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第34章 授权是最好的管理

“史玉柱语录”作为一个领导,很重要的一点就是把合适的人放在合适的位置上,给他们充分的权力,给他们配套的责任,让他的能力最大限度地发挥出来。

“史玉柱创造”有这样一个故事,很有启发意义。有一个财主治家很有一套,给奴仆派活井然有序,男人去耕田种地,女人去洗菜烧饭,狗留在家里看门,鸡主管报时,牛下地耕地,马跑长途拉货物。可谓是各尽所能,各司其职。而老财主只负责检查,抓好统筹,把一个家治理的红红火火。

可是等老财主死了以后,他的儿子开始主持家务大事,小财主对谁都不放心,怕男人偷懒,怕女仆把饭烧糊,怕狗看门时睡觉,怕鸡打鸣的声音不响亮,怕牛干活不出力,怕马走错道路。总之,没有一样让他放心的东西,所以他不再派人干活,而是“所有的事情都自己扛”,亲自去干那些琐碎的活儿,既要打鸣看门,还要耕地做饭。结果他累得死去活来,身疲心乏,效果还不如那些奴仆干得好呢。

为什么老财主能够悠闲自在,而小财主却下力不落好呢?一个重要的原因就在于管理方法的区别。老财主懂得授权,小财主却没有弄明白这个道理。

如果一个领导人大事小事都不放手,事无巨细,亲力亲为,不仅会耗费自己的大量精力和时间,导致最重要的事情处理不好,而且会让下属失去发挥才能的机会,打击他们的积极性,最终团队失去凝聚力。

所以,一个聪明的领导者一定要懂得授权,就想史玉柱说的那样:“把合适的人放在合适的位置上,给他充分的权力,给他配套的责任,让他的能力最大程度的发挥出来”。授权才是最好的管理。

对于授权的重要性,史玉柱在《赢在中国》的点评现场,曾经有过精辟的论述,他在对某位选手点评的时候这样说:“你之所以发展到今天,是靠你的个人才华在起作用。我提几个建议,你这个公司对你的依赖性太强,哪一天你住院了就停了,哪一天你离开了就破产了。你的团队作用还是没有充分发挥出来,你没有充分重视这个问题。你要培养人,要放手,比现在再大一点可以,你过了一百人之后,你个人的能力就不行了。这时候,按照现在到一百人,很多事你管不了了,你公司的危机就爆发了,管理就进入危机期了。”

“要培养人,要放手”,这就是史玉柱对于授权的看法。

史玉柱不仅是这样说的,也是这样做的。2001年,脑白金已经做到了13亿元的规模。史玉柱就把这个摊子交给了大学时“睡在上铺的兄弟”陈国,陈国是史玉柱的得力干将之一,在最艰难的时候,几年没有一分钱的工资也没有离开史玉柱,可以说是史玉柱的患难弟兄。可惜天妒英才,2002年,陈国因为意外车祸身亡。史玉柱还是没有选择亲自出马,而是将上海健特生物有限公司总经理这项重任交给了刘伟。

刘伟也是追随史玉柱多年的老部下,可以说是史玉柱的左膀右臂。刘伟加入巨人的时候,只是个普通的文秘。史玉柱之所以选中刘伟,理由很简单,“刘伟做上海健特副总,她分管那一块,她花钱就是比别人少很多。”“她跟了我12年了,没在经济上犯过一回错,我自然非常相信她。”

史玉柱将权力放下去,而自己有了新的的目标,他利用这些时间玩起了“资本游戏”,先后收购了华夏、民生银行的股份,成为了叱咤风云的“资本高手”。

涉足网游之后,史玉柱同样是权力下放。身为征途CEO的史玉柱很少去位于徐汇区的征途公司上班。他说:“我一般都不过去。”“烦事情太多。”“我已充分授权给了几个副总。”早在2007年8月史玉柱就开始逐渐退出征途网络的管理。

纪学锋是“几个副总”中的一位,现任征途事业部总经理。刚开始接手征途的时候,纪学锋遇到自己把握不住的问题,还会找史玉柱请示。但是史玉柱会让他自己拿主意。现在,连征途的大方向纪学锋都能够应付自如了。史玉柱现在对他的评价是:“我觉得他比我做得更好。”

人才是要给一定的压力才能够成长起来的,而授权是最好的办法。史玉柱就是靠授权完成了对征途团队的培养。

“创业宝典”史玉柱说得非常好,如果公司对于一个人依赖性太强,万一出现了什么意外,就会直接影响到公司的运转,再说,毕竟一个人的能力是有限的,当公司发展的规模越来越大的时候,一个人的力量就会显得力不从心,所以很有必要授权他人。成功授权是成就事业的“分身术”,只有敢于将权力与人分享,才能够获得大的成功。

但是,有很多领导人,尤其是刚创业的创业者,出于谨慎小心,不愿授权,不敢授权,总认为只有自己手中的权力多,说话才有人听,办事才方便。有的创业者则是畏惧下属的潜力,担心下属一旦被授权后,就会掌握自己的商业秘密,从而抢了自己的生意。有的创业者则过分地相信自己的能力、水平和经验,甚至年龄、资历都成为他们行事的重要依据,总认为自己什么事都能办得好,而对下属的能力不太相信。总担心下属办事不太放心,因此,谨慎有余,魄力不足,不敢授权。

其实,授权给他人,对于一个领导人来说,有很多好处。

首先,可以使领导者从繁琐的事务性工作中解脱出来,拿出更多的时间和精力去考虑战略性的大事情,去抓带有全局性的重大问题,更有效地完成决策、指挥、协调和监督等领导者最基本的职能。

其次,领导者把权力授予给自己的下属,可以增强下属的荣誉感和责任心,激发下属的工作热情,调动下属的积极性和创造性,提高工作效率。

第三,人各有所长,也各有所短。任何领导者都不是全才,应当尽量把自己不太擅长的工作交给这方面有专长的下属去干,弥补自己的不足,提高领导工作的质量。

第四,授权可以为下属创造和提供更多的在实践中锻炼和展示自己才华的机会,使他们增长才干,尽快地成长起来。

“创业实战”有些创业者大事小事都自己干,自己也觉得忙得团团转。他们也想改变这种手忙脚乱的现状,但是却不知从什么地方做起,不懂也不会把一些事授权下属去办。

授权给下属,是需要一定的技巧和方法的。掌握和运用好授权的方法,就能使“千斤重担大家挑,各自肩上有指标”,充分发挥每个人的积极性、创造性,使创业离成功的目标越来越近。否则,真有可能将事情搞砸。

那么,授权给下属都有什么技巧和方法呢?一般说来,要遵循以下的原则:

1.授权范围要明确

授权的的范围很重要,既不能授权过分又不能授权不足。如果授权过分,就等于弃权;如果授权不足,领导仍不能完全摆脱事务的圈子,下属仍不能充分地发挥积极性和创造性。领导者要授权给下属,必须首先要明确授权的范围,什么是下属有权利做的,什么是没有权利做的,这个要明确,防止出现滥用权力的现象。

2.授权要逐级进行

创业者授权时只能对自己的直接下属授权,绝不可越级授权。即不可将自己的权力授予给下级的下级,也不可代替自己的下级把权力授给他的下级。否则就混淆了领导层次,就会增加矛盾,会造成工作的混乱。

3.授权要就事就人

授权时要根据具体的事务和下属能力的大小、水平的高低来决定,决不可不顾工作需要,或超越下属能力和水平所能承担的限度,“因神设庙”,把授权当成对下属的一种奖励或搞任人唯亲。要防止大材小用,小才大用,有才不用和无才宠用。创业者必须知人善任,做到量才任职,视能授权,以充分发挥下属潜能。

4.授权要责权同授

创业者在向自己的下属授权时,必须要下属承担相应的责任。保证被授权者的权力与责任相一致,即有多大的权力就应担负多大的责任,做到权责统一。

5.授权要用人不疑

疑人不用,用人不疑。权力一旦授出,就要充分信任下属,放手让他们大胆独立地完成任务,而不是处处掣肘,事事苛求,时时责备。但是信任又不等于放任,授权后还必须对被授权的下属的工作实行必要的监督和控制,如发现问题,应及时纠正;对严重偏离目标,力不胜任或滥用权力的下属,要及时调整更换。

6.授权而不失控

合理授权,应做到授权而不失控。领导者的核心权力——最后的决策权、重要的人事权、带有全局性的指挥权、总的监督权等不仅都不能授予下属,而且要牢牢地把住不放。如果创业者把核心权力也授给下属,就是大权旁落,创业者将被“架空”,创业活动就将失去控制,出现混乱。

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