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第10章 用心工作是责任心的体现(3)

作为社会上的一个个体,我们要面对许多事情,这些事情不是与你的父母、爱人、儿女、朋友有关,就是与社会、公司、工作有关。在这些事情里面,蕴含着你无法推脱的责任。如果每一件事情你都敷衍了事,缺乏责任感,那就很难想象你的人生会是一个什么样子,还会有什么意义和价值?

责任是上天赋予我们的,我们从有认知开始就有很多责任。责任是我们生存的意义和价值所在,我们没有理由推卸。对责任的推卸,只能是对我们所爱的人的一种伤害。坚守责任,则是守住生命最高的价值,守住人性的伟大和光辉。

在公司与员工之间,也决不仅仅是利益的关系。因为工作对于一个人来说,不仅仅是为了金钱,为了生存,它还是人的一种需要,是人在寻找个体价值的一种选择。工作和事业满足了人自我实现的需要,而这是人的最高需要。人需要认同感和满足感,工作满足了人的这种需要。所以,当责任到此的时候,我们不能推卸,推卸责任就意味着我们推掉了实现自己价值的机会,也意味着我们开始对自己的良心犯罪。

一位曾多次受到公司嘉奖的员工说:“我因为责任感而多次受到公司的表扬和奖励,其实我觉得自己真的没做什么,我很感谢公司对我的鼓励,其实担当责任或者愿意负责并不是一件困难的事。如果你把它当作一种生活态度的话,你就更加不会轻易地推卸责任。”

其实,在很多成长教育中,就有关于承担责任而不推卸责任的训练。注意生活中的细节就有助于责任的养成。大家都说习惯成自然,如果责任也成为一种习惯时,也就慢慢成了一个人的生活态度,你就会自然而然地去做它,而不是刻意去做的。当一个人自然而然地做一件事情时,当然不会觉得麻烦,自然也就不会想着如何去推卸它。当你意识到责任在召唤的时候,你就会随时为责任而放弃别的什么东西,而且你不会觉得这样放弃对你来讲很不容易。

责任到来时,你不能推卸,因为它能让你战胜胆怯,让你所做的事情更富价值和意义。而且,一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任。一个人承担起责任,并时时保持一种高度的责任感,会让其他的人受到感染,树立起自己的责任感。虽然承担责任不是做给别人看的,但是一旦你做到了这一点,就会影响到其他的人。别人可能没有你做得好,但只要做了,就能看出他已经意识到自己的责任了。这是责任的力量。

在一个公司中,并不是所有的员工都能对自己的工作有强烈的责任感。但是如果他周围的同事,整个公司的环境都是一种充满责任的氛围,那么这样的员工也会被别人的精神所感染,进而能够承担起自己的责任。因为,他发现,承担责任并不是件很困难和痛苦的事情,相反担当起责任会给他一种骄傲的感觉,因为他在这个企业中同样是重要的、不可或缺的。与其推卸和逃避责任,不如勇敢地承担起来,说不定你的勇敢会成为你成功的契机。

不推卸和逃避责任,需要你去清楚地明白,在自己的企业中和工作岗位上,都有哪些责任。不清楚自己有哪些责任,承担责任就无从谈起。对于一个公司来讲,不管是领导者,还是普遍员工,都有一些共同的基本责任。如果知道这些基本责任,那么延伸出去,你就可以知道自己工作中的其他责任。

用心工作的员工从不放弃责任

美国著名的钢铁大王卡内基认为,一个人想成功,必须干出一些不同寻常的事情来。但靠什么来干出不寻常的事情呢?就是一个人的责任感。如果你放弃了责任,那你也就放弃了成功的机会。一个用心工作的员工,从不会放弃自己的责任。

对于企业的领导者来说,是不能放弃责任的。领导者一旦丧失对员工的责任,必定会遭到员工的离弃。人是企业的灵魂,如果领导者缺乏责任,那绝对不会有一群负有责任感的员工,这样的企业也决不会成功。

而对于公司的员工来讲,如果你能够对自己的工作负起责任来,那么,你一定会受到领导的赏识。即便是你的上司对于你的忠诚视而不见,但你的精神会被你周围的人看在眼里,你也会因为责任和忠诚而获得他人的尊重。一个良好口碑的人迟早都会脱颖而出的。

如果你的领导让你去传达某一个命令或者指示,而你却发现这样可能会大大影响了公司利益,那么你一定要理直气壮地提出来,不必去想你的意见可能会让你的上司大为恼火或者就此冲撞了你的上司。大胆地说出你的想法,让你的领导明白,作为员工,你不是在刻板执行他的命令,你一直都在斟酌考虑,考虑怎样做才能更好地维护公司的利益和他的利益。因为,没有哪一个领导会因为员工的责任和忠诚而批评或者责难你。相反,你的领导会因为你的这种责任感而对你青睐有加。因为一种职业的责任感会让你成为一个值得信赖的人,这种人将会被委以重任,而且大概也永远不会失业。

但是,如果你放弃了自己心中的责任感和对企业的忠诚,那你可能永远都没有获得成功的机会。

今天的领导者们日益清楚地意识到,员工的责任对于一个企业而言有着非凡的意义和价值。这是企业制胜的精神支柱,是企业能够在激烈的竞争中保持岿然不动的姿态的坚实根基。因为他们相信:一个富有责任感的人是容易获得成功的,因为别人愿意和你合作,你会让人放心,你值得别人信任。

成功属于用心负责的人

缺乏责任感,频繁地跳槽直接受到损害的是公司,但从更深层次的角度,对个人的伤害更深,无论是个人资源的积累,还是所养成的“这山望着那山高”的习惯,都使员工价值有所降低。

如果说,智慧和勤奋像金子一样珍贵的话,那么还有一种东西更为珍贵,那就是责任。对自己的公司,自己的工作负责任,从某种意义上讲,就是对自己的事业负责任,就是以不同的方式为一种事业做出贡献。责任体现在工作主动、责任心强、细致周到地体察老板和上司的意图。责任还有一个最重要的特征,就是不以此作为寻求回报的筹码。

许多老板在用人时,既要考察其能力,更看重个人品质,而品质最关键的就是责任感。一个负责任的人十分难得,一个既负责任又有能力的人更是难求。负责任的人无论能力大小,老板都会给予重用,这样的人走到哪里都有条条大路向他们敞开。相反,能力再强,如果缺乏责任感,也往往被人拒之门外。毕竟在人生事业中,需要用智慧来做出决策的大事很少,需要用行动来落实的小事甚多。少数人需要智慧加勤奋,而多数人却要靠责任的勤奋。

许多公司花费了大量资源对员工进行培训,然而当他们积累了一定的工作经验后,往往一走了之,有些甚至不辞而别。那些留在公司的员工则整天抱怨公司和老板无法提供良好的工作环境,将所有责任全部归咎于老板。但是,我们却发现,在管理机制良好的公司,跳槽现象也频繁发生,员工同样也不安分。因此,不得不使我们将视线转移到员工本身的心态上来。如果发现,大多数情况下,跳槽并非公司和老板的责任,更多在于员工对于自身目标以及现状缺乏正确的认识。他们过高估计了自身的实力,以及对那些向他们频频挥手的公司抱有过高的期望。

当这种风气蔓延到整个商业领域时,许多具有一定责任感的员工也受到传染而投入跳槽大军中,使整个职业环境持续恶化。

著名银行家克拉斯年轻时也不断在变换工作,但是他始终抱有一种理想—想管理一家大银行。他曾经做过交易所的职员、木料公司的统计员、簿记员、收账员、折扣计算员、簿记主任、出纳员、业务员等等,试了一样又一样,最后才接近自己的目标。

他说:“一个人可以有几条不同路径达到自己的目的地。如果能在一个机构里学到自己所需的一切学识和经验当然很好,但大多数情况下需要经常变化自己的工作环境。面对这种情况,我认为他必须懂得自己想要做什么,为什么要这样做。”

“如果我换工作仅仅是为了每周多赚几块钱,恐怕我的将来早为现在而牺牲了……我之所以换工作,完全是因为现在的公司和老板无法再给我带来更多的教益了。”

一个频繁转换工作的人,在经历了多次跳槽后,发现自己不知不觉中形成了一种习惯:工作中遇到困难想跳槽;人际关系紧张也想跳槽;看见好工作(无非是多挣几个钱)想跳槽;有时甚至莫名其妙就是想跳槽,总觉得下一个工作才是最好的,似乎一切问题都可以用转移阵地来解决。这种感觉使人常常产生跳槽的冲动,甚至完全不负责任地一走了之。

久而久之,自己不再勇于面对现实,积极主动克服困难了,而是在一些冠冕堂皇的理由下回避、退缩。这些理由无非是不符合自己的兴趣爱好啦,老板不重视啦,命运不济啦,怀才不遇啦,别人不理解啦等,幻想着跳下一个新的单位后所有问题都迎刃而解了。

一位成功学家说:“如果你是负责任的,你就会成功。”负责任是一种美德,一个对公司负责任的人,实际上不是纯粹忠于一个公司,而是忠于人生的幸福。

健全的品格使你不会为自己的声誉担忧。正如托马斯.杰斐逊所说:成功之人就是敢作的人。如果你由衷相信自己的品格,确定自己是个诚实可信、和善、谨慎的人,内心就会产生出非凡的勇气,而无惧他们对你的看法。

负责任是人类最重要的美德之一。对自己的公司负责,对自己的老板负责,与同事们患难与共、共赴艰难,将获得一种集体的力量,人生就会变得更加饱满,事业就会变得更有成就感,工作就会成为一种人生享受。相反,那些表里不一、言而无信之人,整天陷入尔虞我诈的复杂的人际关系中。在上下级之间、同事之间玩弄各种技术的阴谋,即使一时得以提升,取得一点成就,但终究不是一种理想的人生和令人愉悦的事业,最终受到损害的还是自己。

对于公司来说,责任能带来效益,增强凝聚力,提升竞争力,降低管理成本;对于员工来说,责任能带来安全感。因为责任,我们不必时刻绷紧神经;因为责任,我们对未来会更有信心。

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