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第13章 如何消除紧张情绪

很多年轻人都不敢当众说话,原因就在于当众说话时会感到紧张。

二十岁的王明就常常有这样的困惑:

“我当众的说话的时候不自觉的就会很紧张,感觉脸上的肌肉都在扭曲抽动,越是这样感觉,越是紧张。有时单独和别人说话时也会有这样的情况出现,一般刚开始说话的时候还是可以,但是不自觉的就会变得紧张,感到脸上的肌肉在抽动,看到对方也不自然的表情,我就更加紧张,不敢看对方的眼睛。我不知道这是心理上的问题还是面部神经的问题,应该怎样解决。”

任何一个人被要求当众演讲或表达时就会不由自主地感到紧张,紧张情绪是任何一个人在演讲之前都会出现的问题,并不可怕,因为每个人都有。

曾在日本演说艺术界居于首位的德川梦声先生,可以称得上是一大铁嘴,被誉为“演说名人”。以下有一段话,是他根据自己多年的临场经验,所发表的关于演讲的看法。读完他的这段话,大家也许会更明白为什么人人都会有说话时的紧张、恐惧心理。

德川梦声先生说:

上台发表演说之前,无论任何人,都会感到紧张,都无法镇静下来。你也许会问:‘唉!像你这样身经百战,见过了大大小小各种场面的职业演说家,还会紧张吗?’

像这种问题,我不知被问了多少次了,但是,我告诉你们,无论是怎样熟练的老手,也无法完全不紧张,因为,不管演讲或座谈,总是得开口,这就必须认真地去做才行。

当然,如果面对我熟悉的一群听众,说些很平常的内容,有时也会毫无感觉的。就好像教师对他班上的学生讲课一样,没什么好紧张的。

但如果是在陌生的场所,又不知道听众的身份的时候,就算是一流的名演说家,也会感到紧张的。

德川梦声先生表示:

“演讲虽说是我的职业,但是我却不喜欢在众人面前高谈阔论,总希望能尽量躲掉。我所喜欢的是和谈得来的朋友闲话聊天,因为我并非讨厌说话这件事而是讨厌正正经经地说话。”

“刚刚提到的,在上台演讲前的不安心情,我恨不喜欢;而在演讲中途的紧张情绪,也不是一种好的感觉,下了台之后,那种挥之不去的余悸,更令我受不了。”

“比方说,准备了一个固定的笑话或小故事,只在上台时把它们搬出来说一说,说完后也不会有什么余悸。因为可以预料不会发生什么严重的错误,所以并没有什么烦闷的心情。但是,以我个人来说,常有机会在陌生场合作一次演讲,那么,失败的比例也就会比较高了。”

这一番话告诉我们:人人都有紧张、恐惧的说话心理,职业演说名家也不例外;人人都会在说话时出现失败。

既然紧张不可避免,那么我们所要做的就是,如何能有效地控制我们的紧张情绪,使我们的紧张情绪最大限度地变得更少。有效的调适方法主要包括以下几种:

坦然面对和接受自己的紧张情绪。

当众说话的时候,由于紧张常常说话者会出现脸红、心“扑通扑通”地跳、语无伦次、词不达意等等。如果此刻说话者想到:“怯场啦!怎么办呀!”他就会因慌张而说不出话来。但是,如果他当时想到的是:“换了任何一个人遇此情景,都会怯场。”他会随之而镇静下来,并很快恢复正常。某位电视节目主持人对这种方法颇有体会:

这位节目主持人曾经主持过一个“民歌大家唱”的节目,节目中经常邀请各地的人来到直播间,轮流唱三首乡土歌谣。大家在排练时都非常卖力,并不紧张,但等到排练结束,休息一个小时后,幕布垂下来了,参观的宾客渐渐增多,表演的人就开始紧张了。

透过幕布,可以听到观众的吵闹声。等到开幕前的5分钟铃声响起,第一批上场的人就依规定集合在舞台左右两边。此时,一定有几个要表演的人,以颤抖的声音对节目主持人说:“我好紧张啊!真羡慕你,一点儿都不怕。”每当遇到这种情况,节目主持人总会回答他说:“如果有人不会紧张,那他该去看医生了,因为他的神经可能有些问题。虽然我看起来很镇静,但实际上我也相当紧张呢!你们看,我的腿不是正在发抖吗?”

“真的呀!跟我们一样嘛!”就在一阵笑声中,稍微冲淡了大家的紧张情绪。

从上述故事中,我们可以看出,即使心中很紧张,也决不要掩饰,而应该把心中的压力状态开朗地暴露出来,这么一做,倒可以把紧张的心情一点点地排除。

把听众当成是自己的朋友或客人。

不论是谁,与亲密的朋友说话都不会紧张;初次见面,想到不了解这个人,就会拘束。所以,说话者应视每一位陌生人为旧友故知。

日本有位当配角的滑稽演员,为了防止紧张,常在手心写一个“客”字,意为装作把观众不放在眼里,也就是说“不要把众人当回事就不怯场了”。另一位日本歌手则反其道而行之,他一怯场,就自言自语地念叨:“我是客人所喜欢的!客人都很喜欢我!”这样一来,紧张感就消失了,取而代之的是镇静自若。

不要只是死背台词。

有些年轻人认为,背诵演讲词才是做好了演讲的充分准备。其实不然。因为尽管我们可以逐字逐句背诵演讲稿,但是一旦你面对听众时,很可能会将之遗忘。即使没忘掉,将它们从口中吐出恐怕也十分机械,因为它不是发自我们的内心,只是出于记忆而已,不会取得良好的效果。

小宋就参加过一次演讲竞赛。当时他选了一则短篇故事。为了取得讲演成功,他把它逐字逐句记诵,还预讲了数百次。

比赛现场,当他说出题目“先生们,女士们”之后,脑子里就立刻空白一片。岂止是一片空白,里面压根儿就成了漆黑的一片。他顿时吓得不知所措。

绝望之下,才开始用自己的话来说故事。他终于成功了!当评委把一等奖颁给他的时候,他真是吃惊极了。

从那天至今,小宋便不再读过或背过一片讲稿。在总结他从事新闻事业取得成功的秘诀时,他说他只是做些笔记,然后自然地对听众说话,绝不用讲稿。

另外,需要注意的是,当我们出现了紧张的情绪反应时,人们习惯上常常会好心地劝慰:“别紧张!”“有什么大不了的!”而我们自己也通常会这样来告诫自己:“别紧张!”“有什么了不起的!”然而,十分不幸的是,这种办法几乎是行不通的,实际上这会使人感到更加不安。因为这是在和自己过不去,在给你制造更大的紧张。正如有句话所说的“情绪如潮,越堵越高。”

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