第52章 节目主持人如何面对重大突发事件(1)

李飞雪

2008年是不平凡的一年，年初南方的重大雪灾，五月份四川的强烈震灾，面对如此重大突发事件的报道，对于媒体工作者来说是一个巨大的挑战，同时也是一次很好的考验。在这次抗震救灾报道中中央电视台作为国家电视台以每天24小时，累计超过400小时不间断的现场直播，成为受众获取救灾信息的重要平台，树立了很好的国家电视台形象。随着报道的逐渐深入展开，对于担任节目核心地位的节目主持人，无论是专业素质还是心理素质都相应的提出了更高的要求。

一、主持人应具有政治思想觉悟和新闻敏感

作为媒体的传播者，应具有一定的政治思想觉悟和新闻敏感，应该掌握和贯彻党的思想方针和路线政策。要牢记广播电视等传媒是党的喉舌，主持人的言行不仅是代表的主持人个体形象，而且是代表着媒体，甚至是代表着是国家和政府。所以主持人一定要规范自己的言行，注意自身的形象，特别是当面临一些突发事件报道时，主持人更要把握好尺度，要坚决贯彻执行党的方针政策，这样才会有一个合格的公众形象。无论是新闻评论节目主持人还是娱乐节目主持人，具备一定的政治觉悟和新闻敏感都是必要的。像白岩松、海霞等主持人在主持中央电视台的抗震救灾直播节目时，经常会向现场邀请的嘉宾以及前线记者提出一些和灾情相关的问题，虽然看上去有的问题是即兴发挥，但这些问题都是经过主持人深思熟虑设计和策划出的，绝不是信口开河，随性而来。主持节目并非日常生活中的唠家常，主持人是公众人物，主持人的言行就要与一般的个体形象有差异。所以对一些提出的问题和如何应对嘉宾的回答，在主持节目前都应该是有精心策划的，虽然有时会允许主持人有一定的现场发挥，但基本的立场和观点是不可以随意改变的。主持人如果在主持节目时，不注意一些政策性的问题，主持有时就会出格，有时可能还会引起严重后果，犯政策性错误。

二、主持人应有现场主控力

主持人要有对现场的控制和把握能力。要始终让现场嘉宾和观众跟着主持人的话题、节奏走，主持人要具有现场主控力，就要对现场的嘉宾和谈话话题有充分把握度，对于一些陌生的领域如一些非常专业的知识不能不懂装懂，一知半解。这就给主持人提出了更高的要求，就是要充分做好案头工作，对涉及的话题、专业知识要有充分的把握，这样才不会说一些让专业人士听起来的外行话。所以对一些专业知识要求较高的经济节目、法律节目、音乐节目主持人来说，最好是科班毕业，这样和一些高水平的专家学者交流起来才不会感到话题枯竭，不知所云，才会在现场主持中充分发挥主持人的现场能动作用，调动现场嘉宾和专家的情绪，把节目进行得完整又富有情趣。受众看这种有一定的专业知识的主持人主持的节目也会感到更加满意。

在面对重大突发性事件的报道时，主持人最好能事先掌握一些与灾情相关的基本常识、基本知识。如在报道这次地震灾害时，要了解一些相应的抗震、防震知识；如面对如此巨大的地震灾害，在灾情到来时如何面对；如果还有余震的话，人们如何预防和应对等。同时要掌握一些发生地震地区的相关地理知识，这样在与现场嘉宾及前线记者谈话时才会有的放矢，不会当嘉宾和前线记者提到与地名、地况相关的话题时不知所云，无以应对，陷入尴尬境地。由于这次四川地震对当地的通讯等设施都造成了很大破坏，在最初几天的直播节目里，经常会出现画面不清晰、画面中断以及连线前方记者时信号中断等现象，这就要求主持人具有很强的现场灵活性和反应能力，能够灵活控制现场节奏，继续直播节目，否则节目将无法正常继续。由此可见主持人现场主控力的重要性。

主持人对现场的主控力尤其是面对重大突发事件报道的现场主控力不是一蹴而就的，需要主持人不断在实践中磨合和提高，不断完善自己的专业素质和修养，这样才能以不变应万变，对节目做到心中有数，胸有成竹。

三、主持人应有充分的亲和力

主持人无论是对现场嘉宾还是对广大受众，具有亲和力是非常必要的。这就是我们常说的自来熟。这样可以使被采访者很快放松下来，在最短的时间内把主持人当成朋友和亲人进行倾诉，忘记镜头，说出一些不想对其他人说的心里话，谈出他们的真情实感，流出他们压抑已久的热泪。

在这次抗震救灾直播报道中有一期节目是海霞和现场请来的消防专家介绍在抗震救灾中使用的一些专业工具，当专家在主持台下要拿出一种消防工具给大家介绍时，海霞不是像常规的新闻主持那样始终坐在那里不动，而是主动地站起来，走到专家跟前，帮着专家一起把那个较重的救生工具拿到主持台面上来，然后回到原来的主持座位上。主持人海霞此时表现出的充分亲和力，相信会使初到直播室的专家瞬间放松下来，消除紧张情绪，会很快地进入直播状态，对接下来专业知识讲解更会讲解得自然、到位，不会由于情绪紧张以致使谈话话题进行得不顺畅，从而保证了这期节目的顺利进行。另外在中央电视台举办的《爱的奉献》赈灾晚会上，主持人曾请几个在地震中幸存的学生上台，当几个学生激动得泣不成声时，主持人也眼含热泪轻轻地拍拍学生的肩膀，相信主持人这一富有亲和力的动作，让受灾的学生们倍感亲切和温暖，给他们更多战胜灾害和困难的勇气和力量。

四、主持人应保持良好的传播者形象

作为公众形象的主持人，应该具有一定的审美力，这样才能恰到好处地做到仪表美、语言美、形体美。每位主持人都有自己与生俱来的个性特点，主持人就要充分利用好这些个性特点，取长补短，精心策划与设计和自己所主持节目贴切的形象。例如在化妆、服装、配饰等方面都要做到与节目的类型、内容、风格相吻合，这样才会给受众留下美好印象。

主持新闻评论类节目主持人的仪表尽量以庄重优雅为主。服装应该多着正装，化妆也不宜过浓艳，宜淡妆。服装的颜色搭配尽量做到严肃、稳重，特别是遇到如2008年南方雪灾、四川震灾等突发灾难性事件时，色彩应以黑、蓝、灰、白等色调为主，以和当时受众的心情及客观的灾情相吻合。像在5月14日中央电视台播报各地支援灾区的情况时，李瑞英身穿黑色西服，没有佩戴任何饰物，这就与当时的抗震救灾情绪相吻合，显得端庄、稳重。