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第59章 用心赞赏他人

我们全都渴求能够获得别人的赞同,然而刻意逢迎与用心赞赏,结果会大不相同。称赞股票经纪人买卖股票的才能,并没有多大的效用,他毫不费力地就可以想到你是在拍他的马屁,因为他是一个成功的股票经纪人,这是很明显的事实。但是如果你称赞他做牛排的手艺,他一定会觉得你不错。

恭维别人的时候,要记住下面这个规则:如果一个人具有魁伟的体格,他自己也知道这个事实,在他心里已毫无疑问,因此他不需要任何人的肯定,但是他也许有某些不明显的长处,把这些优点找出来赞赏一番,他就会乐不可支。

对别人的认可还有一些妙用,因为生活中有些人非常渴求被人赏识。

“赏识”这个词儿的真正意义是“重视别人”,反之就是“不欣赏”,意义是“不重视别人”。我们所寻求的人,经常是看重我们的人,绝不是瞧不起我们的人。

皮西·P。布克斯博士说他的保险公司之所以成功,绝大部分是靠这句座右铭:“我们欣赏我们的代理商。”当请教他这样简易的座右铭如何造就如此宏大的奇迹(一家具有领导地位的保险杂志社,报道这家公司的成长时,把它称为“神奇不可思议的成就”)时,他指出“欣赏”是“不欣赏”的反面这个事实。他说:“我们把代理商捧得高高的,我们让代理商知道,我们非常重视他们,要知道任何成功的公司,所依赖的是成功的代理商。他们对我们非常重要。我认为他们是一个事业中最优秀的一环——我们与他们拥有的一切,全奠基在这上面。当你赏识一个人的时候,你确实会使他更具有价值,更容易成功。”

赞同并欣赏别人,不仅会给你带来好的人缘,同时也会给你的事业带来更大的商机。职场中的人们更应该学会这一交际技巧,它远比你送一件昂贵礼物的作用大得多。

当朋友事业有成或者有什么高兴事时,在适当的场合和时间给予真心诚意的祝福和赞美,并与之共同分享快乐,彼此都会很愉悦,但是千万不要认为所有的好听话都会受到欢迎。其实,一个人真正想从朋友那里得到的是善意的忠告和警戒,而不是华而不实的恭维话。很多人就是从别人说的话来决定是否要和对方成为朋友的。

真诚地赞美别人,就要发现别人的优点,这样才能使赞美适得其所、恰到好处。通过赞扬别人的优点,可以在这个人的心中建立良好的印象,也可以及时盘点自身的优势和不足。而且,或许别人也会在与你的交谈中仔细审视和欣赏你的优点。

学会赞美别人,有一种“三明治法”很有效。

所谓“三明治法”就是事先称赞对方,使对方的心情愉悦,然后再拜托对方做什么事或者是委婉地批评对方。对方在被人称赞、表扬的情况下,很容易接受你的要求。这样既能达到目的,又可以培养与对方的良好关系。人际关系专家哈维·麦凯说:“赞美比批评永远来得重要。”

美国20世纪30年代的总统克里吉有一位女秘书,很有才能,但她却不擅长整理文件。一次克里吉总统有事找她,便对她说:“艾丽丝,你对着装的品位很高,尤其今天穿的长裙真漂亮……如果能够再花多点心思整理文件,我就轻松多了!”因为是称赞之后拜托的事,所以秘书将克里吉的话谨记在心,同时心里也感到非常受用。“有你这样品位高、能力强的秘书,我实在很骄傲!”克里吉总统后来又多加一句赞美语,让艾丽丝整个人活跃了起来。从此以后,艾丽丝工作的热情度高了许多,而且做事更仔细了。

人际关系是创造财富的有效方法。全世界最成功的人都是人际关系较好的人。“多个朋友多条路”,再顶天立地的英雄,离开别人的帮助也将一事无成。波斯文学家萨迪曾说:“蚊子一起冲锋,大象也会被征服。”所以想要拓展人生,就必须精心编织一张属于自己的社会关系网,而要拓展人际关系,首先应从培养积极、宽容的心态入手,用心去赞美别人。

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