(3)分析问题
从这8个方面所列举的问题中，选择和确定实现营销目标需要解决的关键作为营销策划或创意的对象。
3)奥斯本设问创意法
奥斯本设问创意法也称检核表法，是美国创造工程之父奥斯本在总结自己和他人的创造活动，特别是新产品开发经验的基础上，概括出来的9种问题模式，并把这9种问题归纳成一张全方位检核表。
奥斯本检核表法就是通过专门列表提问的办法，强制性地对自己已经熟悉的事物设定问题，如果找到了有价值的问题，则意味着找到了一个策划的新起点。这种强制性的设定问题的思考方式，可以有效地突破人们“固有的、已成熟的事物不可改变”这一习惯思维的束缚，所以很受策划人欢迎。在营销策划活动中，不论遇到什么项目，都可以依照这9种问题一一检核设问，提出创新问题或寻找创意思路。
4)和田创意法
①反一反。从事物的正反、上下、左右、前后、横竖、运动方向等相反的方向来分析问题。例如射炮弹一般用于打飞机，往往是向上打的，可前苏联有人用它打入地下，为石油钻井服务，效果颇佳。
②改一改。对原有的事物进行修改，消除缺点，使它更方便、更合理、更新颖。
③缩一缩。从减少、缩短、缩小等角度考虑。
④减一减。对原事物从删除、减少、减小、拆散、去掉等角度考虑，使之出现新事物。例如为使消防人员救火时省力、安全，有人用合成树脂制成的水管，比原来水管的重量大大减轻。
⑤代一代。用一事物(或材料、技术、零件、功能等)代替另一事物。例如家里没有淋浴器，夏天洗澡不方便，有人利用家庭厕所的水箱来代替水桶。应用物理学的虹吸现象，只需一根细塑料管或胶管，将其一端拴上铁块沉入水箱里，另一端装上莲蓬头，就可制成虹吸管淋浴器了。
⑥加一加。从添加、增加、加长、加宽、附加、组合等角度考虑，如将4个篮球板面向外围成四面，中间有一共同支架衔接支撑，这样就改进了供儿童练习投玩的新型篮球架，儿童可在有限的场地上从四面投篮，解决了人多篮板少的困难。
⑦搬一搬。把一个事物搬到别的地方，将新事物移到别的领域，从而产生新创意的办法。如将电视上的拉杆天线“搬”到圆珠笔上去，成了可伸缩的“教棒”圆珠笔，再将它“搬”到鞋跟上去，可设计出后跟高低可调的新式鞋。
⑧变一变。从改变形状、颜色、音响、包装、结构、层次、味道、顺序等角度考虑。
例如将气球的形状由球形改为圆饼形、米老鼠形或唐老鸭形。
⑨联一联。寻找某个事物(事情)的结果与它的起因的联系，从事物的联系中找到解决办法或提出新方案。
⑩学一学。学一学别人的，动物、植物的做法，模仿现有事物的形状、结构、原理等。
例如模仿蛇的嘴巴能张得很大，大大超过它自己的头的特征，发明蛇口形晒衣夹，将衣物搭在横竹竿上后，用这种衣夹可从上往下连竹竿一起夹住，解决了普通木夹子不能夹竹竿的缺点。
其他还有扩一扩、动一动、借一借、好一好、敲一敲、升一升、慢一慢、快一快等方法，不胜枚举。例如前苏联发明学家阿里特舒列尔发表了40个“非一非”的技巧，它们是：
分割、转出、局部化、不对称化、联合、通用化、插入、平衡预加反作用、预加作用力、预备好应急措施(冗余技术)、等位化、相反、非线性化、活动化、过剩、状态变换、振动、周期化、连续化、跃过、化害为利、反射联系、中介、自动化、复制替化、低成本化、以相互作用代替力、利用汽动液动装置、利用薄壳薄膜、利用间隙、改变颜色、均质化、增减部件、改变物体聚合态、利用相变、利用热膨胀、利用强氧化剂、利用惰性介质、利用混合物质等。
3.运筹方法
古往今来，商战、兵战、政战中的策划，都有运筹学的应用。规划论(包括线性规划、非线性规划、整数规划和动态规划)、图论、决策论、对策论、排队论、存储论、可靠性理论是运筹学的具体内容。
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田忌赛马
齐国的大将田忌很喜欢赛马，有一次他和齐威王约定，要进行一场比赛。他们商量好，把各自的马分成上、中、下三等，比赛的时候，要上马对上马，中马对中马，下马对下马。
由于齐威王每个等级的马都比田忌的马强得多，所以比赛了几次，田忌都失败了。
田忌觉得很扫兴，比赛还没有结束，就垂头丧气地离开赛马场，这时田忌抬头一看，人群中有个人，是自己的好朋友孙膑。孙膑招呼田忌过来，拍着他的肩膀说：“我刚才看了赛马，威王的马比你的马快不了多少呀。”孙膑还没有说完，田忌瞪了他一眼：“想不到你也来挖苦我！”孙膑说：“我不是挖苦你，我是说你再同他赛一次，我有办法准能让你赢了他。”田忌疑惑地看着孙膑：“你是说另换一匹马来？”孙膑摇摇头说：“连一匹马也不需要更换。”田忌毫无信心地说：“那还不是照样得输！”孙膑胸有成竹地说：“你就按照我的安排来办吧。”齐威王屡赛屡胜，正在得意洋洋地夸耀自己马匹的时候，突然见田忌陪着孙膑迎面走来，便站起来讥讽：“怎么，莫非你还不服气？”田忌说：“当然不服气，咱们再赛一次！”说着，“哗啦”一声，甩出一大堆银钱倒在桌子上，作为他下的赌钱，齐威王一看，心里暗暗好笑，于是吩咐手下，把前几次赢得的银钱全部抬来，另外又加了100两黄金，也放在桌子上。齐威王轻蔑地说：“那么开始吧！”一声锣响，比赛开始了。孙膑先以下等马对齐威王的上等马，第一局输了。齐威王站起来说：“想不到赫赫有名的孙膑先生，竟然想出这样拙劣的对策。”孙膑不去理他。接着进行第二场比赛。
孙膑用上等马对齐威王的中等马，获胜了一局。齐威王有点心慌意乱了。第三局比赛，孙膑用中等马对齐威王的下等马，又战胜了一局。这下齐威王目瞪口呆了。比赛的结果是三局两胜，当然是田忌赢了齐威王。还是同样的马匹，由于调换一下比赛的出场顺序，就得到转败为胜的结果。
田忌赛马是经典的运筹学方法的运用。出马是点子，组阵是谋略，概率、几率与组合是战略方法，一不胜而再胜、三胜是关键。以少胜多、以弱胜强，是运筹学发挥的效果。
4.博弈方法
博弈方法又称“决策论”，是研究策略博弈的数学理论。它以组合论、概率论和统计学等数学方法分析竞争(包括比赛、抗争)，使动态系统在复杂的情况下，选择最佳行为方式。
在《三国演义》第九十五回中，诸葛亮空城计吓退司马懿大军的故事就是一个非常典型的利用博弈思想进行军事策划的经典案例。用博弈的思想分析之所以可以顺利地演出这场“空城计”，主要原因在于诸葛亮对司马懿的多疑个性非常了解，他充分考虑到了司马懿可能的选择和行为，从而做出了这样一个有魄力的策划。
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价格战博弈
现在我们经常会遇到各种各样的家电价格大战，彩电大战、冰箱大战、空调大战、微波炉大战……这些大战的受益者首先是消费者。每当看到一种家电产品的价格大战，百姓都会“没事儿偷着乐”。在这里，我们可以解释厂家价格大战的结局也是一个“纳什均衡”，而且价格战的结果是谁都没钱赚，因为博弈双方的利润正好是零。竞争的结果是稳定的，即是一个“纳什均衡”。这个结果可能对消费者是有利的，但对厂商而言是灾难性的。所以，价格战对厂商而言意味着自杀。从这个案例中可以引申出两个问题：一是竞争削价的结果或“纳什均衡”可能导致一个有效率的零利润结局；二是如果不采取价格战，作为一种敌对博弈论其结果会如何呢？每一个企业，都会考虑采取正常价格策略，还是采取高价格策略形成垄断价格，并尽力获取垄断利润。如果垄断可以形成，则博弈双方的共同利润最大。这种情况就是垄断经营所做的，通常会抬高价格。另一个极端的情况是厂商用正常的价格，双方都可以获得利润。从这一点，我们又引出一条基本准则：“把你自己的战略建立在假定对手会按其最佳利益行动的基础上。”事实上，完全竞争的均衡就是“纳什均衡”或“非合作博弈均衡”。在这种状态下，每一个厂商或消费者都是按照所有的别人已定的价格来进行决策。在这种均衡中，每一个企业要使利润最大化，消费者要使效用最大化，结果导致了零利润，也就是说价格等于边际成本。在完全竞争的情况下，非合作行为导致了社会所期望的经济效率状态。如果厂商采取合作行动并决定转向垄断价格，那么社会的经济效率就会遭到破坏。这就是为什么WTO 和各国政府要加强反垄断的意义所在。
2.3.3个体思维策划法
个体思维策划方法是指通过策划人个体的脑力劳动进行营销策划的方法。在各类营销策划方法中，个体思维策划方法是一种基本的方法。个体思维策划方法是其他各类策划方法的基础。营销策划实践中，常用的个体思维策划方法有：刺激联想策划法、转换思路策划法和信息组合策划法三大类。
1.刺激联想策划法
(1)焦点法
当策划人接到策划任务，明确了策划主题，但对营销创意还没有眉目、无从下手时，可以采用焦点法形成创意。
焦点法就是先抛开策划的主题，然后在脑海中浮现出完全不同领域的事物，再将这些有关事物的各种要素与特征列举出来，并将其一一与主题连接的思维方法。因为在策划时，联想的范围可以很大，而思考的结果却集中在特定的策划主题上，就像来自四面八方的光线最后都聚焦于某一点一样，因此称之为焦点法。可以看出，焦点法其实是发散性思维与聚合性思维的一种综合应用。
①明确主题。即根据客户所要解决的营销问题，明确策划任务，进一步明确策划的主题是什么，并用简洁的文字记录下来。策划主题就是最后思维聚焦的焦点。
②自由联想。广泛思考可能作为创意题材的事项，可以联想到各种有关的人、事、物，但最后具有独特的个性。
③要素列举。列举所思考事项的要素与特征，可以全面列举，也可以只列出关键点。
④思考创意。将这些提示与主题连接，尽量地思考出不同的创意。
⑤优选创意。对形成的创意进行评估比较，从而优选可取的创意。
下面是焦点法的运用实例。
①明确焦点。家用挂钟新品的开发。
②自由联想。想到茶杯、水壶、日历、电视、收音机、因特网等关联项。
③要素列举。列出茶杯的各种属性如下：瓷质、烧制、圆形口、耳形把、彩色图案、易碎。
④思考创意。运用发散性思维展开联想。
⑤优选创意。根据技术上的可行性，市场销售预测，选择一种或若干种设计思想实施开发设计，创造出人们喜爱的挂钟。
(2)风桶法
风桶法来自日本的一句谚语：大风吹，卖木桶的会赚钱。其逻辑为：大风吹——灰尘扬起——灰尘进入眼睛——盲人增多——盲人要学三弦琴谋生——三弦琴需求增加——猫皮需求量增加——猫的数目减少——老鼠增加——木桶被咬坏增多——卖木桶生意兴隆。
风桶法就是运用联想思维，坚信事物存在“普遍联系”的哲理，将“大风吹将导致卖木桶的会赚钱”的大胆联想用于策划中的创意思考方法。这种方法虽然有点牵强附会，但往往能获得大胆的创意。
①确定思路的起点与终点。
②将起点与终点寻求多种路径牵强地架桥连接。
③由此萌发创意，然后择优而用。
(3)属性联想法
属性联想法就是一边控制对象的属性，一边在思考策划中加入自由联想的步骤，以便能产生独特创意的方法。属性列举法的主要任务是发现问题和创意点，而属性联想法主要是通过属性联想形成创意。
运用这种方法策划的主要步骤如下。
①明确目标。根据营销问题，明确策划任务与主题，根据策划主题进一步限定策划主题本身的解决目标。
②列举属性。列举一切所能想到的属性。
③形成创意。核检主要属性，依据个别属性做自由联想，以激发创意。核检属性可以运用奥斯本核检表法、和田创意法、6W2H创意法等。
(4)文字组合法
文字组合法就是运用不同属性的文字、词组组合激发创意的方法。这种方法在营销策划中，特别是在广告策划、CI策划中使用得比较普遍。
运用文字组合法激发创意的策划方法，一般有下列程序。
①写出关键字词。围绕策划主题，将要表现的、传播的概念用关键字词写出来。
②列举同义词。在汉语中，表达同一概念的字词会有很多，这些字词含义丰富，在语境意义上也会有细微的差别。因此，在选择关键字词时，可以把一意多词的字词归纳分组，以备斟酌择优。
③列举同音异义词。将上述列举出的各组关键字词的同音异义字词列举出来。
④用字音组合造句。用上述列举出的字词，根据词义或语音的不同组合造句。
⑤优选创意。选择出最能表达所要传递的概念的语句。一般根据策划主题，以幽默、有趣、传神、引人注目、发人深省、震撼心灵等作为评价标准加以选择，这样往往能产生奇特的效果。
例如，山西杏花村汾酒集团生产的汾酒历史悠久，质量过硬。曾经播发一则广告，广告主题为“汾酒必喝，喝酒必汾”，创意取材于广大消费者耳熟能详的一句成语“分久必合，合久必分”，创意新颖，浑然天成。
