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第31章 讯问语言(3)

对于犯罪嫌疑人提出一些无理要求,如“如果我供了,能不能放了我?”“如果我供了,能不能不杀我?”等,以此故意抵赖或试探。对此,侦查讯问人员也应直接应答,表明严格执法的立场,同时说明从宽的条件,指出公安机关不是交易市场,交代问题不能讨价还价。同时要缓和气氛,表示合理合法的要求可以满足,并指明交代罪行是唯一的出路。

在运用这种方式进行应答时,应当注意,侦查讯问人员对犯罪嫌疑人所提出的各种问题和要求应当不回避、不绕开,在语言表达上尽量要干净利落,不拖泥带水。

(二)模糊应答

模糊应答就是侦查讯问人员在不便或无法回答犯罪嫌疑人提出的问题和要求时,用模棱两可的语言应答,既不明确表示肯定,也不明确表示否定,让犯罪嫌疑人可以作多种理解的一种应答方式。在讯问实践中,犯罪嫌疑人有时会提出一些令侦查讯问人员很难正面回答或明确回答的问题,但是又不能不回答,否则会影响讯问的正常进行。在这种情况下,侦查讯问人员为了避开犯罪嫌疑人的正面纠缠,可以采用双关语、多义词巧妙回答,使语义模糊婉转,让犯罪嫌疑人既可以这样去理解,也可以那样去理解,既让犯罪嫌疑人抓不住把柄,又能给其以某种希望。由此可见,模糊应答方式实际上是对于犯罪嫌疑人提出问题的一种回避应答方式,很显然有很强的策略性,对侦查讯问人员的素质和能力要求比较高,需要具备高度的政策法律意识、机智的应变能力以及丰富的实践讯问经验。如有的犯罪嫌疑人试探摸底提出“某某(被害人)的伤势现在怎么样了?”如果直接应答“他已经死了(实际抢救无效已经死亡)。”则势必会加重犯罪嫌疑人的畏罪心理。此时,可以用模糊应答方式回答:“正在抢救。”或“伤势不轻。”

有的犯罪嫌疑人确实想供述,但是却又顾虑重重,提出条件“如果我认了能不能不枪毙我?”等等。此时,如果用直接否定应答方式,则很容易打消其交代的愿望,如果直接肯定回答则又违背法律的规定。这时候,可以采用模糊应答方式来予以回答:“你有交代的态度是好的,我们一定向检法机关提出建议;具体判几年一要看你的犯罪事实,二要看你的认罪态度,相信法院会依法从宽处理的。

在以上两例中,都使用了一些多义词组合而成的模糊语句。“正在抢救”“伤势不轻”并不等于被害人还活着,“相信法院会依法从宽处理”也并不等于法院不判死刑。这样既可以使犯罪嫌疑人放下思想包袱,又不会在今后法院判其死刑时说侦查讯问人员欺骗他。这正是模糊应答所产生的效果。

(三)质疑应答

质疑应答是侦查讯问人员通过采用反问、不相信等方式,阻止犯罪嫌疑人继续伪供的一种应答方式。这种应答方式常用来对付那些编造假经历、假情况流窜作案的惯犯以及有反讯问伎俩的犯罪嫌疑人。它可以通过侦查讯问人员的质疑,使犯罪嫌疑人暴露出破绽或矛盾,从而抑制犯罪嫌疑人在侥幸心理支配下的伪供行为。比如“你不会以为这样下去可以蒙混过关吧?”“哪有清真店卖猪爪子的?你还是说实话吧!”“难道世界上就不曾有过法官犯罪?如果没有证据,我们怎么敢把你这‘法官’请到这里来呢?”应当注意的是,在采用这种应答方式对犯罪嫌疑人进行质疑时,侦查讯问人员的态度一定要严肃坚定,要给犯罪嫌疑人造成一种罪行已经被我方所掌握,我方已经获取到相关证据的态势,从而使其放弃伪供、抵赖,尽快交代其犯罪事实。

(四)转移应答

转移应答就是侦查讯问人员为了避开犯罪嫌疑人对某一问题的纠缠,将讯问的话题引开或借机回避的一种应答方式。在讯问实践中,有的犯罪嫌疑人为了防止罪行被揭露,故意在一些枝节问题上胡搅蛮缠,或提出条件等待答复,不答复就不配合讯问;或投石问路以判断其家人、亲朋好友、同案人的安危等。对此,侦查讯问人员不能直言应答,但犯罪嫌疑人对委婉含蓄的应答又大多不满意,往往纠缠不休,影响讯问的顺利进行。此时,侦查讯问人员可以巧妙地采用转移话题的应答方式,引开犯罪嫌疑人的注意力,或提出新的问题要求犯罪嫌疑人思考回答,使其没有时间和精力纠缠;或令其回忆已经讲过的话中有无问题,以此来分散其注意力;或讲一些与案件无关的事情,但是又是犯罪嫌疑人比较关心和感兴趣的事情等,引导其走出纠缠的话题。

第四节 无声讯问语言

侦查讯问中的无声语言是指侦查人员在讯问犯罪嫌疑人时所使用的,能够向讯问对象传递信息,对其心理施加影响,并能够表现讯问意图的特定的体态动作和讯问氛围等。体态动作包括犯罪嫌疑人的表情、姿态、眼神、手势、仪表等;讯问氛围包括空间、距离、环境等。无声语言的内容相当广泛,其寓意比有声语言丰富得多、深刻得多。人们在面对面交谈时,其有声部分低于35%,65%的信息沟通是无声的。与有声语言相比,人体语言的真实性和可靠性要强得多。目前在侦查讯问中对无声语言的研究和运用还非常不够,它只是作为有声语言的一种补充,是了解犯罪嫌疑人心理活动的一种辅助手段。

一、正确运用无声语言的意义

无声语言往往被人们所忽略,但由于无声语言所表达的是人 的深层次心理,对其进行分析、研究和把握,对保证侦查讯问活动的顺利进行,有着重要的意义。正确运用无声语言有助于了解犯罪嫌疑人的心理。犯罪嫌疑人被拘捕归案后,其内心活动,一方面通过供述和辩解反映出来;另一方面是通过大量的无声语言表露出来。前者可以通过犯罪嫌疑人有声语言的直观形式来掌握;后者则通过犯罪嫌疑人声音以外的各种动作、手势、表情、眼神、姿态、精神状态等表现出来。后者是容易被讯问人员所忽略的一个方面,这种忽略必将影响对犯罪嫌疑人心理状态的分析和把握。只要抓住了犯罪嫌疑人的心理状态,才能有针对性地选择确定最佳的讯问方案。要完成讯问工作,除了依法同犯罪嫌疑人进行说理斗争,还应借助于无声语言的正确表达,给犯罪嫌疑人造成强大的心理攻势,迫使其认罪服法,老实交代。

二、无声语言的特点

(一)无声语言具有辅助性

无声语言是讯问的辅助语言。无声语言能够增加有声语言的表达效果,使有声语言有声有色、有更强的感染力。在侦查讯问中,无声语言可以增强语言的表现力,使之更加生动、有力,可以表达一些有声语言所无法表达的内容,特别形象地表达情感。

(二)无声语言具有灵活性

无声语言在表达中能够以形喻义,表达多种含义,而且灵活多样,或含蓄或暗示或增强刺激等等。有声语言虽然也具有一定的灵活性,但是,与之相比,无声语言更加能够机动灵活地适用于侦查讯问活动,极大地增强了讯问的效果。

(三)无声语言具有独特性

在一些不能用有声语言表达意思的情况下,无声讯问语言还可以独立发挥传递信息的作用,发挥出有声语言难以具有的作用,特别是当有些问题和意思不便言传或不需说出时,更能发挥作用。此时,无声语言能起到“此时无声胜有声”的间接传递信息的作用。

三、常用的几种无声语言

(一)姿态语言

姿态语言包括坐姿、站姿以及动作,在侦查讯问实践中,这些姿态语言能够巧妙地加强语言的功能,并且能够直接表达讯问人员的情感。从讯问人员的坐姿看,面对着犯罪嫌疑人坐姿略向前倾,有一种注意和信任的意思,笔直坐着有一种正视和威严的意思,而略向后倾则是一种漠视和轻蔑的意思。从讯问人员的站姿看,站立时挺胸抬头,双目平视,是潇洒自信的表示;弯腰曲背的站姿是精神萎靡不振,意志消沉的表现。有的时候,侦查讯问人员可以在审讯室里来回走动,走近犯罪嫌疑人是为了强调语气,增加压力。而来回行走的快慢则会对犯罪嫌疑人心理形成紧张或轻松的影响。这种动感可以充分地向犯罪嫌疑人呈现出讯问人员的决心和威力。但是,切忌在走动中步伐拖沓,漫不经心或两手叉腰,给犯罪嫌疑人造成轻视或误认为搞刑讯逼供的印象,从而产生抵触情绪,影响讯问效果。

(二)手势语言

这是表现力很强的一种方式,它与姿态语言的主要差异在于突出讯问人员手的动作,而不是全身的活动或姿态。恰当地使用手势,可以把讯问内容表达得更加直观、具体、生动、形象,从而增强语言的感召力。事实上,每一个人在说话表达感情的时候,都有自己的习惯动作,讯问人员的动作应该充分注意体现讯问的意图,表达特定的含义。有的讯问人员在进行讯问时手中拿着一支笔,当在阐述道理、揭露谎言时,手中举着的笔微微抖动,其整个讯问气氛十分有声势,这就是把习惯动作贯穿于讯问活动之中。也有的讯问人员在直接追讯某一事实或听取犯罪嫌疑人辩解供述时,故意翻弄案卷,以表示“我已掌握”“我不相信”“我正核实”等的含义,以便增强犯罪嫌疑人的心理压力。而有的时候则可以直接通过手势含蓄或形象地点明主题。例如,在讯问一名犯罪嫌疑人时,讯问人员站在犯罪嫌疑人的面前,边用双手比划边说:“你的罪行好比这么长,你只交代了这么短,还有这么多没有交代。”举着的两手之间的距离的伸长与缩短,十分形象地告诫犯罪嫌疑人,事实真相已经被我们掌握,抵赖只能于己不利。当犯罪嫌疑人侥幸心理严重,百般抵赖时,讯问人员可以用手指向犯罪嫌疑人,配合有声语言,果断打断其虚假的供述。至于对聋哑人的讯问,更是基本上通过手势语言来进行的。

(三)表情语言

面部表情是人对外部刺激和内部刺激的内心感受的流露,它是人们传递信息的主要途径之一。讯问中犯罪嫌疑人的警觉性很高,企图从侦查讯问人员的一言一行、一举一动之中获取有关案情和对自己说话的反应的信息,讯问人员的面部表情正是他们观察的重点之一。因此,作为一名侦查讯问人员,要善于控制自己的表情,注意不要轻易眉头紧锁或喜形于色,以免形成僵局。经验丰富的侦查讯问人员在犯罪嫌疑人供述时,常常表情淡漠,这样可以巧妙地隐蔽讯问意图,使犯罪嫌疑人无法从问话人的表情中摸到任何底细。但是,适当地运用好表情语言也是非常必要的,有助于增强讯问的气氛和效果。讯问人员在不轻易暴露情感的基础上,还应该充分利用表情语言表达特定的态度和情感,如微笑和蔼表示赞许鼓励,毫无反应表示不动声色,双眉微收、神情严肃体现一种有压力的气氛,扬眉表示畅快和满意,冷笑则表示对犯罪嫌疑人谎供的轻蔑态度等等。

(四)眼神语言

眼神能够充分表达一个人的喜怒哀乐、倾向情感等,许多有经验的讯问人员常常根据犯罪嫌疑人的认罪表现和讯问策略的需要,运用不同的眼神语言对犯罪嫌疑人的心理施加影响。一般来说,讯问中可以根据需要采用逼视、温和、漠视等眼神。长时间的冷眼凝视肯定与侵犯相联系,讯问中长时间地逼视犯罪嫌疑人,可以增加犯罪嫌疑人的心理压力。而冷静的目光,则可以显得我们胸有成竹、不暴露讯问意图的倾向。有的时候,温和的眼光可以给犯罪嫌疑人信任、帮助、关切的感觉。而犯罪嫌疑人在说谎和狡辩的时候,漠视的眼神则可以动摇其信心,使其不敢或不能继续表演下去。

(五)副语言

讯问人员的笑声、叹息声等都在讯问活动中起到一定的作用。如当犯罪嫌疑人在叙述交代中,讯问人员适当地“嗯”声,可以表明我们正在听着,要求其继续说下去。而不同的笑,如哈哈大笑,似真非真的笑,轻蔑的笑,都可以以含蓄的方式间接地反映出讯问人员对犯罪嫌疑人叙述内容的态度。至于语速、音幅、声调,更是构成特定讯问气氛所不可缺少的要素,直接体现讯问的态势。

(六)距离语言

在讯问中充分把握空间距离,能够以无声的语言充分表达讯问人员的态度。在讯问实践中,一般可以采用三种位置和距离:第一,面对式。讯问人员与犯罪嫌疑人面对面而坐,双方保持一定的距离,这是大多数讯问活动所采用的方式。在这种空间之中,一般来说,气氛比较严肃,态度比较庄重。第二,侧对式。有的时候,讯问人员为了减轻犯罪嫌疑人的心理压力,创造一种缓和的气氛,表明我们诚恳待人的态度,可以坐在犯罪嫌疑人的侧面。第三,俯视式。这是讯问人员站在犯罪嫌疑人的正前方,俯视着犯罪嫌疑人说话,它能够表明我们强硬的要求和锲而不舍的态度,可以施加一定的心理压力。

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