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第23章 道高一尺,魔高一丈(2)

过了几天,那两个小伙子急匆匆地闯进当铺,口口声声说要找“古董王”,赎回古瓷瓶。

“古董王”问:“你们的当票和120两黄金能先给我看看吗?”

“喏,都在这,一样不少,赶快给我们古瓶。”

“古董王”细看当票和黄金,看是真的,便收了下来,叫伙计取出那对古瓶。两个小伙子半信半疑,可咋看也是他俩送来的那对假古瓶。两个你瞅我,我瞅你,疑惑不解地问:

“那对古瓶不是被你打烂了吗?”

“古董王”笑道:“实话告诉你们吧,我请人做了一对一模一样的假瓶,那天摔的是我做的假瓶,并不是你们送来的假瓶。”

骗子以假乱真,使人受骗;别人同样也能以假乱真,使骗子上当。“古董王”正是以其人之道,还治其人之身,诱使骗子上钩,把已到嘴的肥肉原封不动地吐了出来,真是道高一尺,魔高一丈。

利用女性的弱点

好色是男人的天性。自大是男人在女性面前表现出来的自我陶醉。

男性具有先天性的好色本能。这种本能在生意场上绝不会比在日常生活中差。看到漂亮的女性,男人的第一个感觉就是如沐春风。在现实生活中,他们也许接触过各种各样的女性,结果是逢场作戏,女性只是他们手中的玩物而已。

而在清一色的男人世界——生意场上,突然出现个能力强而工作勤奋的女性,男人必然会有耳目一新的感觉,好色的本性会自然而然表现出来,对这个女性产生强烈的兴趣。

尽管有些女人的能力超过男人,但大部分男人的观念是:女人的能力再强也比不上男人。其实,这只是男人的一种自我陶醉、自我安慰的想法。

而这种自大的感觉便会使男人萌生保护生意场上单身女性的念头。因为他们认为一位弱女子,在竞争激烈的生意场上生活,实在令人同情。

所以,无论多么强干的女经营者,他们都视为弱女子。

女性有必要掌握男性的这些心理。如果再表现出女性特有的柔弱,那么赚钱的几率极高。

但是,女性千万要有自己的原则。商场如战场,女性并没有受到特别优待,女性经营者要具有和男性经营者一样的决断和行动,而在表面上,仍应表现出温柔、软弱的一面,生意才能顺利地进行。

女性经营者掌握了这些原则之后,就应培养一种技巧。首先就是要弥补自己的弱点,以免男人趁虚而入,此刻,女性就要用强硬的手段来制止。

譬如,女性温柔、软弱的表现,男人采取的态度大抵是同情和攻击各占一半。遇到视女经营者为刺激或满足其好奇心的男性,女性就要表现出强硬的一面,要抵制住金钱方面的诱惑。

假如你喜欢某位男性,想以魅力套住他,没什么不可。可是如果想以肉体为武器来扩展你的生意,那你可要小心了,别“赔了夫人又折兵”!

最好的方法应是:表面上装得对这位男人很有兴趣,却不给他得逞的机会——把他的胃口吊起来!当然这一切要表现得自然,以免男人改同情为攻击的态度,弄巧成拙,影响自己的生意。

很多餐厅、酒廊的女经理们在这方面都有出色的表现。尽管她们也许有男朋友,但并不公开,这样就吸引了大量的男性顾客,自己的生意也越做越好。

提防泄密

在经济竞争日益激烈的今天,商家的竞争手段可谓层出不穷,无所不用其极,窃取商业秘密遂成了商海决胜的绝招。现代的经济间谍已出现在各种场合,让人防不胜防。

20世纪70年代以前,我国对政治、军事间谍格外警惕,基本上没有意识到经济间谍的存在。直到20世纪80年代中期景泰蓝制作关键技术被盗、袁隆平水稻技术被窃走等造成国家经济重大损失的案件发生后,我们才意识到经济领域里也有战事,也有间谍的光临。此后,我国的商人也渐渐有了搜集商业秘密的意识。

一位日本人想窃取世界上最先进的生产啤酒的技术信息,于是,这位先生便只身来到丹麦。由于丹麦的啤酒厂技术保密工作极为严密,日本人在工厂门外徘徊许久也无法进去。

如何是好?日本人苦思冥想仍没有办法。一天,他发现啤酒厂老板乘坐一辆黑色轿车进出大门,忽然灵感一闪,日本人有了主意。

老板的车快进大门了,“不好”!司机惊叫一声,接着“嘎”地一声急刹车。“哦,我的上帝,惨了!”还是太迟了,车轮从一位男士的一条腿上一碾而过。

伤者立即被送往医院抢救,啤酒厂老板十分抱歉地说:“很对不起,你客居异乡,今后打算怎么办?”伤者说:“没关系,等我的伤完全好了以后,你就让我看大门好了!”

这伤者就是那位欲窃啤酒技术的日本人。这次车祸是他自导自演的“苦肉计”。

就这样,日本人就在那家啤酒厂看了三年大门,他把整套酿酒工艺记熟后就不辞而别回日本了。不久,日本又多了一家质量很高、几乎与丹麦啤酒厂相媲美的啤酒厂了。

这个故事便是商海谍技中的一招——苦肉计,它适用于类似连工厂也没法进的情形。这招主要是利用人们的同情心,负疚感而使对方完全放松警惕,从而达到获取技术信息的目的。

了解花招

商场如战场,骗人的手段层出不穷。事先做一些了解,才能避免自己上当受骗,遭受损失。

(1)利用顾客心理行骗

奸商做生意,靠的是一个“骗”字,他们很注意揣摩消费者心理,以投其所好,让消费者上当受骗。奸商主要是根据消费者以下一些心理行骗的。

有的消费者喜欢占小便宜,在秤杆上挺计较。于是,奸商便在秤杆上耍花招,或用手指的技巧、用磁铁吸附等方法把秤杆翘高一点,或先不秤够分量,再“大亏血本”似的给你加一点,这样就使你感到秤的分量多,得到“占点小便宜”的心理满足。其实,分量并不足。

有的消费者喜欢出便宜价买货。于是,奸商便投其所好,或将货物的原价故意抬高,显得现价很低;或以“出口转内销”、“出厂处理价”等相标榜,外面或再包上印有外文的塑料袋,或贴上防伪商标。这种方法使不少消费者上当受骗。

有的消费者认为“货贵不会假”。奸商就专门迎合顾客这种心理,把假货卖得很贵,不论你如何讨价还价,也绝不退步,使你感到此物确实货真价实,心甘情愿地买下来。

有的消费者急欲购买市场上一时脱销或很难买到的紧俏货。奸商就使用“以假乱真”

的手法,伪造商品,赚取高利。如用牛骨充虎骨,用土豆涂上泥充当松花蛋,用式样相似的劣质衣裤充当名牌衣裤卖,用名牌包装卖假烟,等等。一些不懂货的消费者最易上当。

有的消费者认为“多人买的不会吃亏”。一些不法商贩便利用这种心理,使用种种手段制造“多人买”、“卖得快”的假象,如雇人排队抢购,请同伙扮演消费者在一旁“义务”

吹嘘、虚张声势,或故意少拿出卖品,说是卖剩最后几件了,等等。一些消费者在这些心理暗示、渲染下,不作分析鉴别,便买下假货或高价品。

有的消费者有“收市时价钱低”的心理。一些奸商便在收市时将假货劣品拿出来,以低价卖出去,使消费者不知受了骗,仍以为碰上好运。

(2)假货贱卖诱人上钩

从堂而皇之从事经营交易活动的奸商骗子到走街串巷、小打小闹的商贩,以低条件成交是他们的主要骗术之一。他们根据人们贪便宜的心理,利用假货贱卖的手段,诱使顾客上当,骗取钱财。

在商场中,“低条件成交”主要有以下几类情况:

①低价出售劣质品。

例如:往猪仔肚里、肛门灌了水泥、沙子的商贩,如果收市时仍未将猪仔售出,他们会急得像热锅上的蚂蚁,一旦有人前来问价欲购,便会不惜大幅度削价。因为他们明白,猪仔活不到明天。再如往鸡肚里塞泥沙、稻谷、玉米或灌水的商贩,如果半天都未卖出,心里也非常着急。买主可见其鸡精神不振,两眼呆滞,尤其是灌水、塞泥沙的鸡多半不能站立,蹲着不动。有经验的人一眼便可辨识出商贩已在鸡身上做了手脚。这时,商贩只好低价出售,让那些没经验的受骗者购买。

当然上述两个例子,购买者遭受的危害一般都不算很大。

曾有一奸诈小贩,于傍晚之时,拉着几十斤“香油”到某镇集市上出售,声称自己与朋友当日批发了200斤香油,现只剩30多斤,为了早点卖完回家,愿每斤比市价少一元出售。一些农民听后信以为真,心想对方已批发了那么多,这点零头低价脱手也属正常之事。揭开油桶,且见黄光灿灿,一股香气扑鼻而来,用手指轻蘸往舌头一试,是香油之味。

于是,纷纷掏钱购买。回家炒菜食用,当晚上吐下泻,卫生院里挤满购买香油的人及其家属,医生忙得不可开交。幸好没有人魂归西天。原来他们食用的“香油”,竟是放了很久的茶水,只有上面飘着的一层才是香油。

②低价出租。

前几年,洪某到华东某市旅游,欣赏园林景色,在公园进口处附近见一摊位出租相机,租金相当便宜,每小时只1.5元,押身份证即可租用。因此洪某买了胶卷,租其照相机。只照了几张,洪某便觉得里面的响声不对劲儿,心中惊慌万分。拿回去让主人检查时,对方强说是洪某损坏,要求照价赔偿。洪某心中怀疑相机有假,但又有理说不清,况且强龙斗不过地头蛇,1000多元的相机,赔了款连回家的钱也没了,只好温言相求。最后主人放宽要求,只要赔偿150元的“修理费”。其实这部相机在众多的租借者手上不知坏了多少次,其“修理费”足够买两三部新相机了。

低价出租铺面、自行车等情况亦然,如果不认真了解对方低价出租的真实原因,请你勿要租用。

③低条件签订合同。

有些骗子手中无货,却谎称自己有某种紧俏商品准备低价出售诱使对方签订空头合同,骗取订金及预付款。有的则虚言自己的推销能力,愿意高价购买,骗使对方发货。待对方货到自己手上后,便以各种理由压价,拖欠款项。有的则在签订合同时,以低条件诱惑对方,却在合同中一些关键字眼上玩弄手段,到时抵赖或反诬对方。

④用假钞票、支票购物。

这种类型的骗子,他们在购取物品时,总是大方得很,大多数不会去讨价还价,而且神色慌张。他们不会在乎货物质量、数量,只是侧瞥一眼,即行购买,匆匆而去。

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