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第23章 网络新闻传播(4)

五、网络新闻专题策划

网络上的新闻不计其数,但并不是每一则新闻都适合作为网络新闻专题的选题。尽管新闻专题的制作环节包括确定选题及报道角度、选择相关内容、以合适的形式加以呈现等多个环节,每个环节对于最终的传播效果都会产生影响,但相比之下,选题却是核心的环节,往往选对了一个合适的题目,就会在吸引用户上抢占先机。因此,选题的策划是各个网站在制作专题时最为重视的环节,这一环节做得好的话,才有可能制作出独家的、有深度的报道。

网络新闻专题在选题上的范围较广,一般来说,选题主要来源于以下几个方面。

1.重大突发事件

网络信息随时发布的特点让网络媒体能够在重大事件出现时迅速启动,在基本要素具备的基础上确定专题框架,并在很短的时间内将专题上线。然后根据事件的进展和后续内容的增加再逐渐丰富专题内容,并在呈现形式上逐步加以完善。以搜狐网在2010年4月21日针对全国默哀日所做的玉树地震专题“让我为你点亮一盏酥油灯”为例,网络新闻专题在这种重大突发性事件发生后第一时间作出反应,在很短的时间内就将这一表达全国人民对逝者祝福、对幸存者问候的专题推了出来,受到广大网民的好评,充分体现出传统媒体无可比拟的时效性优势,这要比绝大多数的传统媒体如纸质媒体、广播、电视反应迅速得多,效果也要好得多。该专题提供了动态、图集、评论、第一现场、灾区卫星图、微博关注、寻亲、灾区日记、震后之路等多个相关栏目,全面满足了用户深入了解事件全貌的需求。在重大突发事件的选题处理上可以从不同角度进行策划:一是后果式策划,以突发事件发生后的一系列连锁反应为重点,通过跟进式报道让用户及时获得各种信息,便于用户了解事件的进展及结果。针对四川汶川、青海玉树的地震报道都属于此种类型。二是前因式策划,以探求突发事件的起因、背景等社会环境因素为重点,为用户理清思路,起到释疑解惑的作用。搜狐制作的关注系列校园杀人案件就属于前因式的策划,重在探讨杀害儿童的当事人的作案动机。

2.非突发性的重大事件

这类专题策划所针对的是事先可以预知的事件。这类专题在选题的策划上相对比较从容,可以花更多时间做准备,等时机成熟后推出较为完善的专题。与突发事件不同的是,这种选题主要考查的是对报道时机、报道角度的把握以及相关报道手段的运用。

这类专题既包括在重大事件到来之前的某个时间点启动的新闻专题,如各个网站围绕“两会”都会在会议正式开始前提前预热以达到先声夺人的效果;也包括与重大事件的发生同步呈现的专题,比如同样是围绕“两会”的专题,近年来许多网站都推出的“记者跑两会”专题,就是在全国“两会”举行期间,以记者从各个会场上发出的实时报道为核心,以会议间隙记者的见闻、感悟为补充所做的专题内容,这类报道就是突出新闻的时效性,让用户感受到新闻报道的快节奏。

在专题策划上,可以根据网站拥有的资源情况关注不同的侧重点。如果网站的人力资源和外部相关资源丰富,可以考虑进行全景式的策划,这种专题能够全面展现新闻事件的整体情况,以丰富的信息满足用户的需求,更有可能获得用户的欢迎和好评。如果网站的人力资源及外部资源不足,则可以考虑在某个方面实现突破,以“特写”的方式截取新闻事件的某个侧面,通过纵深方向的拓展深度开掘事件内涵,从而形成自己的特色,以差异化、小而精为着眼点,与那些大而全的同类报道展开竞争。

3.具有普遍关注度的社会现象

在社会发展过程中总会有一些社会现象或问题成为社会关注的焦点或热点,这类现象因具有较为重要的现实意义而值得深入挖掘。策划这类专题时往往是从某一个显性的“点”作为切入点,然后由点及面、深入探讨这一社会现象得以发生的深层原因。这类专题类似于央视的《新闻调查》栏目,对网站的策划、采编、执行等各个环节都有比较高的要求,因此而成为衡量网站整体实力的重要尺度。如搜狐网新闻中心推出的专题“还有什么能支持年轻人活下去”,就充分体现出网站编辑出色的选题策划能力。编辑在对一系列“网络自杀群体”现象分析的基础上,通过各类信息的搜集和观点的汇总,从多个角度对这一关注度不是很高却发人深省的社会现象进行解读。

网站的观点是,自杀从个体事件演变成群体事件说明社会出现了问题,相约自杀更强化了大家对现实的逃避和对责任的放弃的想法,想要更有尊严、更加幸福,首先就要让人们对活着充满信心和期待。这种围绕某一社会现象的专题策划,如果能够找到合适的角度并做到较为深入的开掘,很多时候比单纯的事件性报道更容易引起读者的关注,并有助于推动相关社会问题的解决,从而发挥媒体更大的作用。

4.由媒体策划的相关活动

当媒体具备一定的影响力后,由媒体策划的活动也会吸引受众的注意力。如果活动策划巧妙,还可以照顾到广告客户的利益,在社会效益和经济效益两方面都有收获。网络媒体近年来主动策划专题报道,获得了较好的效果。那些商业意识突出的网站能够找到受众的需求和广告主的诉求二者之间的结合点,在完成专题报道的同时,让广告主的品牌也得到了很好的曝光,取得了两全其美的效果。如搜狐策划的“互联应用中国创造”活动,就在唤起更多网民关注中国制造的产品需要升级到中国创造这一层次竞争的过程中,让诺基亚的品牌得到了提升。

这是兼顾社会效益与经济效益取得成功的媒体策划活动的典型案例。在不干扰用户体验的前提下,通过巧妙的策划实现网站、用户、广告主三者利益的均衡实现,是值得推广的专题策划方式。因为这样的活动充分考虑到了投入与产出之间的关系,只有两者之间实现均衡的发展,才能够保证这类活动是可持续的、有长久生命力的。只考虑为受众提供全面、丰富的信息以满足受众各个层面的需求,而不考虑为制作专题所投入的成本,从长远发展上看,是不值得提倡的,因为这难以形成良性的循环,并非长久之计。

六、提升专题内容质量的相关技术环节

网络新闻专题内容制作包含的因素很多,一个成功的专题需要在各个方面都表现出色才能获得良好的效果。为提升专题内容质量,需要处理好许多技术环节,以下这几个环节是比较重要的,如果都能处理好的话,就能保证专题的总体水平。

1.增强专题互动性的手段

鼓励用户参与和专题的主题相关的活动以丰富报道内容,这是网络专题中互动的最主要形式,这类用户参与并贡献的内容是网络新闻专题的重要组成部分。网络新闻专题的互动通常包括以下两种形式。

(1)网民调查

网络专题中的网民调查主要是通过在线问卷的形式及时了解网民对某一事件、观点、言论等的意见、态度或看法,比如可以直接针对当前新闻事件与主题收集意见,也可以让网民对与本专题相关的某一社会现象发表评论,还可以征求网民对专题报道本身的某些方面内容的意见和建议。通过网民调查不仅可以为网站征集到代表一定层面网民的反馈意见,也可以让受众对某一问题有直观的了解。比如,有些问卷在网民作出选择后,会即时生成不同选项的比例图或百分比,参与调查的网民的倾向性意见如何一目了然,网民根据当前的结果会做出大致的判断。尤其对一些新闻事件或社会问题开展的在线调查,所呈现的结果能在一定程度上揭示网络空间的舆情走势,这种调查事实上已经成为专题报道的有机组成部分,更容易引起网民的关注。为充分发挥网民调查这一技术环节的作用,使其更好地融入专题报道,网站编辑在这一环节的设置上要格外用心,要求编辑要精心设计调查问卷,有效利用调查结果,使调查能真正为专题的主题服务。

163网站就善于通过调查来了解网民对每一场CBA比赛的真实反应,在线调查的结果会实时呈现网民的评价。比如,针对CBA2008-2009赛季广东队夺冠这一事实在线调查球迷的态度,总数超过2万人的用户参与量,能够比较真实地反映出普通球迷对于这一结果的总体态度。

(2)网民评论

网民对专题相关内容评论的主要形式是专题页面中提供的BBS窗口,它为网民表达自己的意见与态度提供直接的途径。评论的数量在一定意义上可以反映出人们对新闻事件或现象的关注程度,也可以提升专题的影响力,使更多的人对专题报道产生兴趣。比如,搜狐网在每一个专题页面上都会设置“我来说两句”的窗口,网民的意见都可以通过这个窗口提交,所有网民的评论都会汇总在一起供其他网民查看,有代表性的评论还会在专题页面上作重点推荐。随着搜狐微博的开通,网民发表在微博中的与该专题相关的内容也会作为专题的一个栏目呈现在专题页面上。比如在“二刻拍案惊奇:死人复活,赵作海洗冤”这个专题中,对上述评论手段的使用占到了一定的比重,是对专题内容的有效补充。这种调动用户积极性、鼓励用户生产内容的做法,不但能增加专题的有效内容,而且会成为提升网民关注度的有效手段。使用得好,会起到事半功倍的效果。

除了这两类惯常使用的常规互动方式外,还可以利用Flash技术制作出动态效果以吸引用户的点击,以此来增强报道的互动性。

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