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第25章 知己远不够,还要知彼

——商场如战场,知己知彼,才能百战不殆。这些对于创业者而言尤其重要,不论是正在考虑创业,还是已经步入了创业的轨道,研究现在的和潜在的竞争对手的实际状况来保持自身的竞争优势,永远是创业者不得不重视的事情。

在市场竞争中,我们遇到的竞争对手是不同的,其实,对手的身上也有我们值得借鉴的地方。俗话说:“知己知彼,百战百胜。”无论是哪种行业的竞争,我们只要能够知己知彼,尊重对手,重视对手,我们就会离成功更进一步。史玉柱曾经说过:“我要向丁磊、陈天桥学习,向丁磊、陈天桥致敬,向丁磊、 陈天桥靠拢。”

丁磊和陈天桥是什么人呢?对于网络游戏熟悉的人可能都听过他们的大名。丁磊是网易的总裁,网易公司可以称得上是网络游戏的“领跑者”,早在2002年的时候,它就上线运营了网络游戏。其中《大话西游》和《梦幻西游》都是网易完全自主研发、自主经营的大型网络游戏,此外它还代理韩国的3D网络游戏《飞飞》。

陈天桥是盛大网游公司的创始人,同时也是中国网络游戏的奠基人与开拓者。2000年是互联网最艰难的时期,在这年年底,陈天桥作了一个非常大的决定,就是要从社区游戏转向大型网络游戏。于是,2001年,盛大网络宣布正式进入互动娱乐行业,它先后代理运营了《传奇》、《疯狂坦克》和《泡泡堂》等多款大型网络游戏。其中,《传奇》给一代人留下了深刻的印象,一时间,很多的网络玩家开始痴迷于《传奇》。2004年,陈天桥的身价为90亿人民币,成为了内地首富。

史玉柱一直都是个性狂傲,但是在竞争时,也会非常认真地对待对手,非常注重对对手的研究,所以他说,中国“兵书的鼻祖”《孙子兵法》中讲道:“知己知彼,百战不殆”,在战场上如此,商场上也是这个道理。史玉柱在如此激烈的竞争中不仅仅发挥自己的优势,而且善于分析、研究对手的特点。

为了能够顺利进军网游界,史玉柱曾经一天用十多个小时玩网络游戏。从盛大旗下的《传奇》和《英雄时代》,到金山的《封神榜》,再到九城的《魔兽世界》和《奇迹》,可以说,史玉柱对这几款游戏都是非常的精通,而且能够掌握这些游戏的优缺点。对于朱骏的《第九城市》,史玉柱非常的冷漠,他说:“我看不上它。《魔兽世界》确实很难得,3D游戏里面5年之内很难有超过它的,但是它的致命伤在文化。举例说,中国人怕死人,而外国人不怕尸体,中国人很难接受自己扮演亡灵。因此它就是现在这个规模,上不去了。”

对于网易的丁磊,史玉柱却是非常的钦佩,因为网易的《梦幻》在线人数已经达到了一百多万人,在全世界也是数一数二的。而且,丁磊有自己的门户网站作为平台,这点就证明史玉柱和丁磊不在同一个竞争层面上。因此,史玉柱决心学习丁磊,要向丁磊致敬,要向丁磊靠拢。

在史玉柱的心目中,他最大的对手就是网易的丁磊。因为丁磊对于网游的专注程度非常高,史玉柱认为网易游戏非常的可怕,要现金有现金,要人有人,更可怕的是丁磊本人对网游行业的重视程度。但是史玉柱并不害怕,因为网易与巨人不在同一个市场,网易是卡通类的。正是因为史玉柱对自己遭遇的对手研究的非常透彻,所以他才对自己的《征途》非常有信心。因此,《征途》一经面世,让网游的格局发生了巨大的改变,成为网游市场的一个重要支柱。

商场如战场,知己知彼,才能百战不殆。这些对于创业者而言尤其重要,不论是正在考虑创业,还是已经步入了创业的轨道,研究现在的和潜在的竞争对手的实际状况来保持自身的竞争优势,永远是创业者不得不重视的事情。保持竞争优势就必须着手研究竞争对手。首先确认自己是本行业的;领导者,要对竞争对手的产品及服务进行揣摩,而且还要研究自己与他们之间的各种差异,差异在哪,这些差异是否给自己一个契机。这就需要创业者应该从客户的角度看产品的优缺点,从而发现自己与他们的差异,继而发现机遇,以便及时做出恰当的反应。

任何企业的领导者都必须对竞争对手的情况全面了解,对竞争对手做到巨细无别。只有这样,企业才能在激烈的竞争中不落下风。在商战中,要想取得胜利,在研究自己的同时,也要客观地对自己进行分析,要发现自己与竞争对手之间的差异,要发现自己的某些优势而竞争对手不具有,这也是将一个潜在的商机挖掘出来。只有自己能够满足这个市场的需求而对手却做不到或者落在你的后面的时候,你才具有竞争的最大优势。

要想对竞争对手进行全面的了解,首先就必须对市场进行认真的了解,通过市场调查和市场分析来发现对手哪方面的经验是不足的,进而找到市场突破口。如果不考虑主客观条件,盲目地发起市场进攻,很可能让自己陷入僵局之中。另外研究对手的时候,我们也要善于发现自己的优势。此外,还应该把握好市场定位。我们要客观地与对手进行比较,来认真做好自己的市场定位。所谓的市场定位并不是应该做什么,而是对市场的发现,最大程度的满足消费者的需要,因此市场定位的关键就是找到消费者最关心的坐标位置。而坐标位置的选择主要由消费者的心理活动和竞争对手的营销策略这两方面因素所决定。因此,我们在竞争中,就可以从这两方面出发,避实击虚,不断地总结经验,深刻的挖掘消费者内心的潜在需求,并能满足消费者的这些需求,这样一来,我们往往能够取得胜利。最后,我们还要对市场进行细分,要针对竞争对手与自己的特点进行细致化的分析,从而找到发展自己的市场。利用市场细分和市场定位的原理,我们找到市场中存在的缺陷,从而找到竞争的有利手段。

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