登陆注册
12604300000006

第6章 职位分析的内容

职位分析的内容包含两个方面,一是工作本身,即对工作岗位的研究,包括对产品(或服务)实现全过程及重要的辅助过程的分析,如对工作步骤、工作流程、工作关系、工作环境、工作设备、辅助手段等相关内容的分析,最终获得工作岗位的目的、工作任务、工作职责、工作关系等信息;二是对任职资格的研究,包括对员工年龄、性别、爱好、经验、知识和技能等各方面的分析,通过分析有助于把握和了解员工的知识结构、兴趣爱好和职业倾向等信息。在此基础上,企业可以根据员工特点将其安排到最适合他的工作岗位上,达到人尽其才的目的,最终获得任职资格条件。职位分析的内容主要是围绕七个问题的调查从四个方面进行分析的。

所谓七个问题的调查是指六个“W”和一个“H”,具体内容如下所述:

(1)需要什么样的人完成此项工作(Who)

指对从事某项工作的人的要求,也就是我们常说的任职资格,包括知识技能、工作经历、教育培训、身体素质、心理素质等方面的内容。

(2)需要完成什么样的工作(What)

指任职者所从事的工作的具体内容,包括任职者的工作内容、工作职责和权限、使用的工具、工作标准等。

(3)工作要在什么时候完成(When)

指从事所有工作的时间安排,具体就是要说明哪些工作是有固定时间的,一般在什么时间做,并要说明例行性的工作、周期性的工作的具体时间和周期。

(4)工作将在哪里进行(Where)

指对工作环境和工作条件的描述,包括任职者工作的物理环境、安全环境和社会环境等。

(5)为什么要完成此项工作(Why)

指任职者的工作目的,也就是任职者从事的工作在整个企业中的作用和地位,包括该工作与企业其他组织或职位的关系、该项工作对企业其他工作的影响以及该工作在企业中的地位、层次等。

(6)员工为谁工作(For Whom)

指任职者的工作要向谁请示和汇报、向谁提供信息或工作结果、以及员工监督关系等。

(7)员工如何完成此项工作(How)

指任职者通过怎样的途径从事工作以获得预期的结果,包括任职者从事工作的一般程序、操作的机器设备、工作中的失误分析等。

所谓四个方面的分析,具体内容如下所述:

1)工作名称分析。包括对工作特征的提示与概括,工作名称的选择与表达的分析。

2)工作规范分析。包括对工作任务和责任、工作关系与工作强度的分析。

3)工作环境分析。包括对工作的物理环境、安全环境与社会环境的分析。

4)任职资格分析。包括对从事该工作的员工所必备知识、经验、操作技能和心理素质的分析。

同类推荐
  • 成功创业的300个常识

    成功创业的300个常识

    创业并不是传奇!书中的内容并不会让您头脑发热、热血沸腾,反而会让您趋于理性、冷静!它没有吹嘘种种创业的“宝典”和“圣经”,而是讲述可能导致创业失败甚至让创业者破产的种种可能和潜在隐患。它解决的问题是:在当下的中国,没有资本支撑也没有强大的后台,普通人如何避开陷阱、少走弯路、修正做事方法,从而走出“我想创业”的梦想,迈向“我能创业”的征程!是企业老板、门店经营者、草根创业者和不甘于打工者不可不读的创业实践宝典。
  • 赢在销售力

    赢在销售力

    1996年,黑立言先生将美国的优势销售课程引进到台湾卡内基训练之中,学员包括高科技、金融业、保险公司等各行各业的业务人员与主管。多年来,该课程成功结合了销售的理论与实务,帮助许多人提升了销售能力,肯定自已、成就价值。
  • 销售用心不用嘴

    销售用心不用嘴

    销售是一项考验说服能力的工作。但说服能力不仅仅局限于嘴,更要用心。只有销售人员不断深入了解消费者的心理,有针对性地推销产品,进行有效说服,才能在与消费者的博弈中游刃有余,从而赢得属于自己的那份业绩。本书紧密围绕“用心”二字,结合心理学相关知识来展开,旨在告诉读者如何才能透过种种现象了解消费者心理,并运用心理学知识施加有效影响,从而赢得订单、提升业绩。
  • 学会走商路

    学会走商路

    前事不忘,后事之师。在商道上,前辈商人秉承利义之道,遂成就声威余烈,雄霸一时,惠及家邦。今日学经商者,初出道时,也许对商道有些陌生,有些困惑,不怎么敏感,手段不怎么高明,可是一经参悟其间新意,也会如得“终南捷径”一般,志满意得。本书将教你怎样向李嘉诚那样去经商、向杰克·韦尔奇那样去管理、向比尔·盖茨那样去赚钱。
  • 商帮传奇(第三部):潮商风云

    商帮传奇(第三部):潮商风云

    本书首先对潮商形成的历史脉络进行梳理,从明清亦正亦邪的潮商先祖到今天富可敌国、爱济天下的商界精英,全景展现了潮商的“前世今生”。从潮商的地域性格和文化气质、营商之道等侧面,试图勾勒出新老两代潮商的集体群像,凸显这个最富族群卓尔不群的勇气和智慧。通过介绍其中代表性人物的奋斗故事,呈现潮商五百年不断代的成功之道和这些大商忘我的人生境界和家国情怀,最后探讨在全球化背景下海内外潮商如何扬长避短,弘扬红头船精神,应对挑战和危机。
热门推荐
  • 逆世帝凰:魅世女王祸乱天下

    逆世帝凰:魅世女王祸乱天下

    当血冥封印解除,看她如何从一个人尽皆知的废材重生为绝世妖孽!红尘初妆,山河无疆;最初的面庞,碾碎梦魇无常,命格无双!寒冥血月无奈的看着眼前的妖孽“帝绝殇,你敢不敢再无耻一点?”帝绝殇眼角上扬“小冥儿,你有这种要求,我怎么可能拒绝呢。”若干年后,寒冥血月看着眼前身受重伤的妖孽“帝绝殇,为什么要对我那么好?为什么要救我?为什么?”帝绝殇虚弱的笑笑,美得触目惊心“心之所属,倾心相护!”寒冥血月泪如泉涌。
  • 断脉歌

    断脉歌

    贞观年间,有望气者告太宗:西南方向有霞气升腾,状若龙虎而呈五彩,此王者之气,此地不日将生一帝王。探后,知其处为阆州,地有一龙脉蕴藏灵气可助人成帝。太宗命袁天罡前往阆州斩龙脉以破灵气,保李唐王朝之气运。谁知龙脉断,王气北泄至广元,一甲子后武则天登基称帝。李唐王朝开始衰败时,有人发现被斩龙脉生机未断,倘若填补又可孕育一帝……
  • 倾世小二

    倾世小二

    太平公主:“不为我所用,便不能将你留在人世。”李旦:“你区区一个青楼小二,竟有如此作为。只要助我夺回江山,将来封侯拜相,指日可待。”李隆基:“你知道,我永远不可能杀你。”安乐公主:“你这个淫贼,我要杀了你。”辩机和尚:“施主,我一生与他李家的人纠缠不清,却落到这么个下场,我劝你不要重蹈我的覆辙。”乔良:“各位,斗地主就好好斗,别吵了。王炸,你们输了,给银子。”***这是一个香艳,但不浮夸的故事。这是一个传奇,但不扯淡的故事。这是一个天马行空,但逻辑强大的故事。本书读者讨论群:192618854。欢迎提供意见。
  • 春暖花开的时候

    春暖花开的时候

    1938年春台儿庄战役前后,在河南境内大别山下的一座小县城里,一群热血青年办起了救亡工作讲习班。这里有家庭背景、个人经历各不相同的青年男女,他们不论担任教师,还是学员,都怀着同样兴奋的心情,办壁报,搞演出,下乡宣传抗日。他们的中坚人物参加了共产党或党的外围组织,活动实际是在党的领导下开展着。其时国民党实行消极抗战的政策,特务组织的魔爪已伸到该县,县城内的封建顽固势力也竭力反对和压制讲习班以及后来的战教团的活动,这样,各派势力、各种人物都无可避免地在抗日救亡的大考验前显出真面,甚至于一个家庭中,各个成员的表现也是泾渭分明。
  • 宝宝成长必读

    宝宝成长必读

    对于新时期初为人父母者来说,将要面临的一切都是新鲜而又令人手足无措的新课题。新生儿有哪些发育特点,新生儿该如何喂养,如何护理,如何进行早期培育?婴儿每个月的发育特点有哪些变化,婴儿该如何喂养,如何保健护理,如何进行早期培育?幼儿生长发育有哪些特点,如何进行饮食指导,如何保健,如何进行智力开发,如何培养好的习惯?等等,都让初为人父母者无比关心。本书以期对所有关心下一代、望子成龙、望女成风的父母们给予科学的指导,使每一个宝宝都能健康地成长,让他(她)能拥有天才的潜质,从而迈好人生的第一步。
  • 先婚后爱,总裁盛宠小萌妻

    先婚后爱,总裁盛宠小萌妻

    为救狱中的母亲和频临破产的林氏,她不得不嫁入南城第一豪门宫家,传言,她老公结过一次婚,有个儿子?之所以离婚,这么多年来未再娶,是因为肾不好?酒醉怂人胆,她终于将自己的老公成功收编。“你?你不是肾不好吗?”宫先生笑得无比优雅,“那得看和谁?”
  • 公主驾到:妖孽很倾城

    公主驾到:妖孽很倾城

    神秘家族公主异世纵横,杀得了渣男斗得了脑残,一大波一大波的兽兽前扑后拥的唱征服求包养,当然还有冰山美男当靠山,要风得风要雨得雨,与小伙伴们结伴闯天下。
  • 九重之上:我本轻狂

    九重之上:我本轻狂

    初遇时,他孤身潜入敌营,遇上了她。再见时,他已成了北牧的王,却事事不能如愿,终日受权臣的压迫。原以为,只是生命中匆匆的过客,却不曾想,命运如此坎坷,而世界,又那么小……
  • 毕业季分手季

    毕业季分手季

    本书讲述的是从小认识的两人阴差阳错的认识,没想到为了心目中爱情宁愿舍弃国外的生活进入全国著名的大学内想与她在一起,却面临重重的波折,没想到毕业前夕却分手,造成了两人美好的初恋没有遇到好的结果!
  • 浮岛手札

    浮岛手札

    Author.浮岛【南北文社】很多事介于“不说憋屈”和“说了矫情”之间……不能用语言来诉说的故事,我用文字来表达……