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第42章 用军事化管理打造执行力

“史玉柱语录”在(军事化管理)这种压力机制下,一批年轻人在短时间内可以迅速锻炼起来,这是我感受最深的。

“史玉柱创造”不知道史玉柱是不是从小就有绿色的军营梦,从公开的资料中很难找到这个问题的答案。应该说,加入绿色军营是每一个男孩子的梦想,史玉柱应该也不会例外,而且史玉柱的父亲是一个警察,受父亲的影响,少年史玉柱肯定少不了手握钢枪、卫国戍边的梦想。从他少年就“独立自主”研制炸药的经历中,似乎可以得到佐证。

不管怎么样,史玉柱对于军事似乎情有独钟,在管理中重视热衷于军事化管理。

应该说,在上世纪80年代,可能受到当时社会风潮的影响,中国改革开放以来的第一批企业家都有浓厚的军事情结,甚至有从军的经历,所以热衷于用军事思维来管理企业。例如,华为任正非,联想柳传志,哇哈哈宗庆后,三株吴炳新,甚至盛大的陈天桥,在自己的管理中,都多多少少会带有军事化的色彩。这其中当然也包括史玉柱。

在“珠海时代”的巨人,史玉柱实行严格的军事化管理,上至高层管理人员,下到普通员工,都必须像军人一样,以服从命令为天职,坚决完成任务。

史玉柱爱读毛泽东选集,爱研究党史,他常想这样一个问题:为什么战争年代的年轻人成长地特别快,往往一二十岁就是师长、军长,就能够指挥成千上万的军队作战?而在和平的环境中,年轻人的成长期就长了很多,甚至30多岁还一事无成呢?

史玉柱得出的结论是:因为战争时期对于一个年轻人来说,有非常的压力,所以我们要训练年轻队伍,就要给他们非常大的压力。

史玉柱想到做到,把这种想法运用到了经营实践中去。1994年下半年,巨人做了一次试验,模拟战争环境,给年轻人一些在常规下不可能完成的任务。要想要完成这些任务,就要创造奇迹。史玉柱定出了规矩:如果创造出了奇迹就可以得到可观的奖金,如果不能够创造奇迹就免职,一年之内只能做普通员工,一年之后才能再次获得机会。

史玉柱后来回忆说:“结果证明,2/3的人创造了奇迹,这样我们就有了一支很强的干部队伍。3个月前你见到他说话还说不到点子上,现在谈起自己掌管的那个部门头头是道。”

史玉柱力求让每一个员工明白,评价做事的成果“最终凭的是功劳而不是苦劳”。公司只有一个考核标准,就是量化的结果。正是以结果论英雄,完成任务就能拿奖金,就能高升,完不成任务就下台。军事化管理的激烈竞争使巨人的员工处于一种亢奋的状态,激发他们的潜能完成任务,使团队的执行能力得到很大的提高。

正是因为军事化的管理,但“珠海时代”的巨人进入保健品产业等领域没有多久,就在很短的时间内创造了惊人的成绩,史玉柱很有些自豪的说:“我们用二个月完成了别人一年才能够完成的任务。”

军事化管理的确能够提高执行能力。后来史玉柱毅然决然发动了进军“电脑、药品、保健品”的“三大战役”,还有“百亿计划”,很有可能就是因为这次试验的成功,增强了史玉柱的信心。

经过失败磨砺后的史玉柱,心境变得平和了许多,他不会再冲动地要发动什么战役了,也不会再用什么苛刻的量化目标去要求员工,让他们突破“极限”去创造“奇迹”了。但是,军事化管理的精髓依然深刻在他的灵魂深处。在研发《征途》时,他就要求:决策一旦形成,就必须毫不犹豫地将坚决执行,不能够有任何拖沓。

在《征途》成功之后,史玉柱发话了,第二款游戏还要这样做。网游是一个特殊的行业,这一款游戏做好了之后,再做一款新的游戏时,前面的基础都没有了,要从零重新开始。史玉柱解决这个问题的办法就是“军事化管理”。史玉柱说:“把这个团队引入紧急状态,一个礼拜工作7天,每天工作15个小时。靠这种状态,靠他的环境创造了一个危机意识。”

就是靠这种军事化管理,史玉柱成功的开发出了第二款游戏《巨人》,并且立即火爆全国。

“创业宝典”杰克·韦尔奇说:“军事化管理改变了商业思维。”军队中不仅走出了无数功勋卓著的元帅将军,也走出了很多名满天下的企业家。美国最著名的西点军校在二战以来,就培养出了上千名董事长、五千多名总裁,而在中国,不少知名企业家同样有着从军的经历,例如海尔的张瑞敏、万科的王石、华为的任正非、华润的宁高宁等。

实行军事化管理,其目的就是提高公司全体员工的执行力和战斗力,以及员工队伍的整体素质,进而提高企业的管理水平,增强在市场搏弈中的核心竞争力。

现代企业实行军事化管理,能够使广大员工具有良好的思想素质、作风素质,培养员工服从命令、吃苦耐劳、服从指挥、严谨求实、不畏艰险等作风。能够较好地带领员工克服各种困难,在较短时间内形成战斗力,形成强大的凝聚力和战斗力。这对于处于打拼阶段的创业者来说更是非常需要。

“创业实战”企业军事化管理是提升执行力的基础,是执行力的有效保证,实行军事化管理可以有效提升企业、员工的执行力。在环境异常激烈的情况下,军事化管理可以让企业有朝气有拼劲,克服很多难以想象的困难。

实行军事化管理的目的就是要提高企业的执行能力,但是军队和企业毕竟有不同之处,所以在企业实行军事化要“取其精华,弃其糟粕”,用军事化管理的精髓来提高自己的执行能力。要提高执行能力,要从以下几个方面多下功夫:

一、管理制度化

衡量一个公司的执行力首先要看该公司是否是一个制度化的公司,公司的制度化是保障执行力的前提。公司的制度化主要是指各项管理的制度化,即公司的各项活动是否都按照既定的规则在操作,而尤其重要的就是人事管理的制度化和运作流程的制度化。

二、管理层次要分明

公司的管理按照一定的原则建立不同的层级,并规范各层级的的权限体系。首先分工要明确。很多企业执行力的不好,很重要的原因就是分工不明确,特别是当一项工作没有具体的负责人时,那到底谁来管呢,没有人管,又何谈执行;其次要建立通畅的信息与沟通体系。这样可以明确详细的目标体系,从而保证执行的不变形,正所谓:“方向错了,做的越好损失就越大”;通过对各项工作的进展及时的沟通和反馈,对于环境发生的变化,就能及时作出相应的决策并及时让所有相关人员知道,从而保证执行力的延续性;再次管理层层级要明确并充分利用自己的权限,使得员工能够服从统一的指挥,不会产生多头领导,从而保证执行的方向性和一致性。

三、提高员工素质

执行是依靠人去实施的,所以要保证有效的执行力必须要有高素质的员工。作为一个合格的职业人,至少应该具备三方面条件:一是熟知工作规则;二是具有良好的职业素养;三是具有良好的职业所需的专业技能。如果连这三个条件都无法具备的人,肯定会影响到执行力。另外要注意,员工应该包括管理者,企业执行力的实现,是每一个员工的责任和义务,作为管理者首先应做到的是自己要去执行。

四、时间安排合理

要合理安排时间,做事要有计划,要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓,到最后什么都做不好。要合理安排时间的第一个要素,就是要做计划,对自己每天、每周的工作时间做出准确的计划,以此来控制自己的时间。制定计划容易,问题是能否坚持下来。企业里有很多时候是项目很好、思路也很清晰、总体计划也有,可就是每个人的、每天的一个一个小时的计划和工作不到位,从而导致执行力的不佳。

五、实行目标管理

目标管理是依特定目标而不是依程序和规定来思考。制定特定目标,以及支配时间去做最能达到这些目标的活动,是任何机构提高效率的最好办法。只要定下完成每一件事情的期限,并且尽量去遵守它,就能大大提升你的效率。

六、执行强制化

执行力的提升还需要一定的文化来支撑。很多企业虽然说要提高执行力,但是却没有在行动上真正落实,他们对任务的执行不是打折扣,就是找理由说做不到,或者随便交差了事。这就必须要有一种约束力来改变这种状况,可以在公司范围内建立竞争及淘汰机制,也可以通过绩效的考核,对于做得好的就奖励,做得不好的就惩罚,从而保障执行的效果。拥有好的执行力文化的企业,员工一定会用心去做事,讲究速度、质量、细节和纪律。

民营企业的军事化管理有效地提高了企业员工的素质,提高了企业的执行力,不少民营企业通过军事化管理取得了卓越的成就。但军事化管理也面临员工压力大,创造性被抑制的问题。所以在军事化管理的同时,也要注意加强企业文化建设,来增加凝聚力,解决军事化管理存在的问题,以便更好地发挥军事化管理的优势。

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