第8章 减轻领导压力的方法(2)

杰蒂开始因为“危机”领导失眠，他诉苦说：“我不停地为自己安排加班，别的部门的同事们都认为我是个绩效极低的人。最让人愤愤不平的是，许多临时要我去做的事情领导自己却会经常忘掉，月末绩效考核时，他总是对我摇头：‘要你做的事你总要留个尾巴，不知你每天坐在这里都在想什么！’”

杰蒂因为这样的事曾和领导拍桌子，争吵，可后来却想通了：既然我遇到了这样的领导，那么就要想办法去适应。之后，在工作中，遇到领导打乱工作计划时，她会把之前的工作计划对老板说出来，让领导权衡轻重，重新作出工作计划，这样与领导作了很好的沟通而不是一味地听从指挥，不仅避免了误会，同时也使工作更加顺利，真是两全其美。

7.豁达乐观能无形化解压力

忧伤是以恐惧为基础的一种心理状态，是一种毁掉自信与创见的心理症结，由于害怕失去的恐惧，而致使自己失去得更多，长期压抑而成的消极心理会导致人成为其自身思想的毁灭者。

人的一生，是曲折向前的，在任何阶段，成长的某个环节上都会出现意料之外的事情，面对别人的误解、歪曲，甚至是难以释怀的失落感，在我们的精神上、情感上都会造成不可忽视的压力。既然事情是不可避免地要发生，那我们对其的反应就是问题的关键。而要想使自己的人生获得成功，以减少心灵的压力，就必须培养良心的安宁，尤其是需要豁达乐观的心态。

一种观点认为：“人痛苦的根源，在于他的欲望，欲望越多的人，其痛苦也越深。”人忧伤的根源就在于他的心态。

领导对下属造成的心理压力，也许是其不经意的一个权威习惯，亦可能是对下属的工作存在疑问的表现方式，或者是下属的行为不当而使他趁机宣泄。无论哪种原因，我们的内心受到的伤害是没有什么异样的。如果你长期处于一种谨小慎微的处事状态中，甚至不知所措，那就只会感到领导对自己的压力越来越重。长此以往，忧伤也就一点点地占据了我们整个思维领域。每天睁眼的那一刻，便是阴云一片，这样我们的思想和行为就完全被摧毁了。试想在这种状态下，如何能够把自己的才华展示出来？也许领导不是对自己的态度漠视，而只是一种习惯，但是在这种极端的状态下，自己也会陷入到思索我犯了怎样的错的忧伤中去。

其实，只需要转换一个角度思考问题，事情的结果在我们的头脑中就会发生大不相同的效果。

拥有一个豁达的胸襟，包罗万象的气魄，那就没有任何事物能够阻挡前进的步伐。面对瞬息万变的世界观，要用积极的心态去生活，因为我们并不能从忧虑导致的压力中获得益处，所以我们要有勇气面对挫折，不要让自己总徘徊在委屈忧伤的阴影之中，顾影自怜。

教务主任在离职之前，曾向学校推荐卡沙代替自己的职位，但最终坐在这个位置上的人却是乔治。有人为卡沙感到不平，毕竟乔治无论从资历还是从学历或水平上来说，都比不上她，而且，在这之前，学校里几乎人尽皆知卡沙要升任教务主任。事情的突然变故，令卡沙脸面何在啊，但卡沙却笑着说：“其实乔治有许多优点，活泼好学、聪明伶俐。”在工作上，卡沙非常配合乔治的安排。

乔治从第三者口中听说了这件事后，非常感动。约三个月后，乔治因为移民去英国，在辞职之前，他隆重地向领导推荐了卡沙。乔治对领导说：“卡沙是个坚强、豁达的女士，她的乐观和积极是一笔难得的财富。而且，她还具备了善良、顾全大局的美好品德。她是最合适的人选。”

用豁达化解忧伤，我们思想的升华与快乐就会随之而来，它们会把无端的压力逼退得很远，尤其是在领导面前，我们更要表现出豁达，因为任何领导都不会喜欢那种凡事斤斤计较，总是拉长了脸的下属。

8.怎样应对压力带来的沮丧

在与领导的交往中，你难以避免地有时处于失利境地。或者领导对你工作态度不满；或者领导对你的薪资承诺不予兑现；或者我们把他交给自己的事情搞砸了；或者领导扣除了这个月的奖金；或者因为其他种种事情引起自己与领导之间的摩擦，等等。总之，自己沮丧极了。其实，沮丧是人对事情的一种消极反应，它给人带来的压力足以使人身心俱疲。那么，我们怎样来有效地治疗沮丧呢？

(1)向领导暗喻。暗喻是指巧妙地和领导沟通，以获取自己的良好行为在他心目中的反馈，从而便于自己适时地调整工作状态。但生活中并不是随处都可找到贴切的方法，所以尺度的把握至关重要。最起码也要为自己申辩，以求找到解决问题的途径。如果埋在心底的郁愤，长久得不到问题的解决办法，那么沮丧的情绪会导致我们对工作的厌憎和人事关系的淡漠。这对个人的发展是极为不利的。

(2)我们可以把工作中的郁闷告诉自己的好朋友，把沮丧情绪倾吐出来。在诉说当中，获得他们的理解和支持，也就有了一种发泄后的快感。

(3)改换工作环境。身边常听到有这样的事：某人在学校任职，工作勤恳敬业，却很难得到领导的认同，甚至还会遭到其蛮横地对待，很难以想象他在这样的环境中能有什么创造性的发展。在这种情况下，我们听到更多的结果是这个人选择离开。“天生我才必有用”，通过跳槽，换一种新的工作环境，沮丧症结自然会随着自我能力的体现而瓦解。因为自信不仅来源于自身的才能，更体现于来自生活和工作中领导、同事的认可。

(4)当我们得不到重用和信任时，可以对自己下达一个富有挑战性的目标，与其沮丧颓废，不如努力使自己在逆境中成材。当你掌握和熟悉了学校所有的技术和运作方法之后，没有谁可以阻止我们自我的选择，我们将成为一个真正能够炒领导鱿鱼的人。“卧薪尝胆”，敢于奋发图强，或许在我们的能力迅速提升之时，我们的领导早已对自己刮目相看，彻底改变了他对我们的看法。

以上几种方法被称为“沮丧症的自我疗法”，只要自己掌握了这几种方法，就能够有效地化解压力带来的沮丧。在现实生活中，不管我们面对哪种情况，都不能由于来自领导的压力而使自己沮丧颓废，失去对自己、对未来的信心。要机敏、灵活地分析自己所处环境，给自己的出路作一番规划。任何时候都不能有发怒、谩骂、压制、消极的心理，那样对事对己都无益。我们只有用自己的理性思维才能获得自尊的人生。

9.面对领导的成见如何处理

说你行，不行也行；说你不行，行也不行，这就是成见。在现实生活中，有些领导对人对事总抱有一种固定不变的看法。别人迟到，他不声不响，可我们迟到了，他就瞪眼。成见是一种思想认识上的偏见，是思维定势的一种表现。如果领导对我们有成见，应该如何面对呢？

扪心自问找原因

成见不是一朝一夕产生的，也不是平白无故就有的。对人有成见，往往也不是对各个方面都看不惯，通常只是一个方面，或在能力上、或在工作态度上、或在生活作风上等。一旦发觉领导对我们有成见，首先就要扪心自问：那到底是什么成见？他为什么会有成见？然后再考虑相应的对策。如果那种成见对我们无关紧要，也就不要放在心里，即使对我们有较大的影响，也不要烦恼和急躁。

领导对我们有成见是不对的，但有成见不能全怪别人，恐怕与自己的某些言行也有关系，特别与领导最初的接触中留下了不好的第一印象密切相关。如果自己确实也有责任，那么，要消除领导的成见，就要先从克服自己的不足入手。

缄口不语勿张扬

领导到底对自己有没有成见，这是一个很难说清的问题，只能凭感觉，要拿出证据来比较困难。即使自己认为是证据，别人也会觉得事情本来就应该是这样，是自己的神经过于敏感。

因此，我们发觉领导对自己有成见后，不要声张。本来，领导对自己有成见，只是个人的感觉，别人不一定知道，如果自己一张扬，别人就都知道了，有些人说不定还会幸灾乐祸呢。自己到处张扬，一旦领导知道，他自然恼火，很有可能成见更深。如果不是特别大的成见，不妨缄口不语，用沉默对待。时间一长，领导对自身的成见说不定就慢慢消除了。

我行我素佯不知

郑板桥的“难得糊涂”，如果运用恰当的话，实在是为人处世方面的一个重要策略。有些人处境尴尬，与领导相处不融洽，并不是水平不高和能力不强，而是自己太聪明、太清楚，什么事都明明白白，“聪明反被聪明误”。

领导对自己有成见，如果不会对自己的前途有多大的影响，或者只是轻微的，那就不妨我行我素。我们当作不知道，当作没成见，以前怎样现在依然怎样，爱下棋就继续下棋、爱开玩笑就照样开开玩笑，不喜欢讨好巴结就不要去奉承迎合。有些事情，自己不在意，人家也就无所谓；自己越是在意，人家也就真把它当作一回事了。

关键时刻露一手

关键时刻显本色成见的形成有一个过程，要让领导抛掉成见不是很容易的事，但也不是说无计可施了。最好的办法就是抓住适当的机遇，在关键时刻露一手，以一种全新的姿态，让大家和领导刮目相看，从而明白自己到底是怎么样一个人。比如领导一直以为自己做事不够尽心，马虎粗糙，纰漏较多，原因是自己一开始时做过一件不够细心的事。

现在，有一桩比较复杂的清理资料工作要我们做。这是一堆很多很杂的资料，且多年没人管了，里面全是灰尘和蛛网，清理起来颇费时间和精力。为了消除领导对自己的成见，我们必须花大力气，用十分认真的态度来清理，争取做得井井有条。如果你认为反正领导对自己有成见，再做得好也是白搭，索性就应付搪塞，那就永远也不可能消除领导对自己的成见。

10.与领导相处缓解压力的方法

如何面对领导的姿态？相信每一个人都曾因此困惑过。

人的塑性和刚性是并存的。在与领导相处时，有时候要用好塑性，有时候要充分显示自己的刚性。首先必须明确，不管受到了怎样的不公正待遇，就算领导再怎么不讲理，也一定要勇于提出自己的要求！如果隐忍不发，谁会知道自己心中所思所想与所求。须知，任何利益都是自己争取来的，不是别人给什么就必须接受什么。

提要求时最重要的是自信。当然，这一点基于自己提出的要求是合理的(一定要认清这一点)。

将心比心，领导也是普通人，他的任务更重，也要面对来自他的领导及方方面面的压力。其实，对绝大多数领导而言，他们最大的愿望是更好更快地完成任务，而不是为了故意刁难谁。

觉得领导对自己不够公正时，首先需要的是冷静几分钟，换位地想一想：他为什么这样做？千万不可情绪化，从而对其产生成见，或者与其大吵一架，把情况搞得更糟。正确的选择是坚持“对事不对人”，了解领导的真实想法，顺应他的思路，冷静、客观地提出自己的要求。

还要选择正确的方式，心平气和最易被人接受，也最能反映我们的风度。如果是要求待遇问题。要实事求是地列举出自己付出的劳动，所得到的回报是怎样地适应，并适当地举出别人待遇合理的例子，有理有节地请领导告诉自己其中的原因。如果沟通无效，亦可“越级上告”。诚然，大领导一般不愿接受“小兵”告将的情况，但为了改变状况，必须勇敢地对顶头领导说“NO”！

切忌私下里飞短流长，议论或传播对领导的不满，私下议论不仅于是无补，万一遇上个“小人”到领导那里献个殷勤，那自己就死定了。再说采用这种低劣做法，简直就是自毁形象。当然，工作中难免有一段时间需要忍耐。与领导刚开始合作时，要有一个相互了解、相互取得信任的过程，此时，我们需要努力证明自己的实力，有些小的不愉快要忍耐。最好是和领导经常进行一些小沟通，比如汇报工作进展、请教如何改进等等。虚心不仅可以使人进步，虚心也能获得领导的赏识。

平心而论，领导在这个职位上也并不总是称心如意。他的压力、他的烦恼或者他的秉性决定，可能很难与教师沟通，也不易获得朋友般的友谊，这种“高处不胜寒”的滋味下属是很难理解的。与领导相处有许多学问，其实领导也需要理解、也需要赞扬、也需要知音。我们给他理解了吗？给他赞扬了吗？是他的知音吗？

所以，作为教师不要一味地觉得领导总给自己施加压力，而应多一份理解与支持。

11.控制自己的情绪消除压力

只要人活着，就有各种各样的矛盾和困扰，这是个谁也无法逃避的事实。

无论我们怎样努力维护与周围人的和睦，也避免不了与人产生各种纠纷。许多事情不能因我们的“大度”而就此罢休，有时还需要我们对周围的环境做出某些绝决的反应，也就是说，需要对正在进行，或者已经发生的事情作个选择：是攻，是守，还是逃？但不管怎样，在工作中与领导发生分歧时，最好是避免与之发生正面的冲突，不要针尖对麦芒。

面对领导的愤怒，如果我在此时与之冲撞或分辩，即便真理真的在自己这边，但争论的结果无论谁输谁赢，谁向谁赔礼道歉，最终在感情上都很有可能造成两败俱伤，双方都会认为对方的心眼太小，容纳不了一粒沙子。而最惨的还是自己，因为他是我们的领导，我们不得不继续在他手底下干活，听他安排事宜，你得罪了他，给了他难堪，他还会像以前一样信任自己吗？