积极应对不幸和失败的挑战
人的命运不是像铺设的铁轨一样被事先定下来的，而是根据自己的意念能好能坏的。
——稻盛和夫
人生中的幸运与不幸是我们能够预料到的。无论面临哪种情况，并不是谁都想或不想得到的，所有一切都是偶然的，这种偶然又是必然的。既然是必然的，那么就不要谢天谢地，也不要怨天恨地，这都是你应该得到的。
面临高考时，家里的经济状况并不好，这令稻盛感到心理压力很大。在稻盛拼命用功读书备战高考的时候，父亲却强烈反对他参加高考。后来，稻盛的数学老师说服了父母支持稻盛读大学，但是学费还是要稻盛自己去挣。
高考时，稻盛非常慎重，特意住到考场附近的亲戚家中。考试题目并不是很难，考完后他自我感觉还是不错的。满以为能够考上大阪大学，然而在学校发榜的那天，他却没有在榜上找到自己的准考证号码。
得知自己落榜的消息后，他一下子跌入了痛苦的深渊。想到自己是冲破了重重阻力，才得到这个高考的机会，却没有把握住，他非常痛恨自己的无能。
在经历了失败的痛苦后，他也清醒地认识到，家里的经济状况是不允许自己再复读一年的，只能去上当地的县立大学鹿儿岛大学了。这是一所非常普通的县立大学，被人们称为“火车便当大学”。在这种学校读书的学生自然在社会上也遭受人们的轻视。尽管如此，他也知道，如果他放弃了这个机会，就意味着以后永远不可能再有机会走进大学的校门。
1951年，稻盛到鹿儿岛大学攻读应用化学专业。他一心想要攻读的医学专业不录取他后，他就改为应用化学，主要是研究治疗疑难杂症的药品，这可以看做是无缘第一志愿之后，退而求其次的策略。应用化学分为有机化学和无机化学两大类。与无机化学相比，有机化学的研究范围宽泛，药品研发只是其中的一部分，往往是学生们的首选。因此，稻盛和大家一样在大学里主要攻读就是有机化学的方向。
开学之后，稻盛不像其他同学那样轻松地应对学习，而是每天早起晚睡、废寝忘食地学习。期末，他的成绩非常优秀，受到了指导老师竹下寿雄教授的高度评价，周围的同学也对他敬佩不已。
学习了一段时间之后，稻盛才知道，当时石油化学的行业经济效益非常好，员工的福利待遇相当优越，因此，能够从事石油化学工业就成为同学们的首选。稻盛也逐渐偏离了之前的药品开发方向，而是偏向于石油化工的方向。他希望能够在大学毕业后，进入到这个行业里谋求发展。
稻盛经常在同龄人中表现出领导者的潜质。从幼时的孩子王再到大学的焦点人物，他到哪里都很容易成为人群中的焦点。等大家都适应了大学生活之后，他开朗豁达的性格、充满魅力的人格很容易受到大家的欢迎。这也逐渐使稻盛摆脱了高考失利的阴影，重新看到了生活中的阳光。
既然幸运与不幸都是你生活中所拥有的，那么无论遇到幸运与不幸，都不要过分地兴奋或懊恼。如果你的生活是幸运的，那就再接再厉，将这份幸运最大化；如果你的生活中遇到不幸，也不要灰心懊恼，只要不放弃，努力不懈地活下去，幸运之神也会向你伸出双手。
失败不可怕，如果你能坚持下去，那么展现在你面前的会是成功的画卷。改变内心想法的瞬间，就是人生转运的开始。自己身上所发生的一切都是自己内心意念的结果。
人生有盛衰荣辱，职场有起起伏伏，即使认为命运是由自己亲手开拓的人，他的人生高峰与低谷、幸运与不幸也是由自己的心呼唤而至的。在工作中所得到或经历的一切，其实都是由自己播下的种子。我们所遇到的种种不幸和失败，也许就是一个开始，如果能用内心去克服它，我们将会获得令人羡慕的成功；如果不能，等待我们的是更多的不幸和失败。
所谓命运，在我们的生命期间俨然存在。但是，它不是人类力量所无法抗拒的“宿命”，而是可以跟随我们内心的变化而改变的。人生都是由自己创造的，能够改变命运的只有我们的内心。在日本人的思想里，这就叫做“立命”。
思维方式的画笔在人生的花园里描绘出每个人自己的人生彩图。因此，人生色彩如何，工作取得何种成就，取决于我们的心。要知道，我们的心也许会改变或者决定我们职业生涯的最终走向。
对困难不能视而不见，而是要不屈不挠
在遇到难题的时候，不要逃避，而是要勇敢地面对。不论要付出什么样的代价，一定要下决心完成任务，要睁大眼睛从各个角度来看待形势。当面对困难需要解决的时候，一定要以诚恳和谦卑的态度，明察秋毫地来审视它。
——稻盛和夫
人的一生会遇到很多很多困难，而且很多是不能逃避的，逃避了反而需要付出更大的代价去解决。人在面对困难时，如果总是想绕道而行，犹豫不决，畏首畏尾，那么困难不但不会自己退缩，反而会像滚雪球般，越滚越大。
面对困难时不能逃避，逃避困难的时间越长，付出的利息自然就越多。只有积极迅速地采取措施，最终才不会付出更大的代价。
稻盛和夫的理念是，对于任何事情，都要认真去面对、接受挑战——这也是“置之死地而后生”。也就是说，面对困难不逃避，直面应对。而面对困难，我们是视而不见，回避推诿，还是不折不挠，直面应对，这是能否取得巨大成功的分水岭。无论什么事都要有必胜的迫切心情，再加上单纯朴实地对待万物的谦虚态度，就能找到平日可能忽视的解决问题的线索。勇于面对困难，把自己逼至极限。有了这种意志就能变不可能为可能，孕育出丰硕的果实。正是这种积累，给人生这台戏的剧本注入了生命，使之成为现实。
生命是自己的，想活得积极而有意义，就要勇敢地承担起生命中的重大责任。向高难度的工作挑战，这是对自己生命的提升，也是让人生价值最大化的一个捷径。在工作中也是这样，做最困难的事才能显示出你的能力和价值。
在工作和生活中，有些人总是抱着付出更少、得到较多的思想行事。工作和人生的因果法则是多劳多得、少劳少得，没有不劳而获的。因此，无论在工作中，还是在整个人生之中，不逃避困难才是我们最好的选择。工作时，应该学会停止把问题推给别人，应该学会运用自己的意志力和责任感，着手行动，处理这些问题，让自己真正承担起自己的责任来。
只要我们以积极主动的态度，努力改进自己的工作，驱策自己不断前进，就会使自己从激烈的竞争中脱颖而出。
摒弃失败的恐惧，就能迎来成功的欣喜
所谓的企业家就是要拥有毫不动摇的决心和努力，要愿意面对无数危难，摒弃恐惧的精神。
——稻盛和夫
恐惧只是我们的一种情绪，我们都懂得要做情绪的主人这个道理，但遇到具体问题时总是知难而退。“克服恐惧实在是太难了”，言下之意就是：“我是无法克服恐惧这种情绪的”。别小看这些自我否定的话，这是一种严重的不良暗示，它可以毁灭你的意志，使你丧失战胜自我的决心。
在稻盛先生看来，过去不等于未来，未知或没把握不等于失败。过去失败了或是没做好，或是现在没把握，也不代表就要失败。成功和失败都不是最终的结果，它只是人生的过程，我们应该以平常心去看待它。每次失败都是在一定环境中由许多复杂因素组合而成的结果。而人们对于失败的恐惧，令我们错过了多少精彩的机会。
它让我们倦怠于尝试一些新鲜的事物，它让我们逃避来自贵人——那些可能对你即将取得成功有莫大帮助的人的帮助，它又让我们放弃了多少可能通向成功的想法，让我们持续地重复着导致失败的那种深深的败落情绪。所有这一切都是失败的胜利。稻盛先生认为，这样的人生无疑是一场悲剧。
像所有的童话故事一样，如果你想娶公主，就必须杀死妖魔。你要面对的最大妖魔就是你自己的恐惧。如果你能够学会摒弃恐惧，这个世界就是你的了。
马尔登曾说过：“人们的不安和多变的心理，是现代生活多发的现象”。他认为，恐惧是人生命情感中难解的症结之一。面对自然界和人类社会，生命的进程从来都不是一帆风顺、平安无事的，总会遭到各种各样、意想不到的挫折、失败和痛苦。当一个人预料将会有某种不良后果产生或受到威胁时，就会产生这种不愉快情绪，并为此紧张不安，忧虑、烦恼、担心、恐惧，从轻微的忧虑一直到惊慌失措。最坏的一种恐惧，就是常常预感着某种不祥之事的来临。这种不祥的预感，会笼罩一个人的生命，像云雾笼罩着爆发之前的火山一样。
很多人一旦失业，自信心就会受到沉重的打击，感到自己是一个失败者，害怕自己在过去树立的高大形象坍塌，变成一个一无是处的人。这也许是失业所带来的最可怕的后果。
在竞争激烈的社会中，对许多人而言，这种恐惧感始终笼罩在他们的心头，令他们忧虑重重。他们害怕不能实现自己的理想，害怕朋友们比自己更成功、更富有、更具有社会影响力。但是我们应该明确，某次事业上的受挫并不意味着一生的失败。
《简·爱》的作者曾意味深长地说：“人活着就是为了含辛茹苦。”人的一生肯定会有各种各样的压力，于是内心总经受着煎熬，但这才是真实的人生。既然人的一生有这么多的“不确定”和“没把握”，你不妨再试一次，人生有许多“柳暗花明又一村”的时候。在成长的过程中，特别是幼年时代，遭受外界太多的批评、打击和挫折，奋发向上的热情、欲望就会被“自我设限”地压制和封杀，如果又没有及时地得到疏导、排解与鼓励，那么就会对失败惶恐不安，又对失败习以为常，丧失信心和勇气，渐渐养成不思进取、不敢拼搏的精神面貌，从而失去了自己的梦想。这就是我们平庸的原因。
忍辱负重，让自己愈挫愈勇
人们从事的工作，并不一定都是自己喜欢的，而且很多时候是不喜欢但不得不去做的。而且在工作中，肯定会存在某些抵触的情绪，让人感到厌烦，但如果抱着忍辱负重，积极向前的心态，势必会造成人生的根本改变。
——稻盛和夫
人生在世，波澜万丈，将遭遇各种各样的苦难。但是，不屈服，不逃避，忍耐并不断努力才能锻炼我们的心智，磨炼我们的人格。
稻盛先生在他的书中也曾提到过乙武洋匡的著作《五体的不满足》，他被乙武阳光的个性所吸引。乙武洋匡所背负的是常人所难以体会到的痛苦，承受着一般人无法承受的压力，但他最终没有向这些压迫屈服，反而用他的坚持，他的能力，忍辱负重，将自己的人格提高到了更高的境界，令人折服。
在逆境中，忍辱负重，势必会将人们的人格提升一个境界，人们就会看到光明的前途。
在就业之初，稻盛丝毫不抱有这种想法。他所做的每一件事都出了差错。然而，他并不放弃希望，并尽量满怀欢欣；就是因为这点，他才有今天的一切。当年，他住在一间摇摇欲坠的宿舍的二楼，起居范围大约只有10平方米的榻榻米房间。榻榻米也老旧不堪，表面残破，连稻草都露出来了。他用一个可移动的煤炉和一个锅来烹制三餐。他的研究工作进行得很不顺利，他的人际关系也是如此。黄昏时刻，他总是沿着宿舍后的一条小溪漫步，那里两岸樱花灿烂。他坐在溪畔，唱着故乡的歌。他的心因伤痕累累而作痛，他不知道要如何才能缓解内心的痛苦。他借着高亢的歌声打起精神，不停地唱着，直到有勇气走回自己的房间。第二天一早，他又像往常一样投入工作，满怀希望和斗志地开始新的一天，迎接新的挑战。
谚语云：“万事皆因忙中错，好人半自苦中来。”要成就一件事情，须观察时机，等待因缘，急不得。受苦忍耐是一种承担、一种处理、一种等候，也是对因缘法的认识。许多事业有成者都在遭受多次失败后，愈挫愈勇，最后取得成功。因此幻想一夕有成，不如在艰难困苦当中忍耐、涵养，一旦时机成熟，必然水到渠成。
“一忍，可以当百勇；一静，可以制百动。”一个人胸怀坦荡磊落，能无所不包、无所不容，那就无事不能成、无功不可就了。古代所谓的豪杰人物，都有超过常人的修养，更有着忍耐一般人所不能忍的功夫。心字头上一把刀谓之忍，你若挨得过这把刀，寸寸心血会教你成功。“必有容，德乃大；必有忍，事乃济。”能包容一切，方能接受一切、忍耐一切，然后必能改变一切、克服一切，成为成大功立大业的强者。
不要被环境所役
经营者更要坚信自己的理想和信念，这是工作的动力，会使经营者的行动更加果敢、有力，是企业在前进道路上战胜一切困难的精神力量。
——稻盛和夫
有些人在追求自己的人生目标或是事业目标时，常常以社会或经济因素不佳为由而放弃。他们对环境研究得越深入，就越相信他们的梦想是永远都不可能实现的，因而，他们也不会去努力实现他们的梦想，而是继续把大量的时间用来研究环境。人生没有真正的绝境，永远不要向恶劣的环境低头，厄运来临时，要选择坚强面对，无论处境如何，都要学会负责。艰苦的环境才能锻炼出坚毅的性格。
稻盛先生在企业经营中遇到困境时，总是能够与他的员工积极应对，不管是在经济萧条期还是繁荣期，都从容以对，正视企业面前的困难。不为失败找借口，不信邪，这是经营者面对困难时应有的态度。在萧条的大环境下，需要经营者积极动脑，想尽一切办法，付出艰辛的努力去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务而寻找托词。
在稻盛先生看来，没有一个人应该是环境的奴隶。为环境所奴役只会看到情况不利的一面，其结果就是没有成功的可能。但是只要拥有强烈的正视环境的欲望和勇气，就会想尽办法解决各种问题，不达目标决不放弃。无论是多么糟糕的环境，通过我们的努力，都是可以改变的。
在商业竞争中，每个人经营者都要遵守丛林法则，任何企业都只有在竞争中求生存，弱肉强食，优胜劣汰。为什么被淘汰？因为落后，因为弱小，因为适应不了复杂的竞争环境，做了环境的奴隶。竞争是必然的，每个企业，每个经营者都不能埋怨。一个充满竞争的环境是人类社会存在的根本状态，是人类文明前进的永恒动力。
一个企业在面对萧条时，如果仅因为暂时的危机，经营者就看不到前方，那企业也就失去了信心和希望。一个企业能否适应激烈的竞争环境，能否从竞争中脱颖而出，是这个企业能否取得成功的关键。当我们为了辉煌的事业和美好的生活而奋斗时，一定会遇到各种各样的竞争，所以我们一定要有充分的思想准备，要面对人生残酷的一面，在危机来临时，敢于打破固有的规则灵活应变，顶住压力、敢于实现新的想法。
1%的疏忽=100%的失败
在产品制造的过程中，即使99%都进行得很顺利，但只要最后的1%因为一点点疏忽而而出现问题，这就意味着前面所有的努力都将前功尽弃。
——稻盛和夫
稻盛和夫从年轻时就把“完美主义”作为人生信条。这一方面和他与生俱来的性格有关；另一方面，这也是他后天从在从事产品制造业的经验中学来的。
制作新型陶瓷需要按比例将氧化铝、氧化硅、氧化铁、氧化镁等原料的粉末混合后，放在模具中通过加压成型，再在高温炉中烧结，还要对出炉的半成品进行研磨，对表面进行进一步的金属加工处理。制造一个产品，需要多道生产过程，运用多种生产技术，每道工序都需要相当精密细致的技术。严格的产品需要每个员工在操作时都必须全神贯注，哪怕一个很小的错误，也可能导致前功尽弃，造成产品的致命伤。
所以说一个产品中凝结着一百分的努力和细致。99%是不够的。一点小问题都不允许出现。任何时候都要求100%的“完美主义”。
若少了最后1%的努力，就会产生不合格品，不光材料费、加工费、电费等的开销要损失，而且前面各道工序所耗费的时间、投入的精力、消耗的人力，所有的一切也会因这一点点不完善而全部泡汤。在生产过程中只要有一道工序出现了微小的瑕疵，之前的全部努力都将化为泡影。同时，还会面临着损失客户的危险。少了那1%的努力，前面99%的汗水都将付之东流，统统归零，正可谓行百里者半九十。
京瓷按照客户订单加工生产各种电子工业陶瓷零件。京瓷的销售员都是从电器厂家处获得订单，订单上明确标注有对作为机器重要配件的新型陶瓷的规格要求和交货日期。
京瓷提供的配件交货日期是根据客户机器装配的日程安排决定的，预定的交货期必须严格遵守。在生产过程中发生的一点小差错，将会直接导致承诺的交货期无法兑现。违约意味着损害公司的信誉。如果在临近交货期，因某个环节的差错产生了不合格品，而制造这种产品需要两个星期，而问题不巧又出现在最后的生产环节上，那就只有通过延期来解决了。
销售员需要立刻向客户解释，低声下气地恳求再宽限两个星期。这时没有及时得到产品的客户往往会很不满意：“我们这么信任你们，把这么重要的配件生产委托给你们，没先到竟会连累我们整个生产线停产。”“言而无信，再也不想和你们这样的公司做生意了！”
销售员只能无辜地遭到如此的责骂。
把握一件事的成败就是要将每一个环节做透、做细、做到位。否则，任何一件事都可能因为一点疏漏而成败笔。
完成一件工作无异于完成一件立体的艺术品，某个环节的差错会导致整体的不完美，甚至严重的会使这件艺术品完全失败。如果说100%是完美的代名词的话，那么最后的那1%便承载着之前99%的努力，两者合成100%的完美。
1%是完美的一部分，没有这一点，完美便不能称其为完美。把每一件事做细、做透、做到位，对一个企业有着积极的意义。如果每个员工都能够信守这一条，拥有完美主义的职业习惯，那么这样的企业一定会拥有很强的竞争力。
