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第20章 觉悟——远离失败 (3)

细节问题应该引起我们的高度重视,疏漏自然是越少越好;但我们万万不能无条件地夸大细节的作用,因为只有在选对了方向的前提下,追求细节上尽可能少出现疏漏,才是对效率和效果的必要保证。

总结:

选择第一,努力第二!

方向比距离、速度,乃至细节都更为重要!

所谓的“不聪明”,并不是指一个人的记忆能力不好,或是考试成绩差,而是指他在对事物本质的认识、在价值判断、在思维方式这些非智力的方面出了问题。

战略性的错误无论如何是不能犯的,一步错则步步错,往往导致你处处被动,回天无术;而战术性的错误一般来说都是非致命的,即使犯了还有很大的回旋余地,还会有补救的措施。

“大行不顾细谨,大礼不辞小让!”

(注:语出《史记?项羽本纪》。樊哙,屠夫出身,后来成为刘邦帐下一员猛将。樊哙陪同刘邦一起赴鸿门宴,觉察到项羽已打算对刘邦下毒手,樊哙便借机劝说刘邦赶快逃离是非之地,一走了之。当刘邦拘于礼节犹豫不决时,樊哙情急之下说出了上述名言。)

一个屠夫在两千多年前都明白的道理,怎么把自以为很聪明的现代人都搞糊涂了? 三、不犯错或少犯错是通往成功的一条捷径

和别人比如何更快地获得成功是一种常规策略,而和别人比如何少犯错误、如何不犯大错误则是一种更为高明的做法。

我们必须面对的残酷现实:一切都是有限的!自然资源是有限的,社会资源是有限的,机会是有限的,我们的财富是有限的,生命更是有限的!因此,犯错误不但有成本,并且每一次犯错误的成本都会不断增加。

1.你有多少犯错误的资本?

摔倒了当然要爬起来,问题是你究竟有多少失败和犯错误的资本?

·战场上,你忍不住点燃香烟,却很可能成为敌人狙击手的活靶子。

·商场上,创业失败一次,需要打多少年工才能还清债务?

·对于一个落榜生来说,他能无数次地复考吗?

·今天一旦失业了,再找到合适的工作真不知需要多长时间。

·信用一旦受损(比如拖欠贷款),你将被永久地记录在银行的黑名单中。

·名誉一旦丧失,你将被孤立,人人都会对你敬而远之。

……

2.数字会告诉我们犯错误的代价到底有多大。

商品社会中,法律和道德标准被制定出来为商品经济服务,它们成为人行为的准绳与底线。同时,法律和道德标准运用数字来告诉我们犯错误的成本会有多高。

·《中华人民共和国道路交通安全法》规定:“醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处十五日以下拘留和暂扣三个月以上六个月以下机动车驾驶证,并处五百元以上二千元以下罚款。”

·做了亏心事的人,恐怕要惶恐终生。

看,我们的确生活在一个数字时代吧。

我们必须学会用数字来说话,要学会用数字计算你的所得与所失,看看自己是否有足够多的资本去犯错误。

王石和他的“捐款门”事件

2008年5月12日,四川汶川发生了里氏80级特大地震,造成重大人员伤亡和财产损失。地震发生后,全国人民没有只沉浸在巨大的悲痛之中,而是在第一时间便开展了救援和赈灾活动。

从国家的党、政、军领导人,到社会各界的广大民众都积极参与捐款赈灾的爱心运动。万科集团在地震发生当天就宣布向灾区捐款200万。

其实说来捐款是自愿的事,哪怕捐1元钱也是爱心的表示。但是不少网友还是发出了质疑,认为很多实力远不及万科的企业都捐出了上千万元的善款,相比之下万科的举动实在是太抠门了。因为毕竟在上一年中,万科的销售收入高达5236亿元,净利润超过50亿元,是国内房地产业当之无愧的龙头老大。

面对公众的不理解,作为万科董事长的王石本来可以采取这样的对策:保持沉默,对网友那些过于情绪化的责难和攻击不予理睬,令其逐步降温直至自生自灭,然后等大家趋于平静和理智后再决定是否酌情追加捐款。

但出乎所有人意料的是,3天后即5月15日,王石在博客中发表了自己的观点。他认为:①中国是个灾害频发的国家,赈灾慈善活动是常态,企业的捐助活动应该可持续,而不应成为负担;②万科对集团内部的捐款活动已明确规定,普通员工每次捐款以10元为限;③认为万科捐出的200万是合适的。

真可谓“一石激起千层浪”!

王石的辩白非但没有将事态导向平息,反而火上浇油,引来了排山倒海般的口诛笔伐。“捐款门”事件影响迅速升级并扩大,王石把自己置于了非常不利的、被公众审判的席位上。

随着触目惊心的灾情的进一步披露,王石开始对自己当初轻率的言论感到无比的后悔。

5月21日,万科发表公告,表示公司将追加捐款1亿元参与灾区重建。

5月22日起,王石多次就“捐款门”事件公开道歉。

“捐款门”事件中,万科的捐款从最初积极主动的200万,到后来被动地多捐出一个亿,这不能不说是一个经典的危机公关失败的案例。不仅如此,“捐款门”损害了“万科”品牌在公众面前的形象,引发了万科股价暴跌、市值缩水,很多股民对万科和王石怨声载道,要求其辞职的声音不绝于耳。甚至有报道说“万科”品牌刹那间蒸发了高达数十亿元之巨。

其实人生在世,不过是要处理好与三个方面的关系——与自然界、与他人、与自己。王石曾以52岁的高龄把世界之巅的珠穆朗玛峰踩在了自己的脚下,而在其他两个方面,他的路或许还很长。在经历“捐款门”事件后,相信早已迈入知天命之年的王石应该大彻大悟了。

生命是有限的!成功的列车绝不会像北京的环线地铁一样,只要你有足够多的时间和耐心,即便是坐错了方向它也能在转一圈之后把你送回原地。

从某种意义上说,只要不犯大错误、不重复犯过去犯过的错误,你就没有偏离通往成功的航线。

实际上,就像人们不希望自己生病一样,没有人希望自己犯错误。可为什么我们偏偏会经常犯错误呢?

四、悟道途径

迷悟有迟疾!

——《六祖坛经》

观念主导一切,思想引领未来!

人的知识在不断丰富,而有的人的智慧却没有增长多少。

何以见得?

1.不败不悟——摔了跟头、吃了亏,人才能长大。

(1)有些人是不听劝的!

人要是不听劝,连警告都不会起作用!

·扁鹊三次提醒蔡桓公赶紧治病,可他还不是误了自己的性命?

·伍子胥多次劝吴王夫差要加强对越国的警惕,可夫差还不是终为勾践所败?

……

不要以为不听劝是那些大人物的专利,普通人因为不听劝而导致的失败与挫折比比皆是:

·叫你下棋别贪吃对方的子儿,你却不听,怎么样,输了吧?

·叫你不要早恋,要好好念书别胡思乱想,可你就是不听,结果两方面都耽误了吧?

·叫你别把亲戚朋友往公司里塞,可你老觉得用“自己的人”放心,结果人心很快散了吧?

·叫你别闭门造车,多作市场调查,你听了吗?如今产品都积压在库房里了吧?

·叫你别去包二奶,告诉你那是在饮鸩止渴,可你总认为老婆不知道,结果没过多久家里的“醋瓶”和外头的“花瓶”都碎了吧?

……

一些人之所以不听劝,不是因为进谏者的忠告不真诚、见解不高明或是他们的口才不出色,而是被劝者内心深处某种非理性的意愿及自我意识过于强烈。刘备人生谢幕之战的启示

中国人都知道刘备这个历史人物,他于乱世中起兵却屡战屡败,直到在几乎走投无路时遇到了诸葛亮,才算是如鱼得水,咸鱼翻身。正如唐代诗人杜甫总结的那样“三顾频烦天下计”——凭借诸葛亮给他规划的战略远景,14年后的221年,刘备在成都称帝,登上了他人生辉煌的顶峰。

我们在对刘备传奇一生加以赞叹的同时不应该忘记,这个和曹操、孙权齐名的一代雄杰,他的人生其实是以悲惨失败而谢幕的!

222年,为夺回荆州并为关羽报仇,不顾诸葛亮和赵云等多数文武大臣的极力反对和再三规劝,刘备亲率十多万兵马,水陆并进,举全国之力对东吴发动了大规模的战争。

面对东吴军队稳固防守、坚决避战的策略,在多次主动出击未果的情况下,刘备只得放弃了水陆同时出动夹击东吴的计划,无可奈何地将全部蜀军都驻扎在了巫峡至夷陵一线山谷间狭窄的密林中。

这一点正好被东吴的青年将领陆逊所利用,他于夜间对蜀军突然实施火攻,致使绵延数百里的蜀军大营顷刻间化为一片火海。仓促间应战的蜀军全线溃败,死伤无数。刘备率少数残兵大败而归,退守白帝城(今四川奉节东)。

气恼于夷陵惨败,刘备从此一病不起,于第二年便一命呜呼。

(2)人只有摔了跟头、吃了亏才能明白道理,才能长大。知识可以来自于书本,但认识大多来自于挫折。

传说一位智者带着徒弟远行,在途中看到路边有一块小小的马蹄铁,智者让徒弟把它捡起来。但是徒弟懒得弯腰,假装没听见。智者没说什么,自己捡起了那块马蹄铁。路过城镇时,智者用马蹄铁到铁匠铺换了三文钱,然后又用这三文钱买了18颗樱桃。

两人继续前行,经过的全是茫茫的荒野。智者知道徒弟又渴又饿,于是就把藏在袖中的樱桃丢出一颗,跟在后面的徒弟赶忙捡起来吃。智者边走边丢,徒弟也就狼狈不堪地弯了18次腰。

最后智者笑着对徒弟说:“要是你先前弯一次腰,就不会在后来没完没了地弯腰了。”

类似的故事在西方已经流传上千年了,而饱受苦难的中国人更是记录并总结了不可胜数的失败案例。不必提《史记》、《资治通鉴》这类鸿篇巨制,即便是家家都有的《汉语成语词典》就堪称是一部最好的失败类型大全。那一个个寓言故事和历史典故是多么的生动而深刻?连小学生说起来都能头头是道、倒背如流。可为什么我们这些成年人偏偏要世世代代、反反复复、乐此不疲地扮演失败故事中的主人公呢?

因为规劝和说教都是无力的!而自然的法则却十分有效——“吃一堑,长一智”。由于别人的失败和我们自己没有什么关系,并没有让我们遭受丝毫的损失,因此我们是不会记住并珍惜发生在别人身上的失败与教训的。人只有自己摔了跟头、吃了亏,才能明白一点点的道理,才能慢慢地长大。

·热血沸腾的股民都是赔钱后才能真正理解什么叫“股市有风险,入市须谨慎”!

·不被骗上一回你是不相信养蚂蚁致富这类宣称无风险且有高回报率的项目其实都是骗局。

·不经历因员工跳槽而致使重要客户流失的创业者根本不可能理解为什么外企一定要给自己的员工高薪。

·只有那些累得吐血,或是因无暇顾家而妻离子散的老板才明白为什么企业管理必须要授权。

……

现代人真的比古人更聪明吗?不见得!古人由于大多挣扎于乱世,机会自然很少,不得不格外珍惜失败的教训,所以确实是“吃一堑,长一智”。而今天的人生逢盛世,似乎有太多从头再来的资本,结果往往是吃数堑也未见长一智!

·有些人先后选择了很多种产品从事推销,可到头来并没有发财。

·被用人单位拒绝一二十次对应届大学毕业生来说应该是很正常的吧?可你真正明白用人单位不要你的原因了吗?

·跳了那么多次槽也没见工资有飞跃性的突破,你总该明白只有从事创收型的工作,只有做到无可替代的程度才有资本和老板讨价还价了吧?

·投资了那么多项目你怎么老是赔钱呀?该明白商业社会的游戏规则了吧?

……

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