中国人求人办事很少直截了当。著名学者林语堂曾总结:中国人求人办事像写八股文,先寒暄、评气候,再叙旧、谈往事,然后说时事、发感慨,最后托事情,求帮助。
在我们求人办事的过程中,时常会遇到一些“瓶颈”,这个时候很难直截了当,如果我们“正面进攻”,一般收效甚微,但如果我们能迂回侧击,往往能收到意想不到的效果。就像陶渊明笔下“桃花源”的发现过程,首先是一个“初极狭,才通人”的艰苦阶段,经过“复行数十步”的不懈努力,最后才能到达那个“豁然开朗”的世界。那么,怎么求人办事呢?有没有捷径可直?下面三种方法可以参考。
◆在感情上做文章
一个业务员在向某公司推销其产品的时候遭到拒绝。他打听到该公司老总的父亲正住院,于是买了水果去看望。进入病房后,他发现老人独自坐在床上发愣,他说明了来意,开始和老爷子谈天。
一上午过去了,业务员也大致了解了老人的身体状况和家庭状况。老人的儿女很忙,只能每天下午六点后过来,待不上半个小时又走了。老爷子腿脚不便,很少出门,电视也不喜欢看,只能一天天坐在床上发愣。
下午,这个业务员把老爷子哄得很开心,并且保证在六点之前离开。之后的几天,只要有空他就会买些吃的去看望老爷子,陪着他聊家常,每天等到他的儿女们来之前离开。但是,他会把自己和公司的名字透露给老人。一周之后,那个公司的老板把他约到办公室,先感谢他对自己父亲的照顾,之后购买了他们公司的大量产品。
将心比心,如果你曾经帮助过某个人,当你有困难向他寻求帮助的时候,他也一定会伸出援手。一般来说,老人、小孩容易接近,通过老人、小孩可以影响全家。有了这个“突破口”,便可以点带面,由此及彼达到目的。
◆在对方的“软肋”处想办法
战国时的张仪,学了一套“纵横术”,带了几个乡人跑到楚国去求富贵。因找不到登龙途径,他在楚国生活异常拮据。于是张仪千方百计地观察楚王的为人,以便找到他的“软肋”,达到自己的目的。
一天,张仪见到了楚王,但楚王十分不悦。张仪说:“我到这里很久了,大王还不给我一点事做。如果大王真的不想用我的话,请准我离开这里,去晋国跑一趟,到那边碰碰运气。”
“好吧,那你就去吧!”楚王巴不得他早点离开,便一口答应了。
“当然,不管那边有没有机会,我还是要回来一次的。”张仪说,“请问大王,您需要从晋国带些什么?譬如那边的土特产,您若喜欢我可顺便带一些回来!”
楚王冷眼向他扫一扫,淡淡地说:“金银珠宝,象牙犀角,本国多的是。对于晋国的东西,寡人没什么稀罕的。”
“大王就不喜欢晋国的美女吗?”这句话像电流一样,击中了楚王的神经,楚王的肌肉立即放松了,他眼睛一亮,连忙问:“什么?你说什么?”
“我说的是晋国的美女。”张仪一本正经地向楚王解释,“哦,那真是漂亮极了!晋国的女人,哪一个不似仙女一样?雪白的肌肤,头发黑得发亮,走起路来如风吹杨柳,说话娇滴滴的,比银铃还清脆。比花花枯谢,对月月无光,云鬓压衡岳,裙带系湘江……”
这一席话引得楚王的眼珠一直跟着张仪的手势转,连嘴巴也合不拢了,他说:“对!对!本国是一个荒僻之地,我从未见过晋国的那些特产,你不说,我倒忘了,那你就给我去办,多带些这样的名贵特产回来吧!”
“不过,大王——”
“那还用说,钱不用愁。”楚王立即给了张仪很多银子,叫他从速去办。张仪故意传开这个消息,让南后和郑袖知道。两人听了,大为恐慌,连忙派人去向张仪疏通,告诉他:“我们听说张先生奉楚王之命到晋国去买土特产,特地送上盘缠,给先生做路费!”因此,张仪又捞了一把。
张仪向楚王辞行时,装出依依不舍的样子,说:“我这一次到晋国去,路途遥远,交通不便,不知哪一天可以回来,请大王赐我几杯酒,给我壮壮胆吧。”
张仪饮了几杯,脸红起来,又装模作样地拜谢楚王,说:“这里没有别的人,敢请大王特别开恩,叫最信得过的人出来,亲手再赐我几杯,给我更大的鼓励和勇气。”
楚王想着“土特产”,就把最宠爱的南后和郑袖请了出来,轮流给张仪敬酒。
张仪一见,“扑通”一声跪在楚王面前,说:“请大王把我杀了吧,我欺骗大王了。”
“为什么?”楚王惊讶不已。
张仪说:“我走遍天下,从未遇见有哪个女人长得比大王的两位爱妃还漂亮。过去我对大王说过要去找‘土特产’,那是没有见过贵妃之故。现在见了,觉得把大王欺骗了,罪该万死!”
楚王松了口气,对张仪说:“我以为什么呢!你不必起程了。我明白,天下根本就没有谁比得上我的爱妃。”
从此,楚王改变了对张仪的态度,对他另眼相看,张仪很快发达起来。
任何人都会有弱点,如何事都有薄弱处。求人之前先考察对方的脾气性格,对于一些特殊人物,比如十分聪颖的人或十分高傲的人,要想说服他,先揣摩他(或她)的“软肋”,从而找到事情的突破口,这样必然能一击即中,马到成功。
◆通过对方的难处寻找突破口
电视剧《奋斗》里有这么一个例子:
向南欲向某公司推销三台数控机床,因为数额巨大,竞争十分激烈。达成这笔业务的关键人物是一个姓楚的处长,可是此人很难通融,向南使尽浑身解数也无济于事,他几乎要放弃了。
这时陆涛对他说:“想想看,对方最想要的是什么?”
“嗨!谁知道他最想要什么?人家根本不吃那一套!”
“那他有没有什么为难的事?”
“为难的事?好像有一个不太争气的儿子,一直想出国却一直去不成,这大概就是他最为难的事了!”
“那就好办了。”于是陆涛出主意:让供货的美国公司将出国培训(购买机床须安排培训)的名额由两名改成三名,这样,那位处长的儿子就可以出国了。向南如法炮制,一举成功。
我们在求人之前可以先做做调查,看看所求之人在工作和生意上有没有难处,或是在生活中有什么心愿。如果对方在经济上有难处,你在找对方帮忙的时候可以提出给予对方一些经济利益;如果对方家人生病,而你正好认识大医院的主治医生,你就可以帮忙介绍;如果对方孩子上学麻烦,而你恰好有这方面的关系,可以帮忙安排。你为人家解决了棘手的问题,人家自然也会投桃报李,帮你解决问题。