3．在感情的账户上储蓄
成功金言：
你送朋友一个人情，朋友便欠了你一个人情，他是定要回报的，因为这是人之常情。做人情就像你在银行里存款，存的越多，存的越久，红利便越多。
把人际感情的积累说成是投资，或许有点庸俗，但对一个只取不存，透支人情的家伙来说，这简直可以说是没脸没皮。
你在感情的账户上储蓄，就会赢得对方的信任，那么当你遇到困难，需要帮助的时候，就可以利用这种信任，你即便犯有什么过错，也容易得到别人的谅解；你即便没把话说清楚，有点小脾气，对方也能理解。
所以，我们强调请求别人的支持和帮助，应该自信主动、坦诚大方地提出，尽管有许多有效的方法和技巧可以采用，然而最重要的是自己要乐于助人，关心他人，不断增加感情账户上的储蓄。
如果说建立相互信任、相互帮助的人际关系有什么诀窍的话，那么这是惟一的和可靠的诀窍。
反之，不肯增加储蓄而只想大笔支取的人是无人理会的，这样的银行账户是根本不存在的。你毫无储蓄，到需要用钱时，也就必然无钱可用，只有欠债了。但欠债总是要还的，到头来还是要储蓄。这就是社会与人生的大海上平等互利、收支平衡的灯塔。
一个人不可能单凭自己的力量去闯荡世界，即使那些功成名就的人，也需要借助他人的支持和力量。谈及他们的成功经验，都会对自己讲求信誉和以诚经营而自豪不已，讲信誉，讲诚信，送给别人一个人情，表现自己的诚意，就会收到意想不到的回报。不是所有的人都会积极地偿还欠你的人情债。不过，总有人会还的。所以，有机会，你就应该试着让别人欠你个人情。终有一天，你会连本带利收回。
春秋战国时期，齐国的孟尝君，赵国的平原君，魏国的信陵君和楚国的春申君并称为战国四公子。据记载，这四个人的门客有时多达3000人，只要有一技之长，即可投到门下，他们一视同仁，不分贵贱。他们以养士而著名，也因养士而在一定程度上保全了国家。要养士就要有大度的性格、容人的雅量，不然则会所养非士。在这一方面孟尝君容人、容才的度量就不是一般人能学得到的。孟尝君的一个门人与孟尝君的夫人私通，有人看不下去，就把这事告诉了孟尝君：“作为您的手下亲信，却背地里与您的夫人私通，这太不够义气了，请你把他杀掉。”孟尝君说：“看到相貌漂亮的就相互喜欢，是人之常情。这事先放在一边，不要说了。”
一年之后，孟尝君召见了那个与他夫人私通的人，对他说：“你在我这个地方已经很久了，大官没得到，小官你又不想干，卫国的君主与我是好朋友，我给你准备了车马、皮裘和衣帛，希望你带着这些礼物去卫国，为卫国国君效劳吧。”结果，这个人到了卫国受到重用。
古语曰：杀父之仇，夺妻之恨，不共戴天。而孟尝君却能容忍偷妻者，其度量可谓大矣！可是，物有所施，亦有所报。
后来齐国、卫国的关系恶化，卫君很想联合天下诸侯一起进攻齐国，那个与孟尝君夫人私通的人对卫君说：“孟尝君不知道我是个没有出息的人，竟把我推荐给您。我听说齐、卫两国的先王，曾杀马宰羊，进行盟誓说：‘齐、卫两国的后代，不要相互攻打，如有相互攻打者，其命运就和牛羊一样。’如果您联合诸侯之兵进攻齐国，这是您违背了先王的盟约，并且欺骗了孟尝君啊。希望您放弃进攻齐国的打算。您如果听从我的劝告就罢了，如果不听我的劝告，像我这样没出息的人，也要用我的热血洒溅您的衣襟。”卫君在他的说服和威胁下，终于没有进攻齐国。 如果当初孟尝君听信了别人的话把那个与夫人私通的人杀了，又有谁能站出来阻止卫国对齐国的进攻呢？看来是孟尝君的宽容感动了那个与妻子私通的人，所以这个人不惜以生命为代价来劝阻这场战争，这难道不是孟尝君宽容性格换来的结果吗？
究竟怎样去结得人情，并无一定之规。
对于一个身陷困境的穷人，一枚铜板的帮助，可能会使他握着这枚铜板忍一下极度的饥饿和困苦，或许还能干番事业，闯出自己富有的天下。
对于一个执迷不悟的浪子，一次促膝交心的帮助，可能会使他建立做人的尊严和自信，或许在悬崖前勒马之后奔驰于希望的原野，成为一名勇士。
就是在平和的日子里，对一个正直的举动送去一缕可信的眼神，这一眼神无形中可能就是正义强大的动力。对一种新颖的见解报以一阵赞同的掌声，这一掌声无意中可能就是对革新思想的巨大支持。
对一个陌生人很随意的一次帮助，可能也会使他突然悟到善良的难得和真情的可贵。说不定他看到有人遇到难处时，会很快从自己曾经被人帮助的回忆中汲取勇气和仁慈。其实，人在旅途，既需要别人的帮助，又需要帮助别人。从这个意义上说，人就是积善。
灵活处理人际关系，不可以像“猴子掰玉米”一样，掰一个丢一个，而是要经常和老朋友保持联络。
现代社会，人们经常忙于自己的事务，对于分开的朋友，或许会不再经常联系。但友谊是要双方共同经营、养护的。一封书信，一个电话，能带你跨越千山万水，让你与朋友相互交流思想和信息。一个自然的问候，能把友谊的纽带一直织下去，仿佛朋友从未分开过一样。不要在有求于朋友时才想起他们，平时就要经常联络，让发自内心的感情流出，让诚恳的问候给朋友送去快乐。只有这样，你的朋友才会越来越多，感情才会越来越深。
4．与不同性格的人搞好关系
成功金言：
每个人的脾气性格各有不同，有些人虽然表面看起来死板傲慢，但只要你摸透了他们的秉性区别对待，以后的交往便会顺利得多。
俗话说：“人上一百，形形色色。”在人际交往中总会遇到各种各样怪脾气的人，如何摸透每个人的秉性，采取恰当的方式与其相交相处，是一门高深的学问。因此了解与掌握不同习性的人交际的技巧是非常重要的。
（1）与死板的人相处之道。
死板的人往往是我行我素，对人冷若冰霜。尽管你客客气气地与他寒暄、打招呼，他也总是爱理不理，不会做出你所期待的反应。其实，尽管死板的人一般说来兴趣和爱好比较少，也不太爱和别人沟通，但他们还是有自己追求和关心的事。所以，你在与这类人打交道时，不仅不能冷淡，反而应该花些功夫仔细观察，注意他们的一举一动，从他们的言行中寻找出他们真正感兴趣的事来。一旦触及到他们所热心的话题，对方很可能马上会一扫往常那种死板的表情，而换之表现出相当大的热情。
（2）与傲慢无礼的人相处之道。
傲慢无礼的人往往自视清高、目中无人，表现出一副“唯我独尊”的样子。与他们打交道，实在是一件令人无法忍受的事情。可是，为了你自身利益的需要又不得不与这种人接触，又该怎么对付呢？
最适合的方法有三种：
首先，尽可能地减少与其交往的时间。在能够充分表达自己的意见和态度，或某些要求的情况下，尽量减少他能够表现自己傲慢无礼的机会。这样，对方往往也会由于缺乏这样的机会而不得不认真思考你所提出的问题。
其次，说话要语言简洁明了。尽可能用最少的话清楚地表达你的要求与问题。这样，让对方感到你是一个很干脆的人，是一个很少有讨价还价余地的人，因而约束自己的架子。
最后，你还可以邀请这种人去跳舞，聊聊家常，去KTV唱歌，等等。而当对方一旦在你面前表现出其生活的本色之后，在以后的交往中，他往往不会再对你傲慢无礼了。
（3）与少言寡语的人相处之道。
通常会把少言寡语的人称为“闷葫芦”，和这种人在一起，总会感到沉闷和压力。特别是对于一些性格比较外向、活跃的人，更是觉得难受。因而在这种情况下，有些人为了活跃气氛，便故意找些话题来说。其实这是没有必要的。因为，对于沉默寡言的人来说，之所以这样，可能是他们有某种心事而不愿多言。在这种情况下，你应该尊重对方，不要去破坏对方的心境，让其保持一种内心选择的生存方式；相反，你如果故意地没话找话，并拼命地想方设法与对方交谈，只会适得其反，引起对方的反感。
（4）与自私自利的人相处之道。
自私自利的人尽管心目中只有自己，特别注重个人利益的得失，但是，他们也往往会因利而忘我地工作。你对他们不必有太高的期望，也没有必要期望他们能够像朋友那样以情为重。与这类人的交往关系可以仅仅是一种交换关系，按付出给回报，干得好坏不同，获得的利益也会不一样。
（5）与争强好胜的人相处之道。
争强好胜的人往往狂妄自大，自我炫耀，自我表现的欲望非常强烈。他们总是力求证明自己比别人强，比别人正确。当遇到竞争对手时，他们总是想方设法地挤对人，不择手段地打击人，力求在各方面占上风。对这样的人，你不能一味地迁就，而有必要在适当的时候，以适当的方式打击一下他的傲气，使他知道人外有人，天外有天。
（6）与狂妄自大的人相处之道。
狂妄的人实际上并没有多少学问，往往是自吹自擂，夸夸其谈，他们所表现的高傲、不屑一顾等神态，实际上是一种心灵空虚的补充剂，以维持其虚荣心。与这些人相处的方式实际上很简单。刚开始与他们交往似乎觉得他们视野开阔，天南地北，无所不晓，好一副居高临下的样子，但只要就某一问题深入地与之探讨，他便会露出马脚。一旦露了马脚，他的威风也就自然扫地。另外，与这类人初次相处，可以用你的常识将之“震”住，如果做到了这一点，往后的交往便会顺利了。
我们所处的社会是个大舞台，每个人所扮演的角色都各不相同，复杂而又多变。你只有善于与不同性格的人交往，才能在人际关系中如鱼得水，在社会中占有一席之地。
5．放长线钓大鱼
成功金言：
人情冷暖、世态炎凉，平常朋友平常过。如果你是个懂得方法的人，交朋结友，不可急功近利。友情投资，宜放长线，拜拜冷庙，烧烧冷灶，平时多烧香，哪怕是只言片语的问候，也是交友之道。
《孙子兵法》上说：“故善动敌者，形之，敌必从之；予之，敌必取之。”办事时和对方建立良好的关系很重要，但是良好的关系并不是一朝一夕就可以建立起来的。要想得到别人的帮助，想要办成事，也得首先撒下香饵，放出长线，这样鱼才会上钩。就是首先把事情做到位，从长远考虑，只有这样才能够使别人心甘情愿地为自己做事。这就是所说的“欲钓大鱼，先放长线”的方法。
张总刚刚开了一家经营农资的公司，由于刚开业，一无供应商供货．二无资金。张总最开始曾经设想和一些大公司挂上钩，甚至能和厂家直接合作。但是接触之后，对方不是嫌他实力不强就是已经有了合作伙伴，偶尔给他发一批化肥来，价格上又没有优势，另外几家批发商为了争夺市场杀价杀得天昏地暗。不加入战团吧，眼睁睁看着客户流失；加入战团吧，没有价格优势只能落个两败俱伤。
就在张总一筹莫展之际，偶尔从朋友处得到一个消息：某厂生产了一种大颗粒尿素，由于农民对这种新产品不熟悉，大颗粒尿素销售非常困难，商家也都不敢进货。这家厂子的销售分公司为此特别召开了一个经销商推广座谈会，大力推广大颗粒尿素。不过由于张总的名气实在太小了，他们根本没有请张总，张总也不认识他们。但张总却认定这是一个好机会。他自费参加了这个座谈会，与其他经销商在会上大倒经销大颗粒尿素的苦水不同，张总在会上就爽快地订购了一批大颗粒尿素。该厂销售分公司的张经理、王经理正在为大颗粒尿素无人问津焦头烂额，自然对张总留下了极为深刻的印象。更让张经理、王经理感动的是，张总主动提出自费做1000面横幅广告悬挂在沿江各乡镇，宣传大颗粒尿素。王经理、张经理认为：像张总这种基层经销商，能够主动帮助厂家排忧解难，是今后要大力依靠的力量。几天后，张总又请张、王二经理到沿江各乡镇视察挂好的1000条宣传横幅，一路上张总有意识大谈他的农资连锁经营发展思路，引起了张、王二经理的浓厚兴趣。张、王二经理经过这几件事认为，张总情愿自己出钱为厂家做宣传，又有符合本厂战略目标的经营思路，是本厂的忠诚经销商，一方面出于对张总的欣赏，一方面也是对张总大力推广大颗粒的回报，对于张总提出今后直接从销售分公司进货的请求也就顺理成章地答应了。
张总首先为化肥厂考虑，出资为他们搞宣传，换取了化肥厂的信任，从而也为自己的发展奠定了基础。
在这个日益激烈的社会，人们承受着较大的压力，因此人们特别渴望得到一份真诚的友谊，有朋友一同分享自己的欢乐与痛苦。但现实的情况是，人们往往都想获得别人的同情与帮助，而忽视自己应尽的义务。
有事之时找朋友，人皆有之，无事之时找朋友，你可曾有过
不知你有没有过这样的经验：当你遇到了困难，你认为某人可以帮你解决，你本想马上找他，但后来想一想，过去有许多时候本来应该去看他的，结果都没有去，现在有求于人就去找他，会不会太唐突了甚至因为太唐突而遭到他的拒绝
在这种情形之下，你不免有些后悔“事先没有放长线”了。
做人做事，不可急功近利。友谊之花，须经年累月培养。
善于放长线、钓大鱼的人，看到大鱼上钩之后，总是不急着收线扬竿，把鱼甩到岸上。因为这样做，到头来不仅可能抓不到鱼，还可能把钓竿折断。
