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第18章 自信心

继承大笔财富,最主要的缺点在于,经常会使继承者变得懒惰及失去自信。几年以前,麦克林夫人在华府生下了一位男婴,据说,他可继承将近一亿美元的财富。当这个小婴儿被放在婴儿车中推出去呼吸新鲜空气时,四周挤满了护士、侦探,以及其他各种仆人,他们的职务就是要防止这个小婴儿受到任何伤害。从那时候到现在已有很多年了,但这种警戒情况仍然继续维持着。这个小孩子用不着自己穿衣服,自然有仆人帮他穿衣服。不管他是在睡觉或玩耍,都有仆人看守着。只要是仆人能够做的事情,皆不准他自己去动手。他已长大到10岁了。有一天,他在后院玩耍时,发现后门并未关上。在他一生当中,他从未独自一个人走出那个后门,因此,很自然的,他心里希望能够这样做。就在仆人们未注意到他的一瞬间,他立刻从那道后门冲了出去,向着街道跑过去,但还未冲到马路中央,就被一辆汽车撞死了。

他一向使用仆人们的眼睛,以至于忘了使用自己的眼睛,而他如果早点学会相信自己的眼睛,它们必然会为他提供服务。

20年以前,我担任某位人士的秘书。这位先生将他的两个儿子送到外地上学,其中之一就读维吉尼亚大学;另一个就读纽约的一所学院。我的工作之一就是,每个月各开一张一百美元的支票给他们两人。这是他们的”零用钱”,可供他们随意花用。我记得很清楚,每个月我开支票给他们时,我真是对这两个男孩子感到十分羡慕。我经常怨叹,为什么命运之神要把我降生在贫苦之家。我认为,将来这两个人会在社会上拥有很高的地位,而我却将一直是个卑微的职员。

后来,这两个人带着他们的”文凭”回家来了。他们的父亲是位大富翁,拥有银行、铁路、煤矿及其他各种高价值的财产。他们的父亲已在他的事业中安排了很好的职位等待着他们。

但是,20年的光阴却可以对这些一生中从来不必奋斗的人,作下残酷的安排。也许,我们可以用一种更佳的方式来叙述这项真理:时间给了这些一生中从来不奋斗的人一个机会,使他们对自己作了残酷的安排。总之,这两个男孩还从学校中带回了文凭以外的其他东西。他们带回了久经训练的好酒量——因为,他们每个人每个月所收到的一百美元,使他们不必去为生活奋斗,也因此使他们有机会去好好训练他们的酒量。

这里面还有一段既长又悲哀的故事,其中的细节可能不会吸引你的注意,但你一定会对他们的”结局”有很大的兴趣。我在撰写本章时,桌上放了一份在这两人居住的城市出版的报纸。他们的父亲已经破产,他那栋豪华大住宅(上述的两兄弟就是在这栋房子里出生的)已经公开拍卖求售。两兄弟中,有一人死于精神错乱,另一人现正住在精神病院中。

并不是所有的富家子弟都有如此悲惨的下场,但是,事实仍然是如此:懒惰会造成畏缩,畏缩则导致进取心及自信心的丧失,一个人缺乏了这些基本的优点,终其一生都要在不稳定中生活,就如同一片枯叶随风飘荡。

为生活而奋斗,是极为有益的,因为为了生活而奋斗将可充分发掘人们自身中蕴藏的潜力,如果没有奋斗,这些优点都将沉睡不醒。许多人能够在这个世界上功成名就,主要是因为他在生命初期即被迫为生存而奋斗。

许多做父母的因为不知道从奋斗中可以培养进取心,所以他们会这样说:“我年轻时必须辛苦工作,但我一定要我的孩子过得舒服些。”真是既可怜又愚笨的人呀。生命过得”舒服”,通常反而会害了孩子们。在这个世界上,还有比被迫在幼年时就要为生活奋斗更悲哀的事。被迫偷懒比被迫劳动更悲哀。被迫工作,以及强迫自己作最好的表现,将使你培养出节俭、自制、坚强的意志力、知足常乐及其他一百项以上的美德,这些都是懒惰的人永远得不到的。

不要停止向困难挑战

不必为生活而奋斗,不仅会削弱了一个人的进取心及意志力,更危险的是,它将使一个人的思想呈现出一种昏睡状况,而导致失去自信心。那些因为不需要生活奋斗而放弃进取的人,实际上等于应用”自我暗示”的法则来破坏自己的信心。这样的人最后将会进入一种心态,而对强迫他不必为生活奋斗的人产生轻视。

请原谅我再说一遍,人类的思想就像电池。它可能是正的,也可能是负的。我们的思想要利用自信心来充电,以及发挥积极功能。

且让我们把这套理论应用在推销术上,看看自信心在这方面扮演何种角色。美国当代最伟大的一位推销员,本来是一家报社的职员。

他为自己赢得了”世界上最伟大的推销员”雅号,因此,值得你去分析他借以成名的一套方法。

他本来是个胆小的年轻人,个性多少有点内向。他也认为,凡事最好不跟人争先,偷偷自后溜进去,坐在最后一排。有天晚上,他听了一次有关本章”自信心”的演讲,令他印象十分深刻,因此,使得他在离开演讲厅时,下了坚定的决心,要使自己脱离眼前的困境。

他去找报纸的业务经理,要求社方安排他当广告业务员,不支薪水,而按广告费抽取佣金。办公室里的每一个人都认为他一定会失败,因为这一类的推销工作需要最积极的推销才能。他回到自己的办公室,拟出一份名单,列出他打算前去拜访的客户类别。大家可能会认为,他名单上所列出的,一定是那些他认为可以轻松推销出去的广告客户,但事实上,他并未这样做。他的名单上的客户,都是那些别的业务员曾去招揽但未成功的客户。

他的名单上只有12位客户的姓名。他在前去拜访这些客户之前,必定先走到市立公园,取出这12位客户的名单,把它念上一百遍,一面对自己说道:“在本月底之前,你们将向我购买广告版面”。

然后,他开始去拜访这些客户。在第一天中,他和这12个”不可能的”

客户中的3个人达成了交易。在第一个星期剩下的几天中,他又做成了两笔交易。到了那个月的月底,他和名单上的11个客户达成了交易,只剩下一位还不买他的广告。在第二个月里,他未卖出任何广告,因为,他除去继续去拜访这位坚决不登广告的客户之外,并未去拜访任何新的客户。每天早晨,这家商店一开门,他就进去请这位商人登广告,而每天早晨,这位商人一定回答说:”不。”这位商人知道他自己并不打算购买广告版面,但这位年轻人却不知道这回事。每一次,当这位商人说”不”时,这位年轻人就假装并未听到,而继续前去拜访。到了那个月的最后一天,对这位努力不懈的年轻人连续说了30天”不”的这位商人说话了,他说:“年轻人,你已经浪费了一个月的时间来请求我买你的广告,我现在想要知道的是,你为什么如此浪费你的时间?“这位年轻人回客说:”我并没有浪费我的时间,我等于是在上学,而你一直就是我的老师。现在,我已经知道,一个商人不买东西,仍然是一个商人,同时,我也一直在训练自己的自信心。”

接着,这位商人说道:”我也要向你承认,我也等于是在上学,而你就是我的老师。你已教了我坚持到底的一课,对我来说,这比金钱更有价值,为了向你表示我的感激,我要向你订购一个广告版面,当作是我付给你的学费。”

费城《北美日报》的一个最佳的广告客户就是这样子吸收进来的。同样的,这也代表了这位年轻人良好名誉的开端,最后,并使他成为了百万富翁。

他之所以能够成功,主要是因为他以足够的自信心灌注到自己的脑海中,使得他的思想成为一股无法抗拒的力量。

当他坐下来拟出那份有着12位客户的名单时,他所做的正是百分之九十九的人都不会去做的事。

他选出的都是别人认为最难推销成功的对象,因为他很了解,在向这些人推销时将遭遇对方的抗拒,而从这些阻碍中将可产生力量及自信心。

他属于很难得的少数人之一。这些人都知道,所有的河流都是因为遭到抵抗,因此,才会弯弯曲曲的。

夫妻最需要彼此激励

在此我要暂时中断一下有关本章主题的讨论,而对各位为人妻者提出一项忠告。记住:下面所写的只是给为人妻者做参考,先生可以不要看。

我一共分析了16000人,其中大部分是已婚的男士,我从他们那儿发现了一些对为人妻者可能极有价值的事情。且让我在下面道出我的想法:在每天早晨送你丈夫出去上班、工作或执行任务时,你有能力使他带着充分的自信心出门,这将使他成功地度过一天的艰苦考验,并让他在晚间笑容满面,而且快乐无比地回到家中。我以前的一位老朋友娶了一位装了一副假牙的太太。有一天,他的太太无意中把假牙掉到地上,将牙床摔断了。这位丈夫把假牙的碎片捡起来,加以检查。他对这副假牙表现出相当大的兴趣,因此,他的太太说道:

“只要你下定决心,你也可以做出这样的一副假牙。”

这位男士是位农夫,在他的太太说这句话之前,他的”心从未超越他那处小农场。她走了过去,把手放在他的肩上,鼓励他在牙医方面以求发展。她最后终于说动了她的丈夫展开行动。不久,他便成为维吉尼亚州最著名及最成功的一位牙医。我对他很熟悉,因为他就是我的父亲。

一个男人如果有位太太在背后支持及鼓励他更大、更好的发展,那么,他成就的可能性将是无法预测的。因为这已是一个众人皆知的事实:女人可以鼓舞男人,使他发挥出接受超人的能力。这是你的权利,也是你的责任。鼓励你的丈夫,鼓舞他从事有价值的工作,他最后终将在这个世界上名成功就。在这个世界上,除了你自己,再也没有任何人能引导他发挥更大的能力。你要使他相信,他有能力完成合理范围内的所有成就,而你将在生活的战斗中协助他,帮助他获得最后胜利。

美国一位在其本行非常成功的人士,将他的成就完全归功于他的太太。他们两人结婚之后,她写了一篇”信条”,由他签字,放在他的办公桌上。

“信条”的内容如下:

我信任我自己;我信任与我一起工作的人;我信任我的上司;我信任我的家人;我信任我的朋友。我相信上帝将提供我成功所需的一切助力,只要我忠诚而诚实地服务,竭尽所能表现。我对旁人要有耐心,更要容忍那些未和我具有相同信仰的人。我相信,成功是辛勤工作的结果,而不是决定于运气、欺骗或出卖朋友、同伴或我的上司。我相信,在生活中怎样耕种就有怎样的收获,因此,我将善待别人,就如同我希望他们如何对待我。我不造谣诽谤我不喜欢的人。不管旁人如何,我绝不怠慢我的工作。我将尽我所能提供最佳的服务,因为我已发誓要使自己在生活中获得成就,而且,我也知道,凭良心辛勤工作才会成功。最后,我将原谅那些得罪我的人,因为,我很清楚,我有时候也会得罪别人,并且需要他们原谅我。

思想能产生力量

亨利。福特赚进数百万美元,现在每年仍赚进上百万美元的利润,因为他对自己有信心,并把那信心转变为一项明确的目标,而以一项明确的计划支持这项目标。在亨利。福特年轻时和他一起工作的那些工厂同事,除了看到每周的薪水袋之外,什么也没有看到,而且他们也只知道追求薪水。他们对自己没有什么要求。如果你想要有更多的收获,就先要对自己作更多的需求。

我想起了一首很著名的诗,它的作者在诗中说出了一个伟大的心理学真理:

如果你认为自己已被打败,那么你就被打败了;如果你认为自己并未被打败,那么你就并未被打败;如果你想要获胜,但又认为自己办不到,那么,你必然不会获胜。

如果你认为你将失败,那你已经失败了,因为在这世界上,我们发现成就开始于人们的意识中——完全视心理状态而决定。

如果你认为自己已经落伍,那么,你已落伍——你必须把自己想得高尚一点。

你必须先确定自己,才能获得奖品。

生命的战斗并不是由强壮或跑得快的人获胜;但不管是迟是早,胜利者总是那些认为自己能获胜的人。

如果你下决心背诵这首诗,对你将大有帮助,你可以把它当作自己发展自信心的一部分装备及工具。

唤醒沉睡的潜在力量

各位可以合理地预料,本书中的某些声明、某些观念或某些鼓舞的语句,正是各位所需要的鼓舞力量。它将可改正你的目的,将你的思想与行动重新引导到正确的方向,最后,并将带领你来到你的生活目标上。生命中最重要的转折点,经常会出现在最令人料想不到的时刻,并以最令人料想不到的方式出现。我脑海中有一个典型的例子,由这个例子可以看出,某些看来似乎并不重要的生活经验,经常会变成最重要的生活经验。我现在就把这个例子叙述出来,因为它显示出,当一个人充分了解自信心的价值之后,他即可获得重大的成就。我所说的这个例子,发生在芝加哥市,当时我正在从事个性分析的工作。有一天,一个流浪汉来到我的办公室,要求与我谈谈。我放下手中的工作,抬起头来和他打了个招呼。他说:”我来到这儿,是想见见这本小书的作者。”说着,他从口袋中拿出一本名为《自信心》的小书,那是我在许多年前写的。他继续说道:”一定是命运之神在昨天下午把这本小书放入我的口袋中的,因为当时我决定跳入密歇根湖,了此残生。我已经看破一切,认为一切已经绝望,所有的人已经抛弃了我,但还好我看到了这本书,使我产生新的看法,为我带来勇气及希望,并支持我度过昨天晚上。我已下定决心,只要我能见到这本书的作者,他一定能协助我再度站起来。现在,我来了,我想知道你能替我这样的人做些什么。”

在他说话的时候,我从头到脚把他打量了一遍,我不得不坦承,在我内心深处,我并不相信我能替他做些什么,但我不想把这些话告诉他。他眼中茫然的神情、脸上沮丧的皱纹、他的身体姿势、脸上员0天未刮的胡须,以及他那紧张的神态,完全向我显示出,他已经无可救药了。但我不忍心对他这样说,因此,我请他坐下来,要他把他的故事完完整整地告诉我。我向他保证,在我听完他的整个故事之后,我将可告诉他,我是否能够对他提供服务。他详详细细地说出了他的故事,其中要点如下:他把他的全部财产投资在一种小型制造业上。

1914年,世界大战爆发,使他无法取得他的工厂所需要的原料,因此他只好宣告破产。金钱的丧失,使他大为伤心,也令他十分沮丧,于是,他离开了妻子女儿,成为一个流浪汉。他对于这些损失一直无法忘怀,而且愈来愈难过,到最后,甚至想到自杀。

他说出他的故事后,我对他说:”我已经以极大的兴趣听完你的故事,我希望我能对你有所帮助,但事实上,我却绝无能力帮助你。”

他脸色立刻苍白得像是已经躺在棺材中的死尸,向椅背一靠,低下头,喃喃说道:”这下子完蛋了。”我等了几秒钟,然后说道:“虽然我没有办法帮助你,但如果你愿意的话,我可以介绍你去见本大楼的一个人,他可以帮助你赚回你所损失的钱,并且协助你东山再起。”我刚说完这几句话,他立刻跳了起来,抓住我的手,说道:”看在老天爷的份上,请带我去见这个人。”

他会为了”老天爷的份上”而做此要求,这实在是很令人感到鼓舞的。

这显示他心中仍然存在着一丝希望,所以,我拉着他的手,引导他来到我从事个性分析的心理试验室里,和他一起站在一块儿看来像是挂在门上的窗帘布之前。我把窗帘布拉开,露出一面高大的镜子,他可以从镜子里看到自己的全身。我用手指着镜子说:

我答应介绍你跟他见面的,就是这个人。在这世界上,只一个人能够使你东山再起,除非你坐下来,彻底认识这个人——当作你从前并未认识他——否则,你只能跳入密歇根湖,因为在你对这个人作充分的认识之前,对于你自己或这个世界来说,你都将是个没有任何价值的废物。

他朝着镜子向前走了几步,用手摸摸他长满胡须的脸孔,对着镜子里的人从头到脚打量了几分钟,然后后退几步,低下头,开始哭泣起来。我知道,我的忠告已经发挥功效了,所以我领着他走到电梯间,送他离去。我并未预料还会再见到他,而且我也很怀疑,我的方法是否足以使他在这个世界上东山再起,因为他的样子似乎已无可救药了。他不仅已经失败,而且可以说已经被淘汰出局了。

几天后,我在街上碰见了这个人。他整个人已经完全改变,我几乎认不出他来。他的步伐轻快有力,头抬得高高的。他原来那种衰老、不安、紧张的姿态已经消失不见。他从头到脚打扮一新,看来很成功的样子,而且他也似乎有些感觉。他把我拦下来,告诉我究竟发生了什么事,使他能从彻底失败中,迅速转变成一个充满希望的人。

他解释说:”我正要到你的办公室去,把好消息告诉你。那一天我离开你的办公室时,还是一个落魄潦倒的流浪汉,但是,虽然我的外表落魄,我仍然替自己找到了一项年薪三千美元的工作。想想,老天爷,一年3000美元!我的老板并且先预支了一些薪水给我,要我去买些新衣服,结果就是你现在所看到的这个样子。他还预支了我一些钱,让我能寄一部分回去给我的家人,我现在又走上成功之路了。这似乎就像是一场梦。我想到,只不过是几天以前,我已经失去了希望、信心与勇气,而且甚至还考虑要自杀。

我正要前去告诉你,将来有一天,当你根本没有想到我时,我还要再去拜访你一次,而当我这样做时,我将是一个成功人物了。我将带去一张支票,签好字,收款人是你,金额是空白的,由你填上数字。因为你介绍我认识了自己,而把我从绝望中解救出来——我以前并不认识我自己,幸好你要我站在那面大镜子前,把真正的我指给我看。”

那人说完话,转身走入芝加哥拥挤的街道,这时,我终于发现了——这是我生命中的第一次——在从来不曾发现”自立”价值的那些人的意识中,原来隐藏了伟大的力量与各种潜能。然后,我当场下定决心,我也一定要到那个相同的大镜子前站一站,并用谴责性的姿势指责我自己,因为我竟然未曾发现到我协助他人发现的这个真理。后来,我真的站在同一面大镜子前,并当场作了一个决定,而且把它当作是我生命中的明确目标:我决定协助人们发现他们的意识中冬眠的各种力量。你现在手中所拿的这本书,就是我实践我的明确目标的最佳证明。

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