对话和演讲是人生的一大舞台，是人生的另一张面孔。每一张脸都可以是漂亮的，人人都能是受欢迎的，关键是如何掌握这一手。
1．生活中的艺术语言
提高生活的质量，最关键的是提高生活语言的艺术，因为语言的艺术和品位生活中的每时每刻都能感觉到。过去的人们说，佛要金装，人要衣装；现在这句话应该改为，佛要金装，人要口才。语言比任何装饰对人都更重要。女人需要化妆，需要漂亮的服妆，需要香水和时髦的皮包。可是工作的时候、休闲的时候，不可能总是保持“武装”整齐，如果离开了这些“武装”，“质量”就下降了，品位就不见了，岂不太糟了。但有一样“化妆品”也是最高级的“化妆品”——“语言”随时随地都起作用。如果能使生活的语言高度地艺术化，无疑就是生活的高度艺术化，就是生活的高品位。即使是在一些非常细微的生活细节上也是如此。
比如一次，一位朋友因为酒宴耽搁了时间，主人只有派车将他送到机场，当时离飞机起飞还剩下不到半个小时的时间。他急急忙忙，三步并着二步冲到检票口，冲着验票的服务员问：“小姐，我能不能搭上这班飞机？”服务员小姐见他如此紧张，微笑着回答：“你的时间很多，只除了一种情况以外。”“只除了什么情况？”他急促地问。“除非你走错了机场。”原本紧张的朋友，望着服务员小姐舒心地笑了。这和那种大声叫嚷：“别慌别慌，还来得及！”让人宽心多了。
打开自己的话匣子，不要做沉默寡言的人。要“宣传”自己，让别人在工作上、事业上、心理上都全盘接收你，这对你将大有裨益。省得领导不放心你，同事怀疑你，老总不关心你。关于打开你的话匣子，我们只有这一点意见，用一个从讲话中得到快乐的人的话来说：
“在开始演讲的两分钟之前，我宁可被鞭打死去，也不愿站起来演讲。但是，到了演讲快要结束的时候，我则宁可被枪毙也不愿被停止说话。”
任何人，不管你对任何事感兴趣，只要你有讲出精彩的想法，都会是打开了话匣，收获了精彩。不信可以试一下，你会发现自己的天分，找到趣味相投的朋友，获得他人的理解和支持。在工作中，或事业发展期间，因为健谈吸引人而获得成功的实例多如牛毛。在中国很少有人研究这个问题，很少有人讲口才的“实惠”，以此区别“口惠”。比如像这样的文章：
“在很久以前，堪萨斯城某单位的负责人，即因为一次成功的演讲而引起大家的瞩目。当时的这位年轻演讲家，很快地便成为我们公司的副董事长（事业部）。”“到目前为止，他已登上NCR董事长的宝座。”
如果你是一位健谈的人，你所讲的每一句话，都深入人心、铿锵有力。你能体会到别人的专心与注意力，你就能体会到一股难以抗拒的魅力，和终身难忘的满足感。有了这样的一次，便会激励你，不断努力下去，力求使自己的谈话越来越生动、越来越精彩。你看到一次这样的魅力，就像看到了阿里巴巴开洞窟所念的“芝麻开门、芝麻开门”，掌握了这把打开宝藏的钥匙。
“用心”讲话见效最快。留心处处皆学问，说话也不例外。如果有人告诉你他在想什么，你就应该可以大概猜出他是什么样的人，因为一个人的意志，往往决定他的人格。反过来看，如果你知道他是一个什么样的人，就应该能想到他会说什么样的话。只要你对一定会成功的事抱有信心，勤于思考，下定学习的决心，定会一语惊人。只有养成思考习惯的人，才会深深懂得听众想听什么话，也就会知道自己该如何表达，即使你没有口才的天分，因为“有心”，因为勤奋，日积月累，自然也会有了“露一嘴”的功夫。为此我们提示您：
①不要放弃任何练习机会。
②尽量尝试。
③冒险带来改变。
④学游泳必须下水。
⑤愿望，持续性与自信心。
⑥向每一个人学习。
⑦“用心”就能发现奥秘。
⑧水到渠成，功夫不负有心人。
我相信，言论自由，语言面前人人平等，有几分口才说几分，不要视说话为畏途。害怕在众人面前说话，不只是你一人。根据我们的调查知道，有80％—90％的学生，对上台说话感到困扰与恐惧；而已入社会的成人，则几乎100％都害怕公开发表演说。所以你不必害怕，也许你可以做一名最有胆识的人，这是我们相信语言面前人人平等的第一个事实。第二个事实就是某种程度的说话紧张感。这对于讲话和思考反而是有好处的，就像我们面对异常的环境的时候，自然采取了一种心理防御措施一样。所以，即使公众场合发表讲话时你的心跳频率加速，呼吸也变得急促，仍然不足为惧，这只是对外界敏感的部分身体功能，开始为活动做准备而已。当这些生理准备好之后，你才能比在平常条件下，更敏感地运转思维，也才会讲得更流利，同时说得更热烈，达到一种兴奋的状态。没有这种状态，很难有高吭的热情和慷慨的陈词，或出现本能的奇思妙语，一鸣惊人。也只有这样语言才有了活力、魅力、诱惑力和煽情的功能。
2．潇洒出幽默
幽默是智者的逻辑，是慧者的感情。它们的一致性或许远远超出了我们的了解，我们从来没有怀疑过它们的真实性。它们在认识事物上所达到的深度以及方法上的意义，都让我们为之叫好。那么我们不禁要问，幽默从哪里来，答案当然是潇洒。陷入功利情结中的人，是完全没有幽默感的人。既在乎利益，又并非不能自拔，才可能幽你一默。洒脱具有的美感和幽默具有的审美情趣是完全一致的。他们都源于距离。这个距离，在生活中就表现为情趣和格调。从逻辑的角度看，幽默感必须具备三个条件：
一是能够看穿事情背后的真象。
二是能够在众说纷纭的乱象中找到事实真象。
三是能够接受现实和现象。
上述三项条件缺少一个，幽默都很难成立。而潇洒的姿态正是洞穿了事情背后的真象，并且能够在众说纷纭的乱象中，找到一个真实的自己。如果他愿意承认不合理的现实，接受不合理的现象，在他自身的那个与势利态度有距离的位置上，他所能采取的表达方法，除了置之不理，更合情理、更自然的便是幽你一默了。在生活中无论男女，只要你洒脱，都会让人尊敬。而在工作中、在事业上，却肯定不受老板欢迎，因为这里不是休闲娱乐的地方，这里的一切都具有很强的功利色彩和利害关系。所以幽默在这里也应表现出趋利避害的上乘功夫。
☆“忍得疼”方有绝妙俏皮话
莎士比亚说得好：“简洁是语智（wit）的灵魂。”很多时候一句俏皮话，抵得上千言万语。俏皮话也是口秀的一大特点，这包括，随机应变说出的一句精彩的即席妙语，妙语也罢，俏皮话也罢，并不一定非要令人捧腹大笑，它也许只带有一点点的幽默，又具有一点悲情，她大多是一个颇为让人怡悦的素材，传递着一个可爱的讯息。比如一个有关已故的肯德基炸鸡创办人，桑德斯上校的故事。
他有一次坐飞机的时候，有个小婴儿不停地大声哭叫。不管他的母亲和空中小姐如何地哄骗都无法使他安静下来。
最后上校站起来，他问这位母亲是否可以让他抱一抱这位小婴儿。然后当他把这个孩子抱在怀里轻轻地摇晃时，这小孩子竟然很快地安详睡去。
在上校回到他的座位时，他旁边的一往乘客礼貌地向他道谢：“我们都很感激你为我们所做的事情。”上校回答说：“我做这件事情并不是为了我们，而是为了这个孩子。”
政治人物都很善于运用几句开场白来点出全部演讲的要旨。
1988年李察·盖哈特在退出总统竞选的退出演说中，开场说道：“人家说在胖小姐（布什夫人身材略胖）唱歌以前，歌剧就不算完。前天晚上我们在密西根州的失败之后，我就很清楚地看到她趋向麦克风。”
这段话很俏皮、轻松，可以让你呵呵笑一场，而它同时也精确地告诉你他下面将要讲些什么，使别人知道他将要发表退出竞选的声明。
☆不争吵是格调高雅
有个男人是个秃头，所以他总是戴着帽子。他跟夫人一起外出时，总是担心夫人开车的技术不好。有一次他对开车的夫人说：“今天我在高速公路上看到十二部车子撞成一堆。你知道怎么回事吗？原来是有个女人打了左转方向灯，有十一个驾驶人相信她。”夫人说：“我知道，开车最差劲的就是那种戴着帽子的老头子。”
这可以说是偏见对偏见，但他带来的是笑声，而不是争吵。
在两个亲密的人之间，语言上的冲突不仅可以存在，而且对他们相互的关系还是有帮助的，十分必要。在夫妻、姐妹、父子、母女之间也是如此，不要片面地理解冲突。我们相信，任何密友或情侣，只要有诚意交往，对对方抱有强烈的希望，便会对对方有更高的要求，以此加强双方的关系，满足自己的愿望。这种做法并不是每一次都能得到对方的理解，或者是完全的接受，所以就会产生冲突。在这时只要彼此都能敞开心扉，通常冲突都不会升级，更不会动用拳头和指甲；但若处理不好，可能会引起误会，从而产生隔膜。在传统的人群中间，这种合理的冲撞，很难保持在平衡的状态，所以经常会出现大吵大闹的现象。尽管这种大吵大闹的事不值得欣赏，但是这往往表明，他们的生活中很少有谎言和压抑，而且能屏弃成规。他们的共同生活的内在紧张感及挫折感会大大减少，这就是为什么很多老一辈夫妻，他们既是经常拌嘴争吵，又能长相厮守的原因。我的姑父姑母就是这样一对可爱的老人。两位老人每年都吵架，甚至一年吵好几次。到了六七十岁还在说离婚，可他们是真正分不开的夫妻。1997年姑母病逝时，身体状况良好的姑父，仅隔一个礼拜，就悄悄离开了人世。这是老一辈人的故事。
