任职于某汽车销售公司、担任质量工程师的黄剑，在这家公司已经工作了六年，不但技术上是一流，对新进员工也是关怀备至，公司领导自然对他宠信有佳。然而，如此受领导赏识的人，却因为与客户交往中一个意外的遭遇而吞下辞职的苦果。
某一天，几位客户组成一个采购团到这家公司想买几辆车，所以，几位经验丰富的促销员就过来向他们讲解。在说明会进行到一段时间之后，大家开始休息片刻，黄剑去卫生间，想洗手时发现自己的位置上没有香皂，而隔壁的位置上有一个人，他暂时没有用到香皂。于是，赶时间的黄剑没有跟他打招呼就直接用了。
这位先生对黄剑的行为非常生气，认为素质这么差的人所在的企业，其整体素质想必也高不到哪去。他恰巧是这个采购团的负责人。当他得知黄剑不但在这家汽车销售公司任职，而且很得领导赏识时，当即决定取消原本快要签订的采购合同。虽然公司经理也出面赔罪，但是仍然无法改变采购团团长的意见。黄剑也因为此次事故引咎辞职。
一位本来很有发展潜力的优秀工程师，就因为在洗手时借用别人的香皂没有跟他人打招呼，就丢掉了一大笔业务，也丢掉了蒸蒸日上的个人事业。这的确值得我们深思。试想一下，如果黄剑在借用物品之前，礼貌地问一句：“不好意思，请问我可以用一下你的香皂吗？”尽管这香皂不是他的，他只是暂时拥有使用权。但是，没有事先招呼就贸然使用香皂，必然使他感觉自己不被重视，这样就显得很没有人情味。换作谁，心里也不是滋味。倘若认为“芝麻大的小事，没必要吧？”“大家心知肚明，就行了”那就大错特错了。
还有一种现象：很多人本来是向人家道歉，但是，道歉之前却总想为自己的错误做一些辩解，对方当然不乐意了。所以，结果往往是双方又争论起来，而道歉者却忘了此次前来的初衷了。道歉就应该有道歉的诚意和方式，见到对方首先要说“对不起”、“真的很抱歉”之类的话。等对方火气不像先前那么大的时候再加入自己的一些解释性的话语也不迟。而且，对方在说话时，你还应该点头附和，这样才能增进彼此间的沟通。
慢性渗透，撬开别人的思维大门
唐朝时，对官员的选任有很严格的程序，就是科举得中，还要经过吏部考选。
李林甫当上了吏部侍郎，掌握选考官吏的大权。不久，就干出了一件巴结权贵、捞取政治资本、表面正直不阿暗地作奸犯科的事来。
吏部每年考选官吏，放榜公布。一次，在放榜前，玄宗的弟弟宁王，暗地里拿给李林甫一张写有10人姓名的名单，要他以优等列榜首放官。在选官中走后门，当时也是严禁的。
李林甫看到勾结宁王的机会来了。他接过名单，心里暗自高兴，脸上装作为难的样子，说：“王爷一定知道这事不好办，何况一下子开出10个人来！”不等宁王有什么表示，他马上说，“王爷把这件事交给我，说明王爷信任我，抬举我。王爷是皇家，为皇家办事。还能怕担责任？”
这一番话，当然让宁王高兴，在他那尊贵的脸上，对李林甫显出抚慰的神色。李林甫又从这种神色中盘算出另一个主意。“王爷，就这样吧！为了维护朝廷的法纪，也压压别人借机行私，请你允许我从这10人中任挑出一人，当众驳回，留到下次列为榜首，举荐个好地方。”李林甫把内心的奸诈全隐藏起来，表现出的是一副忠诚、恭顺、干练的模样。宁王心里自然高兴了，真把李林甫看成是忠心为朝廷办事，又能干的人，大加赞赏。
出榜那天，李林甫当众说：“某人托宁王说情，这是败坏朝廷选育人才，坚决不能容忍！此人不能选。”
话刚落音，人人咋舌，相互传说：“李大人，连宁王面子都敢驳回，真是清明。”更有人说：“他这么做胆子真大，一定深受皇上宠幸，不然，能有这胆子？”这事传到玄宗耳中，龙颜大悦，心想：“朝中有这样的大臣，一定要重用。”
李林甫徇情枉法，却让朝野上下误以为忠，用的就是慢性渗透的方法。这种操纵是利用了人的思维盲区：十个人都货真价实，没有问题，人们不免怀疑：真的都名副其实吗？而一旦一个出了问题，人们便心想：“果真不出我所料”，把目光集中到了有问题的一个人身上而心满意足。其余九个便被想当然地被忽略而避开了审视的焦点。
宁王是何等人物，也被李林甫用这种方法忽悠了。可见，我们要为自己谋福利，首先要探询对方思维界线，然后再潜行渗透，利用伪装把自己的想法放到对方的计划中去。这种把自己的想法慢慢渗入别人的思维疆域的做法实在是很高明，所以，被很多人使用。
二桃杀三士
战国时的晏子博学多才，聪明机智，是齐国有名的政治家，为齐国的富强做了很多事。齐景公提拔晏子做了相国。
当时齐国有三个大力士，一个叫公孙捷，一个叫田开疆，一个叫古冶子，号称“齐国三杰”。他们因为勇猛异常，被齐景公宠爱，晏子遇到这三个人总是恭恭敬敬地快步走过去。可是这三个人每当见晏子走过来，坐在那里连站都不站起来，根本不把晏子放在眼里仗着齐景公的宠爱，为所欲为。当时，齐国的田氏，势力越来越大，他联合国内几家大贵族，打败了掌握实权的荣氏和高氏，威望越来越高，直接威胁着国君的统治。田开疆正属于田氏这族，晏子很担心“三杰”为田氏效力，危害国家，想把他们除掉，又怕君主不听，反倒坏了事。于是心里暗暗拿定了主意：用计谋除掉他们。
一天，鲁昭公来齐国访问。齐景公设宴招待他们。鲁国是叔孙培执行礼仪，齐国是晏子执行礼仪。君臣四人坐在堂上，“三杰”佩剑立于堂下，态度十分傲慢。正当两位国君喝得半醉的时候，晏子说：“园中的金桃已经熟了，摘几个来请二位国君尝尝新吧！”齐景公传令派人去摘。晏子说：“金桃很难得，我应当亲自去摘。”不一会儿，晏子领着园吏，端着玉盘献上六个桃子。景公问：“就结这几个吗？”晏子说：“还有几个，没太熟，只摘了这六个。”说完就恭恭敬敬地献给鲁昭公、齐景公每人一个金桃。鲁昭公一边吃一边夸金桃味道甘美，齐景公说这金桃不易得到，叔孙大夫天下闻名，应该吃一个。叔孙格说：“我哪里赶得上晏相国呢！这个挑应当请相国吃。”齐景公说：“既然叔孙大夫推让相国，就请你们二位每人吃一个金桃吧！”两位大臣谢过景公。晏子说：“盘中还剩下两个金桃，诸位君王传令各位臣子，让他们都说一说自己的功劳，谁功劳大，就赏给谁吃。”齐景公说：“这样很好。”便传下令去。
话音未落，公孙捷走了过来，得意洋洋地说：“我曾跟着主公上山打猎，忽然一只吊睛大虎向主公扑来，我用尽全力将老虎打死，救了主公性命，如此大功，还不该吃个挑吗？”晏子说：“冒死救主，功比泰山，应该吃一个挑。”公孙捷接过桃子就走。
古冶子喊道：“打死一只虎有什么稀奇！我护送主公过黄河的时候，有一只鼋咬住了主公的马腿，一下子就把马拖到急流中去了。我跳到河里把鼋杀死了，救了主公，像这样大的功劳，该不该吃个挑？”景公说：“那时候黄河波涛汹涌，要不是将军除鼋斩怪，我的命就保不住了。这是盖世奇功，理应吃个桃。”晏子急忙送给古冶子一个金桃。
