零售企业要主动发起进攻，经常问自己，要改变自己应该怎么做，发挥主观能动性，积极地进行变革尝试。一旦发现机会，就积极主动地去争取，并马上付诸行动。成功需要客观的要素和主观的能动有机地融合。只有坚持这样一直做下去，企业才可能业绩长青。
零售业的现状
零售公司从生产商手里买回货物，或者是从批发商、中间商等处周转货物，最后再将商品销售给消费者。
举个例子，我们常见的大型超市沃尔玛、家乐福等都属于零售业巨头。
而优衣库则可以称之为服装零售业的巨擘。然而，随着市场的不断发展，零售业，尤其是服装零售业，在现今的发展前景其实并不是很乐观。无论是顾客消费水平的提高，还是消费者对于商品款式、价格、质量等方面的要求的提高，都给以优衣库为代表的服装零售业带来了前所未有的挑战。
当然，挑战与机遇总是并存的，一个企业、一个企业家能否抓住时机，将困难转化为机遇，就成为了衡量其是否优秀的重要标准了。
下面，是服装零售业的四大现状，这些情况加在一起，使得当前的服装零售业的发展前景不容乐观。
现状一：传统模式当道
无论是服装零售业还是其他行业，现在都存在一种怪圈：营销就等于烧钱。没有一家大型企业，不是在做烧钱营销的。它们通过斥巨资赞助电视节目、花费动辄数千万请明星代言、在黄金时段以每秒钟数十万元的代价做填鸭式电视广告……再加上，交易基本上全部是通过线下实体交易的，既不便捷，又耗费更多的成本。这就是所谓的传统营销模式。
优衣库虽然情况相对好一些，柳井正也尽可能地理智化，避免烧钱营销，可是尽管知道传统营销的弊端所在，他们也或多或少地必须参与到其中，否则就有可能被对手钻了空子，从而失去先机。
传统模式是让人厌烦的，用很多企业家的话说，那就是“没有技术含量”，只要你肯花钱做营销，那么就没有卖不出去的产品，除非你的产品实在是太落伍，或者是有质量问题才会如此。
现状二：以不变应万变
零售业一般都是依赖性很强的企业，零售商们依赖外部环境和消费者的意愿而存在，他们的企业一旦成立，就很难去主动做出什么改变。比如沃尔玛的经营方式，延续了这么多年都没有变动过，因为他们主要提供消费者的生活必需品，如果发生什么变化的话，根本无法预测事情会向良性发展还是恶性发展。这种守株待兔的方法在零售商中屡见不鲜，当然了，不少人美其名曰“以不变应万变”。
相比较而言，由于服装类商品更新换代比较快，所以服装零售业的这种情况还好一些，因为他们在很多时候，不得不去改变自己，才能适应市场。但是这种变动的范围是微乎其微的，一般来说，只是面对市场的需求变化，将产品的款式稍加改进而已，如果这都能称之为变革，那就真的是怡笑大方了。
再者说，这样的企业做出的改变，一般也都是被动的，除非是面临危机，不得不做出一些应对的手段外，这些企业极少会主动出击的。变革创新并不是要等到危机出现之后才使用的，而是应该及时地掌握全局，预测市场走向和企业的发展情况，综合起来，自己对未来的走势做出一个大致的预判，然后再进行改革，这样一来，往往就能收到出其不意的效果。
现状三：新兴产业的崛起
互联网、多媒体社交平台、移动网络、电子商务……这些东西换做十几年、二十年前，恐怕根本是人们做梦都想象不出来的事情，然而，今天它们就在我们的眼前、手中，发展到了如此一个成熟的地步。
网络技术的崛起，无异于给传统营销模式注入了一剂强心针，让那些忙碌于烧钱营销的企业，看到了一丝别样的曙光。
电子商务就是利用互联网作为纽带，传播企业及其商品、服务、活动等方面的信息，再利用多媒体网络社交平台（微博、博客等），与消费者在线上进行直接的沟通与互动，通过网络展示它们的产品和特殊性，然后在线上完成双方的交易过程，再由商家通过线下运输的方式，将消费者购买成功的商品送到他们的手中。
这种新兴的营销模式正是传统模式的强劲对手，拥有与它完全相反的属性，具有传统模式难以企及的优势。这种营销模式一经产生，立即引起了广大企业家的重视，不少企业甚至放弃了原有的营销模式，转战电子商务战场。
现状四：输不起任何一场战争
如果说在过去，“屡战屡败，屡败屡战”是一种精神，是一种美德的话，那么到了现在，对于大型企业来说，连一场战争都输不起。
尤其是那些缺乏变化的零售商，他们失败的可能性非常大，也根本无法承受任何一次的失败。
传统的营销模式决定了零售商们守株待兔地等待顾客的格局。他们虽然在之前制定了详细的目标和策略，也估算了种种未来的可能性，但是他们不知道的是，一旦他们的产品卖不掉，那会是怎样一种后果。
如果企业不从根本上进行变革，那么产品卖不掉的可能性恐怕会很高，而这种情况出现后，就会导致仓库里大量产品积压、过时、过保质期，而另外一边，总部的生产部门或者是制造商，仍然在乐此不疲地大量生产。就算他们知道前方的东西卖不出去了，生产还是要继续，因为工人要吃饭，另外一边的原材料也不能浪费。这样一来，就形成了一个恶性循环，就算企业最后成功地制止了这个循环，恐怕也会因此元气大伤。
因为现在的大型销售企业一般都是进行大规模生产和加工的，然后再大规模销售，哪里还存在以前的小规模、分批次生产，因此一旦出现问题，基本上不会有很大的转机的。
正视现实，把握机会
优衣库之所以能够在诸多服装零售品牌中脱颖而出，靠的就是把握了上述几大现状，不但能够做到扬长避短，还能抓住市场中所出现的绝大多数机遇，这才能达到今天的服装零售业巨头的地位。
柳井正早在经营“小郡商事”的时候，就明确指出：“我们的经营情况现在并不乐观，所以必须要改革。而改革的第一步，就是要正视销售不佳这一事实，尊重现实情况。”紧接着，柳井正和他的员工们进行了深层次的分析，不光是市场动态和公司形势，就连时代背景、社会环境都分析得无比透彻，这样一来，顾客的消费心理就更好把握了，他们也有了更多的心得体会，知道什么样的手段、什么样的产品最能讨好顾客。最后，柳井正要求全体员工要发挥自身的主观能动性，积极地进行变革尝试，而不是在改革面前畏首畏尾。正是走对了第一步，优衣库的第一家广岛门店才能在刚开业的当天，就被顾客挤得爆满。
企业如果仅仅是守株待兔，惰性地等待机会，那么别说是把握机会了，就连发现机会的可能性也变得非常渺茫，最后的结果当然是与机会失之交臂。
举一个简单的例子，优衣库内部员工在探讨销售情况时，一般都会统计畅销商品。例如本周的畅销商品，前三名分别是男士内裤、运动短裤和休闲T恤衫，员工们在经过讨论后发现，如果这三样东西都穿在一个人身上，那么那个人绝对是一个喜欢运动休闲的中年男子。
这种发现就是对于机遇的把握，上升一个层次的话，我们甚至可以说是创造了一次机遇，因为这样一来，设计人员、生产人员和销售人员就可以针对这一类人群，去制作更受他们喜爱的款式，销售宣传的手法也可以推陈出新。这些改善的意见都是通过观察和研究得来的，更主要的是对于现状的把握。所以，我们甚至可以果断地得出这样一个结论：把握现状，就是把握机会。
根据现状，积极主动地去改变自身的商品和生产、销售模式，这就是优衣库总能赢得商机的秘诀之一。
传统营销VS新型营销
正如前文所提及的，传统营销当前面临不少的问题，而这些大型零售企业无一不置身其中，因为它们在短时间内根本无法摆脱传统营销的笼罩，因为电视、广告单页、报刊、电影等媒介依然是当今社会媒体传播的主要途径。互联网固然强大，但是无论是涉及的人群范围还是数量，都难以企及前面几种传统方式的总和。
