次数多了，大家习惯了，但不久同事们发现，上司跟S开始讨论问题，还有说有笑起来，以前的紧张关系渐渐化解。
有人好奇，悄悄问S是怎么回事。S一笑，说，我同经理其实没有任何私人恩怨，他不是坏人，只不过好为人师，喜欢下级尊重他。但我一向好强，经常坚持自己的意见，而且事实证明是对的，这使经理对我无法像对待其他人那样随意，双方变得很拘谨，时间一长没有交流，便形成一些成见。有误会又没有机会解释，令关系越来越差。要解开这个结，必须首先让经理感觉到他的权威，双方回到应处的位置。其实，我在材料里设计的错误也无伤大雅。
通过S的例子，我们可以看出，锋芒是否尽露需要看上司是什么样的人。如果想与上司和睦相处，还应该尽量收敛锋芒。
不可小看女上司
由于传统男尊女卑观念的影响，不少的下级轻视自己的女上司。在他们看来，女人生来不是当领导的料子，她们“头发长，见识短”，想不到大处、远处，她们做事婆婆妈妈，处理不了大问题……总之，在他们看来，女人一切都比不上男人，女人的地位应该比男人低，自己作为堂堂男子汉，屈身于女流之辈手下，感到委屈，感到脸上无光。在行动上，他们常常不尊重自己的女上司，不服从自己的女上司，不支持她们的工作，甚至千方百计地与女上司为难，给她们出难题。他们这样做，到头来，吃亏的不是别人，而是自己。
但女人在智力方面却并不比男人差，所以，有很多著名的政治家，如撒切尔夫人、甘地夫人等；有著名的科学家，如居里夫人等；有著名的文学家，如李清照等……
在企业里面，女上司、女老板更是数不胜数，她们在各自的岗位上做出了不凡的成绩。
如果你的上司是位女士，那么你要给她应有的尊重，不要因为她是女性就锋芒毕露、不可一世。
你尽可展现你的才华，但切记不要把上司晾在一边，而应当把自己取得的成绩的一部分归功于她，表现出对她应有的尊重。
当公司业务取得较大进展，或者你在工作中取得一些成绩时，你都要在女上司面前有所暗示，这些成就都有她的一份。
与女上司共事绝对不能忽视小节，应当用适度的言行来肯定她的价值，这样才能使她感到有种满足感，因而对你也会另眼相看。
难得糊涂
一旦下级给上司留下不好的印象，即使以后如何努力改变自己在上司心中的形象，也很难达到预期的效果。人总是这样，一旦形成某种先入为主的观念，就再难改变。这一点是下级应该注意的。千万不可给自己的上司留下不好的印象，哪怕是一次。
反之，如果你给上司留下了好印象，那么即使你在将来的工作中出点小错，上司也会比较容易原谅你。
怎样才能够给上司留下较好的印象呢具体而言，应该注意以下几点：
首先，当你与自己的上司接触时，要表现出真挚和诚恳。与上司见面时，不要高谈阔论，大谈自己如何出色，这样只能使得上司觉得你是一个华而不实的人。
相反，应当诚恳地谈谈自己的情况，包括一些优点和缺点，显示出工作的诚意，给上司一种实实在在、谨慎有礼的感觉。
其次，要活泼而不轻率，开朗而不狂放，精明而不奸诈。在与上司相处时，不要过于轻率地回答他的提问，更不能表现出狂妄的样子，而要深思熟虑后小心作答，尤其是对于自己不太明白的问题，更要谨慎考虑，实在不能回答，则要如实相告。即使你对某一问题特别熟悉，也不要摆出专家的架子，大发议论。明智的做法应该是：停顿几秒钟，做思考状，然后用平缓的语调有条不紊地阐述你的见解，回答完后问一下上司的意见，比如你可说：“王总，我对这个问题也没有深入的研究，说得不对的地方，还请您多多指教。”这样一来，上司自然会对你有好感。
另外，你想显示自己的精明时，不能使上司感觉出你奸诈。即便上司本人是一个奸商，他也不希望有一个奸诈的下级。
因此，要当心，在上司面前不要太“聪明”了。
越权者是愚人
有能力的下级，往往喜欢帮助上级处理问题。如果是在上级的要求下或者得到上级的同意，那当然是很好的事，是锻炼自己的好机会。但是，切忌不可以越权。
情况往往是这样的：能力较强的下级帮助上级处理问题可能比上级自己处理得还漂亮，这对他来说是最开心的事情。但这种情况对上级来说，却是最不开心的了。有这样一个故事：有位副经理，在经理外出的时候，替经理处理了全部事务，等经理归来，办公室收拾得干干净净，所有文件都已处理完毕。当副经理把处理好的文件呈给经理时，经理十分尴尬地说：“你很能干啊，到底年纪轻，精力充沛。换了我，这么多文件一天可干不完啊。”副经理听出了弦外之音，猛然想起：往日下班铃响时，经理桌上还是文件成堆，他一边看，一边苦笑，但却十分得意地与众人道别：“你们先走，你们先走，我这儿没完呢，真是干不完的工作啊。”众人也随口赞颂：“经理辛苦，经理辛苦。”副经理想到此大惊失色，知道自己做错了事。第二次，又遇到经理外出，副经理便只去干自己分内的事。等经理回来，他把一大堆文件往经理跟前一堆，皱着眉头说道：“经理啊！这么多文件，我可没办法对付，真不知道你是怎么处理过来的！”经理并不责怪下级，反而和善地对他说：“你还年轻，来日方长嘛，慢慢学。”
这个故事说明：越权，显示自己的能力，是件费力不讨好的事情。
千万不要以为，你越位行使上级权力范围内的权利，问题处理得比上级自己处理得还好，上级一定会欢迎和感激。其实不然，这只能使上级不开心，甚至招致了他内心的不满和怨恨。
所以，上级如果没有委托你做什么事，你除尽自己最大的努力完成自己的本职工作外，剩余时间可以跷着二郎腿喝茶看报。
只有在完成上级分配、委派你的工作时，在不侵犯上级的权限的前提下，你才可以充分施展自己的才能，把任务完成得漂亮些。
如果不经上级授权，或乘上级不在时，擅自处理一些不属自己职权范围内的事情，那么会使上级感到你对他的威胁。
尽管你可能出于真诚，但这种越权行为会使上级怀疑你有谋位之心，是有意要架空上级。因此，即使你才能卓越，精力充沛，一人可做几人的工作，也不能在上级面前表现出来，而是要收敛自己，将自己该做的事情做好，其他概不插手。
学会隐忍
当你发现自己被上级利用了以后，不要大喊大叫、怒不可遏，非要澄清事实不可。这样只会将上级逼上“绝路”，置你于“死地”而后快。这时，你要学会忍耐，待机而动。
实际上，最明智的举措就是不声张、不宣扬，无声地承受，以静悄悄处理的办法来解决问题。
一旦声张，你就会得不偿失，不但失去的回不来，甚至还会失去以后再得到的机会。
向外宣扬自己被上级利用了，这在某些时候不失为向上级施加压力的方式。但在多数情况下只能适得其反。因为这样做危及上级的名誉，而名誉又关系到上级的权威，因此这是最不能为上级所容忍的。他对你最可能的态度是怀恨在心和想办法予以惩罚，这样，不但你无法得到补偿，而且，还会因此失去上级的信任。从这个角度说，就是因小失大了。
你也不要奢望上级会屈从你的压力，除非是事关重大，他是不会向你屈服的，这样正给了别人以口实。聪明的上级会私下安抚你，然后再找机会把麻烦处理掉。
而公开叫嚷被上级利用的人，也是不会得到别人的同情的，更可能的情况是，同事们会聚在一起，幸灾乐祸地把你的事当做笑柄。如果说它确实产生了什么效果的话，那就是证明了你的愚蠢。
况且，如果你真是一个无辜的受害者，大家都有目共睹，即使不去宣扬也会博得同情。
权衡利弊，还是尽量使之秘密地解决为好。秘密地解决问题，可以避免使你出丑，也会使事态向好的方向发展。
秘密解决，就是要通过种种暗示的手段向上级传达这样一个信息：为了你的事我已付出了很大的代价，你应该对我有所回报。否则的话……让上级觉得对你有所歉疚，使你在上下级的关系中赢得一定的主动权，也为妥善解决问题奠定了基础。对上级来说，为了得到更大的利益，他会感到有必要偿还债务；对下级来说，则等于发放出去一笔贷款或做了一项投资，你会逐渐有所收获。这比“针尖对麦芒”，争个鱼死网破要划算得多。
以柔克刚
当上级发火时，下级应该如何对待？
固然，上级发火，其理由不一定充分，其观点也不一定正确，但是他有权发火，而且人的火气是易泄不易压的。我们都知道，在日常生活中，灭火要用水，而不是用风，因为水主“静”、主“柔”，这就给我们一个启示，下级对待上级的发脾气就要以静制动、以柔克刚，在上级发火时，下级要敛气凝神，避其锋芒，而不可“以刚克刚”。
当下级遇到上级发火时，最好的办法就是硬起头皮来洗耳恭听，正确则心里接受，不对则事后再找机会说明，这比马上辩解要高明很多。
上级正在气头上，理智最容易受情绪的支配，很难冷静地分析问题和听取意见，许多人正是在一怒之下而做出许多遗憾终生的事情的。所以，你必须明白，向情绪处于激动状态的上级所作的任何辩白，都是徒劳的，而且会适得其反。
如果下级的确做错了事，那就要在事后向上级做深刻的检讨并表明改正错误的决心；如果上级对下级的责难是错误的，那么下级洗清冤屈也是应该的，但要注意，一定要给上级一个台阶下，而不能得理不让人，非要与上级论个短长不可。给上级一个台阶，使他有尊严，就会防止他为获取尊严而采取不利于你的行动。你给别人一个台阶，实际上也就使自己多了一个台阶。
4.慎行的智慧
对于上级的秘密，不论是工作秘密还是个人秘密，应该知道的可以知道，不应该知道的，不要强求知道。下级要控制自己的知密欲，不要有意识地去探听，不要主动了解。有时还要主动回避，以减少嫌疑。
做到守口如瓶
这是一个微不足道的话题，而又对维护领导者形象有着重要意义。
对于闲话，不可以轻视，但也不值得过于认真。闲话是一种背后舆论，它可以败事，也可以成事；可以帮人，也可以毁誉。
面对闲话，听闲话不传闲话，并以巧妙的方法加以利用。
下级在人际交往和与大家的接触中，常常涉及一些上级领导的情况。不管自己与上级的关系如何，在上级手下是否得志、顺心，都不能“家丑外扬”，不要诉上级的苦，流露对上级的不满。当然，过分地炫耀自己和上级，这会使群众产生逆反心理，引起其他闲话的流行。同时，也会使人对自己产生浅薄、好吹捧、好巴结和不值得信赖的印象。正确做法是：第一，家丑不外扬。无论对上级有什么意见和看法，不在外边宣传，不对外人流露，可以在内部通过讨论、批评等方式解决。对自己的上级进行诋毁，是不明智的。第二，扬善不溢美。下级热爱自己的上级是应该的，但是不可过分吹捧，对上级的宣传要实事求是，一是一，二是二，不扩大，不修饰。宣传上级，不是把上级挂在嘴上，而是从需要出发，关键时刻用事实说话，说明问题，以正视听。
下级要善于听闲话，听闲话有很多好处：一是可以了解思想动向，知道人们在想什么，议论什么；二是可以了解大家对上级的真实看法，帮助上级验证自己；三是可以发现工作漏洞，看一看实际工作中存在什么问题；四是可以了解一点“敏感问题”，有些事情往往是“山雨欲来风满楼”，闲话有时起着“天气预报”的作用。
尤其是经常在上级身边工作的下级，要学会听闲话，正面的、反面的、讽刺的、表扬的、明智的、隐晦的都要听。
想要听到闲话，就要和群众打成一片。听的时候，要沉住气，不抬杠、不追问、不评论、不纠正、不解释，也不要随声附和。闲话的内容如果涉及到自己，千万不可暴跳如雷，沉不住气。如果涉及到自己的上级，不要辩解，不要否定。可以推说“不甚了解”，或以微笑作答。
