工作中无小事。即使是最普通的事，也不应该敷衍应付或轻视懈怠，相反，应该付出你的热情和努力，多关注怎样把工作做得最好，全力以赴、尽职尽责地去完成，养成良好的职业素养。
作为普通人，在大量的日子里，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。殊不知能把自己所在岗位的每一件事都做成功，做到位就很不简单了。
日本东京贸易公司有一位专门为客户订票的小姐，经常给德国一家公司的商务经理预订往来于东京和大阪之间的火车票。不久，这位经理发现了一件看似非常巧合的事：每次去大阪时，他的座位总是在列车右边的窗口，返回东京时又总是靠左边的窗口。
有一次，这位经理把这件事告诉了订票小姐。小姐说：“火车去大阪时，富士山在你的右边，返回东京时，它则是在你的左边。我想，外国人都喜欢日本富士山的景色，所以每次我都替你买了不同位置的车票。”
就这么一桩不起眼的小事使德国客户深受感动，并促使他把与这家公司的贸易额由原来的400万马克提高到了1000万马克。
一张小小的车票居然价值600万马克，这不能不说小事并不小。
在工作中，没有任何一件事情，小到可以被抛弃；没有任何一个细节，细到应该被忽略。做小事可以锻炼自己、深入了解公司情况、加强公司业务知识、熟悉工作内容，利用小事去多方面体会，可以增强自己的判断能力和思考能力。
大事是由众多的小事积累而成的，忽略了小事就难成大事。从小事开始，逐渐锻炼意志，增长智慧，日后才能做大事，而眼高手低者，是永远干不成大事的。通过小事，可以折射出你的综合素质，以及你区别于他人的特点。从干小事中见精神，“以小见大”“见微知著”，只有赢得了人们的信任，才能得到干大事的机会。
一个人的工作，是他亲手制成的雕像，是美丽还是丑恶，可爱还是可憎，都是由他一手造成的。而一个人在工作中做的每一件小事，无论是写一封信，出售一件货物，或者打一个电话，都在说明雕像或美或丑，或可爱或可憎。老板只要通过观看雕塑，就能对其做出评判。
所以，不管你正处于“蘑菇”时期，还是你做的工作本身就包括许多小事，你都应该全心全意做好，这样才会使自己得到成长，才会有加薪和晋升的机会。一个推销员，如果希望有一天能当业务经理，首要条件是把推销员的工作做得有声有色，使业绩超过所有的人，才有希望获得经理职位。即使你是一个操作机器的工人，你只要能把时间全部用在机器上，了解它的性能，了解它每一部分的功能。如果你使用了几年的一部机器，除了会操作之外，对它一点都不了解，甚至于什么地方出了毛病也不知道，升迁和加薪就很难与你有缘。
很多的时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，便改变了一场战争的胜负。“战场无小事”也同样适用于我们的工作中。“工作中无小事”要求的是工作者始终保持高度的注意力和责任心，始终具有清醒的头脑和敏锐的判断力。
“只有小演员，没有小角色”，这是很多演员的座右铭，体现的也就是“工作中无小事”的本质，作为任何岗位的工作者，也都要完成好工作中自己的角色。
“工作中无小事”归根结底说的是一种工作态度，没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度取决于我们自己，如果一个人轻视他自己的工作，而且做得很粗陋，那么他也是对自己的不尊敬。如果一个人认为自己的工作琐碎、辛苦，那么他在工作中也就无法发挥他内在的特长。要把自己做的工作看成是创造事业的要素和发展人格的工具，而不要把工作单纯地作为衣食住行的供给者，是生活的代价和不可避免的劳碌，这样才会在工作中找到乐趣。
“工作中无小事”所体现出是一种负责、敬业的精神，一种诚实的态度，一种完善的执行能力。责任感是不容易获得的，原因在于它是由许多小事构成的。比如，为多睡一会儿而迟到，为了吃午饭而早退，随便扔掉尚可以使用的办公用品等等，你是否克服了这些小毛病而获得了责任感呢？责任感虽是简单的，但都是无价的。要将责任感植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，体现在日常行为和工作中。没有责任感的工作者，不是优秀的工作者，工作就意味着责任。
“千里之堤，溃于蚁穴”，一个不经意的疏忽，其破坏力往往是惊人的。
一位妇女每星期都固定到一家杂货店购买日常用品，在持续购买了3年后，有一次店内的一位服务员对她态度不好，于是她便到其他杂货店购物。10年后，她再度来到这家杂货店，并且决定要告诉老板为何她不再到他的店里购物。老板很专心地倾听，并且向她道歉。等到这位妇女走后，他拿起计算器计算杂货店的损失。假设这位妇女每周都到店内花20美元，那么10年她将花费1万多美元。
只因为10年前的一个小小的疏忽，导致了他的杂货店少做了1万多美元的生意！
对于卓越的员工来说，工作中无小事。在一个企业中，大量的工作其实都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。如果你轻视小事、忽略细节，就永远成不了大事。所以，在工作中，对于小事、细节尤其要做好准备工作。正因为它小，才容易被忽视；正因为它细，才更容易出纰漏。在小事上多下点功夫，在细节上多做些准备，才能立于不败之地。
事实上，随着现在企业的规模不断扩大，员工的数量也日益增多，彼此之间的分工也越来越细，其中能够决定大事要事的高层管理者毕竟是少数，绝大多数员工从事的还是简单的、繁琐的、不起眼的小事。但卓越的员工却能在这一份份平凡的工作和一件件不起眼的小事中，从准备做起，从点滴做起，显示出了个人的非凡能力和无穷魅力。
在开学第一天，苏格拉底对他的学生们说：“今天咱们只做一件事，每个人尽量把胳臂往前甩，然后再往后甩。”并做了一遍示范。
“从今天开始，每天做300下，大家能做到吗？”学生们都笑了，这么简单的事，谁做不到？一年之后，苏格拉底再问的时候，全班却只有一个学生坚持下来。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。
“这么简单的事，谁做不到？”这正是许多人的心态。但是，请看看结果吧。许多与我们同时起步的人，和我们一样做着简单的小事，后来逐步晋升于我们之上，原因之一是他们从不认为他们所做的事是简单的小事，并且坚持不懈地永远做了下来。
