小红的能力很强,可她的职业生涯却困难重重,不但不能加薪晋级、出人头地,而且才能也一直得不到充分施展。仔细分析可以发现,横在小红面前的有三道坎:一是职业起点低——是在后院打杂的粗使丫鬟;二是贾府的规矩多,屋里屋外的丫鬟各有各的职责,轻易不得混杂;三是地位高一些的丫头对她充满敌意,容不得她在主子面前显露本事。
这三道坎儿像金箍一般勒在小红的头上,使她稍有跃进之心便遭到迎头一棍,乃至于心灰意冷,工作积极性也消失殆尽。关于小红如何应对同事排挤和转变思路另寻出路,我们在前面已经讲过,这里主要说明的是现代职场中也常见到的一种状态,即一名职场新人,刚来到一个全新的工作环境中时,往往被安排做一些不重要的工作,甚至只是跑腿打杂,无法接触到实质性的工作内容,和自己原先对工作的设想有巨大的差距。并且,职场新人还可能很容易受到无端的批评、指责、代人受过,并且最郁闷的是,看起来根本得不到必要的指导和提携。职场新人的这种状态,类似于蘑菇所处的环境,长在阴暗角落的蘑菇因为得不到阳光,且没有肥料,常面临着自生自灭的状况,管理学中有一个名词叫做“蘑菇定律”,专门用来形容职场新人的这种状态。
一个企业可能一次性招收多名新人,对于这些新进的人员也都一视同仁,无论是薪酬水平还是工作内容都不会有太大的差别。无论是多么优秀的人,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起。所以,如何高效率地走过职场这一段,从中汲取经验,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
我们知道,宝玉房中的丫鬟数量众多,但真正能够在宝玉面前伺候的只有那么几个。大多数的丫鬟,都是和小红一样,在下面做一些普通的工作,做得不好会有人批评,做得好那是理所当然,不会得到夸奖,领导甚至根本不知道这个人的存在。现代职场中的新人,不也是同样的状态吗?你不可能去做多么重要的工作,你甚至根本没有机会接触到领导,分配给你的工作都是一些琐碎的事情,做好了那是应该的,做得不好还会挨骂。
实际上,职场新人的“蘑菇”经历对成长是有利的,起码能消除新人不切实际的幻想和对成绩的沾沾自喜。很多年轻人走出校园时,认为自己一开始工作就应该得到重用。但他们缺乏工作经验,也缺乏担当重任的能力,只有经过一段时间的磨炼,消除不现实的幻想,才能慢慢成长起来。对于初出茅庐者来说,在做完工作、取得成绩之后,总是希望别人会注意自己,最好还能加上一两句赞赏;如果遇到挫折或做错某事,总以为别人时刻在盯着自己、随时准备责备自己。其实每个人都有自己繁重的工作或生活的烦恼,没有人有时间刻意去注意别人。
另外,“蘑菇”的经历也有助于职场人加快适应社会的进程。要想在职场上游刃有余,不仅要有专业的知识和技术,还要有各种社交能力。那些办事能力强、工作积极的人,都有某些共同的行为标准和思考模式。我们把这种成功的模式,称为职场适应行为。人们是否能够适应职场中的行为模式和游戏规则,决定于在最初一段时间的成长进程。
当然,小红并不完全是这种职场新人,她在很多方面的表现已经显得成熟老到,但不得不承认的一点是,在职场中经受挫折和磨难并非全是坏事。“蘑菇”经历对于成长中的年轻人来说犹如破茧成蝶,如果承受不起这些磨难就永远不会成为展翅的蝴蝶。
当然,职场中人需要注意的一点是,如果当“蘑菇”时间过长,有可能成为众人眼中的无能者,自己也会渐渐认同这个角色,最终庸庸碌碌地度过自己的职场人生。每个职场中人都应该有突破“蘑菇”角色的决心,小红在凤姐面前的突出表现赢得凤姐的肯定,并将其引进到自己的部门去工作,就是小红对“蘑菇”角色突破的证明。
小红是因为她在职场上的成功,最终让大家看到和记住。然而,在我们看不到的地方,一定有着许许多多个没有成功的小红,她们缺乏坚持的勇气和突破艰难的魄力,最终没有实现自己的理想,这和她们的心态不够良好也有很大关系。在现代职场,心态的调整对于职场新人,尤其是那些象牙塔里走出来的大学生们来说非常重要。现在有许多刚大学毕业的新人,放不下大学生或研究生身份,不屑于做一些小事情,如端茶倒水、跑腿送报,他们忍受不了做这种平凡或平庸的工作,从而态度消极想跳槽,这也是现代年轻人所流露出的眼高手低的陋习。象牙塔中的天之骄子,满怀理想抱负,对未来充满信心,但连小事都不愿意做,怎么能成就大事业呢?
想一口吃成大胖子更是不切实际,新人需要在“蘑菇”的环境中锻炼自己。在我们被看成“蘑菇”时,一味强调自己是“灵芝”并没有用,利用环境尽快成长才是最重要的。当你真的从“蘑菇堆”里脱颖而出时,人们就会认可你的价值。职场的环境,确实可能会桎梏人才的脱颖而出,等级森严的管理体制,既得利益者对这个体制的热心维护,对人才突破桎梏的努力的敌视与阻挠,是横在每个职场人面前的鸿沟。包括新人在内的职场中人,需要拥有小红这种勇于逾越的勇气和决心,还要有脚踏实地的行动力。