对于企业来说，注重细节是至关重要的。同样的，对于一个员工来说也是如此，注重细节其实就是一种工作态度。注重细节的员工是最具责任心的员工。看不到细节，或者不把细节当回事的人，必然对工作缺乏认真的态度，对事情只是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏热情。他们只能永远由别人分配给自己工作，甚至即便这样也不能把事情做好。这样的员工永远不会在企业中找到自己的立足之地。考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
汤姆和杰瑞同时应聘进了一家中外合资公司。这家公司前途光明，待遇优厚，有很大的发展空间。他们俩都很珍惜这份工作，拼命努力以确保试用期后还能留在这里，因为公司规定的淘汰比例是2∶1，也就是说，他们俩必然有一个会在三个月后被淘汰出局。
汤姆和杰瑞都咬着牙卖劲地工作，上班从来不迟到，下班后还要经常加班，有时候还帮后勤人员打扫卫生、分发报纸……
部门经理是一个和蔼可亲的人，他经常去两个人的单身宿舍交流、沟通，这使他们受宠若惊。所以两人特别注意个人卫生，都把各自宿舍整理得一尘不染，把专业书都摆在桌面上，以示上进。
三个月后，汤姆被留了下来，杰瑞悄无声息地走了。过了半年，汤姆被提升为部门主管，和经理的关系也亲近了，就问经理当初为什么留下了他而不是杰瑞。经理说：“当时从你们中选拔一个还真难，工作上不分高低，同事关系也很融洽，所以我就常去你们宿舍串门，想更多地了解你们。我发现了一个现象，凡是你们不在的时候，杰瑞的宿舍仍亮着灯，开着电脑。而你的宿舍则熄了灯，关了电脑，所以最后确定了你。”
不要忽视细节，一个墨点足可将白纸玷污，一件小事足可使人招人厌恶。注重细节是一名员工必须具备的素质。因为只有具备这一素质的人才会创造出出色的业绩。而且企业的细节处理艺术终究由每个员工的细节意识和细节观念来决定，如果员工在细节上马马虎虎、不以为然，企业是不可能在细节上具有优势的。而对细节的疏忽，必然会导致竞争的失利。
在激烈的职场竞争中，细节常会显出奇特的魅力，它可以提升你的人格，增加工作绩效指数，博得上司的青睐，获得更好的机会。
约翰·格兰特在一家五金商店工作，每周只能赚2美元。他刚一进商店时，老板就对他说：“你必须对这个生意的所有细节熟门熟路，这样你才能成为一个对我们有用的人。”
“一周2美元的工作，还值得认真去做？！”与格兰特一同进公司的年轻同事不屑地说。
然而，这个简单得不能再简单的工作，格兰特却干得非常用心。经过几个星期的仔细观察，年轻的格兰特注意到，每次老板总要认真检查那些进口的外国商品的账单。由于那些账单使用的都是法文和德文，于是，他开始学习法文和德文，并开始仔细研究那些账单。一天，他的老板在检查账单时突然觉得特别劳累和厌倦，看到这种情况后，格兰特主动要求帮助老板检查账单。由于他干得实在是太出色了，以后的账单自然就由格兰特接管了。
一个月后的一天，他被叫到一间办公室。老板对他说：“格兰特，公司打算让你来主管外贸。这是一个相当重要的职位，我们需要能胜任的人来主持这项工作。目前，在我们公司有20名与你年龄相仿的年轻人，只有你看到了这个机会，并凭你自己的努力，用实力抓住了它。我在这一行已经干了40年，你是我亲眼见过的3位能从工作琐事中发现机遇并紧紧抓住它的年轻人之一。其他2个人，现在都已经拥有了自己的公司，并且小有建树。”
格兰特的薪水很快就涨到每周10美元。一年后，他的薪水达到了每周180美元，并经常被派驻法国、德国。他的老板评价他时说：“约翰·格兰特很有可能在30岁之前成为我们公司的股东。他已经从平凡的外贸主管的工作中看到了这个机遇，并尽量使自己有能力抓住这个机遇，虽然做出了一些牺牲，但这是值得的。”
能否把握细节并予以关注是一种素质，更是一种能力。对细节给予必要的重视是一个人有无敬业精神和责任感的表现，若能从细节中发现新的思路，开辟新的领域，更能表现出一个人的创新意识和创新能力，不管是前者还是后者，都是老板十分看重的。现在的许多年轻人都不会像格兰特那样愿意接受每周2美元的工作，因为他们觉得自己的付出，远远大于所得到的这区区2美元。但事实上，正是这份每周2美元的工作为格兰特每周180美元的工作奠定了基础，并为格兰特最终成为公司最年轻的股东奠定了基础。
细节本身往往就潜藏着很好的机会。如果你能敏锐地发现别人没有注意到的空白领域或薄弱环节，以小事为突破口，改变思维定势，你的工作绩效就有可能得到质的飞跃。
有一位青年在美国某石油公司工作，他所从事的工作非常简单，就是每天检查石油罐盖是否自动焊接完全，以确保石油被安全的储存。这是一个非常简单而又枯燥的工作。公司经理认为这个工作最适合一个学历不高，也不会什么技术的青年。
每天，青年都会看到上百次机器的同一个动作。首先是石油罐在输送带上移动至旋转台上，然后焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一周，最后工作完成，油罐下线入库。他的任务就是注视这道工序，从清晨到黄昏，检查几百罐石油，每天如此。
前几个在此工作的人对这种枯燥无味的工作厌烦极了，最后都主动地放弃了。但这个青年人在经历了开始的那段烦躁后，选择了留下。
工作了一段时间后，青年人在机器上百次重复的动作中，注意到了一个非常有意思的细节。他发现罐子旋转一次，焊接剂一定会滴落39滴，但总会有那么一两滴没有起到作用。他突然想到：如果能将焊接剂减少一两滴，这将会节省多少焊接剂？
于是，他经过一番研究，研制出“37滴型”焊接机。但是用这种机器焊接的石油罐存在漏油的问题。但他不灰心，很快又研制出“38滴型”焊接机。这次的发明解决上一机型漏油的问题，同时每焊接一罐石油都会为公司节省一滴焊接剂。虽然节省的只是一滴焊接剂，但“一滴”却给公司带来了每年5亿美元的新利润。
这位青年，就是后来掌控全美制油业的石油大王——约翰·D洛克菲勒。
工作效率的变化得益于我们对细节的关注。石油大王洛克菲勒在枯燥的工作中注意到了被人忽视的细节，并很好地抓住了这个细节来改善工作。通过改善焊接方式，他的公司极大地提高了焊接剂的使用效率。一滴焊接剂的差别，就带来了5亿美元的利润，这就是细节所产生的巨大效益。
在我们的工作中存在着许多类似的细节，在等待着善于观察的人去发现和挖掘。这是一座改善工作效率的潜力宝库。当我们不能改变外围的环境时，我们一定可以从这座宝库中发现我们所需要的。而这并不一定需要很高的学历和特长。细节的关键在于细心的观察和对待工作的良好心态。
能见别人所未见，才能做别人所不能做。在那个被许多人看似枯燥乏味、没有前途的工作里，洛克菲勒从一个细小的环节中创造出了一笔5亿美元的财富。这就充分证明，人若需要高效率的工作，重要的不是你的人在那里，而是你是否对工作付出了热情和细致，是否能从一成不变的工作流程中以积极的心态和特殊的角度去发现那些隐藏的问题，并努力用有效的方式将这些问题加以解决。因此我们要端正态度，以乐观积极的精神来面对一切。这样你一定可以在高效率的工作中收获快乐和财富。
细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。要展示完美的自己，就需要完善每一个细节，否则只要一个细节没注意到，就会给你带来难以挽回的影响。
一家公司准备提拔一位设备管理员，杰瑞是副总力推的人选，他在公司工作已经好多年，技术能力强，管理上也有独到之处；加上他平时为人豪爽，乐于助人，多年来积攒下了好人缘。因此，不仅是杰瑞自己，他所在科室的人也都认为，提拔他是理所当然的事。
然而宣读竞聘结果时，设备管理的位子却给了同科室的另一候选人，大家都很诧异。最后听说，是老板一票否决了他，理由是一个不起眼的细节：有一天，老板和杰瑞一起去洗手间，出来时他发现杰瑞没洗手就回办公室了，“一个如此不注意细节、不注意个人卫生习惯的人，我怎么能相信他能管理好我的那些昂贵的设备？”老板由此对杰瑞有了负面印象，所以在关键时刻没有投他的赞成票。
工作中，员工应该做到的就是严格要求自己，“粗心、懒散、草率”等这样一些字眼，正是工作不负责任的一种表现。比如职员、出纳、编辑、工程技术人员等等，都有可能因为粗心马虎而丢掉了工作。因此，一定要重视细节的力量，从细微处得到巨大的发展。但是如果忽略了细节的存在，自然也无法逃避它的惩罚。
优秀员工与平庸者之间的最大区别在于，前者注重细节，而后者则忽视细节。
