每个人都希望自己拥有无往不利的好口才，因为卓越的口才是建立良好人际关系和走向成功不可缺少的条件。这是为什么呢？其实很简单，当你和一个人第一次见面的时候，给对方的第一印象就是外表和语言，一个人的外表是天生的，这个无法改变，但是机智的语言却是自己积累起来的，而人和人之间的接触，最直接的方式也是语言。所以，言谈对于一个人来说是非常重要的，这也是为什么一个口才好的人为什么容易成功的原因。
所谓的口才，其实指的就是会说话。可能会有人问：“说话？我们不是天天都在说话吗？这个是我们天生就会的啊！”不错，我们确实是天天在说话，但是，说话也是需要技巧的。有的人说出的话会让人觉得顺耳，但是有的人说的话却常常会招到别人的白眼，这是为什么呢？就是因为他不会说话，没有掌握说话的技巧。要知道，我们现在是生活在一个充满机遇与挑战的社会，在这个社会里，每个人都希望自己能够做到最好，而要做到最好的基础就是要学会说话的技巧。一个人的口才决定了他的社会交际能力和交际效果，这也是人生成败的一个重要因素。每个人对于语言的表达不同，也就导致了不同的效果。比如，有的人可以把话说得很得体，不管是在什么场合都能够得心应手，因而受到朋友的喜爱、领导的青睐，过着一帆风顺的生活；但是有的人却不能用得体的语言表达出他想要表达的意思，因不会说话而遭人烦，因说错话而得罪人，或是因说话不当而遭到冷言冷语，在工作中也是四处碰壁，生活更是从来都不遂人愿。为什么会有这样的差别呢？关键就在于一个人会不会说话。
成功学家研究发现，在众多的成功因素中，占第一位的不是恒心、坚强、勤奋等，而是口才。现在的社会是交际的社会，可以说，没有一副好口才办什么事都难以得心应手。为此，我们编写了《生活工作好口才全集》一书。本书根据读者朋友们在工作和生活中最常见的情况，编写了十五个方面的内容，分别是与人沟通时的好口才、说服别人时的好口才、赞美别人时的好口才、批评与拒绝别人时的好口才、演讲辩论时的好口才、接打电话时的好口才、与朋友交往时的好口才、谈情说爱时的好口才、教育孩子时的好口才、与同事相处时的好口才、与上司交谈时的好口才、与下属谈话时的好口才、主持会议时的好口才、洽谈商务时的好口才、应聘面试与推销时的好口才，从生活和工作两方面对应用口才进行了较为系统和详尽的解说与应用点拨，是提高口才综合素质和锻炼各方面口才的好助手。
什么是你在交际场上所必须具备的，答案是好口才；什么能让你得到朋友的欣赏和领导的青睐，答案是好口才；什么是你通往成功的通行证，答案还是好口才。一个人才不一定有好口才，但是如果一个人有了好口才，那么他一定是一个人才。我们只有把口才这门学问学好，才能在这个社会交际极其重要的时代生活和工作得游刃有余。
