刘卓是一所名牌大学的毕业生，她活泼、热情、大方、干练，毕业后，她挑选了一家知名度较高的合资企业，并如愿做了公司的文员。
刘卓挑选合资企业是因为这样更容易实现自己的抱负——当个领导。她要在这里学习外国人先进的管理经验，同时也积攒点钱，为日后自己的发展打基础。因此，从底层做起的思想准备很充分。
她所在的办公室连她才5个人，一个是四十多岁的查理，一个是与她年龄差不多的张超。查理是头，经常与领导外出谈生意，张超忙着永远也不见少的文件资料，每当电话铃声一响，张超总是朝刘卓努努嘴，示意要她听电话，她手头的活再忙也得放下。要是有客户来，端茶递水也总是刘卓干的活。至于业务上的事，任刘卓怎样态度谦恭地请教，查理和张超都挺会装聋作哑，除了是或不是，绝不多说半个字。
同事间的冷漠是刘卓最不理解的。如何适应一个冷漠的环境成了刘卓的心病，这样的事情是每一个踏入新环境，特别是初入新职位的人都会碰到的，所以尽量放低姿态，用自己的诚恳打动别人，是你应有的心态。刘卓的行为体现了这个原则。
做事做人，刚柔并济。为了更好地开展工作，一个人必须辛勤地做事；为了成长和发展，必须努力克服挑战，设法解决许多难题。所以，做事做人要刚柔并济，肯吃苦的人，不但精神生活充沛，得到的物质回报也多。这种人健康有活力，前程乐观；反之，好逸恶劳的人，终究会逐渐消沉、堕落。
做事做人，刚柔并济，代表一个人肯为自己的生活负责，是一位肯担当、不敷衍塞责的务实者，他们肯在失败中总结经验，吸取教训，肯在顺境中居安思危、磨炼自身，更重要的是他们有一种锲而不舍的乐观和冲劲。当别人笑他们不懂得享受时，他们却暗暗地告诉自己：劳动本身就是一种享受。依我们观察，这些人的干劲是多方面的，他们不但事做得好，做家务和教育子女也都很成功。
幸福是由劳动产生的，事业的成功是幸福最主要的源泉。很多朴素的民间道理形象生动地说明了幸福来自做事做人、刚柔并济的真理。有歌词唱道，生活就像爬大山，生活就像蹚大河。不管你是否愿意，生活总是不以人的意志为转移地将难题、困窘推到你的面前，让你时常领略到爬山、蹚河的滋味。所以，做事做人，必须刚柔并济。
