46～60分意志较坚强。意志坚强往往是一个人成功的因素之一，你能时常克服自己的懒惰，为自己树立生活的目标并为之努力，你能抓住生活赐给你的许多机遇，那么你成功的可能性就大得多。
31～45分意志品质一般。可以这样说只要你稍稍努力，事情就会向好的方面发展，俗话说“逆水行舟，只能前进不能后退”。你就是那逆水之舟，只有拼命向前。
16～30分意志较薄弱。你是个不主动进取的人，常常打退堂鼓而很少自己跟自己打气，偶尔也为自己制定些目标，而目标能否达到你却关心得不够。你很有必要克服畏难情绪，建立必胜的信念，让意志坚强起来。
0～15分意志薄弱。你是处处被动的人，一个生活兴趣缺少的人，你最关键的是要马上行动起来，否则你会成为生活的失败者。
§§§第三节顺功：摩擦力最小化原理
无论是加法交际术还是减法交际术，都要在顺字上下功夫。顺势顺情，加法减法都事半功倍；逆势逆情，则事倍功半。顺加，是顺人心；顺减，是顺敌情。《兵经》第56篇是《顺经》，讲的就是顺敌情：“大凡逆之愈坚者，不如顺以导瑕。”逆着敌人的意思作战，敌人会更加顽抗，不如顺着它的意图行事，诱导它露出破绽。
顺加，是顺以得势；顺减，是顺以导瑕。这两条，是练顺功的指导原则。
在给上司进言、与对手谈判、向顾客推销产品和动员部下行动时，注意不引起对方的反感是获得成功的关键。绝不能哪壶不开提哪壶，人家不愿听什么，你偏说什么。有这种性格的人，绝不能在君主身边当差，否则有性命之忧。
顺功的入门功夫是说“是”。首先是自己说“是”，其次让对方说“是”。说“是”难，说“不”更难，用“是”来说“不”难上加难。
总纲是，要顺着被说者的意思，粉饰被说者的瑕疵，掩盖被说者的疮疤。
所有这些，看上去都是肯定，其实其中有否定；似乎都说“是”，其实说了“不”。这就是“是”字诀的妙用。顺着被说者的毛摸，他才会舒舒服服地听从你的意见。
要成事，光自己说“是”不行，还要对方也说“是”。自己说“是”，是赞同对方的看法。赞同对方的看法，为了换取对方赞同自己的看法。自己说“是”，是为了引出对方的“是”。
优秀主持人总是顺大逆小。所谓大，是人心所向；所谓大，是大势所趋。顺势者昌，逆势者亡。不管你逆大势还是逆小势。不同的是，逆小势可能是暂时的亡，逆大势则是彻底的亡。
内顺人心，外顺大势，方能兴旺发达，长治久安。如果内忤人心，外逆大势，势必食不甘味，朝不保夕。
从善如流，从谏如流。顺功的形象是涓涓流水的形象，它顺着事物的细小缝隙渗透进去。随机应变，随物赋形，见机行事，顺水推舟，是顺功的标准，化解尴尬，是顺功的功力。
中国主持人中，杨澜和崔永元的顺功可以说是并列第一。杨澜善于疏通堵塞，因势利导，而崔永元，则善于更进一步，渗透进去，更上一层，更深一层。
梁晓声在评价赵忠祥时说：“皆咕嘟咕嘟从内心往外冒出来的，正应了苏轼的话——大略如行云流水，初无定质，但常行于所当行，常止于所不可不止。”诚哉斯言，正所谓：“行到水穷处，坐看云起时”的潇洒。
【现在请看·今夜星辰】
“造”星，用“星”，炒“星”，追“星”，“星”光烂灿，“星”光里“有你也有我”。
崔永元：吃苦，让孩子成材主持人：（问小观众一）你看得很认真，你觉得苦不苦？小观众一：挺苦的。
主持人：什么地方苦？
小观众一：他们自己做饭。（笑声）
主持人：（问小观众二）你在家有没有吃苦的时候？
小观众二：没有。
主持人：挨过揍没有？
小观众二：挨过。（笑声）
主持人：但那并不苦是吗？
小观众二：嗯……
主持人：那是苦中有乐。（笑声）（问小观众三）你在家吃过苦没有？
小观众三：（不回答，把头歪向一边）……
主持人：你苦大仇深啊！（笑声）我想请问孙云晓先生，您是专门研究青少年问题的，在您所了解的现在独生子女家庭中，孩子们吃苦的机会多不多？
孙云晓：很少。
主持人：这是什么原因造成的呢？
孙云晓：他们虽然都知道孩子吃一点苦有好处，但在家里或实际生活中，他们又不愿意让孩子吃苦。这个问题有几个原因，一个是我们现在生活条件好了，家长们认为自己吃过苦，觉得没必要再让孩子吃苦，觉得自己基本能为孩子承担了；另外一个原因是现在的学生学习压力很大，竞争很激烈，所以，很多的家长会对孩子说：“你只要把学习搞好了，别的什么都不用你管。”
主持人：郭冬临，这次上海夏令营被新闻单位称作“吃苦夏令营”，如果我们姑且算其为真的吃苦的话，那么，您觉得吃苦有什么必要呢？
郭冬临：说实话吗？
主持人：说实话，实话实说嘛。
郭冬临：没必要。（笑声）但我觉得若有这笔钱为什么不能让穷苦的孩子也过上幸福的生活呢？为什么不能让山区的孩子到城市来体验一下城市的生活呢？（掌声）
主持人：您的意思就是应该把孩子吃苦的这笔钱花在苦的孩子享福上面来？
崔永元：走进沙漠
主持人：原野，我刚才觉得你好像有点惭愧，因为有志愿者跑到了你的家乡去植树了，而你却跟着爱人跑到了沈阳。（笑声）
原野：我从小就栽树，但不是在恩格贝区，就在我们那个地方。我从小栽树，对树也特别有感情。我栽到30多岁了就上沈阳了。因为，我首先把树看成是一个生命，然后它才是木头、是柴、是火、是纸、是书！很多人并没有这样的认识。就像我们在街上看见一个人，就琢磨这人能出20多斤肉、10斤米，不！那是人，是生命！树，它也是这样的。过去，我看过一个乌拉圭女诗人的诗，她说，我对着我们家的木头家具就想啊！这木头原来有小鸟、有露珠，有风吹来吹去的声音，最后被弄来弄去的，就变成家具了！但我不攻击家具。我只是说，对树的看法现在越来越好了！（掌声）
主持人：（对女孩一）你给我们谈谈种树的感觉好不好？
女孩一：种树的感觉——，反正我觉得比玩有意义，虽然挺费力气的。
主持人：以后你的母亲还带你参加这样的活动，你愿意去吗？
女孩一：愿意去。
主持人：（对男士四）您也是一个志愿者？
男士四：对！
主持人：他们可能不会理解荒漠化对城市会有什么影响。
男士四：我觉得不会理解得很深。因为现在孩子就知道玩。
主持人：好像住在城里的人，是很难想象荒漠化的可怕的。我记得七八年前，有一天的下午两点多，北京城突然刮起了大风，天色一下暗得像傍晚一样，这是我们第一次感到，沙漠离我们的城市非常非常的近了。我现在请大家再看一段录像。（大屏幕播放沙暴现象）今年5月29日，在甘肃敦煌……10分钟之后，天色都暗成了这样……现在我们看到的是著名的治沙专家关君蔚先生……（讲述当地人怎样一次次搬家，房子一次次被沙暴摧毁的情景）（对女孩二）假如有一天，你住的城市变成这样，你觉得可怕吗？
女孩二：可怕！
主持人：她都失声了，害怕的！你想象一下，我们居住的城市会不会变成这个样子？
女孩二：会！
主持人：为什么？
女孩二：因为总有一天会变成这样的。（笑声）
主持人：（问男孩三）你觉得我们居住的城市会不会变成这个样子？
男孩三：不会！
主持人：为什么呢？
男孩三：因为要是有他们那样的志愿者，我们就不会。（笑声）
主持人：不过，我觉得还得有你这样的志愿者才行。（众笑）王明海先生，我们的小朋友说北京绝对不会，你看呢？
王明海：要是乐观的来说，大家像现在这样重视，当然不会。不过，要是任其自然地走下去，到北京也快！我想，大家重视这个问题就不会；但是如果大家忽视这个问题，会的！
崔永元：甲A联赛
刘震云：我觉得足球的确非常有魅力。在“隆隆”的战鼓声中，大家一起把球往前传那个气势特别壮观。我觉得，它可能像一场战争，也可能像一部史诗，也可能像一部刚刚打开的大书，或者像我们这种特别耐久的人生。可惜我从小是一个农村孩子，当我应该踢足球的时候，我在踢地瓜，其实我要踢足球的话，我觉得我踢前锋肯定踢得不错。（笑声）
主持人：但是我估计现场的观众肯定跟我觉得一样，他要做前锋啊，不如做作家好。他觉得足球是一部史诗。足球比赛中场休息的时候，教练拿着小黑板，教导他的队员，说下半场你们要注意和谐，因为和谐是美，你们踢的悲壮一点，就好像史诗一样，肯定能赢。
（笑声，掌声）我们今天要谈中国足球甲A联赛，那么马上就要过去的这个赛季，（对郑也夫）您满意还是不满意？
崔永元：演戏的孩子
主持人：对，这样就放松了，说得非常好，你旁边那位朋友是谁？（笑声）
蒋小涵：宫小傲。
主持人：噢，宫傲就是他。见着你非常非常的高兴，今天作业写完了吗？
宫傲：写完了。
主持人：宫傲，你旁边的这位同学叫什么名字？
宫傲：金铭。
（音乐）
金铭：大家好。（掌声）
主持人：今天看到你在这个现场特别高兴，我真是高兴得都乐出声来。
金铭：为什么？
主持人：因为在以前我每次见到你都想哭。（笑声）
金铭：是不是演的悲剧太多啦？
主持人：是这样。咱们赶紧介绍下面的喜剧，下面这位同学是经常演喜剧的，关凌，看你演的戏，不觉得你受过什么苦，你受过什么苦吗？
关凌：苦也受，我11岁的时候曾经去北极村冬令营，专门锻炼去了，受苦去了。
主持人：坐的是火车的卧铺？
关凌：那倒是。（笑声）
杨澜：狮子滚绣球
1991年9月19日，杨澜应邀主持第九届大众电视“金鹰奖”颁奖文艺晚会，在报幕退场时，不小心被台阶绊了一下，“扑通”一声滚倒在地，这意外的洋相，使场内顿时一片哗然。然而杨澜一跃而起，笑容可掬地说：“真是人有失足、马有失蹄呀，我刚才的狮子滚绣球的节目滚得还不够熟练吧？看来这次演出的台阶不那么好下哩，但台上的节目很精彩。不信，你们瞧他们。”话音刚落，全场观众为她机敏的反应爆出热烈掌声，有的观众还大声喊：“广州欢迎你！”显然，这一跤，非但没有摔倒杨澜的形象，反而更让广州人民领略了她的出众的才智。
杨澜：为嘉宾圆场
铺垫补充即指在别人表达出现“卡壳”的情况下，用语言及时配合的方法。这种方法可以缩短冷场的间隔，预防对方窘困和尴尬的情况出现。
有一期《正大综艺》节目中，当导游小姐问：“塞舌尔王国很有趣，在人们下飞机时每人都发一块小木板，为什么？”之后，杨澜要求一位来宾回答这个问题，引起了下面一段对话：
来宾：（推测）塞舌尔是印度洋的岛国，既是岛国，雨水一定很多，地上泥泞，那脚下……（语塞）
杨澜：是刮泥板，是吧？
来宾：（笑）是，是的……
……
来宾：山羊冬天没草吃，那它就像大雁那样，就……就……
杨澜：就迁徙，是吗？
来宾：对，对，迁徙。……
来宾和观众的表达能力有高低，由于紧张，说话回答问题时常有语塞情况，怎么办？无限止地等待，场上不但会乱，也容易冷场，杨澜善解人意，反应敏捷，急人所难，给来宾垫上一块跳板，让他走下台阶。
还有一次，在一次主持“知识问答”时，杨澜问道：“阿拉伯某小国的公园里，常常有武士模样的人摇着铃铛走东串西，这是干什么的？”参赛者的回答各种各样，结果都是错的。谜底出乎意外地告诉大家：“这是卖茶水的人。”杨澜觉察到了参赛者的情绪有些低落，她赶快在宣布答案后补上一句：
“看来这地方的水真是太宝贵了，卖茶水的人也穿戴得这么漂亮，把我们都迷惑了。”
这句话看来平常，可一声“我们”，化解了参赛者由于回答错误可能带来的尴尬；一个自圆其说的道理，减轻了参赛者由于回答错误可能带来的自卑。真是补得及时，补得到位。
杨澜：唇枪舌剑斗惠贤
两名最佳发挥奖均被电视主持人夺走。他们当中一个是中央电视台的杨澜，一个是上海电视台的叶惠贤。
您只看看下面这几句辩论的开场白，就会想到他们的辩论会是什么情况。叶惠贤与海峡之声电台的钱锋为正方，杨澜与河南人民广播电台的陈明为反方。叶惠贤上来便说：“钱锋，上！你打先锋，我做后勤保障……”话音未落，杨澜马上回敬一句：“惠贤啊，你好贤惠。”
杨澜——。
全国首届广播电视节目主持人“金话筒”颁奖会的后台，离大会开幕还有一个多小时，我朝正在进工作餐的杨澜走去。这叫哪国的进餐习惯。只见杨澜一手端着盒饭，一手拿着只鸡大腿当筷子，正往嘴里扒拉米饭呢。显然，卫生筷在她用餐之前告罄了。
“你可真能将就。”
听我这样说，她笑了笑，嘴里咕噜了一句：“没事，别给人添麻烦了。”
当她听完我的采访意图后，想了想，应承了下来，约好时间，便急匆匆向化妆间走去。忽然，她又回过身，半开玩笑的神色：“哎，别说划个句号，算是划个破折号吧！”
我明白，她指的是我刚才说的那句：“主持了四年《正大综艺》，在我们的理论刊物上谈谈体会，也算划个句号吧。”
是的，这次荣获“金话筒”十佳桂冠的杨澜，她的事业没有划上句号。方才她还告诉我，出国深造几年，肯定还要回来，继续干她的电视节目主持人！
这里，我愿意为杨澜划一个破折号——
杨澜：套住默多克
传媒大亨默多克，又译作梅铎、莫多克，是个相当有争议，也相当低调的人。据他的助手说，三年来他没有接受过超出二十分钟的采访，而且总是少言寡语。人家问了一大堆，他只拣几个字就给打发了。
而我加盟凤凰卫视不久的一次酒会上，有人把我介绍给他，他似乎也知道我，就问我想做什么节目。我说做人物专访。“什么样的人物呢？”他问。“比如说您。”我半认真半开玩笑地回答。没想到他爽快地答应了：“一言为定。”
那天在纽约，他破例接受了我长达三十五分钟的采访。
何炅：那个季节还会远吗？
在一次文化考试中，何炅引吭高歌，一展歌喉。
他歌声刚落，考官不置可否，平静地说：“下一项，即席一分钟口头作文《春天》，但不许说一个‘春’字！”
咦？好玩！他顿时来了兴趣，这可是上课没学过的东西，有挑战性！他进入情绪，望着窗外凝神片刻，换上一副他自己现在想来极其“肉麻”的抒情嘴脸，用特朦胧特诗意的声音吟道：
“风，渐渐地暖了，冰封的河流一丝丝裂开喜悦的笑脸，干枯的枝头又悄悄地绽放出绿色的希望……”
这时他从眼角余光发现两位考官不约而同地打了一个冷战，知道自己酸得有点过了，赶紧调整一下语气：“人们发现再也穿不住厚厚的冬衣，迫不及待地轻装上阵迎接新的季节，一个充满希望的季节……”
他又发现两位老师相视点头，心中十分得意。突然想起了一句名言用做结尾竟简直是浑然天成，便迫不及待地深情地把它说出来：“冬天过了，……”天哪，下一句“春天还会远吗？差点冲口而出！好险呐！不是不让说：“春”字吗？坏了坏了麻痹大意，差点坏了大事！
何炅强装镇定，清清喉咙，朗声说道：
“冬天过了，后面那个季节还会远吗？”
咳！这叫什么话呀？
叶惠贤：金华小姐决赛
经过名目繁多的竞争和筛选，台上剩下最后五位佳丽了。马上就要宣布决赛最后结果，熟悉观众心理的叶惠贤向佳丽们发出了最后一问。
叶：你们认为谁最有希望获得“金华小姐”的称号？
甲小姐：（光笑不语）……
叶：不说话，我明白了，沉默是成功的法宝。
乙小姐：（斗争了一会儿）我觉得我有希望！
叶：好！自信是胜利的武器。
丙小姐：不管谁能当选，对我来说都是个学习的机会。
叶：嗯，谦虚是进步的钥匙。
因当晚是电视直播，第二天叶惠贤成了金华城的新闻人物。
叶惠贤：再见吧，妈妈！
