诸葛亮除了自己脚踏实地，真抓实干，他还特别会调动每一位下属的积极性，就是会用人。他不但是“用人专家”，而且也是能用人之长的行家里手。他能用人之所长，首先在于他能知人之所长。根据他自己在实践中的摸索、观察，他曾把手下专长各异的将领分为几类：仁将、义将、礼将、智将等。例如他发现邓芝，能言善辩、机智善变，颇有“智将”之能，是块“搞外交的料子”。用人所长，而在派遣他工作之前，作了试探、考察，看他是否有观察时局的意识。看他正是如此，然后就毫不犹豫地让他去做说客，出使东吴，以修盟好，并给予充分的信任和肯定：“吾欲使人往结东吴。公既能明此意，必能不辱君命。使吴之任，非公不可。”
“知人善任”、“惟才是用”是领导者用人成功的要诀。若不善于用人，即使发现了人才也枉然。其中，惟才是用的一个最重要方面就是用人不避嫌。
例如我国唐朝的魏征就是一个人才。唐太宗李世民发现了他，但用还是不用他呢？本来玄武门兵变时，魏征是李世民的大哥太子李建民的主要幕僚，曾直接参与策划杀害李世民，从这点看，不该用他。但是，李世民又一想，自己刚刚继位，局势尚不安稳，而魏征又德才高超，忠心秉正，恰是兴旺唐朝之大才，因此，李世民非但没杀他，反而尽弃前嫌拜他为相。果然，后来的事实证明，魏征不负众望，为大唐的兴盛立下了不巧功勋，以致形成了历史上最繁荣昌盛的“贞观之治”。
李世民认为，“以铜为镜，可正衣冠，以人为镜，可知得失”，足见一代明君的超人胆识和宽广的胸怀。
无独有偶，汉高祖刘邦也有一段极精彩的自我评价：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给粮饷，吾不如萧何。掌百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，是吾所以取天下也。”可见，领导者本人不一定能事无巨细事必躬亲，一个人的精力是有限的，他还必须善于识别运用各种各样的人才，提高领导效率。
