登陆注册
13231000000034

第34章 社交中如何交友(4)

真诚赞美

林肯说过:“每个人都喜欢赞美。”赞美之所以得其殊遇,一在于其“美”字,表明被赞美者有卓然不凡的地方;二在于其“赞”字,表明赞美者友好、热情的待人态度。人类行为学家约翰·杜威也说:“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。”因此,对于他人的成绩与进步,要肯定,要赞扬,要鼓励。当别人有值得褒奖之处,你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许,使得人们的交往变得和谐而温馨。

历史上,戴维和法拉第的合作是一个典范。虽然有一段时间,法拉第的突出成就引起戴维的嫉妒,但其二人的友谊仍被世人所称道。这份情缘的取得少不了法拉第对戴维的真诚赞美这个原因。法拉第未和戴维相识前,就给戴维写信:“戴维先生,您的讲演真好,我简直听得入迷了,我热爱化学,我想拜您为师……”收到信后,戴维便约见了法拉第。后来,法拉第成了近代电磁学的奠基人,名满欧洲,他也总忘不了戴维,说:“是他把我领进科学殿堂大门的!”可以说,赞美是友谊的源泉,是一种理想的黏合剂,它不但会把老相识、老朋友团结得更加紧密,而且可以把互不相识的人连在一起。

诙谐幽默

人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往,而不愿同动辄与人争吵,或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默,可以说是一块磁铁,以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂,使烦恼变为欢畅,使痛苦变成愉快,将尴尬转为融洽。

美国作家马克·吐温机智幽默。有一次他去某小城,临行前别人告诉他,那里的蚊子特别厉害。到了那个小城,正当他在旅店登记房间时,一只蚊子正好在马克·吐温眼前盘旋,这使得职员不胜尴尬。马克·温却满不在乎地对职员说:“贵地蚊子比传说不知聪明多少倍,它竟会预先看好我的房间号码,以便夜晚光顾、饱餐一顿。”大家听了不禁哈哈大笑。结果,这一夜马克·吐温睡得十分香甜。原来,旅馆全体职员一齐出动,驱赶蚊子,不让这位博得众人喜爱的作家被“聪明的蚊子”叮咬。幽默,不仅使马克·吐温拥有一群诚挚的朋友,而且也因此得到陌生人的“特别关照”。

大度宽容

人与人的频繁接触,难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下,学会大度和宽容,就会使你赢得一个好的人际环境。要知道,“人非圣贤,孰能无过”。因此,不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。生活的路,因为有了大度和宽容,才会越走越宽,而思想狭隘,则会把自己逼进死胡同。

《三国演义》中,周瑜是个才华横溢、度量狭窄的英雄人物,而据史书记载,周瑜并不是小肚鸡肠,而是因为自己的大度宽容拥有一份好人缘。比如说,东吴老将程普原先与周瑜不和,关系很不好。周瑜不因程普对自己不友好,就以其人之道还治其人之身,而是不抱成见、宽容待之。日子长了,程普了解了周瑜的为人,深受感动,体会到和周瑜交往,“若饮醇醪自醉”——就像喝了甘醇美酒自醉一般。

诚恳道歉

有时候,一不小心,可能会碰碎别人心爱的花瓶;自己欠考虑,可能会误解别人的好意;自己一句无意的话,可能会大大伤害别人的心……如果你不小心得罪了别人,就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾,而且还能促进双方心理上的沟通,缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱,那样将有可能使你失去一位朋友。

英国首相丘吉尔起初对美国总统杜鲁门印象很坏,但是他后来告诉杜鲁门,说以前低估了他,这是以赞许的方式表示道歉。解放战争时期,彭德怀元帅有一次错怪了洪学智将军,后来彭德怀拿了一个梨,笑着对洪学智说:“来,吃梨吧!我赔礼(梨)了。”说完两人一起哈哈大笑起来。

当然,一个人要想保持良好的人际关系,最好尽量减少自己的过失。曾子讲:吾日三省吾身。要想拥有好人缘,一个人应当不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。

七种“病毒”

人缘人缘,三分是缘,七分是人。一个人在工作中表现出来的品质、性格及在生活中表现出来的行为举止会对人际交往产生重要影响。

在墨守成规的俗事俗务中,没有人能做到完美无瑕。我们对待他人的态度,总是受着生活中琐事和心情因素的影响,有时候殷勤过头,有时候冷漠伤人,有时候无理取闹……其实,这些都是影响我们获得好人缘的“人际病毒”,如果这种病毒没有得到很好的控制和治疗,总是不定期发作,那么原本和谐美妙的人际关系就要被它蚕食殆尽了。最妨害人与人感情交往的有以下七种病毒。

1.苦闷病毒

经常向别人诉苦,包括个人的健康问题、经济问题、工作问题,但对别人的现实困境却从不关注,更无心帮助别人。

2.冷漠病毒

言语单调,喜怒不形于色,对任何事都漠然,不作情绪上的反应;缺乏投入感,在任何社交场合,孑然独立,既不参与别人的活动,也不主动与别人沟通。

3.自恋病毒

过度以自我为中心,不断向别人诉说自己的生活感受,从声调、语速方面压制对方,并争抢话题,最后把交谈变成一种不断升级的自我吹嘘和夸张表演。

4.隐私病毒

谈论别人的隐私以获得期待中的关注,有时候不免牺牲自己的隐私去换取别人的信任和怜悯,套出更多私人故事,从而丰富自己的私密宝藏。

5.形象病毒

不修边幅,穿着打扮或给人以不洁的印象,或过于另类,造成隔离感,让人望而却步,敬而远之。

6.电脑病毒

电脑病毒入侵脑细胞。一心一意以征服电脑系统为目标,完全漠视人类的温情和关心。不与人交往,不与朋友交心,家庭或工作场所的现实人际关系对他而言,是一种累赘。

7.肉麻病毒

对待有用之人总是表现得过于热情,盛赞之辞如滔滔江水,绵绵不绝,对待一般人总讲一些一无是处的假话、空话,功利之心昭然若揭,让人感到肉麻。

若在自己身上发现了这些病毒,就应该紧急治疗,否则被别人看穿了会弃你于不顾,那么你的好人缘优势就无存了,孤单落魄的人又怎能心情愉快地穿行于社交场所呢?因此,我们要尽量避免自己身上存在这些破坏好人缘的病毒,并及时把它们从自己身上消除,让你的社交活动更健康!

做人就像照镜子

一个人站在镜子面前,不论做出何种表情和手势,镜子都会给他一模一样的反馈。你笑它就笑,你怒它就怒,你无视它它也无视你。这就是人缘的镜子效应。

有一条心理学规律表明,人们的言行总是以善报善,以恶报恶,这一点儿也不神秘。如果在你的逻辑中已认定了他是个敌对者,那么今后在与他的交往中,多少会被一种敌对的情绪所支配,随时准备同他干上一场。当你这样做时,他的耐心很快被消耗,他会以毫不示弱的态度去对待你,甚至对打也会发生了。这时,他扮演的反面角色正是你敌对行为的反馈,此时,你也许会暗自思忖这个混蛋果真不好对付。但是你有没有想过,他之所以摆开架式与你相拼,还不都是你惹的祸?

在与他人交往时不难发觉,我们加诸于他人的言行,不论是友善、愤怒还是仇视,对方都会毫无保留地还给我们,这情形就像你站在镜子面前一样。你对他笑,他报以你的也必定是友善与热情,你对他忽视与淡漠,他回报的也必定是冷淡与恶视。小李是一家公司的一个小职员,最近他所在的部门换了新经理,小李是一个性格内向的人,在路上碰到新经理他总是不好意思主动打招呼,只是低下头迅速地走开。一来二去,双方见面时好像陌生人。在一次的部门联谊宴会上,经理请了本部门的一些人,但惟独没有请小李,小李感到很苦闷,随后向同事小王倾诉,小王说:“经理之所以没有请你去,是因为他说他觉得你可能对他有误会与怨气,见面的时候总是不爱搭理经理,他觉得可能是自己做了什么让你不太满意的事情。”小李恍然大悟。以后再碰见经理时主动地上前打招呼并热情地攀谈几句,渐渐地,小李发现经理对他的态度变了,平时总会和自己聊一些工作以外的事情,或者经常与他交流,双方的关系无疑更融洽了。从这个例子中我们不难发现,要注重人缘的镜子效应,对人多一些热情、理解与真诚,别人必然回报你,那么人缘无疑会越来越好。

人缘,社交的资本

传统的人际关系,总是在告诉你如何与人保持距离,警告你千万不要发展办公室友谊,并教给你在办公室如何步步为营、巧技暗施、克敌制胜。

当现代社会发展至21世纪,人际关系也有了新的走向。近年来最流行的辞藻——团队精神,亦即俗意“一个好汉三个帮”。原来处处设防、各自为政的传统本位主义一夜落伍,新世纪人际关系讲的是彼此交流、互相帮助、深度合作、成就大业,能否获得大家的支持和帮助,在市场经济中取得最大的共同利益,一切都取决于你是否拥有好人缘,即融洽的人际关系。

得人缘者昌,失人缘者亡,这绝非危言耸听,世界上有很多成功人士都是靠人缘好起家的。好人缘让你比别人多得到些什么?信任、友好、平等、交流、理解、帮助、热忱,然后是推荐、更多的机会、升迁、加薪、财富、友情、爱情、亲情……人缘就是资本。

社交中的人缘公式

我们都知道好人缘的建立需要耐心、忍让、平和等等宝贵的品质,微笑、健谈等等形象修饰,还需要彻底杀灭那些令人反感的人缘病毒,但仅仅如此是不够的,还需要从生活中去感悟真、善、美,把这些信条加诸我们的人际交往中,这才是最完善的人缘公式。

韩国有一句谚语:说出去的语言美丽,收回来的语言必也美丽。”

我曾经读过一篇文章,久久难忘:花瓶里有两朵玫瑰,只要你抽出时间,不断地对其中一朵斥责为“脏花、丑陋又无聊的花”,经过三天之后,另外一朵即绽放得美艳动人,而这一朵却花开一半,黯然失色。试想即便是花都会有如此的改变,如果用于人身上,其影响就更为深远。

“不管一个人多么有才能,集体常常比他更聪明和更有力。”这是奥斯特洛夫斯基的一句话。把这话当成广结人缘的法则也一定收效甚佳。有古语说:“君子藏器于身,待时而动。”有此器也要把它藏在身上,而不是顶在头上。锋芒对于一个人来说,只有害处,额上生角,必触伤别人,别人也必将折你的角。头上有角的人永远没有机会广结人缘。

这是很久以前一个日本诗人所做的一首诗:语言有心,因为一句话而口角;因为一句话而修好;因为一句话而发笑;因为一句话而哭泣;每一句语言都有一颗心。

谨防言语不慎

生活中常常遇到这样的事:你正兴高采烈地讲着一件事,突然有人讲了一句极不恰当的话,让原本和谐的气氛来了个急速大转弯,那个言语不慎的人令在场的人瞠目,令当事人尴尬,同时也会让自己陷于难堪的境地。这样的人往往爱把不该说的话无所顾忌地说出来,因而他们会不时地尝到“失败”的滋味。

有一次,在解放军总后勤部的创作笔会上,请了大作家邓友梅先生来讲课。老先生的大半生是在部队度过的,写了很多以军队为题材的作品。这次来部队讲课,台上台下气氛都很热烈。中午吃饭的时候,大家纷纷给邓老先生敬酒,说着赞誉的话,双方都很高兴。但当一名业余作者上前敬酒时说:“邓老师,看你都70多岁了,还出来给我们讲课。”只这一句话,就把大家的高兴劲儿扫没了。其实说话者只是一种朴实的心理,但这话实在难以让人接受。不说邓老先生非常健康,声音洪亮、精神饱满,年纪也还没过70岁,就是过了70岁,也不是就不该出来讲课呀!这位业余作者的一句话就像一盆冷水,把酒桌上那种热烈的气氛给浇灭了,包括邓友梅先生在内,大家一时间都感到尴尬万分。

这虽属无心之过,但确实给人们留下了不良印象。因而,在公众场合,要时刻注意自己的言行,切忌有口无心。

有一次中央电视台播放一位大妈的剪纸表演。表演完工后,主持人手抚着大妈的后背说:“大妈,您保重,您保重,您可要多保重啊!”大妈走下台了,她又对着大妈的背影说了一句:“大妈,您走好!”

这位主持人的几句话,谁听了都不免感到像是暗藏了咒语和杀机似的。有人说主持人没文化,实际上这名主持人是想表达一番她的感慨,但却词难达意,倒让人误会了。如果她当时能说一句:“大妈,祝愿您越活越年轻。”我想也不至于让人说她“没文化”。

在什么场合,该用什么词,想好了再说,免得让人觉得“没文化”。实在想不出来该用什么词,那就沉默好了,倒显得深沉。

有一位好友,十多年前患了胃癌,后来做了切除手术。她以顽强的毅力,走过了一个漫长而痛苦的治疗阶段,终于战胜了病魔。

她对我说,战胜疾病还有两个不可忽视的方面:一是战胜自己;二是战胜他人。她说她手术后病体初愈时,试着在单位做一些力所能及的工作,很多人看了都很惊讶,有的劝慰她:“你还在发挥余热呀!”有的直言不讳地对她说:“想吃点儿啥就吃点儿啥,想穿点儿啥就穿点儿啥吧!”这让她刚刚愈合的心理伤口又在流血般地疼痛。

同类推荐
  • 走近阳光地带

    走近阳光地带

    本书为深圳市宝安区德育教育的成果案例,收录案例43个,内容涉及班级管理、班主任工作和热爱学生等方面。
  • 处世的艺术

    处世的艺术

    《处世的艺术》(作者马银春)一书从识人、人脉、应酬、口才、方圆、心态等方面,对如何为人处世做了全面的论述。为了突出《处世的艺术》的实用价值,我们增添了一系列生动的事例对主题加以佐证,使得本书更加具有说服力。总体上来看,本书内容丰富,语言生动形象,有很强的实用价值,致力于满足读者需要的同时,更贴近生活。
  • 简约而不简单的人生

    简约而不简单的人生

    本书正是带着这样的思想,从思想、人际关系、家庭、财富、心灵等方面一一铺陈开来,让读者充分感受简单生活是一种方式,简约生活是一种智慧的思想理念。事实上,当我们对生命的体验真正达到了一定的层次,我们就会感受到生活中的筒约是一种轻松之美,一种灵动之美,就像我国唐代的“诗豪”刘禹锡在《陋室铭》中写的那样,“无丝竹之乱耳,无案牍之劳形”。每个人只要适当地随性而为,而不去看着别人怎样活着,像美国著名诗人惠特曼那样能够“为自己举杯庆贺”,我们必将在简约生活中获得轻松和愉悦。
  • 责任胜于能力

    责任胜于能力

    本书是一本体现完美职业态度的培训经典!强调责任不意味着可以忽视能力,空有忠诚与责任,但是缺乏专业知识与业务能力,同样不能给企业创造价值,反而会成为企业的包袱与累赘。换言之,一个员工的责任感只有在自身能力的展示中才会得到淋漓尽致的体现。本书站在员工的立场,着重从什么是责任、责任与能力的关系、忠诚、细节、方法、绩效等多个方面展开论述,全面揭示了“责任胜于能力”这一重要工作理念。
  • 谋事的学问

    谋事的学问

    所谓“谋事的学问”即在于观察分析人与事的内在关联和规律。易经是对天人关系的考察,孙子兵法讲的是人与人的攻心与对峙,三国则是对群体之间的关系进行了总结。本书正是从这些传统文化的精华中提炼出了如何谋事的精辟论断,无疑是有志于“以智取胜”的有识之士不可错过的金玉良言。
热门推荐
  • 浪基岛传奇

    浪基岛传奇

    一个出生在南海边的小男孩——浪儿,因为一次海难漂流到了神秘莫测的“浪基岛”上,认识了V星系“卡尔斯怪兽王国”的公主卡斯娜,他们一起与火鑫公主、小白龙、巨力人、小灵儿去V星系的“卡尔斯怪兽王国”,去拯救被宇宙公敌——“震嗣”所关押的卡斯娜的父母,从而乘坐太空飞船——“利箭一号”,在宇宙中,开始了他们惊险的太空魔幻之战的征途……故事在讲述惊险、有趣的故事情节的同时,也讲述了地球本身的自然环境,对整个地球的气温、气候、天气变化的影响,教育孩子们从小要热爱地球母亲,多植树造林,保护环境,爱护自然,从而让孩子们懂得:热爱自然与保护环境,对整个地球与人类的重要性……
  • 复仇女很痴情

    复仇女很痴情

    艾微儿很痛苦,她再次见到杜平的时候,似乎感觉到杜平对她的威胁,她跟踪去到了赵宅,发现了里面的秘密,她痛不欲生,想和赵宇铭了断,杜平暗暗得意。赵宇铭对于艾微儿的到来毫不知情,他在努力扮演着“情感治疗师”,想治好杜平的情绪病,其实这是杜平导的一场戏。
  • 光华必现

    光华必现

    有光明的地方就有阴影有失望的心中就有希望站在自己命运的最高点俯视着自己可笑的人生是抗争是背离是在逆流中挣命还是想想改星换日那得先从改变自己开始失败打倒无非是被灌醉大不了再来一场终要有一天在自己的呐喊中悟出一丝猖狂(本书的主旨是抗争,与命运,与选择,与自己,与所谓的安排。第一本书,希望能得到大家的认可)
  • 太上太玄女青三元品诫拔罪妙经

    太上太玄女青三元品诫拔罪妙经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 夫君,饶命啊

    夫君,饶命啊

    我是音乐学院的校花,却被一只男鬼缠上。不仅要给他洗衣做饭,还要给他铺床叠被,甚至还要给他生孩子...
  • 霸道公主拽小姐

    霸道公主拽小姐

    他与她曾经在花海中许下誓言.当她离开他时,他们互相赠送信物。十年后他们再次相遇,他和她的未来是如何?请大家欣赏《霸道公主拽小姐》吧!
  • 仙都王朝

    仙都王朝

    出生在地球就一定是地球人?吴狄偏偏就不是,他的灵魂不是来自地球上六道轮回。可灵魂来自哪儿?十殿阎王也想知道,故设局引蛇出洞,却万万没想到引来地球的灭顶之灾。谁知道地球的秘密?曾经的万仙之都,如今平凡之地,盘古,女娲,如来,他们去了哪?一个被地球抛弃的孩子,却担负着拯救地球的使命,故游走在神魔混乱的世界,魔想杀之,人想杀之。可怜天地无处去,屌丝逆袭战群雄。看一个不折不扣的屌丝,如何在美女如云的世界逍遥自在……
  • 全能透视小神医

    全能透视小神医

    叶默在无意间偷窥房东女儿洗澡,被房东板儿砖拍得头破血流,然而机缘巧合,叶默成为真正的修真者,从此要风得风,要雨得雨……随着金钱、地位的不断提升,各种美女,各个势力,蜂拥而来。叶默说:“女的留下,男的挡我者死。”
  • 玩转天界

    玩转天界

    亿万年前的一场阴谋,自雷神失踪,炎帝莫名身死后便悄悄展开.随后,轩辕讨伐蚩尤,引燃天界战火.义和与刑天之战,祝融与共工之战.整个天界陷入战乱之中,没有人看到结果.因为大战后的天界突然消失...亿万年后,身负战神决的扬枫与一干好友,历经重重劫难,终于找到传说中的天界.于是,亿万年前的阴谋得以继续。
  • 战争及灾难自救互救手册

    战争及灾难自救互救手册

    本书是一部增强公民紧急救援意识,帮助公民掌握面对突发事件及灾难情况下的救护知识和技能的知识型普及读物。通过基本现场救治技术、战伤类型及自救互救、突发公共事件种类及自救互救、自然灾害种类及自救互救、常见意外情况的急救五个章节,详细叙述了公民日常生活中可能遇见的各种灾害及突发事件情况下的自救互救,图文并茂、通俗易懂、知识性强,作为公民必备救护知识普及读物,可有效预防灾害及伤害事件的发生,并加强公民的防灾救灾意识、自救互救能力,避免伤亡,减轻伤痛。