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第1章 序言

在工作中,我们所面对的不仅有领导,还有同事。同事既是你的朋友,也是你的竞争对手,大家都站在同样的起跑线上,期望通过自己的表现得到领导的赏识,最终获得晋升。

有句俗话:同行是冤家,同事是对头。平时大家在一起谈天说地,看起来关系很好,可是在这融洽的背后,隐藏着很多的竞争与矛盾。如果领导对你印象不错,你的能力也不差,工作也很努力,却偏偏得不到晋升,这时候不妨考虑一下你和同事之间的关系是否出了问题。同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展;反之,同事之间相互拆台,经常发生磨擦,关系紧张,就会影响正常的工作和生活,阻碍事业的正常发展。

同事之间有很多共同语言和共同目标,要想融洽相处,做个受欢迎的好同事,需注意以下几点:

一、保持真诚友好的态度。大家互为同事,要长期在一起谋事,真诚友好的态度可以赢得大家的好感。别人遇到困难,不妨伸出手去帮助别人,同事遇到尴尬,要替他们保密。也许有人会发出感慨:“我对别人友好,也没有看到别人对我多真诚,而且帮助自己的竞争对手,岂不是在帮他铺路。”这种想法是不对的。你帮助他们,他们除了敬佩你的能力外,也会对你心存感激,如果以后你遇到困难,得到他们的帮助就容易得多。同时,我们也要尊重同事。同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,而是以工作为纽带,一旦破裂,关系很难愈合。处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方、真诚友好地对待对方。在友谊这个问题上,要注意留有一定的尺度,一本杂志上曾这样说:“不要试图与同事建立友谊,同事之间只能产生默契。”同事就是共同做事的关系,彼此之间存在利益冲突是亘古不变的规律。这就要求我们在与同事交往时也要注意保持一定的距离。

二、要忍让。在和同事相处时,我们要顾全大局,学会忍让。当同事做了对你不利的事情时,如果你不忍让,虽然当时出了气、解了恨,但从长远来看,还是对你不利。相反,如果你宽容了他,他可能会觉得不好意思,以后就不会再做类似的事情。因此,同事之间相处,一定要学会忍让。宽容可以消除彼此之间的怨恨,可以给我们创造良好的工作环境。当然,凡事都有个度,该忍的时候我们要忍,不该忍的时候,要勇于说“不”。当你觉得对方的要求不合理时,或者自己真的帮不上忙时,就要拒绝。但这个拒绝的态度必须是温和而坚定的。也要表达得委婉些,这样更容易让人接受。

三、话到嘴边留三分。许多人口无遮拦,把自己所有的情况,所有的感受都毫无保留地告诉别人,某些别有用心的人会利用你的这些弱点来牵制你,或者在其他人面前说你的坏话,引起你和他人的关系紧张,不仅影响同事间的友好与团结,而且影响整个团队的工作情绪和积极性。因此,单纯地把别人当作知心朋友是不足取的。人际关系是经常变化的,今天的朋友说不定就是明天的对手,你的知心话说不定明天就成了他手中的把柄,因此,说话须谨慎,给自己留有余地,这才是明智的选择。被人忽视、讨厌或敬而远之,这些大都是由于言语所致。受到如此对待的人,往往都是在人际关系上,对于言语的影响力或者重要性满不在乎。善于说话的人受人欢迎,相反地,不会说话的人会被人疏远。

你想让人喜欢,还是想让人讨厌、敬而远之?其奥妙就在于你与同事交流沟通的方式。

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