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第11章 狼性品质(1)

品质是自然界中最重要的东西,它包括了生活中最完美的纪律、团队、沟通和智慧。而狼却完全拥有了这些。不光如此,它还把这些品质做到了足够好的地步,让包括人类在内的所有动物都难以超越它。拥有这些良好品质的狼是真正的丛林霸主,只不过,有时候它用它独特的智慧把这些都掩饰了……

§§§第一节狼性纪律

狼的自述:

生存就会造就英雄豪杰,就会荡涤一切污泥浊水。只有懦夫会让自己恐惧责任,责任感是气概的精华。

人类的记忆中对狼有诸多误解,然而面对发展的困境,我们不得不用另一种眼光重新审视我们曾经视之为敌人的狼。它们的个性及社会结构让我们发现了一个完全不同的世界——一个互相合作、彼此忠诚、善于沟通的生存环境,我们由此获得了一种新的启示:在我们生存的这个世界里,除了人类,还存在着拥有高智慧的狼群。我们向狼学习——向自古以来与人类并肩而行的朋友学习。

我们明白,普遍性的真理是不可能因为环境的不同而有所改变的,它的正确性,早已经过时间的严峻检验。同样如此,狼族也通过严峻的岁月考验,验证了其组织纪律的实效性……

纪律——事业的基础

学习狼的生存法则就要学习狼的纪律。

人特别是到生活节奏相对比较快的城市去打工和生存,真的太需要思想和心灵的真诚沟通了,发自内心的真诚沟通与交流可以净化人的心灵,也可以使每个人重燃生命的激情。激情对一个团队的斗志是非常重要的。一个优秀团队中的每个个体若是充满激情和斗志,由狼的团队中头狼一样的领导者指领着前进的方向,艰难险阻又何所惧呢?每想到此,心中都会被一种狼的团队氛围所感动!多么希望能在狼一样的团队中不断打造和完善自我,成为一名优秀的员工,只有拥有一个强大的团队,我们的个体才能有机会更好地发展,所以建立一个狼的有纪律性的团队不仅仅是公司发展所深思的课题,也是团队的每位员工所思考的问题。

古语曰:工欲善其事,必先利其器,公司也是如此。公司要达到商业目的,就必须先构建有纪律的、团结有力的、无坚不摧的团队,团队要想完成任务,就必须磨砺团队中每个成员无比坚强的信念,同时要求每个成员要有严明的纪律来约束自己。

古语又曰:天将降大任于斯人也,必苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤;古语中表达的思想,是很值得每个员工去认真思索的!

让我们一起来看一下关于一个海盗的故事吧!

在罗伯茨的海盗生涯中,他一共抢劫了四百多条船,他有着很复杂的人格内涵,首先和别的海盗不同的是,他从来不喝烈酒,只喝淡茶,他还是一个非常注重章程的人,有一份罗伯茨制定的船规是这样写的:

1。对日常的所有事务每个人都有平等的表决权。

2。偷取同伙的财物的人要被遗弃到荒岛上。

3。严格禁止在船上赌博。

4。晚上8点准时熄灯。

5。不许佩带不干净的武器,每个人都要时常擦洗自己的枪和刀。

6。不许携带儿童上船,勾引妇女者死。

7。临阵逃脱者死。

8。严禁私斗,但可以在有公证人的情况下决斗,杀害同伴的人要和死者绑在一起扔到海里去(皇家海军也有类似规定)。

9。战斗中残废的人可以不干活留在船上,并从公共储蓄里领800块西班牙银币。

10。分战利品时,船长和舵手分双份,炮手、厨师、医生、水手长可分一又二分之一份,其他有职人员分一又四分之一份,普通水手每人得一份。

在别的海盗船也有类似的船规,但罗伯茨执行得最为严格,由于这种种行为和纪律,他获得了黑色准男爵的绰号,这份海盗的十戒律,用后世历史学家的话说洋溢着原始的民主主义。

当你的企业和员工都具有非常强烈的纪律意识,每一条纪律都不触范,在不需要找借口时绝不找任何借口,例如质量问题,例如对待工作的态度等时,你会突然发现,正因为如此,工作会有一个崭新的局面。

对企业和员工来说,敬业、服从、协作等精神永远都比其他东西更重要。不过我相信,这些品质不是员工与生俱来的,不会有谁是天生不找任何借口的好员工。所以,给他们进行培训和灌输显得特别重要,就像西点不断要求着装和仪表一样,最终是要让所有的人都明白,纪律只有一种,这就是完善的纪律。

诸葛亮挥泪斩马谡的故事,想必大家都很熟悉:

三国时候的诸葛亮与司马懿在街亭对战之时,马谡自告奋勇要出兵去守街亭,诸葛亮心中虽然担心,但是马谡表示愿意立军令状,如果失败就处死全家,诸葛亮才勉强同意他出兵,并指派王平将军随行,并交代在安置完营寨后须立刻回报,有事要与王平商量,马谡都一一答应。可是军队到了街亭,马谡执意扎兵在山上,完全不听王平的建议,而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。司马懿派兵进攻街亭,围兵在山下切断粮食及水的供应,使得马谡兵败如山倒,重要据点街亭失守。事后诸葛亮为了维持军纪而挥泪斩马谡,并且自请处分降职三等。

纪律是所有制度的基础,组织与团队要想长久存在,那么最重要的维系力就是团队纪律。要建立团队的纪律最首要的一点是:领导者自己要做出表率维护纪律。

纪律可以促使一个人走上成功的道路。怡安管理顾问公司的陈怡安博士曾经说过:领导者的气势有多大,就看他纪律有多深。一个好的领导者肯定是一个懂得自律的人,而且也一定是能坚持及带动整个团队遵守纪律的人。

火炉面前是人人平等的,谁摸就烫谁。

视服从为美德

在狼群中,当狼王确定以后,其余的狼总是听从它的领导,这也是狼的纪律。

服从可以说是一种美德。如果一个企业,没有严格的规章制度和严明的纪律,那么就好比是一盘散沙;没有规矩不成方圆,如果没有服从,企业将会溃不成军,更谈不上竞争和生存。

就像一个足球队,有人踢前锋,有人当后卫,也有人做守门员,如果都去踢前锋,这个足球队必定会失败。所以,个人服从集体是集体事业成功的保证。

我们知道个人服从集体,必须做到服从集体安排,集体利益放在第一位,主动为集体着想,这样才是集体事业成功的保证。我们一起读雷锋的一句名言:一滴水只有放进大海里才能永远不干,一个人只有当他把自己和集体融合在一起的时候,才能有力量。

我们来看一看一位毕业于军校的将军给一位学员的父亲写的信:

我们为什么要让这些孩子经受四年艰苦的教育?他们住在冷冰冰的兵营,上午9点30分之前不能往垃圾桶里倒垃圾,水池必须始终干净,不堵塞。

这么多的规定和规则,究竟是为什么?

因为他们一旦毕业,将会被要求全无私心。在军队的这么长时间内,他们将要吃苦,将在圣诞节远离家庭,将在泥地上睡觉。这份工作要求很多的东西,让他们把自我利益放在次要地位——所以,他们必须习惯这样。背上有痒也不能抓,这样做有什么好处呢?学员应该知道,军人就是要连背痒都能忍受得住。

假如一支部队里士兵都在左摇右晃地拼命抓痒,那么能称得上是训练有素的部队吗?

服从的观念也同样适用于企业界。每一位员工都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。大到一个国家、军队,小到一个企业、部门,他们的成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。

服从应该是行动的第一步,你处在服从者的位置上,就必须遵照指示做事。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意去遵循所属机构的价值观念。一个人在学习服从的过程之中,对所在机构的价值观念、运作方式,才会有更透彻的了解。

不过,军校的训诫和要求是从军事指挥的角度来制定的,在企业中是不能机械地照搬的。而且,并不是所有上司的指令都正确,上司也会犯错误。

但是,一个高效的企业必须有良好的服从观念,一个优秀的员工也必须有服从意识。因为上司的地位、责任使他有权发号施令;同时上司的权威、整体的利益,不允许部属抗令而行。一个团队,假如下属不能无条件地服从上司下达的命令,那么在达成共同目标时,就可能产生障碍;相反,就能发挥出超强的执行能力,使团队胜人一筹。

曾经有一位非常著名的田径教练,每次见到运动员,就苦口婆心地劝他们把头发剪短。据说,他的理由是:问题其实并不在于头发的长短,而、是在于他们是否服从教练。

由此可见,纵然不懂教练的意图,但不找借口地服从,这才是教练所期望的好选手。同理,不找借口地服从并执行,这也才是企业所期望的好员工。

对于下级来讲,命令,首先是要服从,执行后才知道效果;还没有执行,就发挥自己的聪明才智,大谈见解和不可执行的理由,走到哪里都是不受欢迎的角色。对于有瑕疵的命令,首先还是服从,在服从后与领导交流意见,共同改进和提高,先服从后民主。现在有很多的企业都倾向于军事化管理,最重要的一点就是服从,只有服从才能造就一支高效率、富有战斗力和竞争力的队伍,才能使企业永远立于不败之地。

§§§第二节狼性团队

狼的自述:

共同的事业,共同的斗争,让我们形成忍受一切的力量,在丛林中,荒原上,我们就是神。

在广阔无垠的旷野上,一群狼正踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进,一匹挨着一匹。领头狼的体能消耗最大。作为开路先锋,他在松软的雪地上率先冲开一条小路,以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时,便会让到一边,让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。这样它就可以跟在队尾,轻松一下,养精蓄锐,迎接新的挑战。在一对头狼夫妇的带领下,狼群中每一匹狼都要为了群体的幸福承担一份责任。比如,在母头狼产下一窝幼崽后,通常会有一位叔叔担当起总保姆的工作,这样母头狼就可以暂时摆脱当妈妈的责任,和公头狼去进行蜜月狩猎。狼群中每个成员都不希望成为光说不干的老板——倒是有的狼更喜欢做固定的猎手、保姆或哨兵——不过,每一匹狼都在扮演着至关重要的角色。早在与成年狼嬉闹玩耍时,狼崽们就被耐心地训练承担领导狼群的重担。它们这样做是因为生活就应该是这样。对于成功的团体和幸福的家庭也是同样的。每位成员不但要承担自己的义务,而且要准备随时承担起更大的领导责任。因为一个团体的生命力很可能就维系于此。

合作就是力量

合作、合作、合作,狼群的团队是这样的强大,归根结底就是狼性合作的原因。在草原上就是最凶猛的狮子也不敢惹狼群,可见狼群团队的力量。

狼狈为奸,是狼和狈的合作,也是一种团队精神。

一个人必须要具备与人打交道的能力。这个能力很重要。为什么要学习与人打交道?我们来看看狼是如何生存的就会知道其重要性:

人要学会像狼群那样的团队生活。狼具有三个特点,其中的两个是:

1。狼的群体性。很少有独狼掠取食物的时候,因此即便老虎看到狼群也会退避三舍,这就是群体的力量。一个人要想在社会上有所作为,他一定要认识到群体力量的重要性,而且要学会如何利用群体的力量,这样,才能像狼那样能与山中之王老虎抗衡。

2。狼的淘汰机制。当狼群中的狼王老了之时,年轻的狼会把它从头狼的位置上拉下来,这样才能保持整体狼群的强大。人也是一样,要想做成大事,就要能团结别人一起做事,最后他还要排除自己身上不足的地方,这样你就不会平庸。

企业强大的竞争优势不仅仅在于员工个人能力的卓越,更重要的一点体现在团队合作力量的强大。

合作可以产生1+1>2的倍增效果。据统计,诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在已跃居到80%。

分工合作正在逐渐成为一种企业中工作方式的潮流,同时也被更多的管理者所提倡,如果我们能把容易的事情变得简单,把简单的事情变得更容易,我们做事的效率就会倍增。合作,就是简单化、专业化、标准化的一个关键,世界正逐步向简单化、专业化、标准化方向发展,于是合作的方式就顺理成章地成为了这个时代的产物。

一个由相互联系、相互合作的若干部分而组成的整体,经过优化设计之后,整体力量是能够大于部分力量之和,产生1+1>2的效果。

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