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第24章 搞好内部关系,让和谐的氛围成为公司成功的保障

在中国的处世哲学中,中庸之道被奉为经典之道,中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为你工作中的伙伴,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个应想到的解决方法就是和解。毕竟,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,与同事和睦相处,在老板眼中,你的分数将会又上一个台阶,因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要,更是工作上的需要。

和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。

要知道这个社会也许不像你想象得那么美好,但也绝不像有人说的那么险恶。曾经看过这么一个故事:

在一个寒冷的冬天,一个卖包子的和一个卖被子的同在一间破庙里躲避风雪。卖包子的很冷,卖被子的很饿。他们谁都以为对方会开口求自己,因此谁都不愿先开口。过了一会儿,卖包子的对自己说:“饿了,吃个包子。”卖被子的也自言自语:“冷了,盖条被子。”就这样,他们一个不停地吃包子,一个不断地往身上盖被子,谁也不愿向对方求助。到最后,一个饿死了,一个冻死了。

生活中也不乏故事中的那种人,奉行着人若敬我我便敬人,人若求我我便求人的人生哲学,把主动权交给了别人。殊不知,转移主动权的同时,生存的权利、成功的机会也被转移了。

有许多人遇到自己不能解决的困难时,总是羞于向别人启齿,或者不希望给别人带来麻烦,这是不对的。因为一方面,你不向别人求援,别人就不知道你的困难,那么你就失去了一个解决困难的机会。另外一方面,你不向别人求援,别人就会误认为你是一个怕麻烦的人,以后别人一旦有事自然就不会和你倾吐衷肠了。因此大家日后在遇到困难事情时,应该勤于向同事求援,这样能表明你对同事的信赖,从而能进一步融洽与同事的关系,加深与同事之间的感情。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。

工作中,每个人都感觉到自己是这一大家庭中的一分子。然而在实现这一共同目标的过程中,每一个人所扮演的角色又各不相同。如果你的同事,也包括你自己并不明了自己究竟在干些什么,目标是什么,那么不妨请教老板,让他帮你们弄清(老板通常会很乐于帮助你们)。

同事们如果目标明确,那么实现目标就容易得多。平时不妨和你周围的同事谈谈你们共同的工作志向,一来可以让自己了解自己的工作职责,再者还可以得知你周围的人是怎样看待你的工作的。清楚自己的权限职责,并懂得如何朝着目标迈进,这种良性循环会在公司内部形成一种和谐的气氛并能培养一支高素质的团队。在同事们都有共同目标的前提下,同事之间出现的问题往往都会很快解决。

你的同事对你的了解也相当重要。制造一些机会和大家一起外出。如果你收到了别人的邀请,要欣然接受。和同事一起打球,一起共进午餐都是和同事们相互沟通、相互了解的有效途径,从而建立一种积极的、良性的工作伙伴关系。

如果你的同事情绪偶尔表现很糟糕,并且对你又有些出言不逊,这时最好不要计较,因为这不是针对你个人的,一切很快就会过去。

尽可能和同事保持一致,并要注意,你现在是不是太尽责,或是有点不合群,还是责任心不够。如果你想泡杯咖啡,要问问你周围的同事他们是否需要。你如果尽能力所及去帮助他们,他们会更乐于回报你,付出你想得到的。你需要帮忙的时候,也可以请求别人的帮助,但你应尽自己所能去帮助别人。

在工作中出现的问题,你可以随时请求老板的帮助和指导。如果你不愿意这样做,也可以寻求公司里资历深的同事进行咨询和协调,或者读一些关于如何和同事相处融洽方面的书。

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