很明显，温和处理下属的错误，是顾大局的一种表现。但是，很多领导却很难做到这一点，当下属犯错时，他们控制不住自己的情绪，不把对方批评得狗血淋头，他们就觉得下属意识不到自己身上所肩负的责任。其实，当我们在众人面前批评对方的时候，就已经慢慢地失去对全局的掌控了，因为工作直接跟员工的利益挂钩，没有人会傻傻地故意去犯一些错误等你来批评。作为领导者，我们要理智地对待下属的错误，不要“因小失大”。
很多年前，美国某石油公司的一位高级主管作出了一个错误决策，一下子使该公司损失超过200万美元。当时，这家公司的老总正是大名鼎鼎的洛克菲勒。造成损失之后，这项工作的主管人员唯恐洛克菲勒先生将怒气发泄到自己头上，都设法避开他。
一天，这家公司的合伙人爱德华·贝德福德走进洛克菲勒办公室，发现这位石油帝国老板正伏在桌子上看一张纸上写着什么。
“是你呀，贝德福德先生，请坐。”洛克菲勒对贝德福德，平静地说道，“贝德福德先生，我想你已经知道我们的损失了。对于这件事，我考虑了很多，但在叫那个人来讨论这件事之前，我做了一些笔记。”
原来，那张纸上罗列着某先生一长串的优点，其中提到他曾三次帮助公司作出正确的决定，为公司赢得的利润比这次的损失要多得多。
之后，贝德福德感慨道：“我永远忘不了洛克菲勒处理这件事情的态度。以后这些年，每当我克制不住自己想要对某人发火时，就强迫自己坐下来，拿出纸和笔，写出某人的好处。当我完成这个清单时，自己的火气也就消了，就能理智地看待问题了。后来这种做法成了我工作中的习惯，好多次它都制止了我的怒火，如果我不顾后果地去发火，那会使我付出惨重的代价。”
由此看来，当领导者在工作中发现下属有什么疏漏时，用温和的态度来对待是一种绝佳的智慧。总之，领导者尽量不要当众批评下属，能用提醒的，就别用批评，如果提醒后，对方仍然不知道自己错在哪里的话，就与对方沟通，恰当地提出批评。这样，下属会感觉到领导对他的照顾和体贴。反之，他会觉得领导是有意跟他过不去，故意在众目睽睽下给他难堪，影响他在同事面前的形象。
◎任用强于自己的人，才是真的大胸襟◎
对于一个想成就一番事业的老板来说，他当然不希望自己手下的员工都是些平庸之辈，一个企业的发展与进步需要更多的杰出人才为之奋斗。要想顾全大局，那么你就应该多用一些比自己强的人。
领导干部要学会用比自己强的人，美国钢铁大王卡内基的墓碑上就刻着一句这样的话：“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人安息在这里。”这也是卡内基成功的秘诀，他之所以能成为钢铁大王，并不是他有什么了不起的能力，他只是做到了很多人都没有做到的一点——敢用比他强的人。
卡内基还说过这么一句看似非常狂妄的话：“把我的厂房、机器、资金全部拿走，只要留下我的人，4年以后我又是一个‘钢铁大王’。”他讲这话的时候充满了自信，而这种自信源于什么？那就是任用水平比自己高的人。下面这个故事就能很好地说明这一点。
齐瓦勃是卡内基钢铁公司下属布拉德钢铁厂里的一位普通的工程师。
一次，在布拉德钢铁厂产品开发与研制会议上，与会高管们在产品是继续升级还是适应市场的问题上，一直僵持不下。厂长觉得应该顺应市场需求，以便扩大市场份额，战胜竞争对手。但适应市场就意味着沿用原有技术，因为一旦利用新技术，将大幅度增加成本，市场难以接受。
副厂长则主张产品升级，以便始终保持技术领先，争取高端客户。但产品升级意味着产品价格上升，市场份额减少。
双方说得都很有道理，而且都是为了公司着想，卡内基也不知道该听谁的好。
这个时候，作为列席人员参加的齐瓦勃站了出来，他对着参加会议的这些人说：“为什么不把车间一分为二呢？”
厂长马上反驳道：“我们的车间本来就不大，再一分为二，岂不是什么都干不成了。”
齐瓦勃说：“不一分为二，难道我们不能另选地方，找一个小一点的车间吗？”
厂长说：“哪里还有地方？”
齐瓦勃说：“如果必须而且紧迫，没地方，我们就用马路。”
“是啊！如果不想影响生产，又想技术升级的话，为什么不能用马路呢？”参加会议的人纷纷赞同齐瓦勃的话。
不久后，卡内基就认命齐瓦勃为布拉德钢铁厂的厂长。
齐瓦勃没有让卡内基失望，在他的管理下，这个工厂迅速成为全美钢铁行业的佼佼者。也正是因为有了齐瓦勃，卡内基才敢面对行业对手公然挑衅地说：“什么时候我想占领市场，市场就是我的。”
有些竞争对手不服气，但最后都被卡内基超越。3年后，表现出众的齐瓦勃又被卡内基任命为钢铁公司董事长，成了卡内基钢铁公司的灵魂人物。
齐瓦勃担任董事长的第七年，当时控制着美国铁路命脉的大财阀摩根，提出与卡内基联合经营钢铁。
一天，卡内基递给齐瓦勃一份清单说：“按上面的条件，你去与摩根谈联合的事宜。”齐瓦勃接过来看了看，对卡内基说：“如果你按这样的条件跟摩根去谈，你肯定会损失一大笔钱。”
卡内基知道齐瓦勃不可能无缘无故地说这些话，经过分析后，他承认自己过高地估计了摩根，于是便全权委托齐瓦勃与摩根谈判，终于取得了对卡内基有绝对优势的联合条件。
一个领导干部敢用比自己强的人来做事，说明他有着宽广的胸怀，更体现出他把公司的利益放在第一位。
作为领导干部，必须要具有和善于使用比自己强的人的胆量和魄力，在企业内部激励、重用比自己更优秀的人才，让企业变得越来越有竞争力。
有些领导干部之所以不愿意用比自己强的人，不是因为他发现不了优秀的人才，而是嫉贤妒能的心理难以克服。有些人总认为既然自己是领导，那么在各个方面就应该比别人高上一筹，一旦遇到比自己强的人就萌生妒意，采取各种办法打压他们。
一个部门的领导如果嫉贤妒能，那么部门的整体工作就不可能做好。一家公司的老板如果嫉贤妒能，那么这家公司肯定早晚都要关闭。为什么这样说呢？因为一个能力比领导强的员工得不到重用，可能就会感觉领导故意打压自己或自己不被公司重视，那么多半会辞职，另谋去处。这样，领导干部实际上是在减少自己的力量，增加竞争对手的力量。
甲骨文股份有限公司简称甲骨文公司，它是全球最大的数据库软件公司，该公司的多项研究成果都获得了世界大奖。该企业成功的秘诀就是不断地提倡要使用一流人才，比自己更强的人。
甲骨文公司总裁埃里森说：“领导干部一定要学会使用比自己强的人，要学会用你的老师——每个比我强的人都是我的老师；要学会用在某个领域比自己强的人——这些人就是专家。企业家经营的过程，其实就是一个不断寻找‘老师’的过程；而甲骨文能够快速发展到今天，也就是因为‘老师’找得多、找得准。”埃里森明白，能不能找到最好的人、有没有找到最优秀的人的眼光，直接关系到企业的成败。最大的投资失误，不是某个项目的得失，而是没有找对合适的人选。
用一流的人才才有可能造就一流的公司。话说回来，领导干部们之所以会妒忌比自己强的下属，是因为担心下属会取代自己的位子。其实，完全没有必要有此担心，因为敢于用比自己强的人，而且还把对方放到最重要的位置，老板会觉得这样的领导干部顾全大局，他不仅不会对其进行打压，而且还会更加重用。即使老板让下属顶替某个领导干部的位置，一个聪明的老板也绝对不会亏待他，很有可能会把他调到和原来差不多的位子上，而这个位置也会更加适合他。
很多人都说，刘邦是一个庸才，连他自己也承认，自己有很多地方都不如下面的人，但是他有一个长处，那就是敢用比自己强的人，结果取得了天下，建立了大汉王朝。我们来看看，刘邦的对手项羽，项羽对军师范增表面尊敬，称其亚父。但是在关键时刻，却总是限制范增发挥他的能力，再加上自己性格的缺陷，结果落得乌江自刎的失败下场。
都说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，作为领导干部，只有用好人、用对人、用好比自己更强的人，才会逐渐形成一个良性循环。奥若想使公司充满生机和活力，就必须选贤任能，雇请一流人才，而不能“武大郎开店”，害怕对方超过自己。
