浙江世贸：很西湖也很商务
离开他的时候，我想，谁让你的名字叫启元。启，就是开启。元，就是开始，譬如元旦，元月，元初。吴启元正在杭州解放路上，建杭州第一家商务酒店：一张好床，一顿很好的早餐，一个很好的商务环境一个非常好的咖啡厅。
酒店其他的设施全丟掉。他说。
其他的设施，就是指这种球，那种浴或是夜总会等等等等。
他说这样，在闹市的6000多平米空间，可以做184间客房。每间客房有3个上网点。在床上可以上网，在窗台可以上网。这商务酒店不想去评星级，只是取一个阶层一白领阶层，使他们获得一个很好的商务活动的环境，又觉得住这里也有一定的面子。
他说国内不少地方建房子，往往就看建筑，看外观。其实，首先要看功能和平面的合理性，看节能。
杭州第一家商务酒店，将于10月1日开业。我说，是不是要开第二家？他说明天签合同。
说得那么淡然，倒叫我不由得一惊：明天？
是的。
在哪里？
天水桥。
哪里？
也是闹市。就是在杭州国际大酒店那边。明天？就是8月22日。
他声音低低地、缓缓地说：我准备，我估计，我可能……
这3个我要做什么？
把酒店业务的中心转向创建商务酒店的品牌。不过，要到两三年后才知道能不能成功。他说。他做人也低调，声音也低调。我说：商务酒店设施好。他笑：局部的设施好。我说：服务好。他笑：有的服务好。
因为他把五星级的某些条件和理念引入商务酒店，但是把多余的服务和繁琐的管理流程都砍掉了。五星级一般一个房间要配置1.5个人，他这商务酒店，一个房间只要配置0.3个人。简约的管理方式。
我是提前到的。他来的时候，很简约地来了。一件一派纯白的短恤，一头看一眼就够了的短发一最平常的中学生头。就连那双眼皮也只浅浅的一道，简约到似有若无。
他给我第一印象的是鼻子。那敦厚，是能一下子叫人无条件投降的。这样一个人，信任他！
他姓吴名启元。《青春宝》老总冯根生与他玩笑，说他名字不好，所以老是在开创新的领域。上个世纪80年代我来杭州采访过冯根生。至今20年了，冯根生扎根青春宝，冯根生就是青春宝。
而吴启元，他那酒店管理公司在杭州和全国管理着16家五星、四星的酒店，他自己又是民营的五星级世贸中心大饭店的总经理。五星级做得好好的，又做起不要星的商务酒店了。这家世贸中心大饭店，10个亿的资产交给民营管理，国内是第一家。
这个叫启元的人，可能注定要与第一这两个字相伴一路。
1984年，杭州筹建旅游局。旅游这个词，现在早就是日常生活用语。可是20多年前，坐拥西湖的杭州都没有旅游这一说。当时建旅游局，要建3家三星级酒店。一家叫黄龙，一家叫友好，一家叫新侨。杭州第一次要有三星了。黄龙、友好、新侨，就像最抢眼的明星。可是，叫谁来做？
友好是国内第一家中日合资酒店，中方经理找谁来做？我问启元：当时为什么让你来做友好？然后我又自问自答地：当时谁又做过酒店？吴启元，杭州人，1968年浙大高分子专业毕业。1979年又读化工自动化控制。一直在杭州华东制药厂做抗生素，设计抗生素自动控制。
他说他1985年12月31日还在华东，1986年1月1日就去旅游局报到了。我的旅游生涯开始了。他几分调侃，几分自嘲。
我说，你放下你的高分子和自动化控制，一定很遗憾吧？这时，他的眼睛比鼻子更引人入胜一他那眼神，执著地、深邃地，好像一下打开了时间隧道，叫人不由得跟着他的感觉，在那隧道越走越深。
而他的声音，只像旁白一样，在时间的雨雾中，淅淅沥沥地打落在我的身上。
他说他这辈子，有两件事割舍不下。一件是80年代在华东制药厂做的抗生素发酵过程能源研究。华东制药厂用他的计算成果成功节能。他的有关论文也获得了浙江省优秀自然科学论文奖。如果现在允许我组建几个人去做，很爽的。很可惜，我离开了。
然后，1993年底。杭州筹建第一家五星级五洲大酒店。杭州又选择了吴启元。（谁让他叫启元的？）然而吴启元与高分子的情缘未了。辞去了第一家五星级的总经理职务，筹建了杭州市九源基因工程公司。研制一种真正高科技的评，提高白血球的。15升的一个自动发酵罐，可以供应全国的需求。又比进口的同类产品价格低5倍。还有降低血黏度的低分子肝素，还有生物农药升华拜克。这家杭州九源基因公司，现已上市。执行董事长：吴启元。
正是这九源，是他割舍不下的第二件事。这是中国第一家把基因工程产业化的公司，谭家祯任顾问。所以公司设有谭家祯奖学金。但是，吴启元1994年做了半年，就只能挂名，抽身而去了。
回到了五洲大酒店。因为，法方人员诚心诚意地希望他回去，流着泪。
于是我的视线从吴启元的眼睛又移到了他的鼻子。这么敦厚！
他清楚，这次回五洲，不好再辞职了。他任董事长的管理公司前后5年，前年被评为全国第三，是前年还是去年？他疑惑地望着我。
我说你评上酒店十大人物，是去年还是今年？他也弄不清楚。
我说，你讲基因工程又详细又清楚。讲酒店嘛，不那么激情，也不那么清晰。
他说他的激情一直在高分子。
他说中国的管理公司，还是头重脚轻，要走出国界与国外大酒店抗衡，还很难。
他说他做酒店嘛，相信变是不变的永恒。他让杭州大学旅游系学生开了个辩论会：顾客第一，还是员工第一。结果呢？我问。
没有结果。他说，这是一个鸡生蛋还是蛋生鸡的问题。那么，开这个辩论会，也只是为了在动态中，在变动中发展。
让他经营五星级，他似乎懒得讲，只有讲他正在开创的商务酒店，他的生命基因又都活动起来。他说他就是运气好。浙江省、杭州市的经济发展快。还有这些年市里、省里民营经济发展快。还有，他尽职了。
于是我又看到他给我第一印象的鼻子，和排位仅次于鼻子的眼睛。第一鼻子，第二眼睛。
这个姓吴名启元的人，从杭州第一家三星级到中国第一家中日合资酒店到杭州第一家五星级到中国第一家基因工程产业化到杭州第一家商务酒店，是被城市推着走，也是他对未知领域孜孜不倦地探求。我想起赵本山和宋丹丹演的小品《昨天、今天、明天》。我从正在建造中的商务酒店写起，叫做：明天、昨天、今天。
后来，我听说9月27日下午网上发布了杭州市第一家商务酒店十一开业，2日开始人住的信息，2日、3日的客房当天预订一空。9月28日我不由得走到青年路、解放路口的商务酒店。可是这里没有商务，不见酒店，只有脚手架。从脚手架下钻进去，是满地的水泥、电钻、电线、铁丝、板子、工具袋、冰棍纸，总而言之，统而言之，这里只是工地。我一层层往上探秘，也有房间大体就绪。这么一个该有都有该略都略的小小空间，可以关起门来可以连接世界。多好！然后是书刊林立的网吧，是小小会议室，自助服务中心。走上露天花园，就可以和雷峰塔、保俶塔对话。怪不得，酒店一上网，就没有空置房一酒店离西湖500米。
这就是杭州！现代与古典共处，昨天与明天同舞，很西湖也很商务。
关于联合国秘书长发言人移居杭州及其它那么多那么多金红的大鱼在水中翻飞作秀，难怪这个景点叫：花港观鱼。
一位爸爸问他的幼儿：你看到多少鱼呵？
一条鱼。幼儿答。
爸爸说：这么多鱼你不会数数呵？
然而哪一个当笆爸的又能数得过来这里有多少鱼？
鱼过来！爸爸喊，看来不再打算父子数鱼了。
过来了！幼儿的奶声雄壮起来。
鱼过来！笆爸的声音叫我想起四川的一种名酒，叫做：雄起酒。
过来了！幼儿的奶声欢欣灿烂，叫我想起贝多芬的《欢乐颂》。
在鱼过来、过来了的男声、奶声二重唱中，我看到一条大鱼过来了，到杭州来了。他叫弗雷德埃克哈德。每天中午12：00，联合国总部226房间都有一场费雷德主持的新闻发布会，迄今已8年矣。这位联合国秘书长的发言人2002年随安南访问杭州，住在西湖边上。就想买两辆自行车。和夫人凯瑟琳一起骑着车，做杭州人。弗雷德应该到2006年底退休，凯瑟琳是《联合国年鉴》。
但是，他们想在杭州蹬自行车了。
2005年6月13日，弗雷德成为浙大教授。开课联合国发言人制度及其运作和安南与冷战后的联合国。凯瑟琳教英浯口语，分文不取。（《环球时报》6.22.）
真是多情无过鸟，到处似留人。
一个外国人在西湖边上住几晚，就恨不变成杭州鱼。我想起一位杭州导游小姐，尖下巴，髙束发，像一只灵秀的小鸟。只是小鸟不依人，自称：上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。她一上游览车就毋庸置疑地说：天下花园三十六，最好是杭州。
不管是杭州大鱼，还是杭州小鸟，都在告诉我：杭州这个地方，进去容易出来难。
西湖春则花柳争妍，夏则荷榴竞放，秋则桂子飘香，冬则梅花破玉，瑞雪飞瑶。四时之景不同，而赏心乐事者亦与之无穷矣。（《梦粱录》）。未能抛得杭州去，一半勾留是此湖（白市长白居易诗）。
我插空就想去西湖边，看杭人消费西湖。老人舞剑、舞刀、舞扇、舞蹈。小孩学武术。老太的扇子上，写着：功夫扇。老伯的背心上，写着：青春宝。小孩的背心上写着少林寺。一个小小孩手持褐色的玩具短剑，再细看，是巧克力冰棍。总是清晨的西湖边上，功夫大作，我错把冰棍看成了短剑。西湖的早晨，属于退休后和学龄前。那是我的照相机很喜欢看的美丽，也是老外们的照相机很喜欢看的惊喜。8月19日杭报第5版的头条是：《成批的游客来家门口别惊讶》。那是指的背街小巷。市井百姓的家门口就要流动起国际风情。我不能不想到一个词，用得太多了，怕俗，和皆社会。
5月30日在2005诺贝尔经济学奖获得者北京论坛上，7位诺贝尔经济学奖获得者和5位世界知名经济学家共同探讨人类的和谐与发展。
但是现代社会太重竞争，过于紧绷，有一种幸福丟失综合症。在今日世界，和谐是一件易碎品。伦敦2005的七，七事变，在爆炸声中炸碎了申奥的快乐。和谐杭州，实在是这个紧绷世界的一个优雅的转身。杭州，四面荷花三面柳，一城山色半城湖（望湖亭对联）。山也和谐，水也和谐。山在城里，水在山里，树在水里，城在树里。
美国景观设计专家帕西亚强森感叹：很多人是从中国画知道中国的。到了杭州，我才体会到，中国画是怎么来的了。更妙的是，它竟然是尔们生活的一部分。
不过，和谐的背后有不和谐一建设杭州的夜以继日。杭州人的讲话里常常有这样的词：一鼓作气、一炮打响、一气呵成。
西湖功夫。
我去花港观鱼，其实是去寻访一所故居。那里曾经住着一代儒宗，千年国粹的马一浮，曾经留下马一浮与李叔同的一段情缘，百年佳话。
杭州一回头一美景，一抬头一故居。王勃《腾王阁序》：落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色。我想说：诗书与园林荟萃，人文共山水一色。
8月200，《杭州日报》报道，继北京、上海、深圳之后，《杭州成为最吸引人才的第四城》，2004年全市引进各类人才30042人。
鱼过来！雄起酒的声音又响起来了。过来了！又是奶声的欢乐颂。又想起《福布斯》评中国最佳商业城市，继2004年之后，2005杭州又是排行第一。《福布斯》评语的第一句：这个城市从来不缺少新闻。
杭州市民的安全感全国第一（2001年公布），幸福指数全国最髙（2004年和2005年），人称幸福冠军。当然还有2001年获联合国人居奖，2002年获国际花园城市奖，2003年中国23个城市投资环境调查报告杭州第一。2005年6月1日，世界银行内地城市投资环境排行榜，杭州又是第一。世界银行负责人说：这个天堂正在变成投资者的天堂。2005年9月2日报载，2004民企500强里，杭州有53家上榜，占全国的10。6。1929年孙中山称道的丹心侠骨、民国奇人张静江，创办第一届西湖博览会。缘起中写道：西湖为天下名胜，凡游览西湖者，莫不起爱慕之心。2005年9月22日《杭州日报》报道，杭州入选欧洲人最喜爱的中国旅游城市。鱼过来！过来了！
