（二）候选人资格审查、公布入围人员名单（4月16日）
人力资源部根据各职位的任职条件，对竞聘者的基本情况进行审核，提出符合条件的竞聘候选人名单，报公司审批后公布入围人员名单。
（三）竞聘、确定人选（4月25日—4月26日）
第一阶段：4月24日 召集竞聘者会议
宣布面试演讲答辩的时间、程序、演讲内容、纪律要求，抽签决定每个竞聘者的演讲答辩顺序。
第二阶段：4月25日 演讲答辩
1.演讲和答辩主要测试竞聘者对竞聘职位的工作思路和具体实施计划，并且测试竞聘者的综合素质，包括应变能力、组织协调能力、领导管理能力、解决问题能力、开拓创新能力。
2.演讲答辩的内容主要包括3个部分：一是介绍个人基本情况，包括教育情况、工作经历、工作业绩等；二是对竞聘上岗后的工作设想，要求用PowerPoint演示；三是提问答辩，由评委负责提问2~3个问题。演讲和提问答辩的整个过程不超过25分钟。
3.面试考评组对竞聘者的演讲和答辩进行评分，填写《演讲答辩评分表》，其中演讲分占60%，提问答辩分占40%，满分为100分。主考官评分乘2为主考官的最终评分，将其他考官的评分去掉一个最高分和一个最低分，最终评分相加平均后，即为每个竞聘者的最终得分。
第三阶段：4月26日 工作业绩和能力表现评估，综合计算得分并确定人选由公司领导对竞聘者的工作业绩和能力表现进行评分，满分为100分。所有评分加总平均后即为竞聘者工作业绩和能力表现得分。
综合得分=演讲答辩评分×60%+（工作业绩和能力表现得分）×40%综合得分报经总经理研究后，确定最终人选，并公布名单。如果所有竞聘者的综合得分均低于75分，提交公司讨论研究。
公司竞聘考核小组
2010年4月6日
三、竞聘公告
竞聘公告
经公司研究决定，在公司范围内为有关部门公开竞聘部分高级岗位，现就公开竞聘的有关事项公告如下。
一、竞聘岗位、人数和岗位主要职责及基本条件
1.总裁办公室副主任（主持工作）
2.人力资源部副经理（主持工作）
3.财务部副经理
4.质量管理部副经理
5.计划采购部副经理（主持工作）
二、公开竞聘程序
公开竞聘的主要程序为：应聘人员报名、资格审查、竞聘述职并答辩、民主推荐、组织考察、审定拟聘任人选、任前公示等。
三、报名办法
1.报名时间：2009年4月10日至4月13日上午：8：00—12：00 下午：14：00—18：00
2.报名地点：本人所在单位（部门）人事科或总公司人力资源部17—14号办公室
3.联系人及联系电话：
人力资源部：曾晓明、杨得胜；联系电话：8665××××、8664××××（传真）。
4.报名程序：报名采取个人自愿方式，既可通过本人所在单位（部门）人事科报名，也可到总公司人力资源部报名。
应聘人员须填写《应聘人员报名登记表》（见附件）。
报名人员可到人力资源部门或所在部门的人事科领取，黏贴1寸近期免冠彩色照片，与竞聘报告及学历、职称等相关材料复印件（均用A4纸）一并交到报名地点。
应聘人员需经本人所在单位（部门）人事科在报名登记表“部门意见”栏签注意见后方可报名。凡在本单位（部门）报名的人员，由该单位（部门）人事部门负责审核《应聘人员报名登记表》及相关资料，并送交至总公司人力资源部。
公开竞聘工作小组办公室（章）
2009年4月6日
四、员工晋升考评表
五、竞聘结果公示
项目三 员工培训管理
任务1 编制培训管理制度与流程
训练目标
能够设计培训管理的总体流程；
能够绘制具体的公司员工培训流程；
能够制定培训管理制度。
知识要求熟练掌握员工培训的操作过程；
清楚员工培训的注意事项；
知晓员工培训的方法；
熟悉培训管理的制度。
任务描述
某市房地产开发有限公司成立于2000年，是一家颇具实力的房地产开发企业之一。公司主要经营房地产开发，兼营物业管理、建筑材料销售。企业理念：百年基业、质量为本。企业宗旨：诚信经营、立足城市、建设城市。以优良的质量，完善的服务，为城市人民建设一流的居家环境。“腾飞”是该房地产开发公司继建设市优秀小区后的豪华楼盘，位于市区腾飞路，占地两万五千平方米。公司坚持以“质量至上、服务领先”为目标，全力建设文明、健康、舒适、安全、环保的一流生活小区。
李进是公司人力资源部的办公室秘书，大学刚毕业不久，但在平时工作中能够积极主动，因此深得领导喜欢。一天，李进得到人力资源部张经理的约见，张经理说，目前公司的培训是由各部门自行处理的，所以培训的管理、审批、培训过程的监督执行，以及效果如何都由培训部门自行管理，因此存在一定的混乱和效率较低的情况。前些天总经理专门提到了这件事情，要求人力资源部必须规范员工培训的管理工作，进行统一规划管理，而张经理希望这项工作能够由李进来负责完成。
李进满怀信心地接受了这项任务，并认真妥善地完成了这件任务，并得到好评。如果你是李进，你准备如何完成领导交代的任务？
训练要求
能概括叙述完成这项任务的步骤；
培训管理制度的编制要缜密、合理；
培训管理的总体流程设计要规范、具体。
操作说明
设计员工培训流程需个人完成，最好在机房完成，允许查找相应的资料；
要求课后查找资料，2课时内在实训室完成。
操作提示
在这项训练中，你需要利用课余时间查找相关资料，并且最好能去相关单位的一些部门进行请教。
工作成果实例参考
任务名称：编制公司的培训管理制度与流程
工作过程概述：
李进在接到张经理的任务后，认真记录了任务的基本要求，并就相关的疑问请教了张部长，得到回答后进行了复述，以确保正确理解任务。完成任务的步骤如下：
1.之后的几天里，李进在工作中查找了许多相关的培训管理资料，包括网络资料和图书馆的书本资料。
2.与部门经理联系，并请教部分部门的经理，听取了他们对培训管理的意见。
3.在此基础上，李进制定了培训管理流程的草稿，并将情况向张经理进行了汇报，得到张经理的意见后，李进将意见修改成文，呈交给张经理批办。
由于李进在办事中细心并及时汇报工作进展，而且能进行访谈调查，工作成果简洁明了，博得了张经理的大力表扬。张经理说，总经理认为该流程清晰明了，非常符合公司的现状，要求正式发文，公司各部门今后都要遵照执行。
成果范例：
一、培训管理制度
公司培训管理制度
（第一章） 总则
一、适用范围
本管理办法适用于××房地产开发有限公司（以下简称公司）全体员工。
二、目的
为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行系统的、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。
三、培训目标
公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标，在考虑公司持续稳定发展的基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业技术人员。
四、培训宗旨
全员培训，终生培训。
五、培训方针
自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。
培训原则：公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。
（一）系统性
员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
（二）制度化
建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。
（三）主动性
强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。
（四）多样化
开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。
（五）效益性
员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。
（第二章） 培训内容和形式
一、培训内容
培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。
（一）知识培训
不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
（二）技能培训
不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由地应用、发挥、提高。
（三）素质培训
不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。
二、培训形式
培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。
（一）内部培训
1.新员工培训。具体内容见《新员工培训管理办法》。
2.岗位技能培训。具体内容见《岗位技能培训管理办法》。
3.转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。
4.继续教育培训。指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加不少于72小时的继续教育。每年由各相关专业部门与人力资源部共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排，报人力资源部，经总经理办公会批准后，按计划执行。
5.部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。
（二）外派培训
外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括××集团组织的各种培训、国内外短期培训，高级经理人海外考察，另外还包括MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。具体内容见《员工外派培训管理办法》。
（三）员工自我培训
公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。
（第三章） 培训组织与管理
一、公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下：
1.培训需求分析；
2.设立培训目标；
3.设计培训项目；
4.培训实施和评价。
二、其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。
三、建立培训档案
（一）建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。
（二）建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。
（第四章） 受训者的权利与义务
一、受训者的权利
（一）在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
（二）经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。
二、受训者的义务
（一）培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。
（二）培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中。
（三）非脱产培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门的有效证明，经所在部门和人力资源部批准后，可做公假处理。
（四）员工脱产培训期间，不能解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期，则须续签一定年限的劳动合同，其生效日期为前一份合同期满之日，而且要保证培训结束后至少有三年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。
（五）具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训合同：
1.脱产培训时间在三个月以上；
2.公司支付培训费用在5000元以上。
（第五章） 培训计划
一、培训计划
人力资源部每年十月初发放员工《培训需求调查表》，部门负责人结合本部门的实际情况，将员工的《培训需求调查表》汇总，并于十月底前上报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定公司的年度培训计划。
1.根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法、选择学员和教师、制定培训计划表和培训经费的预算等。实施方案经行政副总经理/经理办公会审批同意后，以公司文件的形式下发到各部门。
2.部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》报人力资源部，经行政副总经理/经理办公会同意后，在人力资源部指导下由相关部门组织实施。
3.对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要经所在部门负责人同意，填报《员工外派培训表》，公司领导批准后，报人力资源部备案。
