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第10章 班干部如何配合班主任工作(3)

2.表述要清楚明白,准确而生动

汇报是通过语言来进行的。但同样一个情况,一件事情,可以这样来表达,也可以那样来表达,这就有个语言表达的技巧性的问题。正确使用语言,就能使汇报内容表达得全面、准确、鲜明、生动,具有说服力、感染力。既能使班主任对本班的情况得以了解和理解,又能取得班主任的关注、重视、指导和帮助。如果在汇报中语言枯燥无味,言之无物,翻来覆去总是那么几句话,几条筋,言不由衷,词不达意,不仅把班中情况说不清道不明,还会令人倒胃口。因此,班干部在汇报中,要学会用“语言”说话,形成自己独特的语言表达风格,使班主任对所汇报的内容能产生一种“身临其境”之感。

(1)开场白要恰如其分

汇报的开头是整个汇报的“序幕”。开头的语言,应该能使汇报对象产生良好的第一印象,应该引起班主任的极大兴趣,应该表现出班干部极具个性的语言表达能力。汇报的开场白,可以是以某一特殊事件为导引式的,可以是总概括结论式的,可以是引人思考设问式的,可以是直述表态式的,也可以是开门见山直截了当就进入正题式的。但无论用哪一种方式开头,目的都是为整个汇报垫平道路。要看班主任的意图、情绪、时间和环境气氛来确定汇报开头的方式和内容。开头语不能故弄玄虚,矫揉造作,给人以不实在、不认真的感觉,应尽量保持严肃而又欢快轻松的气氛。

(2)语言要做到大众化

班干部在汇报中要尽量使用口头语言和常用语言,大众化的语言既通俗易懂,又使人感到亲切、自然。如在汇报中加以引用就能增强汇报内容的真实感和感染力。要运用班中同学经常使用或创造的反映学生特色的一些朴素的语言。即使其中有些语言并不十分确切、规范,但却体现同学的心声,体现了同学们的一种想法、一种情绪。在汇报中多选择采用这样的语言,班主任就能听到班内同学的心声,就能看清班中问题的本质所在,就能更好地理解班内同学,更好地指导班内工作。

(3)要用有自身特色的新鲜语言和新鲜观点

汇报是对本班工作情况的汇总和小结,要尽量少用一些老生常谈的语言、观点,要积极使用能反映自身特色的新鲜语言、新鲜观点。汇报的语言要体现出自身工作活动的实践性、创造性、特殊性,应该是本班工作实践活动情况的真实写照,要杜绝大话、空话、套话等不良现象。这比那些干巴巴的语言要生动、精彩得多,耐人寻味得多。汇报中的新鲜语言、新鲜观点,并不是到汇报时就能突然从脑子里跳跃出来,主要靠平时工作实践活动的总结提炼,要靠平时在同学当中的调查、加工、吸收和深入体味。有创造性的思维、创造性的工作,平时有提炼、有积累,到汇报时才能有新鲜语言和新鲜观点,能产生一种“余音绕梁”之感。

(4)层次分明地把问题论述清楚

汇报不能随心所欲地想到哪里说到哪里,随随便便地忽东忽西乱说一气,这样不可能把问题讲清楚。为了将班内情况阐述清楚,使班主任听得明白,汇报时要层次分明,一步一步地往下深入,一个问题一个问题地说完整。整个汇报分出几个大的层次,每个大层次又分几个小层次展开讲。这样每个层次都是一个专门的问题,便于说清楚讲透彻。同时各个层次,各个问题又都既相区别又相联系,从不同的侧面阐述并突出了主题,从而勾画出了班级完整的工作全貌。汇报中层次分明,要注意不要前后重复,不要前后矛盾,不要前后脱钩。要互相衔接,互相衬托,互相照应。

(5)汇报内容要根据班主任的反应随时调整

班主任的工作着眼点和侧重点是有一定的倾向性和习惯性的。在听取汇报时必然会对汇报的语言内容表现出一定的情绪反应。如果班主任听得比较认真,兴致比较高,不停地做记录,时而插话提问,时而点头微笑,就说明对汇报比较满意,这时就可以放开地讲,讲得更具体生动一些。如果班主任不停地摇头、皱眉头、摆弄手中的钢笔,有不耐烦的现象,就说明班主任对汇报的语言内容不满意,这时就应尽快结束所谈的话题,迅速转换其他的话题和内容。如能激起班主任的兴趣和注意,可继续汇报下去,否则,就应尽快结束汇报,恳请班主任批评指示。在中间调整汇报内容,要考虑听汇报的班主任的需求。一般班主任喜欢看门见山直接谈正题,有的班主任喜欢直接听结果而不愿听过程,有的喜欢听结论而不喜欢听证据,有的喜欢简明扼要;有时班主任喜欢详细全面,有时喜欢只听重点内容等,这就要求班干部在汇报中要观察班主任的反应,从中揣摩班主任听汇报的习惯特点,力图按班主任需求来调整汇报内容,尽量能按其需求的内容汇报好。要特别注意杜绝像和尚念经那样的汇报,不管班主任有无兴趣只是按准备的内容一点也不变地讲下去,这是很要不得的。

(6)结束语要言简意赅

汇报的结束语要短而精,铿锵有力。既可以是对整个汇报内容的高度概括,也可以是再度重申急需班主任帮助解决的困难和问题;既可以是对班主任关心的衷心感谢,也可以是代表班内同学表态表决心;既可以是提出新的主攻方向和奋斗目标,也可以是对今后工作的设想和打算;既可以是请求班主任进行批评帮助,也可以是对出现的问题主动地承担责任。总之,结尾要体现出奋发向上、努力拼搏、志在必得、继续前进的决心、气魄和勇气,给自己和给班主任以极大地鼓舞。结尾要简洁明快,话语不宜多,语意要深远。那种与主题内容无关的话、引不起心理震荡的话、不合时宜的套话,都应当统统割弃,当断则断,当止则止,以富有激情的豪迈话语来结束汇报。

3.力求良好形象

班干部向班主任汇报班内工作情况,不是一种个人行为,而是以班委会或全班同学的身份表现的一种职务行为。班干部代表全班同学向班主任汇报工作,从一定意义上讲班干部的形象也就是班集体的形象。因此,在汇报中一定要以自身的精神、品质、胆识、素质、能力和独特的思维方式、思想观念来表现出不同凡响的良好形象,用形象来说明问题。

进行汇报后的反思

工作汇报是班干部的职务行为,汇报完毕不应是一了了之,而应进行深刻的反思,从而产生发扬成绩、修正错误、推进工作的积极效果,使之成为班集体实现新一轮全面发展的起点。那种工作汇报之后就高枕无忧甚至洋洋自得、孤芳自赏的情绪,实际上正是工作走下坡路的开端。因而要借向班主任汇报工作的机会,进一步调动全班同学的积极性,把班级的全面建设推向新的高度。

1.对汇报内容进行反思,对各

项工作进行检查班干部在工作汇报结束之后,要冷静地把汇报的内容进行反思。要考虑所汇报的工作情况是不是全面、准确、恰如其分,成绩有没有讲过头,缺点、错误和问题是不是都找准了、想到了,有没有“缺剩漏”的情况,还有什么阻碍班级发展的问题没有认识到。在反思的基础上,应该组织班内同学对班里的各项工作进行一次全面的检查,着重查找工作上存在的问题和漏洞,特别是要认真查寻一直影响和制约班级快步发展的习惯性的问题和那些习以为常、见怪不怪、是问题而不认为是问题的问题。务必坚持各项工作要求的高标准,要打破“只求过得去,不求做得精”,“只顾眼前,不管长远”,“只图短期见效,不重打牢基础”的低标准思维定势。坚持高标准,才能找到问题;坚持高标准,才能改正问题;坚持高标准,才能真正加快班集体的建设步伐。

2.接受班主任指导,制订整改

措施一般来讲,班主任听取工作汇报后会作明确指示,有一个明确的态度。班干部要认真研究班主任在听取汇报之后所作的指示和在检查工作过程中所提出的指导意见。要全面、深刻、透彻地理解、消化班主任的意图,转化为具体行动。班主任由于站在全局的高度,接触面宽,了解情况比较广泛,因而经验要相对丰富得多,对问题要看得透彻一些,对班级建设的规律性要认识得更深刻一些,因而作的指示、提的要求、出的点子、想的办法、进行的批评表扬就更加切合实际,就更具有针对性、指导性。因此,要善于从班主任的指示中发现自身工作的薄弱点和突破口,从而加大工作力度,把劣势转化为优势。对于班主任的指示,不仅要遵照落实,而且要认真体会,融会贯通,领会班主任的思维方式和工作技巧,从中受到启迪和教益,以提高班级建设的能力和工作艺术,以班主任之长补自身之短,以班主任之经验补自身之缺陷。在完整深刻地理解领会班主任指示精神的基础上,要制订出加强班级建设的整改措施,并尽快地贯彻落实好,切实做出成绩来。

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