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第21章 随机应变,打破僵局应对尴尬(1)

“大凡临事无大小,皆贵乎智。智者何?随机应变,足以得患济事者是也。”从某种意义上说,智者便是能随机应变、见风使舵的人。应变的最终目的是使自己永远处于主动地位,驾驭事态的发展,实现既定的目标。在危急或尴尬的情况下,一个人是否善于见机行事,灵活变通,是他在日常交际中说话水平的重要表现。

突发情况不要慌,巧言妙语来帮忙

人们的生活并不总是一帆风顺,不知道什么时候就会遇到突发事件。在遇到突发情况时,千万不要慌乱,你一定要冷静下来,见机行事。只有巧妙的运用语言,说动对方,你才有机会化险为夷。

人的一生是漫长的。在这漫长的过程中,人们的生活并不总是一帆风顺,不知道什么时候就会遇到突发事件。在遇到突发情况时,你一定要冷静下来,见机行事。只有巧妙的运用语言,说动对方,你才有机会化险为夷。

美国著名作家欧·亨利写过这样一个故事:

一天晚上,一个人正躺在床上。突然一个蒙面大汉跳进阳台,几步就来到床边。他手中拿着一把手枪,对床上的人厉声说道:“举起手!起来,把你的钱都拿出来!”躺在床上的人哭丧着脸说:“我患了十分严重的风湿病,尤其是手臂疼痛难忍,哪里举得起来啊!”

那强盗听了一愣,口气马上变了:“哎,老哥!我也有风湿病。可是比你的病轻多了。你得这种病多长时间了,都吃什么药呢?”躺在床上的人把水杨酸纳等药都说了一遍。强盗说:“水杨酸纳不是好药,那是医生骗钱的药,吃了它不见好也不见坏。”两人热烈讨论起来,尤其对一些骗钱的药物看法颇为一致。两人越谈越热乎,强盗早已在不知不觉中坐在床上,并扶病人坐了起来。

强盗突然发现自己还拿着手枪,面对手无缚鸡之力的病人,觉得十分尴尬,赶紧偷偷地放进衣袋里。为了弥补自己的歉意,强盗问道:“有什么需要帮忙的吗?”病人说:“咱们有缘分,我那边的酒柜里有酒和酒杯,你拿来,庆祝一下咱俩的相识。”强盗说:“干脆咱俩到外边酒馆喝个痛快,怎样?”病人苦着脸说:“可是我手臂太疼了,穿不上外衣。”强盗说:“我能帮忙。”强盗替他穿戴整齐,扶着他向酒馆走去。刚出门,病人忽然大叫:“噢,我还没带钱呢!强盗说:“我请客。”

这个病人难道不知道害怕?难道不知道进来的是个强盗?他当然全都知道。不过,他故意装出愚不可及的样子,和强盗东拉西扯,最后终于让强盗忘记了自己来这儿的目的。抢钱的主儿,反而掏腰包请被抢的人喝酒!这就是语言的魅力。

南朝齐、梁时期,京城建康有一个怪僧释宝志。他虽然是僧人,却披头散发,常用锡杖举着剪刀、镜子,光着脚板游荡于街头巷尾。人们都说这位怪僧善卜吉凶,料事如神,所以大家时常请他去消灾除病。

有一次,释宝志随家丁来到卫尉胡谐的府邸。释宝志立于病榻之侧,看了病人一眼,发现他已病入膏肓,无法救治,便随手写下“明屈”二字,转身就走,扬长而去。胡家的人不解其意,也不敢拦,以为他有事明天再来。哪知第二天左等右盼,从早等到晚,一直不见他的踪影。胡谐就在那天晚上一命呜呼了。

胡家举家哀痛的时候,释宝志恰巧从胡家门口路过。一个家人一把扭住他的胳膊问:“你这和尚言而无信,说来为什么不来?为什么到人死了才来?”释宝志嘿嘿一笑说:“阿弥陀佛,大哥休怒,我说的‘明屈’,就是明天尸出,并非我明天到来。我看你家主人病入膏肓,已不可救药,所以写下‘明屈’二字。”那个家丁消了怒气,松开了手,放了释宝志,还感叹再三,说:“果然名不虚传,怪和尚真是料病如神!”

在突发情况下,千万不要慌乱,只要巧妙地运用语言,说动对方的心,你就有机会化险为夷。

妙语连珠郑板桥遇小偷巧赋诗

郑板桥晚年辞去官职后“一肩明月,两袖清风”,带了一盆兰花和一条黄狗回乡隐居。一天晚上,天寒月黑,风雨交加,郑板桥辗转难眠。

这时候,一个小偷溜进了他的屋子。小偷认为辞官后的人一定有钱,要趁机捞上一把。

郑板桥察觉后,略加思索低吟道:“细雨清风夜深沉,粱上君子进我门。”小偷这时已走近床边,听到这句话不禁大吃一惊。

接着,郑板桥又吟道:“腹内诗书存于卷,床头金银无半文。”这时小偷已确信郑板桥的话是说给自己听的,赶忙转身出门。

小偷刚来到门外,又听里面说:“出门休惊黄尾犬”。小偷想,那我就越墙而去。

小偷正想上墙,又听到“越墙莫损兰花盆。”小偷一看;果然墙头有一盆兰花,于是翻墙时细心避开。

小偷的脚刚着地,又听见屋里传出:“天寒不及披衣送,趁着月亮赶豪门。”小偷自觉羞惭,飞也似的逃走了。

遭遇尴尬是考验自己说话能力的最好时机

每个人都有遇到尴尬的时候,或者是情况所迫左右为难,或者是被自己的话夹了脚。这时候,你可以巧言辩解,只要说得合情合理,定能取得很好的效果。其实,生活中的尴尬只是在考验一个人的说话能力而已。

每个人都会遇到尴尬的时候,或者是情况所迫左右为难,或者是被自己的话夹了脚。这时候,你可以巧言辩解,只要说的合情合理,定能取得很好的效果。

汉武帝游览上林苑,看见有一棵树长得很奇怪,问东方朔:“你知道这棵是什么树?”东方朔并不知道此树的名称,随口胡说了一句:“它叫‘善哉’。”汉武帝听后也不应声,暗中派人削掉它的枝干为记号。

一晃几年过去了,汉武帝又来到上林苑游玩,又问东方朔那是什么树。东方朔早就把上次的答案忘了,又胡说一句:“叫做‘瞿所’。”

汉武帝却没忘记,脸一沉说:“上次你说这树叫‘善哉’,这次又称这树叫‘瞿所’,怎么两次说的不一样呢?”

东方朔愣了一下,马上笑着辩解道:“大的马叫马,小的马叫驹;大的鸡叫鸡,小的鸡叫雏;大的牛叫牛,小的牛叫犊;人初生时叫小儿,老了叫某老;以前这树叫善哉,现在这树叫瞿所。世上人的老小、生死,万物的衰败、成长,哪有十分固定的名称呢?”

东方朔的巧辩使武帝很是佩服,他连连称赞东方朔:“说得好!说得好!”

还有一个例子:有人在楚襄王面前说宋玉的坏话。于是,楚襄王问宋玉:“现在不少人对你有意见,你是不是有什么不对的地方?”如果宋玉直接说自己没错,那是别人进的谗言,楚襄王肯定不相信。如果宋玉承认自己犯了错,不正是中了别人的奸计吗?

于是,宋玉转弯抹角地回答说:“有位乐师在我们都城的广场上演奏,唱《下里》、《巴人》这些通俗歌曲时,有几千听众跟着唱起来;唱《阳春》、《白雪》这类高深歌曲时,能跟着唱的只有几十人;到了唱更高深的歌曲时,跟着唱的只有几个人了。从这里可以看出,曲调越是高深,能跟着一起唱的人就越少。”

宋玉这段话的意思是说,自己品行超群,一般的人不能了解,所以有人说三道四。楚襄王很满意他的解释。

如今的家庭,婆媳冲突是很常见的问题。许多男人被夹在中间,常常感到尴尬,不管怎么做,都有些左右为难。

有一个年轻人是家里的独子,妈妈常催他早点结婚生子,而他女朋友的体质却很难怀孕。如果如实相告,妈妈肯定会反对。所以,为了不让他为难,女友忍痛提出了分手。这是一件很难处理的家事,他却用心处理得很好。

有一天,他跟妈妈聊了会儿天。第二天,妈妈就打电话给未来的儿媳,请她来家里吃饭,并催他们快点结婚。

在电话里,妈妈对未来的儿媳说:“晚上来家里吃饭吧,伯母给你炖的排骨,你得多增加点营养。你不用瞒着我了,儿子都跟我说了,都是他不对,你可别怪他,反正我们都没什么意见……”

原来,他对妈妈说,因为他的一时冲动,让女友怀了孕,刚刚做完流产。他对女友说:“如果结婚后真的没有孩子,就说是这次流产造成的后果,我妈也就不能再说什么了。我仔仔细细地想了整整一个星期,也就只有这个不是办法的办法了。别给自己太大的压力。实在不行,我们是可以领养一个小娃娃的。”女友感动得流泪了。

结婚第二年,她就怀了孕。最初得知消息时,她震惊得几乎要昏过去。她的老公却笑着说,那句“很难怀孕”的话,是上天的谎言,只是为了考验他们的爱情。

妙语趣谈京城共有多少人?

有一天,乾隆皇帝突然问刘墉一个怪问题:“京城共有多少人?”皇上发问,不回答显然不行;答吧,心中无数又不能乱侃。刘墉虽然来不急查证,却非常冷静,急中生智,立刻回了一句:“只有两人。”

乾隆问:“此话何意?”刘墉答道:“人再多,其实只有男女两种,岂不是只有两人?”

乾隆又问:“今年京城里有几人出生?有几人去世?”刘墉回答:“只有一人出生,却有十二人去世。”

乾隆问:“此话怎讲?”刘墉妙答:“今年出生的人再多,也都是一个属相,岂不是只出世一人?今年去世的人则十二种属相皆有,岂不是死去十二?”

乾隆听了大笑,认为他说得有理。

借力使力,把错误说“圆”

谁都有说错话、做错事的时候,如果马上反悔,未免大丢面子。而巧妙地给出一番说辞,就给了自己或他人一个台阶下,大家心知肚明,错误就这样纠正过来了。这种应变巧在借题发挥,将错就错,借力使力地把错误说“圆”,然后化错为正。

在日常生活中,谁都有说错话、做错事的时候,如果马上反悔,未免大丢面子。而巧妙地给出一番说辞,就给了自己或他人一个台阶下,大家心知肚明,错误就这样纠正过来了。这种应变巧在借题发挥,将错就错。对于错误生硬地扳正或否认,是不圆熟的做法,借力使力把错误说“圆”方见应变的“急”和“智”。

清朝大太监李莲英为人机灵、嘴巧,善于取悦于慈禧,这种机灵常常为慈禧和下属解脱困境。慈禧爱看京戏,常常赏赐艺人一点东西。一次,她看完著名演员杨小楼的戏后,把他召到眼前,指着满桌子的糕点说:“这一些赐给你,带回去吧!”

杨小楼叩头谢恩,他不想要糕点,便壮着胆子说:“叩谢老佛爷,这些尊贵之物,奴才不敢领,请……另外恩赐点……”慈禧心情高兴,并未发怒,问道:“要什么?”杨小楼又叩头说:“老佛爷洪福齐天,不知可否赐个‘字’给奴才。”

慈禧听了,一时高兴,便让太监捧来笔墨纸砚。慈禧举笔一挥,就写了一个“福”字。

站在一旁的小王爷,看了慈禧写的字,悄悄地说:“福字是‘示’字旁,不是‘衣’字旁!”杨小楼一看,这字果真写错了,若拿回去必遭人议论,岂非有欺君之罪,不拿回去也不好,慈禧一怒就要自己的命。要也不是,不要也不是,他一时急得直冒冷汗。

气氛一下子紧张起来,慈禧太后也觉得挺不好意思,既不想让杨小楼拿去错字,又不好意思再要过来。

旁边的李莲英脑子一动,笑呵呵地说:“老佛爷之福,比世上任何人都要多出一‘点’呀!”杨小楼一听,脑筋转过弯来,连忙叩首道:“老佛爷福多,这万人之上之福,奴才怎么敢领呢!”慈禧正为下不了台而发愁,听这么一说,急忙顺水推舟,笑着说:“好吧,隔天再赐你吧!”就这样,李莲英为二人解脱了窘境。

如果人们及时醒悟到自己的错误,还可以将错就错,化错为正,达到很好的效果。

从前,有这样一个男人,他的媳妇很能劳动,却从来也不打扮。他觉得邻居的媳妇比自己的媳妇长得漂亮,就常和那个女人来往。有一天,这个男人对自己的媳妇说:“你长得实在太难看了,你必须离开这个家。”

他的媳妇没有办法,只好答应走了。她整理好包袱,把头发梳理得十分舒展光亮,又对着镜子修饰打扮了一番,看起来竟然比邻居的媳妇还美丽了。那男人看见以后,突然反悔了。可是话已出口,收不回来了,万一挽留遭到拒绝,会更丢面子。他仔细一想,终于想出了个好办法。

媳妇打点好行装,走到丈夫面前行了礼,说道:“请您多保重身体。”说完,就走到外屋,想从那里出去。这时候,丈夫忙站到门口阻挡,说道:“这是我的家,不能从这儿出去,从别的地方走吧!”媳妇就想从后门出去。丈夫又飞快地跑到那边拦住,说:“这是我的地方,不能从这儿走。”媳妇无奈地说:“那么我就没法出去了。”丈夫笑着说:“那就别出去啦!”媳妇心领神会:“那我就只好不出去了。”说着就把行装放了下来。从那以后,男子再也不和邻居家的媳妇来往了。

这个男子为了保全自己的面子,不好向妻子认错求饶,只好假装不讲理,采取四面堵截的办法,让她无法离开,从而留下妻子。当他良心发现后,聪明地采用这种撒娇耍赖的补救办法,也不失为良策。

智慧妙语弄错性别巧发挥

一位节目主持人参加海南省狮子楼京剧团建团庆典,由于事先不了解情况,错把原本是花白头发的老汉——海南师范学院党委书记南新燕介绍成了“小姐”。

面对全场哗然,她先向被介绍人真诚地道歉:“对不起,我是望文生义了”,然后侃侃而谈:“您的名字实在是太有诗意了。我一见这三个字,立即想起了两句古诗:‘旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。’这是一幅多么美的图画。今天,这里出现了类似的情景,京剧一度是流行在北方的戏曲,而现在,京剧从北到南,跨过琼州海峡,飞到了海南,而且在这里安家落户,这又是一幅多么美好的图画呀!”

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