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第4章 与公司一起成长——怎样建立忠诚度(3)

同样,作为企业的一员,不管你是司机、推销员、会计,还是库管员,也不管你是技术研究员,还是部门经理,哪怕你只是一名清洁工,只要你在企业这条船上,你就需要和它共命运,你就需要和所有的人心往一处想,劲往一处使,让企业的船乘风破浪,驶向目的地。

以下几个问题,可能对你有所帮助。这些问题是整理自《与公司共命运》这本书:

1.你认同“企业的命运就是你的命运”

这种职场理念吗很多人认为:“我为企业工作,企业发给我工资,这是天经地义的事情,至于企业如何发展,与我没有任何关系(你的网名不正是这个意思吗)。哪一天一旦企业走向衰落,我另找一家公司换个工作就行了。”持这种观念的人实在可悲,他们从来没有认识到企业与自己的命运有着千丝万缕的关系。他们不知道企业的发展不仅有利于老板,更有利于自己。你或许发现,那些从破产的企业里出来的求职者总是不受欢迎,而一位从优秀企业退休的职员却会成为老板们希望得到的人才。你愿意成为哪种人呢?

2.你认为个人利益与企业利益是对立的还是休戚相关的

那些不能与企业共命运的员工心中普遍存在两个错误认识:第一,错误地认为个人利益与企业利益是对立的;第二,错误地认为自己的价值与企业的价值无关,事实上,个人利益与企业利益是统一的。

在一个企业里,利益通常这样分配:一部分以税收形式上缴国家,一部分以公益支出形式给了社会,一部分以分红的形式给了股东,一部分以薪金、福利等形式给了员工,一部分留存在企业里作为企业下一步发展所需的资金。我们要承认,个人利益与组织利益之间存在着你多我少,或者你少我多的矛盾,从某一时间段上看,个人利益和组织利益是冲突的。但从一个较长时期来看,个人利益与组织利益是统一的。这句话很好理解,那些效益好的企业,员工的收入都较高,社会福利也诱人;反之,效益差的企业,员工的收入都很微薄,有时还发生拖欠工资的现象,更别提社会福利了。

如果每个员工都把眼光放远一点,今天少索取一点,让企业发展更快,明天获取的就不会是这一点了,而是许多倍。

3.认为自己的价值与企业的价值关系如何

如果你认为没有关系,这是一个错误认识。在职场上,人才的价值和企业的价值如同交易所里股票的价格与上市公司的盈亏密切相关一样。在一个成功的企业里,一名小职员的身价可能是3万元,当他成长为部门经理时,身价可能是10万元,当他成长为副总经理时,身价可能就是50万元了。从3万到50万,这是人才自身价值的增长。另一方面,企业的价值也会反应在人才的身价上面。当企业很小时,它的一个部门经理可能只值5万元,当企业较强大时,同样一个部门经理可能值10万元,当企业很强大时,同样一个部门经理可能就值100万元。因此可以说:人才价值是随企业增值而增值的。反之,我们是否也可以说,人才价值是随企业贬值而贬值的?

王石、潘石屹、任志强等人为什么能成为地产界的明星,因为他们所领导的企业是中国房地产业的领头羊,他们每年的收入当然也就不是普通职员所能比的了。

4.你会把自己当成企业的主人吗

无论在什么地方工作,都不应把自己只看成是公司的一名员工——而应该把自己当成公司的主人。你的职业生涯除了你自己之外,全天下没有人可以掌控,这因为它是你自己的事业。你天天都得和成千上万的人竞争,不断提升自己的价值,提升自己的竞争优势以及学习新知识和适应环境,并且从转换工作以及工作当中学得新的事物——虚心求教。只有这样,你才能更上一层楼以及学到新的技巧;也只有这样,你才不会成为失业统计数据里头的一分子。

要塑造出这样的生活状态:我们到底应该做什么呢?答案是这样的:把自己当成公司的主人,对自己的所作所为负责,持续不断地寻找解决问题的方法,主动克服生产过程或业务活动中的障碍。这样,你的表现就会到达一种崭新的境界,你的工作品质以及从工作中所获得的满足感都会掌握在自己的手里。

我该跳槽吗

亲爱的小李子:

我在一家文化公司上班,公司发展了两年多,一直不温不火。我处在一个主要管理者的位置,公司大部分事务都是我主持,员工一拔接一拨地换,我始终坚持着,由于薪资加上自己感觉年龄越来越大、经济也陷入困境的缘故,我想另谋出路。我知道我一走公司将会瘫痪几个月,尤其是跟老总的关系,他不会想到我要走,最近经常找我谈公司的前途。

说实话,我有点无心恋战。此时此刻,我该跳槽吗?

走不走都是问题

亲爱的不走:

在企业界,老板希望员工忠诚于企业,让企业始终有一批忠诚的员工扛着,而无须经常去寻找合适的人才,寻找人才毕竟是一种既花费成本,又很麻烦的事情。但忠诚是相互的,要一个员工忠诚于企业,那么企业老板也应忠诚于员工,而且,这个企业必须是员工值得忠诚的。拿美国海军陆战队来说,如果她没有魅力,绝对不会有那么多美国青年趋之若鹜。 同理,一个企业没有吸引力,人才也不会忠诚于它。

跳槽不是对忠诚的背叛,但如果频繁地跳槽就是对忠诚的背叛。

从你的叙述中可以看出,你是一个忠诚的人(员工一拨接一拨地换,我始终坚持着)。该不该跳槽?这个问题你要自己去寻找答案,毕竟自己的人生,永远只有自己做主。做决定之前,建议你考虑以下几件事情:

1.你为什么跳槽

英国著名银行家克拉斯年轻时也不断地变动工作,但是他始终抱有一种理想——想管理一家大银行。他曾经做过交易所的职员、木材公司的统计员、簿记员、收账员、折扣计算员、簿记主任、出纳员、收银员等,试了一样又一样,最后才接近自己的目标。

他说:“一个人可以有几条不同路径到达自己的目的地。如果能在一个机构里学到自己所需的一切学识和经验当然很好,但大多数情况下需要经常变换自己的工作环境。面对这种情况,我认为他必须懂得自己想做什么,为什么要这样做。”

“如果我换工作仅仅是为了每周多赚几块钱,恐怕我的将来早为现在而牺牲了……我之所以换工作,完全是因为现在的公司和老板无法再给我带来更多的教益了。”

那么,你跳槽的原因是什么呢?是为了自己将来的发展,还是为了薪水?

2.你计算跳槽的成本了吗

跳槽有“跳槽成本”,它主要包括:找新工作的开支,新工作与旧工作之间的空当期失去的收入及发生的支出,在新单位建立人际关系的各种直接和间接的支出,刚到新单位工资可能比原来低,两者差价属于损失,由于离开原单位而没有拿到的年终奖金及其他奖金,离开原单位所失去的资源,包括人际网络、客户网络等,离开原单位会失去晋升机会、加薪机会等。因此,你在跳槽之前,应该权衡一下这一跳是否值得。

3.你愿意提建议吗

你说,你的老板不仅把公司事务交给你打理,还和你探讨公司的发展前途,可见他十分器重你,是把你当成了同一个战壕的战友。当老板和你交谈的时候,你是被动地听,还是积极地发表意见呢?对公司目前的状况,你有过和老板沟通的经历吗?你提过建设性的意见加以改进吗?没有什么比替公司着想的建议更令老板欣赏、感动的了。如果你的老板处理某种事务的方式方法不太好,而他本人并未察觉,此时你有好的主意,你会勇敢地提出来吗?

请认真阅读一位父亲对刚踏人社会的儿子的告诫:“遇到一位好老板,要忠心地为他工作;假如第一份工作就有很好的薪水,那算你的运气好,要努力工作以感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得在工作中磨炼自己的技巧。”

如果你打算忠诚于一个企业,就不要随便选择它;如果你忠诚于一个企业,就不要轻易离开它。忠诚于你的公司,忠诚于你的老板,多一点耐心,不到万不得已不要跳槽。因为每跳一次槽,你在公司所做的一切努力都将失去,包括你创造的业绩,你留下的好印象,你建立的人际关系。再者,即使你最终选择跳槽,你也要在公司留下美好的印象,以及在这个行业留下美好的印象,让下一个老板看上你。如果是下一个老板来挖你,那么,你的高职位和高薪水自然就来了。

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