【本章心理学冷知识关键词】
ABC理论︱证实性偏见︱共识偏见︱视网膜效应︱焦点效应︱哭泣效应︱巴克斯特效应︱黑暗效应︱打烊效应︱异性相吸法则
“ABC理论”：你为什么不快乐
ABC理论是由美国心理学家埃利斯创建的，该理论认为激发事件A（activating event的第一个英文字母）只是引发情绪和行为后果C（consequence的第一个英文字母）的间接原因，而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B（belief的第一个英文字母），即人的消极情绪和行为障碍结果（C），不是由于某一激发事件（A）直接引发的，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的某种信念（B）所直接引起的。
简单地说，就是我们的情绪困扰不是来自于所发生的客观事实，而是我们对这件事情所进行的解释。我们常有这样的体验，同一件事发生在不同的人身上，所带来的情绪体验往往是截然相反的。比如，两个人都遗失了100元钱，其中的一个人愤懑不堪，认为自己倒霉透顶，不开心的情绪持续了将近一天，另一个人则做出了无所谓的样子，用“丢财免灾”的理由安慰自己，这一意外丢钱事件几乎没有为他的情绪带来任何负面影响。
所以，决定我们情绪如何的前因并不是所发生的事情，而是我们对所发生的事情给予的解释，有这样一个故事：
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜；第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞；第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。
店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，怎么你今天就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板一听就乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，觉得更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。
由此可见，所有的事情都是中立的，它们没有任何祸与福的象征，如果你为某一件事情标注为负面的色彩，也就等于是为自己的情绪设定了负面的定位，从而很难快乐起来。
基于ABC理论，20世纪50年代，心理学家阿尔伯特·埃利斯在美国创立了合理情绪疗法，艾利斯宣称：人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引起，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。如果你想驱除坏情绪，便要放弃那些不合理的信念。一般而言，阻挠人们遇到良好情绪的不合理信念有如下这些：
（1）人应该得到生活中所有对自己是重要的人的喜爱和赞许；
（2）有价值的人应在各方面都比别人强；
（3）任何事物都应按自己的意愿发展，否则会很糟糕；
（4）一个人应该担心随时可能发生灾祸；
（5）情绪由外界控制，自己无能为力；
（6）已经定下的事是无法改变的；
（7）一个人碰到的种种问题，总应该都有一个正确、完满的答案，如果一个人无法找到它，便是不能容忍的事；
（8）对不好的人应该给予严厉的惩罚和制裁；
（9）逃避可能、挑战与责任要比正视它们容易得多；
（10）要有一个比自己强的人做后盾才行。
证实性偏见：为什么你会觉得在某一天坏事不断
你往往会将某一天视为自己的“倒霉日”，比如早晨闹钟突然出了故障，结果导致自己没有按时起床，你匆匆忙忙地起床后，意外地发现今天正好下雨，你在马路上打车时，平时空闲的出租车消失殆尽，你等了10多分钟才终于打上了一辆出租车。当你到达公司后，发现平时只在下午才来的老板竟然已坐在了办公室里，而且还恰巧发现了你这个迟到者。于是，你便会感觉，这一天真是糟透了，简直是“屋漏偏遭连阴雨”，所有不好的事情都让自己遇到了。
然而真的有所谓的“倒霉日”吗？或许事实并不如此。在心理学中，有一种认知偏见叫做证实性偏见，认为人们总是过于关注支持自己决策的信息，即人们在主观上支持某种观点的时候，往往倾向于寻找那些能够支持原来的观点的信息，而对于那些可能推翻原来的观点的信息则忽视掉了。也就是说，人们普遍偏好能够验证假设的信息，而不是那些否定假设的信息，人们总是过于关注支持自己决策的信息。比如对于上述事例，当一个人因最初发生的一两件事情而将某一天视为自己的“倒霉日”后，便会格外关注一些“不好”的事情，通过这些“不好”的事情来证明自己厄运不断。但事实上，这一天很可能还发生了一些“好”的事情，如自己撰写的方案得到了老板的认可，一个客户打电话来说明他们愿意在合约上签字。但由于证实性偏见的存在，这些“好”的事情都被屏蔽掉了，只剩下了那些糟糕的事情——“倒霉日”的概念由此而来。
证实性偏见是普遍存在的认知偏见，比如如果一个人讨厌某一位同事，便会下意识关注这名同事负面的人格素质和行为，用以证明这位同事确实不怎么样，导致这种不喜欢的情绪逐渐升级恶化，造成人际关系对立；如果一个人赞同某个观点，便会列出很多理由来证明这个观点的正确性，对于观点不合理的一面则视而不见。
要想摆脱恶劣的情绪，便要试着从“证伪”的角度发现事实，试着去寻找那些与自己负面态度背离的事实，这样才不会庸人自扰。
共识偏见：你能知道鱼的快乐吗
庄子和惠子是好朋友，有一天他们一同在濠水的桥上游玩。庄子叹道：“儵鱼出游从容，是鱼之乐也（这些儵鱼游得多么悠闲自在，大概这就是鱼儿的快乐吧）！”惠子反问道：“子非鱼，安知鱼之乐（你不是鱼，你怎么知道鱼的快乐是什么）？”庄子说：“子非我，安知我不知鱼之乐（你不是我，你怎么知道我不知道鱼儿的快乐）？”惠子说：“我非子，固不知子矣；子固非鱼也，子之不知鱼之乐，全矣（我不是你，固然不知道你；你也不是鱼，你不知道鱼的快乐，也是完全可以肯定的）。”庄子接着说道：“请循其本。子曰‘汝安知鱼乐’云者，既已知吾知之而问我。我知之濠上也（还是让我们顺着先前的话来说。你刚才所说的‘你怎么知道鱼的快乐’的话，就是已经知道了我知道鱼儿的快乐而问我，而我则是在濠水的桥上知道鱼儿快乐的）。”
虽然从辩论的角度来看，与惠子相比，庄子的说辞更胜一筹。但是从心理学的角度来说，人们确实很难真正地知道鱼的快乐，如果一个人认为自己懂得了鱼的快乐，那不过是发生了共识偏见罢了。所谓的共识偏见，简单地说，就是人们不自觉地把自己的认识强加给别人的认知倾向。比如，A非常害怕孤独，她认为一个人过日子是一件非常恐怖的事情，因此她在23岁的时候便嫁给了一个自己不喜欢的男人，B则是一个奉行独身主义的女性，她在30岁的时候事业有成，但是却孑然一人，身边没有可以依赖的伴侣。当A遇到B后，A就会觉得B非常可怜，因为她认为“女人干得好不如嫁得好”，然而B却会认为A的人生十分无趣——没有事业，没有爱情——就像行尸走肉一样。总之，A和B都是以自己的思维意识去认知对方的处境，从而对对方的真实心理和情绪现状作出了不正确的判断。
在现实生活中，我们时常会产生共识偏见误差，我们用自己意识世界的规则去解释别人的世界，以致给对方作出了类似“像笨蛋一样”“十足的傻瓜”“毫不理性”的负面论断。比如，一个人欣赏了这样一部电影，电影里的主人公是一个投资高手，他在赚取了亿万财产之后却千金散尽，将它们全部捐给了慈善机构，自己则隐姓埋名，在一个不知名的小村落里过着简单的生活。如果一个人在欣赏这部电影的时候，正在汲汲于声名和财富，对于身居简陋房屋的生活感到痛苦不堪，很可能他便会对主人公的行为作出如下判断：脑袋一定被驴踢了！
不可否认的是，与家人和朋友相处的时候，大多数人都希望对方的意见能与自己相同，一旦听到了与自己的判断不和谐的声音，便会抱怨理解的荡然无存，从而心情也变得恶劣起来。从心理学的角度来看，这时便出现了共识偏见，其实，世界之所以美丽便在于各种事物的各有千秋，有时候，放下偏执的自我，从对方的角度看待世界，你才能看到世界的另一种美。
视网膜效应：你是什么，你看到的便是什么
你一定有过这样的体会，当你买了一件新衣服后，如果你发现正好有人穿了与你一样的衣服时，你便会感慨怎么有这么多人买了与你一样的衣服；如果你大龄未婚，偶遇了几个同样单身的高龄人士后，你就会觉得单身未婚的人士太多了……总之，对于那些你平时不怎么关注的东西，当你关注的时候，你会在不经意间发现一下子增加了很多。这种现象就是心理学中所说的视网膜效应，指的是当我们自己拥有一件东西或一项特征时，我们就会比平常人更多注意到别人是否跟我们一样具备这种特征。
视网膜效应也可以解释为：你所看到的世界，正是你内心世界的外在反映。假如你觉得这个世界都是抱怨的人，也许说明你平时便喜欢抱怨，如果你觉得周围的人脾气都很糟糕，很可能意味着你是一个脾气不太好的人。美国的戴尔·卡耐基先生很久以前就提出一个论点，那就是每个人的特质中大约有80%是长处和优点，而20%左右是我们的缺点。当一个人只知道自己的缺点是什么，而不知道发掘自己的优点时，视网膜效应就会促使这个人发现他身边也有许多人拥有类似的缺点，进而使他的人际关系无法改善，生活也不会快乐。
不妨环顾一下你生活的四周，你会发现，那些常常抱怨人性本恶的人，自身便是一位品德低下、脾气很坏的人；而那些认为周围的人都十分友好的人，他们自身便是与人为善的人。由此可见，我们心里的大部分忧伤其实是我们自己制造出来的，你之所以会产生失落、悲观、空虚、无助等消极的情绪，是因为你自身便充满着负面的事物。所以关于如何改变恶性情绪的命题，最终的落脚点是你自身，如果你试着让自己变得积极起来，你所看到的便会是一个十分可爱的世界，此时，你的不良情绪也便烟消云散了。
焦点效应：其实你没有自己想象的那么重要
某一天，你换了一个新发型，改变了以往的穿衣风格，穿了一件以往从来没有穿过的蓝色裙子，当你走出家门以后，不论是在上班途中，还是进入公司的大门后，你都会感觉所有的人都在看着自己，都在对自己的外貌和穿着品头论足，这种现象便是心理学中所说的焦点效应。
焦点效应，也叫做社会焦点效应，指的是人们常常高估周围人对自己外表和行为的关注度。也就是说，人类往往会把自己视为一切的中心，并且直觉地高估别人对我们的注意程度。
关于焦点效应，心理学家季洛维奇曾经用实验验证过，在实验中，他让一名被试穿了一件画有喜剧演员头像的T恤。然后以等候参加实验为借口，让这名被试坐在其他另外五名穿普通衣服的学生中间。随后，实验者让被试作出判断，让他估计一下那五名学生有几名注意到了他的T恤。被试回答说大概50%以上的人。然而，事实上，当向那五名学生提问时，只有10%～20%的学生回答说注意到了被试的穿着。
焦点效应常会导致人们过度关注自我，过分在意自己在公众场合的表现，为一些自以为是的小尴尬而懊悔郁闷，比如，你会为参加同学聚会时不慎把饮料撒在身上而懊恼不已，你会因为在一个PARTY上摔了一跤而感到万分尴尬，你也会因为在员工会议上回答不出老板的问题而恨恨不已。其实这种负面的心理不过是庸人自扰罢了，因为事实上很多人都没有留意到你所认为的窘态。
很多时候，都是我们对自己过分关注，并以此联想到别人也会如此关注自己。其实，这不过是焦点效应在作怪罢了，总觉得自己是人们视线的焦点，自己的一举一动都受着监控，这样就会让人产生社交恐惧。社交恐惧者总是“感到”在人群中大家都在关注自己。不自觉地高估自己的社交失误和公众心理疏忽的明显度。比如，一个人不小心触动了图书馆的警铃，或者自己是宴会上唯一一个没有为主人准备礼物的客人，他可能会非常苦恼。但是研究发现，个体所受的折磨别人不太可能会注意到，还可能很快会忘记。
如果你不是演艺明星，或者某个位高权重的人物，通常来说，其实你没有自己想象的那么重要，在人群中，你所受到的关注也没有你想象的那么多。因此，你根本没有必要为自己在公共场合的失当之举而耿耿于怀，或者因为害怕他人评价而不敢尝试某件事情，因为不论你的表现是好还是坏，他人遗忘的速度总是快于你的想象，甚至转身以后，他们便不再记得你曾经做过什么。
