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第5章 光辉岁月(1)

一、入职永盛

十年前的永盛集团公司是一家有着二十多年发展历史的民营企业,陆一鹏是通过猎头公司的推荐才有幸见到了公司的董事长高玉彭的。在此之前的短短三年内,五十多岁的高玉彭通过全国多家知名猎头公司猎选过十五位总经理,从地域上看,他们有来自北京、上海、深圳、东莞等地企业的,也有滨海市本地的,还请过来自台湾的所谓“牛人”。然而,他们之中最长的一位做了五个月,最短的只做了短短十余天的时间。

永盛集团可以说是中国民营企业的标本,在别的民营企业中发生的问题在永盛集团中几乎都能轻松找到。三年来,永盛集团就像是一个大舞台,来自全国各地的高级职业经理人陆续登场亮相,然而,他们使出浑身解数都难以破解永盛团队缺乏凝聚力的难题。

无论是企业还是政府管理,人的问题最关键,不解决好人的问题,一切都是空谈。对于永盛集团来说,如果团队凝聚力问题得不到解决,自然就难以改变集团业绩持续下滑的现状。

有位曾经在深圳一家知名特大型企业中做过执行总裁的高级职业经理人杨总认为永盛集团业绩持续下滑并出现亏损是管理团队出了问题,于是就从深圳带了一支团队过来,除老板特别敏感的财务部之外的部门经理级以上管理人员来了一次大换血,然而不到三个月,就出现了外来管理团队与永盛原有团队之间的矛盾冲突,最终矛盾激化到了群体性械斗场面,杨总最后带着他的团队黯然离去。

有位曾经在东莞一家大型企业里做过高管的经理人王总来到永盛集团就职总经理之后觉得困难重重,难以起色,但是他信誓旦旦地在高玉彭面前表态,说自己绝对有能力与信心扭转集团的颓势。高玉彭也算是阅人无数,他希望这次不要再出什么差错。

王总就任总经理岗位第十二天的时候,他趁一次汇报工作的机会,就跟高玉彭说:“董事长,您看我刚来滨海市,很多地方都需要用钱,公司能不能先透支五万元给我,以后可以从我的工资里扣除。”

高玉彭心想公司已经给王总安排了住宿等问题,而且还给了他两万元安家费,应该不需要用那么多钱了吧,但是高玉彭转念一想,也许王总家里遇到点困难,碍于面子问题不便明说。高玉彭再一想,做到这个层面的人一般也不会轻易开这个口,开了这个口了自己总不好意思为了区区五万元而博了王总的面子,反正以后可以在工资中扣除的,高玉彭二话不说就让王总写了张领款单,然后自己在“批准”栏中签下了大名,并且马上拨通财务部的内线电话,让出纳安排五万元现金给王总。

谁也没料到,第二天上午十点已过,王总也没去公司上班,手机也联系不上。高玉彭担心出事,赶紧派保安队长去他的住处查看,结果发现这位王总的所有行李都已经搬空,人跑了!后来通过猎头公司再次核实,原来猎头公司也发现自己上当了,这个人确实在东莞一家企业中做过总经理,但是人品不佳,在之前的公司也骗过老板一笔钱。

有一位原来在一家大型国营企业就职总经理岗位,后被优化下来的张总被聘用到永盛集团做总经理。国营企业里的高管们一般都缺乏市场竞争意识,在国营企业中,企业亏损了反正是国家的钱,那些高管们衣来伸手饭来张口的日子过习惯了就感觉不到职业压力,反正你好我好大家好,一起混日子呗。当然这些人也有拿手的本领,那就是懂点权谋,善于玩人际关系,善于把简单问题复杂化,喜欢把一天能做好的事情化简为繁到几天甚至更长的时间方能做好,这样就能从形式上增加工作量,以便以自己日理万机的名义去领导那里邀功。

在永盛集团有七家下属企业,高玉彭曾经从一家国营企业中重金挖了四大人才为旗下最大的一家子公司服务,其中一人做了技术总监,后来成为集团公司研发中心主任,一人做了生产副总,后来成为永盛旗下一公司的总经理,还有两人分别做了一公司大陆两大片区的销售副总,永盛人将这四人称之为“四大金刚”。

张总就职的时候,这四人在永盛集团已经服务了七八年,他们除了各自培植了一班人马之外,在高玉彭那里说话也很有分量,而高玉彭明知这么多总经理人选没有一个能生存下来,与这四人的背后操控有着很大的关系,但是如果要开除这四人的话,对于公司来说,那一定会面临一场血雨腥风的浩劫,弄不好公司就会因此垮掉。

这些先后登台的老总们谁都非常清楚要想整合永盛团队首先就得摆平“四大金刚”,如果摆不平的话,只有卷铺盖走人了。张总虽然没多大的真才实学,但是这点他还是看得明白的。有一天晚上,张总约请“四大金刚”去滨海最上档次的醉仙楼吃饭,在饭桌上,张总卑躬屈膝地举杯向四位敬酒,恳请四位能在上班期间给他一点面子,让他在高玉彭那里能有所交代。作为回报,张总每周会请他们四位来醉仙楼狂搓一顿。

张总与“四大金刚”各取所需,要知道,有着数千人的永盛集团,几乎每周都会有员工摩擦或打架的事件发生,高玉彭为此也是头疼不已。因此,张总需要永盛集团表面上的和谐稳定,而“四大金刚”则希望张总能睁只眼闭只眼允许他们接点私活赚点外快。正是在这种权力交换的暗箱操作下,张总成了十五位总经理中就职时间最长的一位,做了五个月之久。其实,在“四大金刚”眼中,他们压根就瞧不起张总这样的窝囊废,所以这四人每周一次的会餐照常去海吃海喝,吃饱喝足之后的他们也没忘了经常跟下属们说:“老板真是瞎了眼了,居然高薪请了这么一位饭桶总经理来打理企业,如果我们是老板,就张总这样的人月薪一千元也不愿意请他。”

高玉彭能把企业做这么大,自然也绝非等闲之辈,时间一长,他也看出端倪来了。后来高玉彭明白,民营企业找总经理绝对不能从国营企业或央企中做过高管的群体中去物色,这些人大多嘴皮子功夫非常了得,也善于搞关系,但基本都是花拳绣腿,不适合在民营企业中做领军人物。

职业经理人这个圈子里鱼龙混杂,要想分辨出高低真伪来也绝非易事,他们中的不少人口才极佳,在陈述问题的时候几乎都能口若悬河般滔滔不绝,然而大多数人在实际的战略制定与运营管理中却是明显的侏儒。

高玉彭曾经参加过一位号称来自台湾的管理专家徐老师主讲的经营管理课程,据徐老师自己介绍,他是卓越的职业经理人,做过某大型集团公司的总经理。高玉彭被他讲课时振振有词的经营管理理论所深深吸引,于是在培训结束之后就找到了徐老师,诚挚邀请他去永盛集团做总经理,然而,这位徐总却提出了非常苛刻的要求,他希望每月工作半个月,另外半个月归自己自由支配。

高玉彭求贤若渴,不但答应了徐总的要求,而且以非常高的薪酬聘请他入职。在三个月的时间里,这位徐总从高玉彭那里赚了一笔钱之后就不辞而别,他留给永盛集团的除了一大堆不切实际的空洞理论与口号之外,什么都没留下。

短短三年里,高玉彭在全国猎选了十五位总经理,然而没有一位能在他的企业中生存下来,有时候他也在苦思冥想,到底是公司哪里出了问题?高玉彭为此也咨询了全国顶尖的企业经营管理方面的专家,然而一直没有找到让自己信服的答案。

有不少朋友经常劝慰高玉彭:“高总,既然找了这么多总经理都不能让你满意,你干脆就不用再找了,自己辛苦点,或让儿子早点接班就行了。”每当听到类似的话时,高玉彭总会回答:“我就不相信了,四海之大,难道就找不到一个能拯救永盛集团于危局之中的高级职业经理人了?我相信只要我坚持找,总会让我遇到一位卓越的总经理人选的。”

那段时间,新婚不久的陆一鹏刚好休息在家,这时一家异常敏锐的猎头公司知道这个信息之后马上跟陆一鹏联系。陆一鹏明白高级职业经理人选择企业其实就是选择老板,老板看人看问题的高度与价值取向将直接影响企业未来的发展走向。陆一鹏从猎头那边以及网络里大致地了解了一下永盛集团的背景以及董事长高玉彭的性格特征。

陆一鹏非常清楚二十年以上的老底子民营企业一般都会有国营企业般的颓废与惰性,而且里面经常会有派系间的明争暗斗,与老板一起打天下时的元老们一定会时不时地有意设置一些障碍,等等。陆一鹏倒是很愿意去一些新成立不久的公司就任总经理,那样就能按照自己的模式打造出一支有战斗力的全新管理团队。然而话又说回来,自己毕竟不是老板又谈何容易。陆一鹏结婚前服务的那家企业就是新成立不到半年的企业,然而,当陆一鹏在公司中的威望远远超越老板的时候,老板就找了个借口在陆一鹏结婚前的一周把他给辞退了。

在猎头顾问的积极游说下,陆一鹏最终决定去会会高玉彭。听猎头说,全国有好几家猎头公司都在为高玉彭找总经理人选,然而,在三年换了十五个总经理之后,高玉彭变得异常慎重起来,在决定见陆一鹏之前短短一个月内,他见了十位人选,但迟迟不做决定。猎头顾问告诉他,高玉彭每次都会派出他自己的豪华大奔来接候选人去他公司面谈,由此可见他对高级人才的重视。

陆一鹏心想这高玉彭还挺懂得尊重人才的,于是就与猎头顾问一起在猎头公司门口等待永盛集团的司机开车来接他们,结果让陆一鹏大跌眼镜。司机开来接他们的不是豪华大奔,而是一辆有着十多年车龄的老旧桑塔纳。陆一鹏本来想放弃这次机会的,最终猎头顾问跟他说明了原委,陆一鹏倒觉得也能理解,或许董事长对于猎选总经理的事情已经有些失望了。

智者与常人最大的不同就在于他们能在别人认为已经没有机会的时候抓住了机会。陆一鹏明白高玉彭陷入选人低谷甚至快到绝望之时正是自己一显身手的好时机。

车子到了永盛公司之后,猎头顾问介绍陆一鹏与高玉彭认识,之后猎头顾问退出,在门外的休息室等待。大概过了两分钟左右,高玉彭笑容满面的把陆一鹏送出门外,告诉猎头顾问希望陆总三天后入职,并且一定要让司机用他的豪华大奔将陆总送到猎头公司或家中,而且在公司为陆一鹏配车之前,由司机每天用高玉彭的专车接送。

猎头顾问一头雾水,缘何之前的十位候选人中有一位具备跨国公司总裁的良好职业背景,高玉彭与他谈了三次,而且每次的时间都超过两个小时,但是高玉彭还是下不了决心聘请他,于是就好奇地问陆一鹏他们在短短的两分钟内到底谈了什么?陆一鹏向猎头顾问回顾了那短暂的两分钟左右的时间。

陆一鹏与高玉彭见面寒暄之后,两人就不再说话,他们彼此都没有入座,只是相互用有深度的目光上下打量着对方。一般说来,这种状况很容易引起某一方或双方的尴尬,然而他们俩却一点也没觉察到丝毫的不舒服。陆一鹏的内心油然而生了一种莫名的兴奋,因为这回他算是遇到真正的对手了。

作为高级职业经理人的陆一鹏自然非常清楚语言沟通对于增进彼此间了解的重要性,尤其是初次见面,能用尽可能多而全的语言详细地展现自己优点是非常有必要的。打个比方,如果两个人的真实水平都能打70分,一个善于表达者给人的印象就是90分,而一个不善于表达者给人的印象却往往只有50分。然而,真正高手之间的有效沟通不是用嘴巴,而是用眼睛这两扇心灵的窗户,他们之间的交流不是用发声的语言,而是用无声的腹语进行沟通。那种心照不宣的认同,不言自明的眼神才是沟通的最高境界。值得一提的是,现实中,很多人其实并未达到这种境界,如果刻意模仿,只会东施效颦,让人贻笑大方,因为眼神与腹语的交流需要境界,更需要对手,而且在相处中只能用一次或偶尔用之,经常用的话就不是境界,而是入魔了。

在心理学上有个理论叫“头七秒钟理论”,说的是人与人之间见面的时候,产生的好恶决定于见面的头七秒钟。无论在求职还是寻找爱情的路上,陆一鹏一直都有一见钟情的情结在其中。很多人都不相信一见钟情,但是陆一鹏对此深信不疑。陆一鹏期望的爱情伴侣与事业搭档都要有一见钟情之后醇香久长的情结。

过了一会儿,高玉彭冲着陆一鹏满意地微微一笑,然后说道:“领导就得有你这般的风度与气场。不错,你有一种不怒自威的领袖风范,把永盛集团交给你掌舵,我放心!一鹏,人生难得几回搏,什么时候有空能过来帮我?愿意的话,咱们就精诚合作一把。”高玉彭边说边伸出了右手。

“董事长,我三天之后就可以到公司入职。”陆一鹏已经敏锐地感觉到了高玉彭与其他老板之间的不同,一般老板都会用“聘用”两字,而高玉彭则用“合作”二字,足见高玉彭是一位有一定高度的老板。

陆一鹏不紧不慢地伸出右手迎了上去,陆一鹏与高玉彭这两位个性男人的手强劲有力地紧紧握在了一起,从此为永盛集团开启了波澜壮阔而又惊心动魄的改革蜕变之路。

在陆一鹏看来,管理一家企业跟管理一个国家没什么两样,企业的发展与国家的发展一样,当经历一段“盛世”的“繁荣”之后,就会出现人浮于事的官僚习性,而这是导致组织效率低下的关键所在,因此必须进行必要的改革,要改革势必会得罪既得利益者,而这正是考验一个领导者心性与能力水平高低的关键所在。

陆一鹏明白国家有人在管,自己也插不上手,而对于企业,自己则可以一显身手。然而,让陆一鹏万万没想到的是永盛集团的恶劣现状远远超出了他的想象。“四大金刚”操弄权术的阴险让陆一鹏措手不及;跟着高玉彭一起打江山的元老功臣们的阳奉阴违让陆一鹏直冒虚汗;曾经参与过械斗,从监狱里放出来两年之后因为是滨海市一位领导的小舅子而做了车间主任的胡三郎动不动就与人动粗,曾经的三位总经理就是被他给吓跑的;还有一批混饭吃的老油条们在那里虎视眈眈地等着陆一鹏。

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