小东很幸运，毕业后早早就找到了一份待遇不错的工作。年轻、肯吃苦、毕业于名校的他很快就适应了工作环境，老总和副总都在有意无意间对他表达栽培之意。
可时间不长，就有老员工悄悄给他递话：“你没看出来啊？老总和副总不合，你看着办吧！”
由于刚从学校出来，小东真不知该怎么办。一番思考后，他决定严守中立。老总和副总都喜欢越级交代工作，虽然被任务压得喘不过气来，但小东宁可自己加班加点，也要做到兼顾两边。
几个星期下来，小东累得够呛，但两位领导似乎并不领情，尤其是副总，常常为难他。
幸好有人指导他，正确的做法是，维护他人的尊严，把自己的为难处境客观地汇报出来。
经过一次恰当的沟通，他再也没有面临过这样的困境。
有一天，老总交代完事情后，副总又找他，小东一脸诚恳，同时也是一副为难的样子对副总说：“您的意见好像跟老总的不大一样，您看我怎么跟他解释呢？要不您跟他沟通一下行吗？”
看到小东满面为难，副总拨通了老总的电话，小东的困境得到了解决。
除了老板，同事也是你职业生涯中的最大财富。你能否处理好与同事之间的人际关系，是你的工作能否顺利进行的关键，因此也要学会尊重你的同事。
只顾自己的尊严，会导致有些人与同事相处不够融洽。尊重他人，搞好同事间的关系是非常重要的。关系融洽，心情就舒畅，不但有利于做好工作，也有利于自己的长远发展。
不论你的能力是强还是弱，低姿态都能够帮助你吸纳资源。如果你能力强，早晚会发光，同事就会钦佩你的人品；而如果你能力弱，低姿态也便于向别人请教问题。
真正有远见的人在日常交往中，也会为自己积累最大限度的“人缘儿”，会给对方留有相当大的回旋余地。
尤其要强调的一点是，纵使别人犯了错，而我们是对的，如果不能尊重别人，也许也会毁了一个人。而我们却很少考虑到这个问题。有人喜欢摆架子、我行我素、挑剔，在众人面前指责同事，却没有考虑到是否伤了别人的自尊心。其实，只要多考虑几分钟，讲几句关心的话，为他人设身处地想一下，就可以缓和许多不愉快的场面。
尊重对方，关键时刻有人帮
很多时候，你以为不重要的人可能在某个时刻就会成为你事业发展的关键人物。
公司新来的一位大学生经常在工作中犯错，别的同事难免对他有些不满。思宇想起自己刚毕业那会儿的职场感受，不由得对那个大学生格外照顾。大学生很争气，也很勤奋，进步很快。
几年后，思宇都忘记了这件事情。有一次，他去南方的一个公司谈业务，没想到对方的项目总监居然就是当年的那位大学生，那次的业务谈得很顺利。
虽然思宇对别人说，他自己很幸运，碰到了一个“知恩图报”的人，这样就减少了一些难度，成功地拿下了业务，但关键还是他自己与人为善。种什么因，结什么果，职场的路很长，不能只看眼前。
一个单位里什么人最多？当然是基层员工。他们从事着大量最基础的工作，除了承担大量的事务，互相之间还极易团结，造成强大的舆论。
举例来说，涉及考核、职务升迁，都要听他们的意见。民意测评就在这一关发挥着作用，那些平时瞧不起基层员工的人，关键时刻就要吃苦头。
况且，谁也不能预测基层员工未来的发展，如果这个基层员工很厉害，将来有可能成为你的对手甚至上级，那么现在就要搞好关系。当然，即使他很平凡，永远不会对你构成威胁，你也应该表现出人性中美好的一面。尊重每一个人，不管对方是强者还是弱者。
细节里的微妙关系
老板喜欢有功劳的人，但不喜欢抢功劳的人。因此要多赞美他人，多想到他人的功劳，万万不可感觉自己最牛，眼睛向上看的时候，一定走不好脚下的路。
可辉在一家知名外企工作。有一次项目经理让他负责做一个宣传案的策划，经过集体讨论后，可辉投入到积极的工作中。不可否认，因为他的加班加点，策划案得以顺利完成。当策划案交到该项目的主管领导那里后，可辉得到了表扬。
没想到的是，有一天，他和同事们吹牛，说这方案是他一个人想出来的。
项目经理从此再也没找他做过项目策划。
一份功劳是你的，没有人能随便抢走，你要学会的就是把功劳与其他人分享。
除了功劳，好消息也要与其他人分享。当单位里发物品、领奖金等时，你先知道了，或者已经领了，就一声不响地坐在那里，像没事似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你不合群，缺乏群体意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或有东西先领了，也就有可能不告诉你。长此以往，你就容易成为被孤立的对象。
还要留心日常细节。当你周围的同事不在工位上的时候，正好有人来找他，或者正好有电话找他，如果同事走时没告诉你，但你知道，你不妨告诉他们；如果你确实不知，那不妨问问别人，然后再告诉对方，以表示自己的热情。只要有人找你身边的同事，不管情况怎样，你都要真诚和热情，这样，即使没有起实际作用，也会形成良好的口碑。
还有一点很有意思，就是坚决不求人，与所有同事撇清关系。从一定意义上说，不轻易麻烦同事是对的，因为求人总会给别人带来麻烦。但是，举个简单的例子，你身体不好，你的同事要帮你带午餐回来，你坚决不用，就让人感觉你不信任他。你不愿求同事，同事也就不好意思求你；你怕同事麻烦，同事就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。
最后要说的一点是，尊重所有的同事。一个办公室有好几个人，你对每一个人要尽量保持平衡，尽量始终处于不即不离的状态，也就是说，不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时，不要老是和同一个人说悄悄话，进进出出也不要总是和一个人勾肩搭背。否则，你们两个也许亲近了，但疏远的人可能更多。如果你经常在和同一个人“咬耳朵”，别人进来又不说了，那么别人不免会产生你们在说他坏话的想法。
你的形象代表公司的形象
形象带来生产力
从心理学上讲，第一次和他人接触，90秒就能给人留下印象。
你想让别人的目光停留在哪里呢？
穿了西装，注意剪掉袖标很简单吧？但是你没有做到。
洗净头发，在衣服肩头不要有头屑很简单吧？但是你没有做到。
和人沟通的时候，目光不要四处游移很简单吧？但是你没有做到。
……
你可以从一张笑脸开始，给你的老板留下良好的印象。一张笑脸给人传达的第一印象是什么？亲切、温暖、自信、从容、随和。
杨风在一家新成立不久的广告公司任办公室主任，她所在的办公室兼具行政管理、后勤管理、人事管理三大职能，工作的繁忙和细碎自不用说，但是从第一天来公司上班，她就挂着一脸笑容，此后无论工作有多忙，杨风从来不会愁眉苦脸。
和她一起来的同事高欣无论从学历、经验，还是工作态度和魄力上来讲，都不比她差，但就是没有杨风笑对工作的风范。
笑脸对老板来说，意味着你很享受在这家公司努力拼搏的状态；笑脸对客户来说，意味着你可以帮助他处理好一切事务。比如销售行业，普遍竞争很激烈，工作压力也很大，所以，销售员常常要带着疲劳拜访客户，如果哪一个销售员能露出一张笑脸，一定能够让客户感到踏实。
面带微笑的人总是在向同事传递着这样一种信息：我很欣赏你，我信任你，我愿意成为你的朋友，我们会合作得十分愉快。
所以，无论工作有多重、多烦琐，如果你能用微笑来对待他人，这就是你的一张牌，也是代表着你所在公司的一张牌。
第一次在他人面前亮相时，你的形象在传达你的自尊心和自信心。如果你给对方的印象是开朗和坦率的，就能让对方与你亲近，觉得你是可以信赖的，心灵的大门也就愿意为你打开。
交际时还要细心观察，注意发现对方的心理特征和性格爱好，做到“一把钥匙打开一把锁”。如果对方反应迅速、活泼好动、善于交际，那么你就要在大方稳重的基础上加点幽默的色彩；倘若对方安静稳重、沉默寡言、反应缓慢，你的行动就应该大方稳重。这样根据不同的对象采取不同的交际方法，就会成为公司最好的形象代言人。
职业人必须有气象
职业人要有一种气象，精气神都要昂扬向上。
楚飞是一家颇有实力的经贸公司的经理，每天都会有许多人与他洽谈合作事宜，最近他却出人意料地与一家名不见经传的小企业签了一个数目不小的订单。
说起这件事情，楚飞觉得非常有意思，当时他接到了一个电话，是那家小公司的业务员打来的。女业务员一开口就让他感觉太惊奇了，大部分女性的声音都很尖细，但是那名女业务员的声音有力又自信，语调里传达出难以表达的诚恳、热情和自信，这让楚飞很愿意和她说话。
通了几次电话后，楚飞对该公司的产品产生了兴趣，后来他又亲自去考察了一番，最终达成了协议。可见动听的声音在愉悦他人听觉的同时，也为说话的人增添了几分吸引力。声音圆润、悦耳是女性的先天优势。同样一句话，声音高亢或低沉、语调升降都会影响到表达，给人以不同的感受和评价。
职业女性万万不可把声音提得很高，真正有魅力的声音是低沉的、有思考性的，声音越低就会越好听，越显得有修养，越能够吸引人。
从形象上来说，女性是职场上的亮丽风景线。如果一个女孩长期素面朝天，建议工作后最好化点淡妆。长得漂不漂亮是天性，化不化妆是“人性”——体现本人是否重视自己的外表，是否有对生活的热情和品位。
在很多公司中，女性不化妆通常会被视为不礼貌的表现之一。举个不恰当的例子，家里要是来了客人，我们尚且要擦净地板和桌子，更何况是我们天天暴露在外的脸呢？
工作中难免会碰上以貌取人的领导和客户，越是这样，越要注意打扮自己，才能让自己“转运”。你总不能因为觉得自己长得不漂亮，就干脆不化妆，让自己显得更加没精神。这对你的工作和生活没有任何帮助，反而有损形象。
化个淡妆，能够让你的心理发生微妙的变化，变得更加自信、快乐，同事一句看似客套的恭维也会让你的心情好不少。要是不习惯的话，就逐步改变，慢慢适应。两三个月后，你再对照一下自己前后的样子，恐怕就会发现自己已经悄悄改变，变得更自信了！
姿态与穿戴同等重要
形象对工作有着不容置疑的影响和作用。
丁香是个专业知识非常扎实的女孩，有一次她到一家公司应聘，却没有被录用。
几经打听，她知道是自己的第一印象出了问题。该公司的人建议她在面试下一份工作前改变一下着装，换下那条具有民族特色的彩纹长裙，摘下那副长长的悬挂式耳环。听到这些的时候，丁香简直震惊了，她觉得她应聘的工作与穿戴没有任何联系，服装仅仅反映自己的个性。
可是，在这里要提醒职场人，工作时你的服装必须反映出你有能力、可信赖，并且也具有权威。
如果你想到一家不熟悉的公司去面试，就应该先研究一下那家公司的员工都穿什么衣服，给自己作个参考。
此外，你还要注意和人说话的时候要保持良好的坐姿。有的女性，虽然穿得漂亮时尚，可一坐在那里整个人就松松垮垮的，一副无精打采的样子，看上去很不自信；或者跷起二郎腿不停地抖动，一副不耐烦的样子，遇到这种没礼貌的人，会让人懒于应付。
事实上，舒展的体态决定了你身上服装的效果，因为再漂亮的服装也无法改变一个萎靡不振的人带给别人的坏印象。
让老板看到你的出色
找正确的方法被看到
如果你的老板站在高高的台上，听着员工们做介绍，大家都纷纷站出来说“我是×××”，即使你的声音再响亮，他也根本听不到（听不到心里去）。反之，如果你是一名做销售的员工，并且能够做到全国的销售状元，领导就一定能记住你的名字；或者你是一个非常好的技术人员，很困难的项目交到你手里面都能迎刃而解，他也会认识你。不管是面对同事还是客户，都要记住这句话：“弱国无外交。”职场如外交，如果一个员工所在的公司实力不行，或者他本身的业务能力不强，就算他口吐莲花，也很难把事情谈拢，一不小心还会被“忽悠”了。
举个例子来说，你要见一个大客户，如何赢得平等对话的机会就很重要。如果你接触了“牛人”之后，只能听他侃侃而谈，而自己呆若木鸡，就会让你彻底放弃这次的接触和谈判。
要知道，第一次接触客户的时候，你能提出多少意见，往往会反映出你能力的高低。通常来说，在第一份合同或者订单上，你跟人谈成什么样子，后面的合同与订单就会照着你第一次谈的结果往下走，基本上不会有太大的变化。
但是很多人没有意识到这一点，认为能够把订单顺利拿下来就算成功了。要是能力不够，这个合同签得很不合理，报价超出了市场价，那对他来说，也是对职业形象的一大损害，对方并不会因为你跟他合作成功了，就对你刮目相看。
第一次的接触，即使你恶补再多的口才书，看再多的交际书，都不如你本身表现出来的业务能力更让人信服。
