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第9章 胜败反应:战斗结束之后的反应

人的胜败反应是一种对外界刺激瞬间发生的反应,属于人类心理应激性范畴。当一个人胜券在握、情绪兴奋、狂喜万分的时候,他的表情乃至身体动作都下意识地呈现上扬的趋势,当一个人心情低落、懊恼沮丧、自卑无助的时候,会表现出眉目低垂、身体畏缩之态。

人的胜败反应是一种对外界刺激瞬间发生的反应,属于人类心理应激性范畴。应激性是一种动态反应,它发生在一瞬间,产生的最终结果是使生物适应环境。针对外界各种因素的刺激,生物的应激性也呈现多样化:植物的向性、动物的趋性和人的反射。人的反射行为无疑是应激性的一种高级形式,因为它伴随着神经系统的参与。

人的胜败反应表现为由“地心引力原则”所影响的应激性表现。根据“地心引力原则”,当一个人胜券在握、情绪兴奋、狂喜万分的时候,他的表情乃至身体动作都下意识地呈现上扬的趋势,身体重心也随之上升,他行为的一切是“反地心引力”的;反之,当一个人心情低落、懊恼沮丧、自卑无助的时候,人的重心被地心引力所牵引,会表现出眉目低垂、身体畏缩之态。

人对地心引力的抵抗是有神经系统参与的,神经系统在人体生命活动中起着主导的调节作用。当神经系统正常运作时,人和地心引力可以保持着平衡的关系。当人的神经系统意识越强时,对刺激作出应答的能力就越强;相反,如果神经意识进入抑制状态,那么人的行为也会显得能量不足,表现出疲弱的姿态。这与上述的“地心引力原则”密切相关。因此可以说,胜败造成的心理起伏与“地心引力”有关。胜利会令你“离开地球表面”,而失败则会使你坠入“地底三万尺”。

要对抗“地心引力”,首先是神经系统处于有意识的状态;其次,身体需要足够的能量来与自身所受的重力相拼劲。神经意识越兴奋,人就越容易获得足够而旺盛的能量,他就能轻易地对抗“地心引力”,作出“反地心引力”的行为和表情:例如跳跃、踮脚、举手、翻跟斗、扬眉、嘴角翘起、下巴抬起等。当神经意识兴奋程度越低,能量值也直线下降,无法抵抗地心引力的牵引,身体重心会下坠,浑身透出无力感。因此当人情绪低落时,就伴有下垂症状的行为表现:如垂头丧气、叹气郁结、瘫软无力、脚步踉跄、抱头蹲下、嘴角和眼角明显往下拉伸。这是他们身体的能量瞬间流失,身体肌肉无法抵抗地心引力而失衡的表现。通过两种截然不同的行为反应,我们可以比较容易地判断一个人的心理现状。

胜利者的尽情宣泄

胜利者通常都会最大化地表现自己的能量,以期望获得关注和赞赏。神采焕发的胜利者能量充沛、动作张扬、呼吸加快、气息加重,不断上升的能量令他们打破地心引力的惯性,身体呈现往上跳跃的趋势。胜利者的微反应是极具渲染力的,他们通常难掩兴奋而语调高昂,喜悦而笑逐颜开,不断与其他人激烈地互动,希望将自己的能量散发出去。很多比赛者在胜利得分后都喜欢与队友击掌,这种击掌的行为就是一种传递能量的方式。当我们观察一个人的时候,如果他是外放的、互动积极而频繁的、精力充沛而总是表现出跃跃欲试的姿势,可以预测这个人处于胜利的乐观前景中。

一、过度的兴奋——狂喜和激动

世界级的运动员要赢得对手获取胜利就必须经过长时间艰辛的训练,并且接受残酷而激烈的挑战才能登上冠军宝座。运动员的胜利可谓来之不易,因此他们的胜利反应往往表现为过度的兴奋,这是对艰难过程的激烈补偿。世界乒乓球锦标赛男单决赛中,年轻的实力小将张继科以4比2战胜队友王皓,夺得冠军。胜利后他难掩激动的情绪,作仰天呼啸状,并撕扯自己的球衣,尽情宣泄胜利的喜悦。在赢下最后一个球的时候,张继科展现出霸气的姿态:他高举手臂,伸出双手食指指向天空,仿佛向全世界大声宣告:“我赢了全世界!我就是第一!”

仰天长啸、撕破球衣、高举食指……这一系列的行动都将张继科内心的狂喜和激动表现得淋漓尽致。而这些行为,是大部分竞技赛胜利者的习惯性动作。竞技运动员在比赛中追求的是胜利和荣誉,一旦他们经过漫长的努力和激烈的竞争获得胜利后,就会感受到巨大而积极的刺激,使他们的神经意识处于过度兴奋的状态。这种过度的兴奋感在比赛结束一刻得到宣泄和爆发的机会,于是就有了胜利者不断“突破地心引力”的系列举动。另一方面,竞技者在比赛中储备了充足而大量的能量以应付挑战,当比赛结束时,他们需要挥霍剩下多余的能量,来使身体恢复正常状态。因此,胜利者既有着异常兴奋的意识,又有着充足的能量,他们对地心吸力的抵抗是必然的。欢呼、跳跃、掷抛物品、翻跟斗、奔跑、与队友跳起击掌……都是典型的“反引力”行为。

胜利者的激励反应除了释放紧张的神经和宣泄过剩的精力外,还有意或无意地带有炫耀的色彩。刘翔在2012国际田径联合会钻石联赛以12秒87的成绩夺冠,获得了个人职业生涯的最高记录。难掩兴奋的刘翔与往常一样,披上国旗向观众振臂致意。这是一种典型的胜利反应,他披上国旗的行为,是一种炫耀式的自豪感。“披上国旗”是一种在正常情况下不会随便执行的举动,但对于比赛冠军来说,他们可以通过这种特殊的方式来增加自己的荣誉感,聚焦观众的目光和引领他们的欢呼喝彩。

在2012年CTCC中国房车锦标赛珠海站比赛中,作家兼车手韩寒被罚从第15位发车,最终超越所有对手夺冠,被誉为CTCC的“神奇战役”。赛后,韩寒戴上头盔站在车顶上高举双拳作出胜利姿势,那一刻所有的闪光灯都聚焦在他身上。在这场战役中,韩寒从一开始的极端劣势到最终卫冕冠军,整场比赛是惊人的逆转,因此他的兴奋感和自豪感比起其他赛事也更为显著。其实,比赛冠军登上领奖台最高处本身就是一种“自豪的炫耀”权利,也是胜利反应的一种。“登高”是一种让更多人瞩目的方式,带来更大的关注和接受观众的礼赞。

胜利者在极端紧张刺激的赛事过后,过度的兴奋会一触即发。在这种情况下,他们的胜利反应是张扬的、激烈的、异常的、炫耀式的。这种反应在胜利的一刻就瞬间爆发,带着强大的能量和活跃的神经意识,带来激动的情绪,积极反抗地心引力。当然,如果竞争者在艰难的比赛中耗尽了自己的精力,在胜利的一刻心里即使万分激动,也会因体力不支、能量透支而无法进行“反引力”行为。还有一些参赛者的情绪因过度激动而难以自持,可能会喜极而泣。

二、喜悦与满足——沾沾自喜的得意

除了狂喜和激动的反应之外,胜利反应还有各种不同的表现形式。在日常生活中,我们常常会通过一系列迅速而复杂的小动作来表现自己的沾沾自喜,导出自己内心的喜悦感和满足感。所谓“得意忘形”,人在得意的时候总是不自觉地表现出一些细微的表情和动作,与正常的状态有所区别。

赌博是识别胜败反应的一个绝佳情景。在赌桌上,玩家会小心地控制自己的表情以防止对方识穿自己的策略,但通过一些细微的肌肉运动,我们还是能判断他们是否处于上风。最容易出卖他们的是双脚的运动:当玩家拿着一副好牌的时候,他的情绪受到大脑边缘系统的控制,不由自主地表现出兴奋和激动。他的双脚自然地踮起和抬高,或者不断抖动,身体会坐直和前倾,这是他们“反地心引力”的行为特征。还有另外一个特征是下巴抬起,这是自信和积极的表现。如果玩家对手中的牌自信不够,觉得无法胜出,他们很少会作出抬起下巴的挑衅姿态。处于下风的玩家最可能表现的状态是双手交叉环抱胸前,缩小自己的活动范围。

人在得意的时候会有飘飘然的感觉,也是一种意识里反引力的作用。人们在这种“飘飘然”感觉的驱动下会表现出自信。

美国苹果公司前CEO乔布斯在每一次发布会上的演讲总是热情洋溢、光芒四射。他自信的表情中透露着权威感和自豪感。从微反应来分析,乔布斯演讲的动作和姿势都是胜利反应的表现。在演讲中,乔布斯不仅有创新的讲演方式和技巧,而且他时时保持着开放式的姿势。他总是频繁而积极地使用手势来带动演讲,双手的大部分时间呈环状于身前。几乎每一句话,乔布斯都运用手部姿势来强调重点。保持这种将双臂悬起、双手作开放式环状的姿势是非常费劲的,但对于乔布斯来说,这恰恰是他显示权威、信心和能量的独特方式。

乔布斯在IT界有着无人可取替的地位,苹果的数码产品风靡全球。在万众瞩目的发布会上,乔布斯的喜悦、自信和得意的心情不言而喻。他悬起双手进行频繁的手部动作,并不是一种刻意为之。这是他神经系统处于高度兴奋状态所产生的积极反应。只有情绪到达兴奋的状态,才能自然而然地进行着对抗引力的行为,表现出积极的姿势。相反,如果是一个不够自信的演讲者,他可能会抽回自己的双手,身体变得僵硬而闭合,尽量减少能量的消耗。

失败者的沮丧消沉

失败者总是处于劣势和弱势,这也使他们显得黯淡无光、意志消沉。很多人会鼓励失败者,劝谕他们振作奋发、重展笑颜。其实失败者的消极表现,也是受到地心引力的影响。地心引力无处不在,在胜利的喜悦中我们可以轻易克服它,表现出高昂的姿态;但是在失败的懊恼、悲伤和哀恸中,我们对它只能够俯首称臣,任由它牵引我们往深渊坠去。失败的原因有多种,因而表现方式也各不相同。但从微反应系统看来,无论是懊恼、悲伤还是哀恸的情绪,都是对地心引力抵抗的失败。

当我们处于失败的意识中,神经系统的兴奋程度会骤降,能量也会随之停止补充和瞬间流失。这种状态是人所经历的最艰难的时刻之一,因为我们的能量无法抵御地心引力的拉扯,人的重心下坠,身体各部分也呈现无力、疲软的状态。在极端情况中,很多人因为过于悲痛而倒地甚至昏迷,都是因为控制身体平衡的神经系统进入无意识状态,能量失去后人无法保持肌肉的力量从而无法站立。

一、对自己行为的悔恨——懊恼

懊恼是失败中最常见的一种反应。在这届欧洲杯意大利对西班牙的小组赛中,意大利天才球星马里奥·巴洛特利上演了令所有人跌破眼镜的一幕。巴洛特利在双方0∶0胶着的情况下前场抢断,带球一路朝对方禁区直奔,单刀直入。但就在龙门前,巴洛特利的行为却让全世界人百思不得其解:当时对方门前没有任何人打断他的运球,但是他却突然眼神迷茫并且诡异地减速,像散步一样把球缓慢地带向前,直到被对方从后路把球抢断才回过神来。巴洛特利的古怪行为在赛后引起了所有人的揶揄和打趣,大家都调侃他说:“巴神的世界,凡人永远不懂。”但是不管他当时在思考什么问题导致行为异常,被抢球后巴洛特利实在是感到万分的后悔和懊恼。

如果说在控球时巴洛特利的行为让人费解,被抢球后他的反应却是典型失败反应:恼怒和黯然神伤。在比赛中,可怜的巴洛特利因错失机会跪坐在球场上捶地发泄,为自己犯的过失而后悔莫及。他表情纠结,怀着不可置信的感觉,是失败后不认可、不接受的崩溃反应。

懊恼的情绪除了激动的垂首顿足外,还有一种是由无奈、后悔和失望引起的,表现为失败者的垂头丧气和耷拉着脑袋。失败带来很多负面的心理刺激,这些负面因素压抑着神经意识的兴奋,令人产生巨大的心理压力,使身体无法恢复能量从而造成缺乏抵御地心引力的生理支持。

在另一场亚洲杯的比赛中,中国国足同卡塔尔队正面交锋。尽管球员赛前都士气高涨,球迷在场外也大声呐喊助威,但经过90分钟激战,国足还是以0-2惨败。比赛结束后,国足球员都因失败而垂头丧气,甚至泪洒赛场。这场比赛对国足来说是关键一战,战败后的中国队在小组赛中将面临着严峻的处境,被淘汰出局的可能性非常大。因此,这场比赛的成败对球员来说是一个沉重的压力。输了比赛之后,失败的负面因素再次转化为庞大的心理压力,击垮国足球员的心理防线。因此,失落、沮丧、无奈和懊恼的情绪都无可避免地体现在他们的行为反应上。从球场上可见,当时国足球员的头都低着头、表情麻木、脸部肌肉下垂,有情绪激动者禁不住掩面饮泣,或伏于球场上抱头痛哭。这些典型的失败反应,无论是轻微的表现还是明显的肢体行为,它们都呈现出一种往下的趋势。失败的情绪就好像巨大的漩涡,将一个人身上的所有能量都卷入地底三万尺,这个时候人的能量是最薄弱的,丝毫无法抵御失败所带来的所有消极影响。

二、感情的失败——悲伤

悲伤作为失败反应的其中一种,最常出现在恋人的感情关系中。年仅24岁的英国创作型歌手阿黛尔在近两年来横扫欧美乐坛,成为在格莱美等多个颁奖礼上的最大赢家。每一次在台上演唱自己的金曲《Someonelikeyou》的时候,阿黛尔都不由自主地流露出悲伤的神情,甚至哽咽而无法继续演唱下去。很多乐迷都知道,这一首歌诠释的是一段刻骨铭心的失败感情经历。阿黛尔的前男友在与她分手后,马上就和另外一个女生订婚。前男友的背叛让阿黛尔沉溺在酗酒、抽烟、暴饮暴食中导致体重狂增。当她无法自拔之时只能靠音乐来宣泄自己的情绪,这首《Someonelikeyou》就是在最绝望无助的时候写下的作品。

阿黛尔的感情经历给她带来了挫败感,而演唱这些歌曲仿佛让她重新体验一次这段失败的恋情。正如她所说:“演唱这些歌曲真的很困难,因为它们在提醒我过去当我们还在一起相处的日子有多灿烂……而当我们关系恶化的时候又有多糟糕。”舞台上黯然失魂的阿黛尔之所以能感动听众的原因,就因为她不是在表演,而是以真实的感情来历练歌曲的内容。在演唱过程中她眉头紧锁,眼神空洞而哀伤。

悲伤源自对失去的无奈,它表现为黯淡的神色、弛缓的动作、无力的姿态和紧闭的自我,这一切都是能量缺失的外在反应。

三、最激烈的情绪反应——悲痛

悲痛是一种比悲伤更为激烈的情绪反应。在天灾人祸的事件中,失去至亲好友的幸存者不能接受残酷的现实,大部分人的反应都是相拥而泣或者号啕大哭。这些都是人面对突如其来的打击时最真实和本能的反应。在地震和重大的交通事故后,人们到达意外现场辨认亲属的遗体。死者家属的激烈反应诠释了撕裂人心的悲恸:无法接受事实、不甘承受真相、不认可结果的心理。悲痛欲绝是心理崩溃的极端表现,它与悲伤不同之处在于:悲伤是一种偏向沉寂的情绪,正如一潭死水,无半点水花;而悲痛比悲伤所需要的能量要多一些,它希望通过能量的宣泄来改变不能接受的事实真相,行为也更为激烈。

但并不是每一个人都用同样的方式来诠释悲痛的。有人会号啕大哭不能自已,有人不能承受刺激而瞬间晕倒,有人会双脚失去力量顷刻瘫软无力,这些都是最直接的悲痛反应,也可以称为单纯而正常的悲伤。但同时也会有较为复杂的悲伤反应,例如长期沉浸在痛苦中,封闭自我而难以自拔;悲痛的情绪在悲剧一开始的时候被压抑着而造成延迟的反应,直到后来悲痛才变本加厉地袭来;夸大的悲伤反应,导致恐惧和失去理性,造成身体和心理创伤和异常;掩盖悲痛,感到难受但是不承认这种难受与失去亲人有关。因此以微反应辨别悲痛情绪的同时,还要考虑到复杂的反应现象。

日本在经历了9.0级大地震后,我们从电视和网络上,都很难看到对着镜头哭泣崩溃的民众,也看不到极度渲染悲伤气氛的煽情报道。哀而不伤,是震后日本留给世界的印象。被迫离开家园的日本民众,冷静而有秩序地步行在公路上,低头默默向前,沿途听不到哭声;在饥寒交迫的收容所,数百上千无家可归的灾民静静地等候着,没有呼天抢地的场面。悲痛的情绪没有让日本民众失态,显现了他们对过度悲痛克制的意识。从另一方面来说,日本民众的反应是经过长时间教育和社会习惯所形成的,他们的感情更为内敛,所以需要对微反应作细致的分析,才能察觉出在文明与教育影响下日本人心里真正的悲痛之情。

对胜败心理的自我调整

所谓“胜败兵家事不期”,比赛结果总是充满变数而无法预料。对成功和美好结果的渴望是每一个人的共同心理,无论是体育竞技、商场竞争、人与人之间的关系甚至人与自然之间的关系都是一样。一般情况下,传达胜利的肢体语言清楚明了:挺胸、抬头,并显露一种高视阔步和有信心的神态;而被打败的羞愧也同样容易辨认:如低头、垂肩、丧眉耷拉眼等。

由于每个人对待胜败的心态和承受能力不同,即使是同一种胜败结果也许会产生截然不同的情绪体验。对胜利的体验有可能是积极或消极的。积极的情绪体验主要表现为对获得的成绩产生一种心理的满足感、振奋感,往往因胜利而受鼓舞而增强信心,继续提升自身实力;消极情绪体验主要表现为:骄傲自满、目中无人、过高估价自己、看不到缺点与不足和盲目自信。同样,面对失败也会产生两种不同的情绪体验。失败者的积极情绪体验为:发现了自己的缺点和不足、全面分析失败的原因并决心克服。在这种情况下,失败激起了比赛者的斗志,令他们明确了方向和目标,更加自信地投入下一场比赛中;而消极失败情绪体验为:经不起失败的打击、情绪低落一蹶不振,从此意志消沉失去自信。

神经衰弱倾向的性格特征总是把自己的胜利看成运气,或把失败归罪于自己准备不足、手段不够并且把自己看得一无是处。这种性格倾向的人容易对自身微不足道的过失和缺点无限夸大。从表面上看,他似乎表现得很谦虚。一旦遭受失败,他就承认是因为自己能力不够,恨不得逃避一切挑战来避免失败。在失败的时候,他会作出懊恼、无奈、神伤和自闭的各种微反应行为,以表现出自己失败者的姿态。但这类性格的人一旦获得胜利,又会突然自信满满,自认为技术比人高出一筹。

这类型的人气量比较狭窄,内心非常自负。当他胜利的时候,他亟须得到别人的夸奖和鼓励;当他失败的时候,他会极度垂头丧气失去自信,任何鼓励对他都毫无用处。他也对别人的言论很耿耿于怀,所以在这类人失败的时候最好避免讽刺和挖苦,不然会加重他内心的自卑感。

歇斯底里倾向的性格则与上述性格相反。具有这种性格特征的人会把胜利全然归功于自己的本事高,但失败则归咎于运气不佳、比赛不公平或对手耍手段。这种人虚荣心极强,因此对得失成败的结果看得很重,并且胜败时表情都在脸上表露出来,最容易被对方看清楚底细。这种人极度地以自我为中心且非常任性,通常在比赛中情绪会不够稳定,或者任意宣布要中途休息。另外,这种性格特征的人通常会带有极强的心理暗示,在过程中只要稍微受到挫折或者被别人讥讽,就会马上失去信心和动力,一下子就“蔫”了,容易在比赛中失利。对这种性格的人进行微反应分析,会发现他们的姿势会比较张扬,时而兴高采烈手舞足蹈,时而垂首顿足愤慨不满。他们的脸部表情和语言表情也比较夸张,一旦发生挫折和不如意之事就容易呼天抢地,说话声调高而刺耳,动作剧烈无法自控。

偏执型倾向的性格无论胜败,都从不认真思考总结,只是执著于表面的结果中。在胜利的时候,他们会洋洋自得,对胜利结果念念不忘,并伴有夸张的表现。但是当失败的时候,他们会认为一切都是对方的错误所引起的,或者对方以不公平的手段来对付自己。他们的自我观念极强,倘若一切情况和结果出乎自己的意料之外,他们绝不承认是自己的能力有问题,只会认为“自己被对方害惨了”或者“对方肯定耍了什么手段”等诸多借口来逃脱失败的沮丧。更甚者,会突然翻脸不讲理,指责对方作弊或宣布比赛结果无效。总而言之,他们只接受好的结果,对失败总是推卸责任。而且这种类型的人自尊心非常强,从微反应来判断,他们在失败的时候脸部会瞬间僵硬、表情不自然、嘴巴微张似乎想申诉什么。这种人话语多重复,且容易被激怒,在人际关系中容易造成紧张状态。

自我防御情绪的性格特征与上述各类反应都不甚相同。表面上他们是对胜败完全不在意的人,胜不骄、败不馁,总是保持着“宠辱不惊,闲庭信步”的态度。但细心观察此类人的微反应,若发现当他置身于胜败的纠纷里,虽然摆出一副漠不关心的姿态,但却流露出一丝厌恶感,那其实他并不是真正淡泊名利的高人。这类性格特征的人内心相当脆弱,有意脱离现实以抵抗内心的欲望。在胜败未分之际,只要一看情况不受自己控制,这种人就会马上放弃坚持、或者自嘲开玩笑,以此表现出自己完全不介意胜败得失的影响。其实,这类人极易受到情绪的牵引,只是习惯性进行自我压抑。他往往流露出不够坚定的眼神、言辞闪烁、逃避话题,常常与人保持一定的距离。

不同性格的人在不同的情况下,以积极或消极的情绪来面对胜败,要辨别他们的真实反应有一定的难度。人们常说“麻将桌上见人品”,在麻将桌上的确是很容易观察到一个人在短暂的得失中,究竟会作出哪一种类型的情绪反应。这个时候的情绪反应往往是简单直接的微反应,因为时间极短而变化很快。在实际社会的竞争中,人往往需要时间克服自身的性格倾向来调整胜败反应。能够成功克服自身性格弱点而作出积极反应的,通常被称之为强者;反之,不能认识自身性格缺憾,面对胜败时消极无助,就被称之为弱者的表现。观察人的胜败反应,可以以此来分析每个人的不同心态,在具体的情境下对他人的情绪和心理作出准确的判断,还可以用来预测对手下一步的策略和事情未来的走向,相应采取最有效的应对措施。

调整好胜败反应其实有助于进行心理调节,改善自我心理状态。反过来,控制情绪也会决定胜败。患得患失的情绪会影响判断,股神巴菲特就曾经说过样一句话:“任何人都有能力做到我所做的一切,甚至超越我。那些做不到的人并不是因为世界不允许,而是因为他们自己的原因。”积极和消极的情绪是决定成败最关键的因素,调整胜败反应就是一门“情绪管理学”。在微反应系统研究中,我们知道胜败反应与地心引力和能量有关,因此“情绪管理”实际上也是一种“能量控制”。

面对胜败的时候,我们需要对自身能量进行控制。在胜利的时候要以健康积极的方式来疏导大量的能量,避免过度兴奋和洋洋自得;在失败的一刻能迅速克服能量的流失,尽快找到补充能量的方式来抵御负面的牵引力,保持心境的平和稳定,对现状作出冷静而睿智的分析处理。

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