登陆注册
1202700000027

第27章 脸“厚”心“黑” (1)

——人活世上够“意思”

为人处世非有“厚”的工夫不可。如果为人内向腼腆,不能忍受各种在处世交往中的屈辱,过于顾及自己的面子,就不能够与朋友和敌人相处,更不可能抓住机会显示自己。即使本身有出众的才智,也会被淹没在芸芸众生里。我们主张“黑”,不是简单的诡计多端、狡诈阴险,它更多包含了睿智、谋略与高瞻远瞩的深刻内涵。谁要想充分实现自我的价值与质量,谁就要拥有较别人更多的智慧与韬略,这是现代人要成功所必需的。

1.脸薄心软怕得罪 事情注定要办坏

谈判专家多米尼克(Dominick J.Misino)说:“我们必须从更客观的角度来看整件事,并清楚了解,我们的目标是要确保每个人都活着。”这句话用在M型人脉厚黑术上,更是百分之百正确无疑。

有一个以人道治理而闻名的企业老板说,他从不会因为下属处理事情不够完善要求他们离职;但只要谁踏上他的警戒线,他必定以原则为第一,该“杀”就“杀”绝不手软。

例如,他就曾经因为一支原子笔,开除一名高级经理。“他常将公司原子笔当成私人物品带回家,虽然培养一个主管要花上许多时间,但是当你发现一个人品格有问题时,如果不能快刀斩乱麻,就有可能造成公司风纪败坏,导致十几年的功业在一夕间倒塌。”

有时候得罪人,是为了保护背后更大的利益。虽然这名经理握有公司许多商业机密,得罪他会有机密和客源外泄的阵痛期;但如果因此睁一只眼闭一只眼,将来却可能让整个公司陷入危机,害更多人没饭吃。

就像被称为“中国鞋王”的王振滔说:“我们现在有几千名员工,如果产品质量没保障,大家就要丢饭碗。谁让我们丢饭碗,我们就先砸他的饭碗。”

平常为人随和不摆架子的王振滔,也曾经一举解聘8位高层管理人员,主要是因为他们负责生产的皮鞋质量不合格。

他也不讳言这是“杀鸡儆猴”的必要手段,因为只有这样做,才可能有效提升员工的质量意识,并让公司向上提升。得罪8个人,换来上千名员工的饭碗,值得。

在这个世界上,越有成就的人,越会因为坚持的理念和手段,造成更多对手的出现。但在你表明做法和决心的同时,理念一致的人也会逐渐聚集,形成庞大的人脉资源。

前奇异总裁杰克?威尔许曾经表示,故意且有策略性的得罪人是必要的,这样才能去芜存菁,拥有最好的人脉资源。

所以,他虽然是出了名的爱才如命,但砍人不手软也是出名的。

他说:“我的全部工作就是选择适当的人才。”让一个不适当的人留在位置上,不但浪费资源,还容易成事不足,败事有余。

不过也因为威尔许赏罚分明的性格,反而吸引了更多有能力的人前往挑战,想证明自己的不平凡。

根据很多人多年在营销公关界的辅导经验,我们发现,如果你真想要建立成功的M型人脉,做好公关,并不是像无脊椎动物般只会哈腰狗腿,逆来顺受就可以。事实上,这种人顶多只能做做表面公关,大多不会有什么伟大的成就。

相对的,在商场和职场上,那些敢于突破、脸皮厚心肠黑、不怕得罪人的人,才是真正可以拥有M型人脉的公关高手。

如果你想成功,千万不能当这种脸薄心软的滥好人,同时,你也不能选这样的软脚虾当朋友,否则你注定要被挤到M型穷人的另一端。

“你这个人怎么脸皮这么厚!”如果有人对你说这句话,你觉得他在骂你还在捧你?反正只要我们脑子不进水,就不会把它当好话听。

但我们不得不承认,时代变了。在如今的很多场合下,脸皮不厚还真不行,至少,读MBA就是如此。

厚脸皮是管理者必备的素质,当然,这不是要让你变得厚颜无耻,而是要把你的胆子变大,让你“有胆”在课堂上抢着发言,即使答错了也面不改色心不跳;让你“有胆”在一屋子的陌生人面前发表演讲,侃侃而谈,对有可能飞过来的西红柿和臭鸡蛋视而不见。

听上去,这好像是在培养政客,但事实上,这也是未来管理者必备的素质之一。设想一下,你MBA毕业了,成了某跨国公司的高级经理,如果某天你受命向CEO及董事会汇报工作,却走进会议室就浑身发颤,对着你精心准备的ppt文件,就是说不出话来,或者说得磕磕巴巴,辞不达义,那不是闹笑话吗?

你先别笑,这样的人不是没有。中国传统文化讲求内敛与含蓄,不鼓励“出风头”,认为“做人要谦虚、低调”。因此,20世纪六七十年代出生的中国人,多数从小到大既不在课堂上积极发言,也不擅长对着一群人发表演讲。许多人一站到讲台上就面红耳赤,即使开讲,也先说上一串自谦的话,生怕别人认为自己脸皮太厚。

这种文化传统的好坏不能一概而论,因为毕竟要视外界环境而定。但在MBA的课堂上,这种态度肯定是要不得的。

以案例分析为例,教授在讲解案例时会提出问题,但多数问题是没有标准答案的,你的回答只要能自圆其说,就会得到肯定。而且,真理越辩越明,参加发言的学生越多,不同观点碰撞的机会越大,大家能从中学到的东西就越多。就算你的回答没有得到教授的肯定,但却启发了其他同学,又有谁能笑话你呢?

敢发言比不说强,这是个需要较大勇气去克服的心理障碍。不过,学校也有办法“对付”你。听说在哈佛商学院,课堂表现是要计入课程总评分的,这就逼得你必须要举手发言。哈佛的哲学是,敢发言是最重要的,哪怕说错了,也比不说话强。

这一点,据说现在所谓的“80后”一代就做得不错,其自我表现欲都比较强。不管他们的专业水平如何,起码从“脸皮”上说,他们已经达到MBA的入学标准了。

2. 学做鳄鱼流点儿泪 死皮赖脸不要累

成人用语言交流信息,孩子用哭声表达意愿。孩子的哭不仅仅告诉大人他饿了,更多的时候是要求大人抱抱他,和他一起玩,让他人安抚他。哭是孩子的语言,他以特殊的方式告诉大人,他需要爱,需要温暖,需要慰藉。相反,不哭的孩子大人很少去关注他,因为他乖,不哭不闹,不让人心烦,甚至有时竟让人忽略了他,忘记了他。因此,爱哭的孩子也是受大人爱抚最多的孩子。

示弱并非弱的表现,它其实是厚黑处世的一种谋略。

厚黑教主李宗吾认为,婴儿时期的哭声能吸引母亲的注意力,尤其是双胞姐妹或兄弟,这一点更为明显。一个哭得厉害,一个却不会哭。爱哭的孩子就会得到更多的爱抚,吃的奶也更多,更容易被人注意,而不爱哭的孩子则相反。孩子的哭是一种手段,一种招数,而成人在需要别人注意时,方法也和孩子大体相同,只不过他把哭变成了其他方式而已。

主动向朋友诉说自己的苦恼,使人感到你也有弱点,也需要慰藉。而给予别人以慰藉,是善良的人引以为荣的,厚黑之士正是利用人们同情弱者这一点谋求自己谋求不到的利益。

有些歌星或演员为了提高自己的知名度,扩大影响,也往往利用这种技巧进行宣传。因此,想要成为明日之星,必备的条件当然很多,其中之一就是要利用艰苦的历程博取人们的同情心。

有些人声称“我少年丧父,母兼父责,经历过千辛万苦”或“我少年时,母病父残,靠我一个人来养活一家老小……”将这类极其悲惨的遭遇,在适当的时机道出,有人认为这是常识性的技巧,是利用心理上的压迫感现象来博得他人的同情。

女性职员最容易使用弱者的攻势,当她因不称职遭到批评时,哭泣就会变成她的一种武器,你无法同一个已经崩溃的人较量。想想你自己在这方面的经验吧。你在和你的父母、孩子谈一个什么问题时,你立场正确,理由充足,最后所有的有利因素都归于你,突然间他们的眼眶涌出了泪水,一颗颗泪珠沿着他们的脸颊滑落。你会有什么反应?大多数人都开始退却,说:“算了,算了,别哭了,我想我太生硬些了。”甚至可能加上一句:“姑奶奶,别哭了,你说你想要什么吧!”

有人认为哭泣是女人的法宝,其实这话并不尽然。男人的眼泪因为不常流而更有效!

例如:一家公司搞分流下岗,领导层一直想要解聘一个高大结实的男领班。这家公司对事情的处理方式极其谨慎,绝不会贴出一张解聘通知,或者叫某个人到办公室里去宣布:“你被开除了!”这样,会被上诉到劳动仲裁委员会,并会破坏公司名誉。于是,公司安排一个会议。在会议中人事经理会对要被解雇的雇员提及“在公司范围之外的生活”及其他事业的选择。通常职工对这种微妙的暗示的反应是自动辞职。这样一来,公司连退职津贴都省下了。

同类推荐
  • 良好的礼仪让你更受欢迎

    良好的礼仪让你更受欢迎

    优雅的社交风度不会天生,需要从小培养。生活是一个大课堂,每一个与人打交道的机会都是培养礼仪的机会。例如,当有客人来访或你到别人家做客时,当你收到别人的礼物或送礼物给别人时,当你有事麻烦别人时,当你在公共场合观看比赛时……这些时候都要求你讲礼貌、懂礼仪。礼貌无须花费一文,却能赢得许多。礼貌看似只是一些细节,但也能让你失去很多。《良好的礼仪让你更受欢迎》是专为青少年朋友量身打造的社交礼仪书籍,精选了常用的社交礼仪,通过情景故事告诉大家如何更好地掌握礼仪。
  • 俞敏洪教你创业

    俞敏洪教你创业

    本书介绍了俞敏洪的创业经验和心得,内容包括敢想敢干的创业勇气、宗教般的虔诚和隐忍的创业精神、创业最重要的就是相信自己等。
  • 新道德经:人生务必遵循的25个辩证法则

    新道德经:人生务必遵循的25个辩证法则

    善待别人,就是善待自己;成就别人也就是在成就自己;生活中,我们除要正视自身的存在外,还非常需要且非常必要与他人建立良好的人际关系。
  • 孙子兵法现代释用

    孙子兵法现代释用

    现代人都非常渴望自己智慧多一点,应付别人的手段高明一些,所以总想读一些能让自己智慧速成的书,总想看一些能让自己手段老练一些的书。尽管这方面的书很多,但我们仍然郑重地向各位推荐一部取之不尽、用之不竭的智慧大书——《孙子兵法》。这部书“大”在何处呢?当然是大在智慧过人、计策过人、实用惊人。
  • 关于人生道路的格言(经典格言)

    关于人生道路的格言(经典格言)

    名人名言是古今中外仁人志士的精辟妙语!名人名言,集丰富的内涵、深刻的哲理、简练的语言于一身。读名人名言,如同和名人名家做面对面的沟通与交流,就好像聆听圣贤智慧的谆谆教导。人生道路难免会有各种迷惘,听前人的警句,可让我们路途不再迷惘和不知所措。看《关于人生道路的格言》让读者对生活、对人生都充满了探索的兴味,而不再是徘徊与无措!
热门推荐
  • 遗山集

    遗山集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 佣兵女王之狂妃风华

    佣兵女王之狂妃风华

    读者群459458436收藏起来吧亲们!眉间的一粒朱砂,倾覆了谁的天下,她是佣兵之王,身怀异术却被背叛穿越到了这古武大陆,经脉堵塞、无法修炼、还被人成为废物?可笑!一手神鼎一手神器炼丹炼药两不误、身怀空间、绝世天体还能被称为‘废物’!笑话!想她堂堂佣兵女王嗜狼会是一个人人唾弃还被别人欺负的‘废物’曾经的被遭背叛现在的穿越异世、看她如何把这天下大陆搅得天翻地覆!欺我者、诛!信我者、以命相护。只是谁能告诉她一下、眼前这个被称为冷酷无情睥睨天下、风华绝代、不喜女人近乎妖孽的男人怎么会在她的身边像个苍蝇一样“娘子、我来给你暖被窝了”‘滚’男人眼前一亮“好啊、娘子我们一起滚”!强强联手
  • 弥瑟传说

    弥瑟传说

    白麓的梦想是成为弥瑟大陆上最出色的游历者,她来自于英雄的故乡,一座不起眼的小村庄,皮皮诺伊。在探寻未知的旅途上她结识了不寻常的伙伴,高贵的溯阿,强大的龙族,堕落的渡吞。他们来自四方,却与她交汇在一起。但路的坎坷超乎了她的想象,她发现自己的生命起源是如此的不寻常,在这片大陆上隐藏了太多秘密,甚至连自己的根源都开始变得琢磨不定。她开始想继续走完这条路,直到触摸真相的那一刻。
  • 梦芯琳

    梦芯琳

    上辈子的一千次凝望才有今生的一次擦肩而过,三个分开一年的女孩一年后重新遇见了,一次失去让她们更懂得了珍惜,这三个身世不凡,性格不同的女孩一步一步互相扶持。风雨过后才有彩虹,40年,说长不长,说短不短,却让三个女孩经历了前所未有的情感体验,看着对方从清纯的少女变为老太,她们的友情让她们一生难忘……
  • 英雄联盟之暗魔晶

    英雄联盟之暗魔晶

    在符文大陆这片风起云涌的大陆上,这里魔法就是一切。这里是英雄之间的大乱斗
  • 剑游灵

    剑游灵

    构建一个全新的世界,寄托所有的悲欢离合惟天地,万物之父母,惟人,万物之灵。暗合天道,借轮回之力,逆天而行,生乱世征伐。
  • 闺密闺蜜

    闺密闺蜜

    我希望这是一个温暖的故事。十三岁,苏小小认识了赵韵冉,从此褪去了丑小鸭的服装,蜕变成了高贵的白天鹅。二十四岁,苏小小告诉赵韵冉说自己也许需要一个男朋友,从此便坠入了一场又一场仿佛永无休止的相亲噩梦中。二十五岁,看到被打击的遍体鳞伤的苏小小,赵韵冉第一次萌发出了要杀了某人的想法。二十六岁,赵韵冉流着泪跪在苏小小面前说,我求你,下来。还是二十六岁,苏小小告诉赵韵冉,为了你,哪怕是上刀山下火海,我也在所不惜。二十七岁,温暖继续。女孩,你生命中要珍惜的陌生人,不仅仅只有男朋友一个而已。拥抱一下你的闺蜜,拥抱一下你自己。
  • 你好,灵钥

    你好,灵钥

    古人云‘得此灵钥者得天下’灵钥是什么鬼,夜繁表示古人的世界她不懂。夜繁只不过去了一次山上,就被人盯上了,只因为自己有灵钥吗?灵钥就是自己从小佩戴的玉?雾草,灵钥和夜繁融为一体了,从此她就是灵钥了!尼玛!还有一个等了一千年的未婚夫,关键是长得帅,有钱,有权,对自己好。见自己的第一句话就是‘你好,灵钥!’艾玛!我认识他咩?天呐!世界玄幻了!
  • 灵武之道

    灵武之道

    柳祾,天玄传人,自小便拥有强大的五感,喜欢冒险,战斗,捣鼓陷阱等等。在青竹叶岛,他遇上上了神秘老人,学艺两年再一次巧合之下遇到了父亲旧日的好友,在见识到灵力后便一发不可收拾,踏上了追寻变强的道路。
  • 浊浪滔天:洪水的防范自救

    浊浪滔天:洪水的防范自救

    本系列主要内容包括“自然灾害”、“火场危害”、“交通事故”、“水上安全”、“中毒与突发疾病”、“突发环境污染”等,书中主要针对日常生活中遇到的各种灾害问题作了详细解答,并全面地介绍了防灾减灾的避险以及自救的知识。居安思危,有备无患。我们衷心希望本书能够帮助青少年迅速掌握各种避险自救技能。