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第20章 手机媒体:独特力量日渐显现(9)

(二)加强互动,搭建农民工与政府的桥梁

1.政府及时通过手机媒体发布重要信息

随着政务公开、透明化的发展,政府也愿意公开信息,体现服务型政府方向。但是公开什么信息、什么时候公开需要不断的研究和探索。2006年1月3日,北京的部分手机用户收到了北京市交通管理部门发布的一条短信:“今晨,东三环京广桥东南角辅路污水管发生漏水事故,东三环京广桥朝阳路附近实行交通管制,请车辆绕行。谢谢广大市民的配合和支持。”京城车族们称赞这条短信发得好,让他们及早地了解到了出行路况,避免了走冤枉路。这对于信息向农民工开放有同样的借鉴意义。手机媒体的便捷性使得在传播政府信息时具有优势,大大减少中间环节。因此政府要加强通过手机公开信息的力度,增强服务意识。

2.通过有效议题设置实现互动

与传统媒体最大的不同在于手机是一个双向互动的媒体平台,受众在接受信息之后,可以通过发表意见、参与调查及评论等来反映自己的“心声”。与此同时,用户不但是信息的接受者,也能成为信息传播的参与者,即信息的传播者。因此手机媒体在议题设置方面要尽可能贴近农民工,挑选他们感兴趣的话题。一方面可以从中获得新闻线索与传统媒体互动,另一方面收集建议及时反映给相关部门,促进问题的解决。

3.与权威部门建立通畅的沟通协作关系

政府什么样的信息需要通过手机到达农民工的手上?什么时候发送?这都需要与权威部门的沟通。比如“打工E族”得到了全国总工会的支持,有针对性地为农民工答疑解惑,受到广大农民工的欢迎。

权威部门掌握了比较全面的信息,而这些信息对于农民工来说有可以说是密切相关。比如可以通过哪些途径维权?哪些岗位需要什么的人?……因此权威部门的参与可以说是为手机媒体与农民工的互动增强后劲。

(三)使用费用的降低

农民工尽管对信息的要求非常渴望,但他们收入却微薄,手机媒体要想吸引他们需要把价格降低,这是手机媒体内容提供商更是手机运营商的责任。如果把手机媒体服务农民工群体当作把一匹马拉到马厩,那么马能不能喝到水就看手机运营商能不能把农民工接触手机媒体的费用降低。手机运营商要针对收入低的农民工降低收费标准,提供价廉物美的信息大餐。

(四)营造健康的手机媒体环境,加强媒体管理

手机媒体在给我们带来方便的同时还存在一些问题,比如垃圾短信、淫秽色情及低俗信息等。这将带来不良后果,同时也给农民工接触手机媒体带来问题。

因此我们要建立健全手机媒体行政管理体系,加强新闻管理法律法规建设,加大对不良信息的打击力度。近期中央外宣办、“扫黄打非”办等部委对手机媒体淫秽色情及低俗信息进行专项整治,净化手机媒体环境。活动开展以来取得积极成效,一批淫秽色情网站被关闭。

手机运营商和内容提供商也加强自查自纠,为手机媒体营造健康的环境。同时手机媒体的内容提供商和运营商要加强自律和他律,自觉接受用户的监督,不给不良信息留空间。

结束语

综上所述,农民工不仅能享受手机媒体带来的便利,他们还将是手机媒体潜在的重要市场,未被开垦的处女地。我们要认识到这块处女地的重要性,通过多方位的举措实现社会利益和经济利益的双丰收。

作者刘琼,女,中国人民大学新闻学院在职研究生。2006年毕业于中国传媒大学。2007年工作至今在新华社网络中心的中国文明网部门担任编辑。

3G时代的手机广告发展前景

陈丹青

摘要:有媒体的地方就有广告,手机作为媒体的性质一显露,各大广告主就开始琢磨如何在手机上做广告。随着3G时代的到来,制约手机广告发展的带宽与手机终端性能问题迎刃而解,各种多媒体形式充分体现在手机上,手机广告的实现方式更加丰富,手机广告接触消费者的途径更加便捷。2009年3G牌照颁发,手机上网用户取得飞速发展。中国互联网络信息中心《第25次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2009年底,我国手机网民规模一年内增加了1.2亿,已达到2.33亿人。有庞大的消费群体用户支撑的手机媒体,广告业的发展前途不可限量。

关键词:3G、手机媒体、手机广告

一、3G技术的发展是手机广告发展的技术保障

3G是第三代移动通信技术的简称(英语:3rd-generation),是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G的代表特征是提供高速数据业务。1995年问世的第一代模拟制式手机(1G)只能进行语音通话;1996年至1997年出现的第二代GSM、TDMA等数字制式手机(2G)便增加了接收数据的功能,可接受电子邮件或网页;第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升,它能够在全球范围内更好地实现无缝漫游,并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。

3G之前的手机广告,表现形式较为单一,通常是横幅广告或短信;进入3G时代,3G平台对多媒体形式的支持,如图像、音乐、视频流等,使手机广告表现形式更加丰富。与以前的手机相比,3G手机通常有一个超大的彩色显示屏和智能处理系统,不仅能完成高质量的日常通信,而且在手机上网、多媒体通信电池续航能力、数据传输等方面有质的改进。这些特性,使手机广告可以最大限度地调动各种艺术表现手段,使文字、图像、视频、音频、动画等都可以在3G时代的手机广告中得到实现。

二、手机广告比传统媒体广告更具发展优势

广告界有一句名言:“我知道我的广告费有一半是浪费的,问题是我不知道浪费掉的是哪一半。”诉求不清、诉求不准、诉求不对是传统媒体广告的缺陷。在3G时代,这些将得到改变。相比传统媒体,手机广告具有分众、定向、及时、互动等优势。在3G时代,手机广告的这些优势会得到更充分的发挥。手机的个性化和移动互联网的交互性,也为移动广告的商业应用提供了理想的外围条件。

(一)及时互动传播

强交互性是手机媒体的最大优势。用户可以不看报纸与电视,但几乎每天都会把手机带在身边。用户接受到营销信息之后,可以很方便地向信息发送者进行反馈,产生互动,也可以很方便地把信息转发给自己的亲朋好友,更容易实现信息的病毒性传播、爆炸性流行,扩大营销效果。

利用手机媒体的互动特点,广告主能够让受众立即行动,获得更多媒体信息。以日本为例,日本是游戏大国,其众多的游戏软件商旗下拥有数不胜数的游戏资源,这些大作也被移植到手机平台。在日本的便利商店,饮料瓶上经常可见挂着一张张事先设计好的卡片,上面写着“只要通过手机上网进行申请就能下载一个游戏”。借助优秀的终端,游戏可以达到非常不错的效果。

相对于手机媒体的互动特点,平面广告很难做到立即互动,“立即拨打××××××”和“立即登录WWW.×××.COM”等宣传,恐怕只能是广告主的一个美好愿望。有调查表明,通过平面广告进行互动,不管是商品的品牌宣传,还是促销,让受众立即行动的比例都非常小。

(二)精准锁定目标受众

每位手机用户在与移动营销平台进行互动时,所使用的手机号码、手机型号、所在区域等基本信息都可被获得。用户获取资讯的个人爱好、阅读习惯、广告喜好等,也可经过分析得到答案。借助于精确统计出来的数据,广告主可确定感兴趣的核心营销对象的人群与分布,审定手机广告的投放策略,然后按照用户需要,及时变更手机广告的形式和内容,增强广告的宣传效果。而传统的媒体,只能做到按照阅读喜好区分观众或读者,无法真实获得对象对广告信息的反馈,甚至无法知道广告信息是否被读者阅读。

2006年8月,宝马汽车在推出3系轿车时,借助手机广告,找到了自己的目标用户。在发布会的现场,宝马3系轿车的视频广告被发送到现场车迷的手机上,手机用户不仅可以欣赏BMW3系的视频广告,还可以下载壁纸和铃音。后来的调查结果显示,对这条广告感兴趣的群体,大多属于年轻、收入高的社会中坚阶层,所使用的手机,市场价起码要在3000元以上。

这个群体与宝马3系用户高度重合,宝马将广告有效地传达给目标受众。

三、手机的媒体化催化手机广告产业化

进入3G时代,各种智能手机的兴起,预示着未来手机将成为集通信、互联网应用、娱乐等功能于一体的多媒体掌上终端,这将极大地提高3G时代手机广告的表现能力。广告主可以根据广告诉求、广告内容和目标受众的不同特征选择合适的广告表现形式,以达到最佳的广告投放效果。从这个意义说,3G时代的手机已不再仅仅是一种通讯工具,更有可能成为传播文本、视听、娱乐等多媒体信息的互动性传播工具。手机完成向第五媒体的转变,对手机广告乃至整个广告市场的产业链、贸易模式等完善都有着巨大推动作用。

手机广告在短期内不会取代传统广告,当务之急是要建立起能兼得现有的广告业和通信业之长的可持续发展的商业模式,实现产业的共赢,走向手机广告准而不扰的时代。只有发掘自主创新的内在动力,促进技术和业务创新,才能在规模背后找到新一轮增长点。互联网加速向传统产业渗透,使得新型的商务模式和服务经济加速兴起,不断形成新的经济增长点,3G则使这一过程不断拓展、深化、加速。

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