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第8章 开窍——找回失落的商业智慧 (1)

大道就在前方——我们必须抓住千载难逢的时代机遇,

在商品社会中创造并享用能够满足自身需要、体现自我价值

的各种物质财富。现在就起跑吗?且慢,你还什么都不会呢!

不先到驾校里学会如何开车你就想上路?

一、我们最缺的是什么

今天中国大学生的“体质”实在是太差了,需要补很多东西才行。笔者十分痛心地发现,在所有应该补充的营养物质中,营养价值最高,同时也是目前大学生体内含量最低的竟然是——商业智慧。这个东西在大学生体内的含量趋近于零。遗憾的是,我们至今还没有意识到这个问题的严重性。

又岂止是大学生呢?拥有商业智慧的中国人可以说是凤毛麟角。

二、商业智慧是如何失落的

商业智慧不可能凭空掉到一个人的脑袋里,必须经过商业教育的启蒙。然而在今天的中国,系统且实用的商业教育远远没有像英语那样得以推广和普及。

·为什么大学生就业难?——因为用人单位消费不起大学生。

·为什么用人单位消费不起大学生?——因为企业老板们不太会赚钱,他们的日子其实并不太好过。

·为什么企业老板们不太会赚钱?——因为他们没有足够多的商业智慧。

·为什么老板们的商业智慧普遍不够多呢?——因为他们没有接受过系统而实用的商业教育。

系统而实用的商业教育在中国的缺失,主要有两个原因。

1.历史原因——中国自古以来就缺乏尊重商业、尊重商人的社会环境。

在新中国成立前的几千年间,中国一直是一个以自然经济为绝对主导的农业国家。农民靠天吃饭,而那个“天”并非只是气候状况。战乱、自然灾害、瘟疫等不断夺去人们的财富乃至生命。极低的且极不稳定的产出使得农民勉强维持着最低标准下的生存,他们别无选择地只能紧盯着脚下那一小块土地并打着自己的小算盘,根本无暇顾及外面的世界和他人的需要。

尽管中国自古以来并非没有物资流通,甚至还出现过像“陶朱公”范蠡那样靠物资流通而获得亿万家资的巨富。但万分不幸的是,由于辛亥革命前历朝历代的奴隶主贵族和封建统治者们根本无从了解人类需要的复杂性,因而更不可能理解物资流通的重要意义,所以他们似懂非懂地意识到,只要能让老百姓填饱肚子,天下便算是太平盛世(说他们似懂非懂是因为实际上很多朝代甚至没能解决好这个问题,以致闹出民变)。而肚子问题以外的、深藏在臣民内心深处的其他需要却被历代君王和饱受儒家思想教诲的大臣们给阉割了。因此,自以为高明的封建管理者们创造和沿袭了“重农抑商”的统治政策,并相应地制定了“士、农、工、商”的社会尊卑等级。

可悲的是,那些整日高喊“万般皆下品,唯有读书高”之类滥调的穷酸秀才一旦当了官,便立即蜕变成刮尽地皮、“三年清知县,十万雪花银”的酷吏和贪官。

相比之下,既没明抢又没有暗偷,只是帮助人们互通有无的商人却被一概诬蔑为不从事生产,只顾囤积居奇,见利忘义的“奸商”,并“理所当然”地被打入社会的最底层。商人们终日都有做贼般的心虚与惶恐,世世代代苟且偷生,夹着尾巴做人,即便偶然间富了起来,也丝毫找不到“贵”的感觉(“贵”即指拥有优越的社会地位且受到社会公众的尊重)。于是当手中的钱足够多了之后,人性中难以磨灭的欲念便会喷涌而出——商人们开始向帝王和官员们看齐,追求声色犬马的生活方式,有条件的更是会想到要混个红顶子戴戴以充门面。

到了清代中后期,本已是畸形的统治意识更是引发了以自恋、自大为主要症状的精神分裂症——国策不但依然是重农抑商,并且还“锦上添花”般加上了闭关锁国。除了鸦片和西洋钟表等极少数供皇帝与王公大臣们把玩的器物外,“天朝大国”几乎隔绝了一切来自于外界的物资与消息来源。炮弹呼啸而来,道光皇帝却不知道英吉利是何方神圣,他更无法想象这场导致他上成为历史罪人、下对不起女真列祖列宗的鸦片战争竟会是出于贸易的原因。

所以回过头来我们会猛然发现,自汉武帝借董仲舒之手将儒家学说改造后为其所用以来,在绝大多数人的饥饿问题尚不能有效解决的情况下,儒家那含糊其辞、务虚而不务实的“重义轻利”的口号真的就成了历代封建帝王们的欺世谎言与救命稻草。自然而然地,从那时起,我们的教育,无论是官学还是私学,就只能讲授《论语》、《孟子》、《大学》、《中庸》之类要求所有人以修身养性为至高至善追求的四书五经,而绝无商典之类的致富秘籍。

2.被拥有招生资格的几十所高校(及其所属商学院)所把持的MBA、EMBA教育,突显高门槛和低实用性两大弊端,学员所获有限。

(1)高门槛表现在如下两个方面。

①为维持垄断,硬把工商管理教育和学位挂钩,打包出售。

想学如何赚钱、如何管理企业难道需要有什么特殊的资格吗?对,光有中华人民共和国公民的身份不行!开办MBA、EMBA的教育机构就是这么认为的。

如今的垄断也要讲究包装,必须做得像模像样才行。比如,先是把MBA、EMBA教育包装成学位教育。学位当然是“××大学”一级的国家教育机构颁发的,如此一来,垄断和“权威”都实现了。

其次,想上MBA、EMBA的学员需要报名、考试。既然学位是逐级上升的,因此自然而然地,报考是需要有资格的,比如本科以上学历、若干年工作经验等。有的学校招生还要求考生在GMAT、雅思之类的英语水平考试中达到一定的分数。实在无法理解这些“资格”和把工商管理知识学好有什么逻辑上的必然联系与因果关系。此外还有初试、面试两关。考什么呢?一般是政治理论、数学(如微积分、逻辑学)。

②收费上的高门槛。

和引起社会广泛不满的不透明的电信收费一样,高收费是垄断的必然产物。几万元的MBA课程和几十万元的EMBA课程把普通人挡在门外,俨然是教育领域里的奢侈品。

(2)低实用性是垄断之树结出的必然之果。

①热炒噱头,大肆贩卖所谓的“人脉”。卖拐靠忽悠,MBA、EMBA招生用的也是这一招。

怎么才能把价值并不高的东西以天价卖出去?玩虚的呗——这便是当前某些人引以为自豪的“智慧”所在。

MBA、EMBA的招生,无一例外地夸大同窗之谊的作用,硬把生意往来和人的感情往一起扯,给报名者以想象空间。在MBA、EMBA的招生过程中,大家拼的实际是同学会成员的头衔。“某某行长、某某集团总裁是我校MBA/EMBA同学会成员”之类的话便成了招生时最常见的宣传用语。真可谓“中学为体,西学为用”!

“关系”不是不能讲,但“关系”归根结底是要靠利益交换来维持的,而它恰恰需要建立在企业的竞争优势之上。

·难道成为奥林匹克运动会赞助商靠的不是企业的实力而仅仅是“关系”?

·难道一家企业在市场上超群的竞争力会不如“关系”的作用更大?

·反之,假如你的企业本身经营不善,难道银行行长会傻到把钱贷给你,最后连累自己丢掉乌纱帽?

殊不知,找“关系”,然后完全依赖于“关系”,最后被“关系”坑、被“关系”误,这正是不少国内企业失败的原因所在。真不知“关系”毁了多少人、多少事!

其中不得不提的一点是,如何建立起同窗之谊,让大家从不相识到最后混得烂熟?建立感情呗。当然了,羊毛出在羊身上——EMBA课程中不伦不类地加进高尔夫球课程就很好理解了。

②教学内容上的硬伤——生搬硬套。

既然MBA、EMBA的价值与卖点已被成功地偷梁换柱为“同学会”,那接下来的事便好办多了。

既为了唬人,也为了图省事,现在MBA、EMBA的教学内容,几乎清一色地翻译并照搬照抄英文原版的东西。看看那些案例,介绍的无非都是像思科、IBM、索尼、宝洁之类的世界500强企业的发家史,似乎几十年前西方土壤与气候环境下的种植经验同样适用于今天中国企业的种子一样。

③教员的软肋——教员自己不会练。

如今教授MBA、EMBA课程的,除了个别到中国来化缘的外来和尚及屈指可数的本土实战派专家外,绝大部分是象牙塔塔尖里的学问人。除了擅长用Powerpoint把教案包装得花哨好看以冲击学员的眼球外,他们实在是拿不出什么原创而实用的、对国内企业更有针对性的东西来——根本原因是,教员们没有自己亲身创业的经历和体会!

没有开过车的人教你如何开车,没有游过泳的人教你如何游泳,没有打过仗的人教你如何打仗……教员自己都不会练却来教你,你怕不怕?

一群从小大门不出、二门不迈的黄花大闺女翻看了几本《恋爱心理学》、《育儿百科》之类的读物就去开通收费的婚恋和育婴咨询热线,你还真打算拨个电话过去听听她们到底能侃些什么?

不客气地讲,今天国内的MBA、EMBA教育,就其内容而言,没用的东西至少占到大半!

综上所述,只要有垄断的存在,消费者的利益就不可能得到真正 的保障。掉进钱眼里,把中小企业拒之门外的MBA、EMBA教育对中国整体商业智慧的提高没有什么贡献。

只有当有朝一日,商业教育走下神坛,能够像九年义务教育一样惠及所有的中国人,那才算是为民族的复兴奠定了坚强的基石。

三、商业智慧缺失带来了怎样的严重后果

看看以下所列举的事例吧,你是否有所耳闻,甚至曾亲身经历?

1.用人单位消费不起大学生。

如前所述,由于国内绝大多数的创业者、企业家以及经理人并没有精通赚钱之道,他们仍然不知道应该如何让自己的企业做强做大。随之而来的必然结果就是——国内用人单位消费不起大学生。

有兴趣的读者不妨做一个调查,看看那些学了MBA或EMBA的大老板(尤其是花公费学习的国企老板们)的企业到底聘用了多少大学生?同时要调查在那些有MBA、EMBA教育背景的老板手下打工的大学生们,看看他们对自己的就业满意度究竟有多高?

2.包括大学毕业生在内的众多创业者屡屡遭受失败。

从几年前兴起的“激情创业”,到近年来电视里的创业秀节目,整个社会被亢奋和冲动的氛围所笼罩。“大跃进”式的新一轮创业高潮正在全国上下涌动,好像如今谁没有去创业谁就已经被时代的列车给抛下了,好像创业者人人都能成为马云、牛根生。

笔者很为此担忧。

创业者的日子真的是那样风光吗?看看下列一些统计数据和实例就能够一目了然。

·国家工商管理总局发布的一组数字表明,1999年全国有个体工 商户3160万户,到2006年6月底下降为25057万户。短短7年多的时间内,650多万户个体工商户人间蒸发,平均每年减少87万户。(资料来源:《中国青年报》2007年9月18日)

·根据国内某大学下属创业研究所最新的报告显示,中国创业企 业的平均寿命仅为两年零四个月,90%以上的中小创业企业在 成立的三年内从市场上消失,能存活到五年的不足7%。

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