“懂，”士兵毕恭毕敬地立正，又斩钉截铁地说，“但绝不是让我们吃掉国土。”
一句话，说得长官登时对这位士兵刮目相看了。士兵们的伙食很快得到了改善。
“泥土”与“国土”意义相差甚远，但士兵却能抓住“土”这一信息，将其生发开去，将国家的形势、国土的沦丧和军人的职责密切地结合在一起，既体现了一个军人对祖国的忠诚，又巧妙地达到了改善伙食的目的。
暗示别人的过失有“四两拨千斤”之妙
“人无完人”，每个人都会犯错。用巧妙的方式提点他的失误，往往比直接告诉他犯了错，会取得更好的效果。间接提醒他人，有“四两拨千斤”之妙，比直接说出口要温和得多，而且不会引起他人的反感。
“人无完人”，每个人都会犯错。一味地指责别人的过失，往往会导致他人的厌恶和不满。没有人喜欢被批评，但是，如果能用巧妙的方式来提醒他，却往往会取得很好的效果。就像一种苦味的药丸，外面裹着糖衣，使人先感到甜味，就容易一口吞下肚子去。
艾尼丝·肯特太太想聘用一个女佣，便打电话给那位女佣的前任雇主，询问了一些情况，得到的评语却是贬多于褒。女佣到任的那一天，艾尼丝说：“我打电话请教了你的前任雇主，她说你为人老实可靠，而且煮得一手好菜，唯一的缺点就是理家比较外行，老是把屋子弄得脏兮兮的，我想她的话并非完全可信。你穿着很整洁，人人都可以看得出。我相信你一定会把家里照顾得井井有条，同你的人一样整洁干净。你也一定会同我相处得很好。”
事实上，她们果然相处得很愉快，女佣真的把家里打扫得干干净净，而且工作非常勤劳。
巧妙地暗示别人的失误，既能表达自己的不满，又能保持礼貌，不至于使关系僵化。
晏子身材矮小，但口才奇佳。有一次，他出使楚国。楚国人小瞧他，在大门的旁边开了一个小门请他进去。晏子看了看说：“这是狗洞，出使狗国才从狗门进去，而我出使的是楚国。”迎接宾客的人只好带晏子从大门进去了。
国与国之间的交往关乎两国的尊严，既要彬彬有礼，又要能表达自己的感受，这就要格外注意说话的技巧。
1952年，正在苏联访问的美国总统尼克松将去苏联其他城市访问。苏共总书记勃列日涅夫到莫斯科机场送行。正在这时，飞机出现故障，一个引擎怎么也发动不起来。机场人员马上进行紧急检修。尼克松一行只得推迟登机。
勃列日涅夫远远看着，眉头越皱越紧。为了掩饰自己的窘境，他故作轻松地说：“总统先生，真对不起，耽误了你的时间！”一面说着，一面指着飞机场上忙碌的人群问：“你看，我应该怎样处分他们？”
“不，”尼克松说，“应该提升！要不是他们在起飞前发现故障，飞机一旦升空，那该多么可怕啊！
间接提出别人的错失，要比直接说出口来温和得多，而且不会引起别人的强烈反感。
汉武帝的奶妈在皇宫里住了几十年，仍不愿离开皇宫去外面生活。但由于年龄越来越大，奶妈说话也有些啰唆，还好管闲事。汉武帝一怒之下便责令奶妈迁出宫去。奶妈找到了汉武帝的贴身红人东方朔，请他帮忙说句话。东方朔想了想说：“你向皇上辞行时，只需回头看皇上两次，我就有办法了。”
奶妈叩别汉武帝时，热泪盈眶，边走边回头看他。东方朔乘机大声说：“奶妈，你快走吧！皇上现在已用不着你喂奶了，还担心什么呀？”汉武帝见奶妈对他恋恋不舍的样子，心里本来就有些难受，此时听了东方朔的话，更觉得不忍，于是，立刻收回成命，留奶妈继续住在宫里。
东方朔明里是在劝奶妈不要担心皇帝，暗里却是在批评皇帝忘恩负义。话不需多说，三言两语就能取得好效果，间接批评确有“四两拨千斤”之妙。
一般来说，批评别人，最好在单独相处时提出。批评别人前，必须略微地给对方一点赞扬，或说点恭维的话，创造一个和谐的气氛。一次犯错，一次批评，不要把别人的错误累积在一起算总账。在批评别人时，要对事不对人。在你告诉他做错了的同时，应该告诉他怎样做才是正确的，这样，才会使批评产生积极的结果。要在批评中多谋求合作，而不是命令。要以友好的方式结束批评。
例如，“我知道你在工作中一直很努力，这很好，但是，有件事情你做得让我很难理解，你能给我详细解释一下吗？”“我们是同事，朋友，我们解决了所应解决的问题，让我们相互帮助，并肩共进吧！”批评之后要加以鼓励、引导，这就是批评的艺术。
智慧妙语周总理的妙答
不可一世的美国外交家基辛格，来中国几次后便对周总理非常敬仰。在以后的“回忆录”中，自称同世上100余国的领导人打过交道，他最敬重的只有两个人，一是戴高乐，二是周恩来。
一天，已经很熟悉周总理的基辛格，为了显示自己的才智，想给总理出一道难题：“我们美国人都昂着头走路，而你们中国人却喜欢低着头走路，这是为什么？”周恩来听后哈哈一笑，温文尔雅地说：“你这还不明白，我们中国人是上山，走上坡路；而你们美国人是下山，正在走下坡路。”
周总理的机智、幽默是超水平的。爱国主义、民族自豪感以及对人民事业的敬重和捍卫，都在“上山”、“下山”这种极浅显、极平易而又幽默的语言中展示出来，体现了强者的胸怀和智者的风采。
沉默与精心选择具有同样的表现力
当别人情绪激动时，你要显得沉默，宽宏大度，这比黄金还贵重。其结果必然是“以静制动”，可减少因急躁而产生的诸多不良后果。懂得沉默的人“不鸣则已，一鸣惊人”，沉默之后，看准时机，一句话就能定乾坤。
日本有句格言：雄辩是银，沉默是金。就是说，当别人情绪激动时，你要显得沉默，宽宏大度，这比黄金还贵重。其结果必然是“以静制动”，可减少因急躁而产生的诸多不良后果。一时的沉默忍让，是一种以退为进的生存竞争策略，是一种明智的选择。懂得沉默的人不鸣则已，一鸣惊人，沉默之后，看准时机，一句话就能定乾坤。
有这样一个事例：第一次世界大战后，土耳其与希腊发生了外交冲突。希腊的盟国英国准备教训土耳其，便纠集了法国、美国、意大利、日本、俄国、希腊等国家，派出代表前往洛桑与土耳其谈判，企图胁迫土耳其签订不平等条约。
英国派出的谈判代表是当时声明卓著的外交家刻遵，此人身材高大，声若洪钟。而土耳其的谈判代表伊斯美则与他形成了鲜明的对比。伊斯美身材矮小，其貌不扬，并且有点耳背。
刻遵根本不把伊斯美放在眼里，在谈判一开始就表现出不可一世的嚣张气焰。在他的影响下，其它国家的谈判代表也表现出盛气凌人的态度。谈判形势对土耳其非常不利。
然而，伊斯美却表现得不卑不亢，从容镇静。每当刻遵在谈判桌上大发雷霆，声色俱厉的时候，伊斯美总是若无其事地坐在那里，静静地听着。而等到刻遵脾气发完了之后，伊斯美才不慌不忙地张开右手，靠在耳边，把身体移近刻遵，温和地问：“阁下您刚才说了什么？我还没明白呢。”意思是请刻遵再重复一遍。
刻遵还能像刚才一样暴怒吗？当然不能，因为人的激情是不能重复表演的。而伊斯美就这样以静制动，以柔克刚，在谈判桌上与各国代表苦苦周旋了三个月，最后在不伤大英帝国的面子的同时，取得了谈判桌上的胜利，维护了土耳其的合法权益。
由此可见，如果对方能言善辩，滔滔不绝，具有压倒性的优势，你不妨先沉默。沉默与精心选择的词汇具有同样的表现力，就像音乐中的音符与休止符一样重要。沉默有时候比言语产生更完美、更强烈的效果。而沉默后说出的话，会更打动人心。
马尔利担任美国总统时，曾指派一人做税务部长，引起了许多议员的反对。他们派出代表，要求马尔利对这件事给出个说法。为首的是一位身材矮小的国会议员，脾气非常暴躁，说话粗鲁无理，他开口就把总统大骂了一顿。马尔利平静地听他发泄，最后，当这位议员声嘶力竭之时，他才温和地说：“你讲完了，怒气也该平息了吧？照理你是没有权利这样来责问我的，不过我还是愿意详细地给你解释。”
这几句话说得那位议员羞愧万分，但总统不等他表示歉意，就和颜悦色地对他说：“其实也不能怪你，我想任何不明真相的人，都会大怒。”接着，他才具体解释了任用那人的理由。
其实，不等马尔利解释，那位议员已被他折服。他心里非常懊悔，不该用如此恶劣的态度来责备这样一位宽容大度的总统。因此，当他回去向同事们讲起这件事时，他说：“我记不清总统的全部解释，但只有一点我要说明，那就是——总统的决定是正确的。”
只具有雄辩之才，却不知何时闭嘴，似唐僧般念念不绝，这是“雄辩是银”；有自知之明的人，懂得什么时候巧言，什么时候沉默，这便是“沉默是金”。既具有雄辩之才，又能够惜言，才是真正的智慧！
智慧妙语皮箱与怀表的相似之处
20世纪30年代，英国商人威尔斯向香港茂隆皮箱行订购了3000只皮箱，价值20万元港币。合同写明一个月取货，逾期不能按质量交货，卖方必须赔偿50%的损失。
当皮箱行的经理如期交货时，威尔斯却说，皮箱内层使用了木材，就不能算作是皮箱，因此上诉法院，要求按照合同的规定赔偿损失。
香港著名律师罗文锦出庭为皮箱行作辩护。由于港英法院对威尔斯的偏袒，形势非常不利。
在法庭上，威尔斯气焰嚣张，强词夺理。面对这一切，罗文锦从容不迫地从口袋中取出一只特大号怀表，高声问法官：“法官先生，请问这是什么表？”
法官答道：“这是英国伦敦出口的名牌金表。可是这与本案毫无关系！”
“有关系。”罗文锦高举金表，面对法庭上所有的人继续说道：“这是金表，没人怀疑了吧？但是，请问这块金表除了表壳是镀金以外，内部的机件都是金制的吗？”
此时，法官发觉自己已不知不觉地中了罗文锦的“埋伏”，但为时已晚。
罗文锦接着说：“既然没有人否定金表的内部机件可以不是金做的。那么，茂隆行的皮箱案，显然是原告无理取闹，存心敲诈而已！”
法官在众目睽睽之下，理屈词穷，只得判威尔斯诬告罪，罚款5000元港币结案。
