登陆注册
13059700000026

第26章 巧妙执行,不蛮干(1)

能够在职场中成为主角的,并不是那些工作勤奋,只知道埋头蛮干的“工蚁”,而是那些执行有方,能够忙到点子上,不会浪费自己的任何资源的人。坚定的工作态度加上巧妙的执行方式才能打造出最完美的执行力。

明确任务的目标与指令

如果不明白任务的含义,不明白任务背后的要求,那么执行就很难收到应有的效果。执行力决定竞争力,增强执行力,就能提高竞争力,而拥有了完美的执行力,就意味着你在职场上离成功又近了一步。谁都希望提高自己的执行力,因为谁都希望自己忙到点子上,忙出效果来,不愿意自己的付出像蒙上眼睛的毛驴一样日复一日地围着磨盘转悠着,却因为看不到目标,无法走出磨坊这个“牢笼”。

有一位记者曾去采访美国财务顾问协会的前总裁刘易斯·沃克。见面之后,沃克首先问记者:“你的目标是什么?”这位记者回答:“我希望有一天可以拥有一栋某座山上的漂亮小屋。”沃克不置可否。然后,记者问他一个人不成功的主要因素是什么?沃克回答:“模糊不清的目标。”

“什么样的目标算是模糊不清呢?”记者请沃克做进一步的解释,沃克说:“刚才你说的那个就是模糊不清的目标。问题就在你所希望的‘有一天’不够明确。有一天可以是明天,也可以是一年以后,还可能是二十年以后,因为目标不够明确,你就不知道应该怎样去具体地实现它,所以成功的机会也就不会大。”

记者又问,那怎么样才算是目标明确呢?

沃克告诉他,如果真的希望在山上买一栋小屋,就必须先找到那座山实地考察,咨询一下专业人员那间小屋现在值多少钱,然后考虑通货膨胀等因素,计算出若干年后这栋房子值多少钱。这样才能知道自己为了达到这个目标每个月要存多少钱,并为存钱做好收支计划。

沃克说:“如果你这么做了,你可能在不久的将来就会拥有山上的那栋小屋,这才是明确的目标。但你如果只是空泛地说说,梦想就可能不会实现。梦想总是令人愉快的,但如果只是模糊梦想,而没有明确实现这个梦想所需的时间、金钱等目标,所谓梦想也只是妄想罢了。”

记者恍然大悟:“要实现一个目标,应该首先要明确它,而不是只有一个模糊不清的概念,否则执行起来就会盲目不清。”

在工作中,有些人往往也不明确领导交给的任务的目的,比如说,领导要求给某公司发一个传真,很多人就跑到传真机那里,发了就完事了。可以说,大部分人就是这么干的,而且往往这样干也没出什么问题。但是,领导下派的真正任务是让你做出发传真这个行为吗?

如果仔细想想就会发现,领导要你做的,其实是保证这份传真到达对方公司,或者是对方公司的某个特定的人手里。因此,发完传真以后,其实我们还有工作要做,我们要确认传真是不是被对方完整地收到了。如果领导指定发给对方的某个人,我们还要向他本人确定一下。确保传真到了应该到达的地方,才是这个任务的真正目标。

同时,明确的目标会带给你激情的火花,它就像成功的助推器,使你看清了自己想要到达什么地方,从而充满了活力,也避免了时间精力的浪费。当你把这项任务完成时,你会获得一种愉悦的成就感,从而促使你更好地工作。

比尔是一家宾馆的领导,他以“懒惰”著称,制订了企业的发展规划以后,他就当起了甩手掌柜,他给员工们制定了明确的任务。比如说琳达负责保持餐桌的干净整洁,汤姆负责停车场的保安和秩序,等等,凡是能吩咐给手下干的事情,他绝不亲自去做。因此,虽然宾馆的业务非常繁忙,他却整天悠闲自得。

有一年圣诞节前夕,他让宾馆中的员工选出10名最懒惰的员工。评选结果出来后,那些当选为最懒惰员工的人都惴惴不安。然后他通知那10名最懒惰的员工到办公室,得知领导的召唤后,这些员工原以为领导会炒掉他们或者是有什么不幸的处罚降临到他们头上。

但是,结果令他们非常吃惊,一进门,比尔对他们说:“恭喜各位被评选为本宾馆最优秀的员工。”并站起身亲自给他们每人发了一个红包。看着他们一个个目瞪口呆的疑惑表情,比尔招呼他们坐下,微笑着解释了奖励他们的原因,他们被评选为“懒惰者”的表现是:总是一次就把所有的餐具都放到餐桌上,不会为此来回奔走;习惯于一次就把客人的房间收拾干净,而不会等客人催促第二次;一次就把客人的车停好,讨厌在停车场绕来绕去,这些行为在别人眼里就是在偷懒。

比尔说:“但依我看,最优秀的员工全无例外的都是‘懒汉’,因为他们明确地知道怎样最直接、最省力地把我交代的任务做到位,你们懒得连一个多余的动作都不想去做。那些勤快的员工,有的却是因为忙不到点子上,送一桌餐具都要跑好几趟,这样看着是很勤快,但实际上却是劳动力资源的浪费。”

一个优秀的人,一定是关注结果、明确自己任务要达到的目标的人。这样的人,在工作的时候,才能“走直线”,直达目标,把时间和精力用在完成目标上,而不是看着很“勤快”、很“忙碌”,但是却忙不到点子上,费时费力却做了一些吃力不讨好的事情,偏离了正常的执行轨道。

因此,要想提高效率,做到工作中执行有方,忙到点子上,就要明确任务的目标与指令,不要被任务的“表面”所迷惑,要看到任务背后真正指向的“结果”。

巧干胜过苦干

有一次,美国大思想家爱默生和他的儿子想把一头牛牵回牛棚,可是他们两个人一个在后面推,一个在前面拉,吃奶的力气都用上了还没能让那头倔强的牛迈出一步。父子俩很是无奈。这一幕被一个女佣看见了,她说她可以让这头牛乖乖地听话。只见,她拿出一把青草给这头牛吃,牛一边津津有味地吃着草,一边一步步地跟着女佣往前走。就这样,女佣轻易地把牛牵回了牛棚。

讲这个故事是想告诉大家什么呢?在企业里大家都喜欢埋头苦干的“老黄牛”,毕竟“业精于勤荒于嬉”,勤奋肯干是员工必须要具备的素质,也是通向成功不可或缺的条件之一。但是,做什么事情都是要讲方法技巧的,就像女佣利用青草来引诱牛往前走一样,如果有省时省力效果好的办法可以用,何乐而不为呢?

在执行过程中,要善于找方法,找最能发挥执行力的工作方式,要苦干加巧干,好钢用在刀刃上。巧干,就是要积极开动脑筋想办法,寻找解决问题的捷径,提高工作效率,而不是一味地埋头蛮干。

乔·吉拉德有美国“销售之王”的美称,他的影响力已经超越了汽车销售行业的范围。有人问乔·吉拉德是卖什么的,他说:“是全世界最好的产品——独一无二的乔·吉拉德。”

可是乔·吉拉德在35岁以前,却是个彻头彻尾的失败者。他曾经做过洗碗工、送货员、电炉装配工等40多个工作,甚至不光彩地当过小偷,开过赌场,可以说事事不如意,处处不顺心。

乔·吉拉德在刚进入推销行业的时候,因为患有严重的口吃,所以连话都说不利索。尽管他一年打出了2000多个电话,平均每周40个,但是却连一件产品都卖不出去,令人沮丧。

为了取得业绩上的突破,他分析了公司的销售图表,发现公司80%的收益是由20%的客户所带来的,这就是我们现在熟知的二八定律。而他却在每一个客户身上都花了相同的时间,也就是说他付出的时间有80%相当于是被浪费掉了。

此后,乔·吉拉德采取了有针对性的苦干加巧干的措施,他把所打的电话都记在卡片上,这样每周有四五十张卡片。接下来,根据卡片的内容安排下次的话题,列出那些潜在的重点客户,并且将自己的精力和时间都集中在最有希望的那20%的客户上。

坚持一段时间后,他的工作效率大大提高了,他的业绩也迅速地好转起来。

就是凭借这样的方法,乔·吉拉德在15年中共销售了13001辆汽车。他连续12年平均每天销售6辆车的纪录,至今无人能够突破。

乔·吉拉德开始的时候不可谓不努力,他患有口吃,还非常勤奋地打电话推销产品,付出了很多劳动却收效甚微。庆幸的是,他及时反思了自己的工作方法,认识到了自己工作毫无成果的原因:自己对客户平均用力,结果是对劳动力的极大浪费,是一种蛮干,而不是巧干。本来有80%的客户其实不需要投入那么多的精力,只要20%的精力就可以了,真正能产生效益的那20%的少数客户,才需要花费80%的精力去对待。

经济学中著名的二八定律告诉我们:如果我们将时间和精力花在琐碎的问题上,那么80%的付出,也只能取得20%的成效;但是如果将时间和精力花在重要的问题上,那么你就可能取得80%的回报。

俗话说得好,条条大路通罗马。要完成工作任务,方法肯定不止一种,我们在工作中要善于找到那条最省力、效果最好的路,让我们的付出得到应有的回报。许多领导在用人时,都要考察员工解决问题的能力,看一个员工是不是只知道蛮干。只知道蛮干的员工就像那些辛勤的“工蚁”一样,整日勤勤恳恳、任劳任怨,但是由于太过于按部就班,也就无法在人才济济的职场上出人头地。

阿普顿是位出身名门的高才生,他曾经担任发明大王爱迪生的助手。

有一次,爱迪生让阿普顿测量一个梨形灯泡的容积,他急着要用到这个数据。

阿普顿接过灯泡后,先用标尺测量,但是这个形状很不规则,然后又套用一些复杂的数学公式计算。好几个小时过去了,他还是没有得出结果来,抱着个灯泡在那里着急。

这时候,爱迪生走了过来。他拿起灯泡,往里面注满水,然后递给助手说:“你去把灯泡里的水倒入量杯,就会得出我们所需要的答案。”

此时,阿普顿才恍然大悟:自己先前忙碌的几个小时完全是白费力气,他压根儿没有忙到点子上。

其实工作中的很多事情,都不需要我们累死累活地蛮干。有时候,只要我们换个角度思考一下,就能得到更简便快捷而且有效的解决方法。工作需要勤奋,但是勤奋的最终目的还是要执行到位、解决问题。如果汗流浃背地干了很久还没有做出成果,那其实是对人力资源的浪费,是对自己和领导的不负责任,是执行力偏低的表现。

要想执行有方,不浪费宝贵的精力和时间,就要求我们养成爱思考、爱创新的工作习惯。因为不一样的工作方法,可能会使工作效率相差很大。只要在工作中注意寻找科学的方式方法,就一定能提高工作效率,不浪费力气,做一个执行有方、游刃有余的员工。

在职场中,能够做出瞩目成绩,站在金字塔顶端的只是少数人,这些人并不是靠幸运女神的眷顾,而是靠自己完美的执行力成为职场这个舞台上的主角的。他们工作勤奋,但不是只知道埋头蛮干的“工蚁”,而是用有限的精力和时间做出最大的效益来;他们执行有方,能够忙到点子上,不会浪费自己的任何资源。如果我们也想像这些成功人士一样,成为令人敬佩的主角,就要提高自己的工作效率,用苦干加巧干,打造完美的执行力。

用变化的眼光看问题

希腊哲人赫拉克利特曾经说过:“人不可能两次踏进同一条河流。”说的是任何事物都是不断发展变化的,现代社会这种变化更加突出和快速。举例来说,若干年前人们还以拥有一部寻呼机为荣,听到嘀嘀的呼机声就满世界去找公用电话。然而只过了几年,呼机就退出了历史舞台,代之以更加方便实用的手机。

社会不断发展变化,如果我们总是用老眼光看待新问题,用老方法处理新工作,那么就很难跟上社会的发展步伐。对待工作也是如此,只有以变制变才是制胜之道。变则通,通则久,如果一味因循守旧,迟早会被不断变幻的社会所淘汰。

有位老太太经常去社区里的水果店买水果。一天,这位老太太又来到店里,问店主:“有李子卖吗?”店主见有生意上门,马上开心地迎上前说:“老大娘,买李子啊?您看我这李子个头又大,味道又甜,好吃得很呢!”没想到老太太听了却问:“有酸的吗?”店主摇了摇头,结果老太太一言未发就走了。店主很疑惑:“以前这位老太太不是很喜欢吃自己卖的甜李子吗?这次怎么不买了呢?”

后来,这位店主无意中听人说,这位老太太的儿媳怀孕了,喜欢吃酸的东西。老太太为了买到酸李子,后来还大老远跑到了水果市场。于是,这位店主专门上网查阅了适合孕妇吃的水果,进了一些放到店里。

第二天,这位店主专门注意着门口,因为老太太每天都要从这里经过几次,看到老太太经过的时候,他马上热情地打招呼:“大娘您好,我这专门进了些新鲜的李子,有甜的也有酸的,您看看吧。”

于是,老太太进来了,他就跟老太太拉起了家常:“听说您要抱孙子了,恭喜啊!”“呵呵,可不是吗?这不,儿媳妇喜欢吃酸的,那天我跑了老远才买到呢!”老太太说。店主又说:“我后来听说了,有您这样会照顾的婆婆,可真是您儿媳妇天大的福气啊!不过我觉得您去市场很不方便,就专门进了些适合怀孕的人吃的水果,省得您跑那么远。”“是吗?”老太太很惊讶,“您真是有心人,都有些什么水果呀?”

同类推荐
  • 海归奋斗中关村

    海归奋斗中关村

    本书介绍了几十位在中关村的海归人物,他们的企业在大型软件、集成电路、无线通讯、生物制药、环保节能等领域,不断地创造出骄人的业绩,海归人物为中关村的发展做出了杰出贡献。
  • 餐饮酒店最佳服务模式

    餐饮酒店最佳服务模式

    通过剖析海底捞、海景花园酒店、天目湖宾馆等优秀餐饮酒店企业精深的服务模式和鲜活的服务技巧,揭示了餐饮酒店最佳服务模式的两大核心:一是服务好内部员工,因为员工用心是顾客满意的前提,感动员工才能感动顾客;二是服务好外部顾客,因为顾客是你的衣食父母,留住顾客就是留住的利润。
  • X光下看腾讯

    X光下看腾讯

    一场3Q大战把一度为中国市值最高的互联网公司——腾讯推到了风口浪尖上,也因此掀起了关于互联网行业生存业态的讨论。在互联网高速发展的同时,很多问题也被暴露出来。互联网处于变革前夜,名为“诊断腾讯”的论坛邀请了来自互联网、政法、新闻、学界等70多位专家和意见领袖,望闻切问,从公众责任难题——“公众美誉度”、行业责任难题——“垄断与开放”、领袖责任难题——“山寨与创新”三个角度,通过给互联网领军者腾讯的把脉,分析了整个互联网行业已经或者即将遇到的问题。《X光下看腾讯》【本书出版方只授权部分章节供您免费阅读,请购买正版实体书阅读全部内容】
  • 福布斯财富故事会:福布斯全球顶级富豪成功商道

    福布斯财富故事会:福布斯全球顶级富豪成功商道

    本书汲取了在《福布斯财富故事会—福布斯成功商道》中多年排名前列的成功人士在创业、管理、营销、投资、谈判、决策、战略、创新等方面的成功经验和失败教训,通过讲故事的方式一一道来,渗透着和凝练成一条条切实可行的经典法则。
  • 中层管理者的行动指南

    中层管理者的行动指南

    企业的中层管理者起着承上启下、上传下达的作用,他们需要具有执行力,需要具有管理能力和领导力。中层管理者需要理解、领会高层管理者的经营战略,将其在自己的团队中贯彻执行。本书针对中层管理者的职位特点和要求,从认识中层管理者角色、自控、执行、管理、解决问题、沟通、合作、创新、超越等10个方面阐述了中层管理者应该具备的岗位能力,以及怎样锻炼出这些能力。
热门推荐
  • 微成长

    微成长

    三个性格截然不同的好朋友展开,以相对幸福的优等生艾莉的亲身经历和雕琢来完成几段成长故事,拼凑起她们共同的青春。
  • 开锁

    开锁

    “一百八十万巨奖悬赏:谁第一个打开此牛奔锁,将获此奖!”五一黄金周的第一天,这句火辣辣的撩拨人心的广告语在《蓝海晚报》的醒目位置上刊登了十天之后,蓦然间出现在蓝海市中心的百信广场。
  • 御灵师之问道

    御灵师之问道

    强者如云,万千位面,祭离的羁绊改如何守护?梦中的呢喃到底预示着什么惊世骇俗的秘密?这一次他是选择退缩还是持剑而上!
  • 巅峰领导力

    巅峰领导力

    有别于目前国内市场上讨论领导力的书籍,作者在此书中依托在美国职场上浸泡十几年获得的实战经验,介绍全新超前的全球公司组织领导理念;职业行为中常常被忽略的通向成功之路的“绊脚石”;成为今天和明天优质领导人的心理质量和个人素质;如何发现并成功地包装优质领导人,向“市场”成功地推销自己。此书可读性、趣味性强,语言简单,道理却深刻,引人注目的实例使读者可立刻体验具体的测试法、个性打包方法。
  • 紫藤花影

    紫藤花影

    这是属于我们的年少时光,记录着独一无二的青春故事。我们在磕磕绊绊的成长路上相伴,在这条路上哭泣,在这条路上歌唱……那些淡紫色的梦,那些美丽而忧伤的秘密,永远都藏在那如诗的青春岁月中。本书收录了校园青春文学四十余篇,都是关于花季少男少女成长过程中那些另人回味、难以忘怀的温暖故事。包括课堂上的故事、朋友间的故事、师生间的故事,记录了他们的笑、他们的哭、他们的烦恼、他们的追求、他们的叛逆,还有他们那懵懂的爱情。本书字里行间透露着青春的气息,或温暖感人、或唯美浪漫、或幽默风趣的故事触动着少男少女的心,记录了他们的成长历程,承载了他们的梦想和纯真,再现了属于他们的青春岁月。
  • 乱世枭遥

    乱世枭遥

    一个小人物惹上了泼天大祸,于是家破人亡。然后就是挣扎着活下去,挣扎着活的更好。很简单的故事。(PS:架空世界,不做说明,完整世界会在故事里一点点的展开。)
  • 隋末风雷

    隋末风雷

    大业七年,知世郎王薄在长白山高唱‘长槊侵天半,轮刀耀日光‘,撬动了表面看上去鲜花着锦、烈火烹油般繁华强盛,实则已经千疮百孔、处处危机的大隋帝国的第一块基石!自此之后,大隋帝国逐渐分崩离析,各地烽烟四起,河北窦建德、瓦岗寨李密、洛阳王世充、太原李阀、江南杜伏威……一众枭雄豪杰纷纷群起而逐鹿天下!然而谁都没有留意到,当王薄高唱战歌的时候,一个崭新的罗成同时出现在了北方的涿郡,悄然扇动了小小的翅膀。窦线娘、萧皇后、李秀宁、长孙无垢、阴柔月……这些如玉美人,会和这位涿郡少将军发生何等纠集?李世民、李玄霸、李靖、秦琼、程咬金、单雄信、尉迟敬德……这些耳熟能详的猛将英雄,又和罗成是敌是友?江山如画,英雄辈出,大浪淘沙之后,谁能气吞万里河山?.
  • 换个时间遇见对的你

    换个时间遇见对的你

    莫名穿越,夏筱望着眼前颇为俊俏的男人“娶我,也得有个表示吧”“表示?”男人疑惑,这珍珠宝箱还不够表示么“至少得来个求婚”“求婚?”夏筱汗颜,忘了这是在古代了“听我说的做,先跪下”“小筱儿...”“嗯?”“男儿膝下有黄金”某妖孽眨巴着眼,夏筱挑眉“不跪不嫁”砰哒一声,双膝跪下。没办法,娇妻最大“小筱儿,求嫁”“不用双膝,单膝就行”再次汗颜,接着从一旁的花丛摘出一花枝拨弄,某男一直看着她:小筱儿怎样都美。。“给,帮我戴在无名指上”双手接过,立即戴上“好了,起来吧”某女看着花戒指“小筱儿,好了?”“嗯”接着被拦腰抱起“那我们回家生孩子吧”“纳尼!”
  • 高冷BOSS限时逼婚:缠吻99次

    高冷BOSS限时逼婚:缠吻99次

    出狱第一天,她就惹到不该惹的人,从此被他护在翼下。她想要的,他全世界找来放到她面前。她想要报仇,他为她披荆斩棘让她为所欲为。她嫁他为妻,不过是为了利用,却不料陷进他无微不至的宠溺中。她以为他也是爱他的,可是一张离婚证,击碎了她的美梦。“司君昊,如果不爱我,就不要对我太好,让我心生奢望!”她转身离开,他才发现,他早已爱她入骨。再见面,他将她困在床上,要跟她算算旷了无数个夜晚的利息。艾慕大怒:“司君昊,我们离婚了!”“是吗?我可是从来不做赔本买卖,利息没收足以前,我怎么会撕毁合同?”他解开她的衣服,开始一点一点的计算利息,这一计算,便是一辈子。
  • 泪梦寒之亲密爱人

    泪梦寒之亲密爱人

    她爱钱,却偏偏爱上一个没钱的男人,更可恶得是,这个男人还不爱她。她恨,发誓要拆散这对男女,偏偏不能得手,直到她绝望了,想要离开的时候,才知道,原来他们不过是在演一场戏而已。