“亲爱的顾客，您注意到了吗？在我们的脸上有一道道的伤疤，这是上帝馈赠给我们高原苹果的吻痕——高原常有冰雹，高原苹果才有美丽的吻痕。味美香甜是我们独特的风味，那么请记住我们的正宗商标——伤疤！”
让苹果说话，这则妙不可言的广告再一次使果农的苹果供不应求，他赢得了另一种成功。
还有一个故事，说的是一个刚进少林寺学武的和尚，方丈给他一对水桶，让他先学挑水，并声明不得私自换桶，然而，这桶底都有些漏水，每次挑回庙里时，满满一担水就只剩下两半桶了。为此他很烦恼，但还是忍住不快继续挑，这样半年过后，他也就习惯了。当他终于结束挑水这项练武基本功时，还是忍不住问方丈：“为什么挑水偏要用漏水桶？”
这时，方丈指着路两旁鲜艳茂盛的花草对他说：“桶里的水虽漏掉了不少，却浇灌了这么美的花草，而且还锻炼了一个习武人的忍性、耐性、静性。难道这不值得吗？”
态度
——张小失
读书时代的一件事我印象很深——
一次老师出了道数学难题，叫我和另一名同学上讲台解答。我很快考虑好解答步骤，而另一名同学还在那里凝神。为了表现一下聪明才智，我很得意地用粉笔在黑板上“刷刷刷”，三下五除二，就摆弄好了。这个时候，那名同学还在一笔一画地写着。我很自豪，将粉笔头一扔，大摇大摆地回到座位。结果是，我和那位同学都答对了，但老师给的评语却大不相同。她指着黑板上我写的字说：“看看，急急忙忙，潦潦草草，马马虎虎，这是做学问的严谨态度吗？在能力相当的情况下，做学问其实就靠一个人的态度了……”说实话，我心中并不服气。我看重的是结果，而老师要的似乎还有过程。
多年后，我去应聘一个会计职位。由于有相关工作经历和较高的职称，我的竞争对手们纷纷落马，剩下一个其貌不扬的家伙与我去迎接最后的面试。那个单位的会计主管接待了我们，他拿出一堆账本，要我们统计一下某个项目的年度收支情况。虽然只是‘小儿科”，但我不敢懈怠，每个数字都牢牢把握，认真在算盘上加加减减。约一个小时左右，我完成任务了。10分钟后，竞争对手也收工了。会计主管叫我们在一旁等待。然后拿着我们的“试卷”去老总办公室。
结果令我吃惊和恼火——我落聘了！为什么？会计主管回答：“你没有做月末统计，而他不但做了，还做了季度统计。”我问：“不是要年度统计吗？”主管笑道：“是啊，但年度统计数据应该从每月合计中得到——这不算什么会计学问，但反映了做会计的严谨态度。也许你们能力相当，所以，我们最后要看的就是各人的态度了。”
那以后，“态度”一词在我心中生了根——同样的能力，在不同的态度下，会导致完全不同的未来。态度也许是另一种能力，有时比能力更重要。
相信潜力
——冯奈塔·弗劳尔
我站在鲜红的双人雪橇旁，心怦怦直跳。在我们脚下，是一英里长、四层楼高的冰道。我边整理头盔边想，只有上帝才能解释我怎么站在这里——2002年冬奥会的赛场上。仅仅两年前，我还在以跳远选手的身份争取奥运田径赛的入场券，然而历经一连串奇迹之后，我却来这里参加一项两年前我闻所未闻的运动。
我的一生仿佛都在奔跑。从很小的时候，我就经常在街上和男孩子们赛跑，他们多数不是我的对手。上三年级时，托马斯教练将我选入市田径队。我去队里报到时，他让我与队里最好的女选手赛跑，结果我轻松胜出。教练把我带到一边：“冯奈塔，你会成为伟大的田径运动员，也许是下一个杰西·乔伊娜。”那时我并不知道，杰西是美国最伟大的田径女明星，但我知道托马斯教练培养了很多优秀运动员。“但是仅仅跑得快还不够，你必须全心投入，要相信自己，相信你的潜力。”他说。潜力，我喜欢这个词。
从那以后，我在跑道上，冬练三九，夏练三伏，发誓有朝一日要去奥运会，我知道自己具备这样的潜力。后来托马斯教练建议我改练跳远，我立刻爱上了这个项目。踏板起跳，腾空飞跃，是多么美妙的感觉。从此跳远成为我的全部，中学期间我几乎没时间做别的事，连毕业舞会那天晚上我都在参加州锦标赛。奖牌可以为我赢得大学奖学金，让我离奥运梦更近一步。
获得亚拉巴马大学的奖学金后，我将目标瞄准了1996年奥运会。上大四时我已经参加了七次全美比赛，排名稳居全国前五名。“我感觉我的时代就要来到了。”我对男友约翰尼说。然而距奥运选拔赛仅两个月时，我正在跑道上练习冲刺，突然感觉大腿上仿佛有什么断了。结果是左腿肌腱撕裂，对于田径运动员这简直是灭顶灾难。我坚持参加了预选赛，但只得了第13名。
我很快重新振作起来。总有一天你会大显身手的，在我心中一个声音斩钉截铁地说。距离2000年奥运会还有4年，到时我才26岁，正是黄金年龄。约翰尼已经和我谈婚论嫁，但是我决定，除了训练什么都先放放再说。我训练比以前更加刻苦。
然而就在2000年奥运会选拔赛之前，我又在练习中撕裂了韧带。这一次我完全绝望了，一切努力付诸东流，所有的潜力都成为泡影。我不可能再等四年，等到2004年奥运会我已经30岁，过了巅峰期。我飞到萨克拉门托参加选拔，不出意外仅获得第12名。“17年的梦想，就这样完了。”我泪眼婆娑地向约翰尼倾诉。
“也许还没完。”约翰尼告诉我，某位女子双人雪橇运动员正在征求2002年冬奥会的搭档。可是我连双人雪橇什么样子都不知道。“真的，我是认真的，”约翰尼说，“主要条件是速度和力量，你二者兼备。”
以后的两年，我作为双人雪橇运动员加倍刻苦训练。我和搭档吉尔最终得以参加2002年盐湖城冬奥会。“预备……出发！”全程共有15个转弯，我们完美地驶过每个弯道，平均时速高达823英里，最后我们打破纪录，获得金牌。潜力，人人都拥有它，但是你可能永远不知道它藏身何处。看看我吧，我终于获得了梦寐以求的奥运会金牌，只是以一种始料未及的方式。
希望之灯
——邱云安
朋友告诉我一个真实的故事：
一个寒冷的冬日，因为工作的不如意，他漫无目的地行走在行人稀少的大街上。寒风刮在脸上，心情像满街飞舞的纸屑，骤添了几许苍凉和无奈。
掏烟，然后点火。让所有的烦恼在缭绕的烟雾中消遁。
忽然，听到身边传来一声嫩嫩的童音：“叔叔，您的打火机。”转过身，见是一个扎着羊角辫儿，系着红领巾，约莫十一二岁的小姑娘。
“您刚才掉的。”小姑娘闪亮的眸子里透出一份童真。
“哦，谢谢你。”朋友接过打火机，拍了拍小姑娘的肩膀，继续向前走。
那是一个快燃尽气体的打火机。朋友走了一阵，又把它扔到路旁的垃圾堆里。
就在朋友要跨街绕道的那一刻，猛然的一转身，发现一个一瘸一拐的身影正向他走来。
是她，刚才那个小姑娘。怎么？她是残疾……
小姑娘气喘吁吁，正向他招着手。
“叔叔，您的打火机又掉了。”
一个没用了的打火机，我扔了就扔了，犯得着你这么心疼？朋友正想发火，但当他看到小姑娘残疾的腿和冻得通红的小手时，被她一脸的真诚打动了。就俯下身子，抚摸着她冰冷的小手，温和地说：“这打火机没用了，是叔叔把它扔掉的。”
“还有用呢，我刚才还试着打火了。不信，您看。”说着，小姑娘真的就用打火机擦出了一束长长的火焰，“我左腿患病的时候，妈妈就常指着烛光跟我说：‘只要有火焰，就会有光明，有了光明，就等于有了希望。’后来，在妈妈的鼓励下，我战胜了恶魔，腿留住了，您看。”
小姑娘伸出那条残疾的腿。
顿时，一种震颤从心灵的最深处弥漫了朋友的全身。思维也似乎停止了。许久，朋友才接过小姑娘手中的打火机，把它紧紧地攥在手里，轻轻地说了声：“谢谢。”
