登陆注册
12392600000015

第15章 别用“空头支票”打消下属的积极性

很多时候,一些发展中的公司都喜欢给自己的员工画上一张饼,并承诺道:等到这张饼画完,卖出好价钱,就各分一杯羹。但现实情况呢?随着时间的一天天过去,承诺的兑现却变得遥遥无期,这无异于给了员工一张“空头支票”,员工的积极性也在无限期的等待中被慢慢磨掉。

我们可以看看那些长居高位的领导们,他们无不是对自己的一言一行非常重视的人。他们明白自己的一言一行会与企业的发展密切相关,不会拿“空头支票”作为赌注。

一只贪玩的猴子在下山的过程中不小心从山上掉了下来,幸好被山崖边的树卡住了,才得以保住性命。这时,一只老鹰冲着猴子飞来,于是猴子向老鹰求救道:“老鹰先生,只要你能救我,我什么都答应你。”老鹰回答说:“我想要尝尝老虎肉,你能满足我吗?”猴子听到这里,没有思考就回答说:“没问题,你快救我吧。”结果老鹰救了猴子,猴子却没有满足老鹰吃老虎肉的愿望。

在企业中,当下属提出要求的时候,一些领导者就会像故事中的猴子一样,认为那是“小菜一碟”,结果在实施的过程中发现困难重重,才知道是没有办法完成的,于是便成了“空头支票”。还有一种情况,有些领导一来兴致,就轻易给员工许下玩笑般的承诺,随即便忘在脑后,最后不了了之,也成了“空头支票”。

领导者代表着公司,也是员工尊敬、信任的上司。所以,领导者在激励下属时,不要只想着调动员工的积极性,同时还要想到承诺实现的可行性。一旦失信于下属,就会打消下属的积极性,不但影响工作的进度,而且还会动摇自己的地位。

2010年,一家保险公司的营业分部为了鼓励员工,使他们争取在年末的时候取得更好的业绩,特在10月份发布文章,号召本部员工开展竞赛活动,并表示:如能达到一定业务量可获上千或者上万元奖励。

张先生是这家保险分部的团险业务经理,在公司发布活动文件后,他便把下属员工召集起来,给大家布置任务,并号召大家全力以赴。随后,在工作的过程中,他不断给下属员工打电话,鼓励他们努力完成工作任务。而且,在最后的几天,为了完成只差一点就能实现的规定奖项的业务指标,他想尽各种办法,终于在规定期限内成功完成。

可是完成业绩之后,始终没有发奖金的消息。当员工询问张先生的时候,却被告知这项活动早就取消了,奖金当然也没有了。

当下属听到这个消息的时候,顿时有一种被欺骗的感觉,之前的竞赛承诺却成了一张“空头支票”。没过多久,一部分人提出了辞职。

一般来说,领导者在许诺前要进行充分思考,了解事情的前因后果和下属的真实意图,这样才能因人因事而异,采取直接或者间接的表态方式。比如,上级有明文规定,领导者就可以依据文件做出正面解释;如果没有明文规定,领导者就要在能力范围内灵活把握。

在现实过程中,领导者在给下属做出承诺时,会不可避免地受到众多因素的影响。如果领导者无视这些制约,信口雌黄,认为什么事情都能一个人说了算,开出许多“空头支票”,必然会影响今后工作的开展,动摇自己的职位。当领导失去自身的威信,失去了下属的信任,就不可能有再升职的机会。因此,领导者在给员工许下承诺时,首先要审视自己的行为,做到“言必信,行必果”。

升职提示板

“支票”是员工辛苦工作的动力,是领导者用来激励员工的不二法宝。领导对下属开“空头支票”会失去威信,还会失去下属的信任,只有做一个说一不二的领导者,才能调动员工的积极性,让自己的升职之路一帆风顺。

升职过关题

在工作中,你开出过“空头支票”吗?想一想,开出“空头支票”会对下属和自己产生怎样的影响呢?

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

回想一下,自己是否被别人开过“空头支票”?如果有,你当时的感受如何?

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

怎样才能避免开出“空头支票”,让自己赢得下属的信任呢?

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

升职行动力

◇避免用肯定的语气。为了避免在工作中给下属开出“空头支票”,赢得下属的信任,领导者可以在给下属做承诺时采用不确定回答的方法。比如,多说“不一定”、“让我考虑考虑”、“或许”等词语,不把话说死,给自己留下回旋的余地。

◇给下属一个惊喜。给下属一个惊喜,就是事先不告诉下属,在下属完成任务后给予下属一定的奖励。这种方法运用起来比较灵活,可以有效地防止领导者开出“空头支票”,同时对下属起到的激励作用会更持久。

◇改变激励方法。在工作中,领导者除了可以用激励的手段调动下属的积极性,还可以用给下属施加压力的方法提高下属工作的积极性。如及时检查下属的工作进度、确定完成工作的时间等方法。

同类推荐
  • 只有想不到没有做不到全集

    只有想不到没有做不到全集

    想是做的蓝图,做是想的成品,只有你努力去想了,你才会对未来拥有一个美好的图景,但是只有将这蓝图付诸实践,美好的图景才会实现。如果你还不知道怎样去想,那么请你翻开书页,让这本书告诉你;如果你还不知道怎样去做,那么也请你翻开书页,这本书也能告诉你答案。
  • 演讲的艺术(经典励志文丛)

    演讲的艺术(经典励志文丛)

    拥有演讲口才的能力,是一个人成名、成功的快捷途径!本书使你的收入增加,学会怎样有效力的讲话,获得成为领导者的资格!本书不是一本教您如何发出悦耳之声,如何说出优美之句的手册,而是教你如何通过建立自信来提高自己的表达能力,如何通过有效的演讲扩大自己的影响力。让你步入幸福的生活。迈向成功的职业生涯。
  • 世界上最有魅力的妻子

    世界上最有魅力的妻子

    《世界上最有魅力的妻子:卡耐基夫人写给女人的一生忠告》每一个男人心中都有一个梦想,女人要做的就是发现男人心中的渴望和野心,帮助男人树立奋斗的意识。只有让男人具备这样高涨的热情,他的事业才会飞黄腾达,你们的小家才能衣食无忧、和谐美满。在你的男人身边,经常会出现许多不同角色的女人,身为妻子如何面对和处理这些女人对丈夫的影响,无疑是重要的。太强硬的干涉不行,男人像沙子,“你攥得越紧他就溜得越快”。这就需要我们以细心观察为前提,以掌握方法为关键,在无形中给丈夫念上紧箍咒、套上玻璃罩,让丈夫体会到家庭和婚姻生活的乐趣,避免掉入“画皮女狐”的温柔陷阱里。
  • 肢体语言的心理秘密

    肢体语言的心理秘密

    无论你是推销员、管理者、谈判代表还是行政人员,尽可以轻松阅读。细腻的文字,有趣的图片,大量生活实例,为你全面展现肢体语言的魅力。阅读此书后,你将能分析和破译身边随时随地发生的肢体动作,解读他人内心所想,随时掌控局面。本书不仅帮你识人、观相、察心,更让你透彻地认识自我,从未知到已知,再到掌控,彻底改变你对自己和他人的看法,让你与他人的每一次交锋都变成一段刺激有趣的人生智慧。
  • 你身边的心理学

    你身边的心理学

    你学过心理学吗?你读过心理故事吗?你知道如何对自己做心理保健吗?相信本书会带给你意想不到的收获。几乎对于每一个人来说,似乎都觉得自己最了解自己,但是,试问,你真的了解自己的心吗?一个现实主义者,首先应该是一个了解自己内心的人,然后是一个懂得如何看透别人内心的人,无论你是一棵参天大树,还是一棵小草,只要懂得心理学,你就是最完美的自己。你懂得如何善待自己吗?在气愤时心疼一下自己,在焦虑的时候安静一下自己,在自卑的时候鼓励一下自己,在孤独的时候温暖一下自己,在迷茫的时候寻找自己,这就是心理学给我们带来的意想不到的收获。
热门推荐
  • 地狱复仇三撒旦

    地狱复仇三撒旦

    三个贵族少女,家破人亡,无所依靠,走上了撒旦这一条不归之路。无论哪一个杀手都不能拥有感情,明明将心冰封了,又如何被三位王子所感化?千年冰山也会有被融化的一天,腹黑公主也会有深沉冷静的一面,撒娇卖萌的小女孩也会有长大的一天。三个女孩究竟锐变了多少次?一次次误会打破了这场绝世爱恋。当三个女孩心灰意冷离开之时,又是哪一个人出手相助,说出了真相?毕竟,他们之间已经产生了隔阂。这一场误会使女孩重归复仇的道路,地狱撒旦无人敢惹。这一切的一切的终归属于复仇,如果当初不会家破人亡,她们现在会很幸福,这一场复仇让她们伤痕累累,那就让复仇的嫩芽在她们的心里滋生吧!!!!!!!!!!!!!
  • 强势掠夺:豪门总裁抢娇妻

    强势掠夺:豪门总裁抢娇妻

    群号:511411412有剧透哦!在宾馆里,陪上了自己的第一次,恶毒的后妈还要把自己嫁给传说中能翻天覆地的帝王总裁。大婚当日,他的心还在当天的女人身上,以自己是个沾花惹草的女人,而不断折磨自己:你不是喜欢自己的初恋么?你的第一次就是给了他吧,你个沾花惹草的女人。几年后,他带着恶魔宝宝强势回归,却.........
  • 国初礼贤录

    国初礼贤录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 元素力主宰者

    元素力主宰者

    这是一个分为上下层的世界,上层世界富有而华丽,下层世界是弱者生存的地方,这里靠的是自然界元素的力量,金、木、水、火、土、光、暗、七种元素组成他从小被欺压,他有一只血红的眼睛,被人们称为怪物,他性情冷漠,对人冷,对地冷,对天冷,对所有的一切都那么冷让我们一步步来看他是多强的一个存在,他将是元素的主宰者,他,将是元素之力
  • 逍遥天下:懶妻太嚣张

    逍遥天下:懶妻太嚣张

    一次意外,韩青墨这个废柴竟然可以契约了?搞什么飞机?自己不是没有灵力吗?怎么也能契约了?靠!原来不是没有灵力,是被某人奸诈地强行封印了!靠,你小子给我等着,看我解开封印后,怎么罚你!--情节虚构,请勿模仿
  • 玫瑰恋语:嘿!我亲爱的伯爵大人

    玫瑰恋语:嘿!我亲爱的伯爵大人

    家庭不算很富裕的她,凭着对音乐的执着,考上了当地的一个知名音乐学院,本以为,进入这所学院后,自己会离梦想更进一步。谁知,进入这学院的那一刻起就是命运的转变,也痛苦的开始。原本只是简简单单的她,却被卷入一场又一场的灾难与阴谋中。同时,随着记忆的“苏醒”,身份复杂的她又该如何面对这场爱的抉择?是该爱?还是该恨?前世的爱恨情仇,是否会蒙蔽她的内心?
  • 贴身特工

    贴身特工

    有一个神癫癫的老师傅?传他一身超强的本事?再给他一块血麒麟令牌?
  • 逼嫁:弃妃也倾城

    逼嫁:弃妃也倾城

    昏睡之前,好像听见力扬在喊自己,“夏至,你醒醒!”不行,太累了,只想睡一下。想完,又闭上了眼睛…再次睁开眼睛,怎么,这里不是医院吗?这里的装扮怎么,怎么那么像古代啊,怎么可能呢,我可是21世纪的人啊?!“姐姐,姐姐你醒了啊”?这又是谁?这是要闹几啊?!救命啊!
  • 霸爱前妻:老公别撩我

    霸爱前妻:老公别撩我

    一夜醉酒,醒来后才发现,枕边人竟然是被她抛弃的完美前夫!一句“我恨你”,让她惊慌逃窜,避他如蛇蝎,带着儿子要改嫁!霸道前夫袭来,一言不合就椅咚、壁咚,各种咚……面对某人的无节操,她忍无可忍:“到底怎样,你才能放过我?”某男勾唇一笑:“生完二胎。”
  • 醉红颜

    醉红颜

    权势与情爱纠缠不休,江山与美人谁才是他心中的最爱,红颜终将情归何处?谁才能把她摆在江山、权利、地位的前面?究竟谁能得到江山,谁又能赢得红颜?——情节虚构,请勿模仿